有哪些你以为「举报了没用」但实际上有用的事情？
以下是一些我“以为”举报了没用，但实际上却很有用的事情，我将尽量详细地讲述其中的原因和可能产生的积极影响：
1. 向社交媒体平台举报不实信息/谣言/诽谤
我最初的“以为”： 平台太大，内容太多，人工审核不过来；谣言传播得太快，等平台处理完，黄花菜都凉了；就算删了，发帖人换个马甲又会出现。我的一个举报微不足道，不会改变什么。
实际上的作用：
标记与风险评估： 你的举报，即使不是立刻被删除，也会被平台记录。当同一条信息被多人举报时，它会被标记为“高风险”内容。这会触发更高级别的自动算法检测，或者将内容推送给更专业的审核团队进行人工复核。
算法训练： 你的举报行为，无论结果如何，都在为平台的算法提供反馈。算法会学习识别并优先处理被大量举报的内容类型，从而提高其识别不良信息的效率。
账号处理： 即使内容被删，发帖人的账号也会积累违规记录。多次违规可能导致账号被警告、禁言，甚至永久封禁。你的举报，是在为净化平台环境做出贡献，阻止这个人继续传播不良信息。
信息收集与趋势分析： 平台会通过举报来了解当前流行的谣言、网络欺凌模式等。这有助于他们制定更有效的防范和干预措施，例如针对性地发布辟谣信息或加强相关内容的审核。
法律与合规： 对于一些涉及诽谤、仇恨言论、网络欺凌等法律法规明令禁止的内容，平台有责任进行处理。你的举报，是平台履行其法律义务的重要依据。
建立“常识”： 当大量用户举报同一类错误信息时，平台会更倾向于将其标记为不准确。这实际上是在群体层面建立一种对信息的共识和辨别力。
详细举例： 某个社交媒体上出现了关于某个公共事件的虚假信息，并且被大量转发和评论。你觉得“反正都知道是假的，举报也没啥用”。但实际上，你举报的这个行为，如果很多人都做了，那么这条信息就会被平台识别为“可能为谣言”。平台可能会：
在下方添加“此信息来源不可靠”或“事实核查”的链接。
限制该内容的传播范围，减少其被看到的机会。
如果情况严重，甚至直接将其删除，并警告发布者。
你觉得你的一个举报不起作用，但当成千上万个“不起眼”的举报汇集起来，就形成了强大的信号，足以影响平台的算法和内容审核策略。
2. 向商家举报产品质量问题或虚假宣传
我最初的“以为”： 我只是一个小消费者，退货/换货已经解决了我的问题，再举报商家太麻烦；平台规则太复杂，举报流程不清晰；商家那么多，我一个人的声音能有什么用？
实际上的作用：
消费者权益保障： 你的举报是向平台、监管部门或消费者协会反映商家违规行为的直接证据。
产品改进或下架： 平台或监管部门收到投诉后，可能会调查该商家。如果发现普遍性问题，可能会对商家进行处罚，要求其改进产品质量、修改宣传语，甚至将其清退出平台。
维护市场秩序： 你的举报有助于打击那些通过欺骗手段获利的商家，维护公平竞争的市场环境，保护其他消费者的权益。
案例积累与政策制定： 大量的类似举报可以帮助监管部门了解市场存在的问题，并可能促使他们出台更严格的法规或改进现有监管措施。
积累商家的“负面信用”： 很多电商平台都有商家的信誉评分和历史投诉记录。你的举报（即使最终得到退赔）会影响商家的评分，使其在平台上的可见度和客户信任度下降。
详细举例： 你购买了一件衣服，发现洗了一次就严重褪色，与商家宣传的“颜色牢固，不易掉色”完全不符。你联系商家，退货退款解决了你的眼前问题。你可能觉得没必要再举报了。但如果你向平台投诉，说明了商家的虚假宣传，这笔记录就会被平台留存。如果商家经常收到类似的投诉，平台会介入调查。最终，该商家可能被警告、降级，或者被要求修改商品描述。你的举报，可能避免了更多消费者被同样的虚假宣传误导。
3. 向物业或社区举报环境卫生问题（如乱扔垃圾、宠物粪便未清理）
我最初的“以为”： 说了也没人管，物业懒得处理；清洁工会来打扫的，过几天就没了；只是小问题，没必要惹麻烦。
实际上的作用：
问题记录与优先级排序： 你的举报是物业掌握小区真实状况的重要信息。即使物业当下无法立即处理，他们也会记录下问题点，并在资源允许的情况下进行排查和处理。高频率、集中的举报点会成为他们的优先处理事项。
督促管理方履职： 举报行为可以督促物业或社区管理者更积极地履行其职责，加强巡逻和管理。
带动其他居民： 你的举报行为可能会引起其他同样被困扰的居民的共鸣，鼓励他们也积极反馈，形成集体意见，从而增加解决问题的可能性。
明确责任： 对于公共区域的脏乱问题，举报可以明确指出是哪个环节（如无人管理、居民素质问题）出了状况，便于针对性地解决。
长期改善： 如果某个区域长期存在卫生问题，反复的举报可以促使物业采取更根本性的措施，比如增加垃圾桶、加强保洁频率、安装警示牌等。
详细举例： 小区某处公共绿地，经常有人乱扔烟头和包装袋，而且屡屡发生宠物主人遛狗不清理粪便的情况，虽然保洁员会清理，但总是不干净。你觉得“说了也没用，他们清理了也是暂时的”。但如果你通过业委会或物业的APP/微信群，反复、具体地举报这个地点的问题，并且附上照片作为证据，那么这个问题就会被反复提醒。物业可能会：
加强该区域的保洁频率。
在该区域增设垃圾桶或狗便袋箱。
张贴文明提示牌，提醒居民注意环境卫生。
如果问题严重，甚至会向业主大会反映，讨论是否需要制定更严格的社区规约。
4. 向政府部门举报违法建设或环境污染
我最初的“以为”： 这种事情牵扯到利益，举报了也没用，甚至可能被报复；官方流程太慢，等处理完一切都晚了。
实际上的作用：
线索与证据： 你的举报为相关部门提供了宝贵的线索和初步证据。很多情况下，政府部门不可能遍地是眼线，必须依靠民众的监督才能发现和处理违法行为。
启动调查程序： 举报可以启动部门的调查程序，不管结果如何，至少会让相关方“被关注”，并可能在一定程度上收敛其行为。
依法行政的基石： 公众举报是现代政府保持透明度和公正性的重要环节。只有通过广泛的举报和监督，政府才能更有效地履行其管理和执法职责。
环保与公共安全： 对于环境污染和违法建设，你的举报直接关系到公共环境和人身安全。即使处理周期长，你的举报也可能阻止更大规模的破坏或危害发生。
推动政策完善： 如果同一类型的举报事件频发，可能暴露现有政策的漏洞或执行的不足，促使政府反思并完善相关法律法规和管理措施。
详细举例： 你发现隔壁小区有一处违章搭建，而且似乎还在进行扩建，可能影响到采光和通风，甚至存在安全隐患。你觉得“这都是熟人关系，举报了也不管用”。但你可以向城市管理部门或规划部门进行实名或匿名举报，提供地址、违建情况和照片。相关部门会根据举报信息进行核查。即便处理缓慢，违建行为可能因此被记录在案，未来拆除或罚款时，你的举报就是一项重要依据。如果违建涉及环保问题（如非法排放），那么举报的环境保护部门更是至关重要。
总结来说，为什么那些“看似没用”的举报其实有用？
汇聚力量： 个体的举报是微弱的，但无数个体的举报汇聚在一起，就会形成巨大的影响力，足以让平台、商家或政府部门不得不重视。
信息不对称的弥补： 作为普通人，我们获取信息是有限的，而举报是一种将我们发现的问题反馈给有能力解决的机构的有效方式。
触发机制： 很多管理和审核机制是基于“触发条件”的。你的举报就是触发这些机制的一个重要因素。
长期效应： 即使短期内看不到明显变化，你的举报也可能在长期内产生影响，比如影响商家信誉、推动政策改进、改进平台算法等。
自我效能感与责任感： 举报行为本身也是一种公民责任的体现，能够增强个人的自我效能感，相信自己可以通过行动为社会带来积极改变。
所以，下次当你看到不合理或不合法的事情，即使觉得“举报了也没用”，不妨尝试一下。你永远不知道你的一个小小举动，会在什么时候，以何种方式，发挥出意想不到的作用。
网友意见
朝夕之间，三千多人点赞了。太感谢大家的善意了！谢谢大家ლ(＾ω＾ლ)
⊙∀⊙！一激动把3.3K看成33K了(⇀‸↼‶)
好尴尬(╥╯﹏╰╥)ง
我18岁时候刚出去留学，选了一个选修课G。开学没几天，我就因为肺炎住院了，所以耽误了一段时间的上学。再上学没多久，就要考期中考试，那个考试占的学分还挺多，印象里是百分之四十左右，所以确实很重要。
G这门课的老师是个白人，为人特别“和蔼友善”。我因病缺席的事情，这个老师是当时为数不多寒虚问暖的，我还因此觉得他人好。
那天上完课，第二天就要考试。一下课，很多同学都围着他问问题。我因为缺席了太多课，都不知道从哪里问起。他还主动跟我说，等他们走了，我再好好帮你看看。
等大家都走了，已经快六点了。六点钟的校园，特别安静，可能是都没课，又是饭点儿吧。
我准备好了书和笔记，等待着他教我。他果然走到黑板面前，拿出笔，开始在黑板上写。
但是我万万没想到，他写的是（此处直接翻译成中文）:
『如果我可以给你明天的试卷和答案，你愿意把你给我交换吗？』
我看完以后大脑都空白了，这时候，他知道我已经看清了那句话。就拿黑板擦把字擦掉了！擦！掉！了！我本来脑子里还闪念过拿手机拍照的念头，但已经来不及！
然后他又写: 『我真的很喜欢你』
又擦掉。
又写:『我已经注意你很久了！』
又擦掉,然后走过来，坐在我旁边。
当时，真的是大脑飞速的转。我的念头只有一个:『确保安全，确保不要受伤，不要被强奸，这个人看起来像惯犯，一定先确保人身安全，实在实在不行，先保命！』
坐在我旁边之后，他就开始问我，『你怎么想?你别着急，你可以考虑一会儿。』
直接跑出去或者呼救，看着寂静无人的环境，不一定还有学生和老师在旁边教室了，所以不妥。
于是，我尝试着拖延时间和试探他，搞清楚更多的状况。我假装成英语不够好，没太懂他意思的样子，问: 『你的意思是说，如果我和你发生关系，你就把试卷和答案给我吗？』
他答:『对的，就是你理解的这个意思。』
我说:『那你说的i want you 是什么意思呢？怎么把一个人给另一个人呢？』
这里我是假装不懂这句英文的深层意思，也是试探他是像章莹颖那个案件中，要我的命，还是只是想上床。
他解释了一番，意思就是只是想要跟我发生性关系
『那是出去吗？还是在这里呢？』（我当时要排除他是否马上就要在教室这里强奸我的可能性）
他说:『你放心，当然不是在校园里了。被人看见很危险的。我会去宾馆开房，带你去很好的宾馆。』
我当时觉得，这样还有机会。最起码不是马上就被他控制死。只要把握机会，还是有很多回旋余地的。
我就说:『可是我很害羞，我还没有完全想好。毕竟你太突然了。我可以想想吗？要不然你给我留个手机号?我想好了给你发短信吧！』
他可能看我一点儿反抗，吵闹的意思都没有。又确实看起来很害羞（其实是紧张），他就没有太多的怀疑。思考了一下，他说:『那好，我们先各自去吃饭吧。如果一会儿你想好了，可以随时联系我。』
我为了怕他起疑心，装作很淡定的收拾书包，而没有马上做出逃跑的感觉。
他一直跟着我，直到教学楼的门口。我看他确实走了，才赶紧离开了学校。
当时一度脑子巨乱。但我告诉自己一定要让自己冷静，先想办法，毕竟事情还没完！
我第一个排除的就是绝对不能去找同学寻求帮助。1、都是小屁孩，他们有什么办法? 2、他们再给我吵吵嚷嚷八卦出去，我的名誉将受到非常大的影响。
所以，我第一个想法确实是报警或者举报给相关的地方。
然后我想到了那时我唯一一个已经有身份，在国外好几年的朋友，而且他也在另一个学校当会计师。所以我想，他也会比较熟悉学校的管理。我就给他打了电话。
但是他说，他也没什么办法，他觉得『报警吧?怕根本没人管这种芝麻事儿，而且我又只是个留学生。找学校领导吧，万一官官相护，沆瀣一气呢？就算给教育部打电话投诉又怎样呢？这边办事效率那么慢。你明天的事儿，人家还不得至少15天之后再管?』
他这么一说，我觉得根本指不上这个人帮忙，也确实举报无门。我最后就问他:“假如我真要给教育部门打电话投诉，或者报警，你能帮我翻译吗？”（因为那时候刚出国，对自己英语水平不是很自信，怕关键时刻说不明白）
他说:“我现在还没下班，但是如果你想好了，下班以后我可以帮你试试”
就那么一刹那真的觉得特别绝望，想给爸妈打电话了。但是一想，他们根本也不熟悉国外的情况，问他们，他们只能着急而已。也解决不了实际问题。
我当时，左思右想，把唯一的希望放到了homestay上。我是真的不好意思开口，但是理智告诉我，唯一的机会就是让他们帮忙。
我真的是全身抖着跟他们学了这件事所有的经过。
他们说，你先回屋里去，我们思考一下怎么办。
我回屋以后，就听他们再另一个屋里发生了分歧。
homestay的爸爸的态度是:『别举报，我没有证据实锤，那个老师敢这么做，就肯定不怕。说不定是领导什么人，或者领导也这样。而我如果闹着投诉什么的，没成功，反倒得罪了他，我肯定以后会很不好过。至少这科肯定挂了』
homestay的妈妈的态度是: 『不管怎么着，女性受了骚扰，侵犯这种事儿，必须维权，必须反抗，她一定会想办法。』
在homestay的妈妈坚持下，自己又找了她女儿。她女儿是个律师，有一个好闺蜜在我们学校当老师。
这个闺蜜老师起了至关重要的作用。
他们让我第二天照常去考试，但是避免跟他联系。
这个时候这个闺蜜老师就开始了旁敲侧击的调查。她发现学生之间流传着这个老师骚扰、威胁亚洲女留学生的绯闻。甚至有些老师都听过自己的学生就是受害者的八卦。
但这么多年，因为没有一个女学生自己找老师去说，找学校反映，去举报，所以自然没人会管这个教G的老师。
经过一天的了解，闺蜜老师并没有做什么其他的举动。当时我也是很着急担心的。
其实，闺蜜老师是收到一个消息:我们学校最大的那个校长，第二天早上来学校。大校长很少在学校的。
她就抓住了这个机会，跟校长慷慨激昂的在办公室说了很久。当天就有校长派来的一个女老师，而且还是华人，用中文来找我核实情况。
当时，这个中国老师问我:『如果想要调查甚至惩治这个老师，没有实名举报是很难的。你愿意实名吗？』
她怕我不愿意，又接着说:『所谓实名其实只是学校的负责这事儿的老师知道，如果报警或者上诉，这些工作人员知道。不会让所有人都知道的，不会对外宣传的。』
其实当时我已经彻底想好了，就算是让所有人知道，我也实名举报，我也认了。
那么多年，那么多亚洲女留学生，她们都没举报。连跟自己其他老师说一声的勇气都没有。才让这个人有可乘之机。如果早几年有人站出来，也根本不会轮到我啊！如果我不站出来，他岂不是更嚣张?
我就说我愿意，还签了几个文件。
后来，这个教G的老师就再也没露过面，几天以后，有很多人都在传看见这个老师被警察逮捕了。
有人传他可能是逃税，有人传他可能是这个，可能是那个……
没有学生知道他是被我实名举报，而且认罪了！他承认以前确实骚扰了很多刚来的亚洲的女学生的这件事。每一届都会挑一两个，两三个下手。
挑选目标是:好看，学习不太好，英语不太好，但看着又好欺负，听话的。
我当时确实是因为住院落课了一个月，所以，他看到我又不想挂科，又确实不会，又看着老实，才选我的。
后来，也再没听过其它女生站出来说自己当年被骚扰过。
我想:说不准很多很多人就是利用涉世未深女生，不敢声张，觉得怕丢人。即使鼓起勇气说了，也不是跟对的人说，而是跟同学朋友。久而久之，事实变成了大家茶余饭后的八卦。
本该受惩罚的人，却利用这种心理长久的逍遥下去。
我们很多人都讲:『不是不报，时候未到。』
可是如果人人都这么想，别说维护自身的安全与清誉；别说维护女性的合法权益，何来清气满乾坤啊？！
PS: 看到很多人点【感谢】，我很开心。但是我更希望大家点【赞同】。因为我之所以鼓起勇气去说这件事，其实就是想告诉更多的女孩子们，不要再想我那些校友同学那样。面对性骚扰或者性侵犯，不是只有从了，忍了，认了可以选。
即使你是一个人在异国他乡，即使你是一个小女孩，你不试着去勇敢的维权，你怎么知道不能保护自己呢？
所以，我希望大家不要只是默默点【感谢】，也要让更多女生看到啊(。・`ω´・)
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【学校补课、乱收费】打当地市教育局电话举报，
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重要的事说三遍，信息包括但不限于手机号，录音，举报信息泄露（而且特别容易泄露，学校和教育局一般都会通气），学校、老师会找你麻烦。
投诉是人人的享有权力，但也不要乱投诉，例如对于部分服务业，都是打工的人都不容易，可能任务重，没有招待好你，而你的一个投诉可能会扣掉他几天的工资，如果是态度问题，不作为，我支持投诉。
好多人遇到事不知道去哪反应。我来手动列出部分答主遇到事向那个部门反应，供大家参考。
1、日常生活中遇到的问题可以反应给市长热线，比如物业问题，道路问题，路灯问题。市长热线管的还是比较宽泛的。
2、用电问题可以打95598（国家电网）报修，不是投诉 ，国家电网中心接到电话会安排当地人去维修，有的小区用电是物业直接负责，就找物业。
3、夜间施工（海口），噪音问题，先和工地协调，无果投诉到综合执法局或者城管大队。
4、补课（武汉），12345市长热线。
5、停车收费不合理，没有标准，物价局12315。
6、火车票改签问题， 邮箱kyfw@12306.cn。民航延误赔偿，民航局。
7、车子被踹，投诉物业不尽责，房管局。
8、吃水水质问题，水利部12314。小区经常停水，市长热线。
9、滴滴打车绕路乱收费，打滴滴客服投诉。
10、公交车不停站，到公交公司电话投诉。
11、工资问题，劳动仲裁。
辞职违规收取违约金，劳动监察大队，比仲裁好用。
12、保险问题，保监会12378。
说个自己投诉的例子
今年七月份的时候，我和室友留在学校准备考研，学校通知网络整改，断网五天。五天过后其他寝室都恢复了正常使用，唯独我们寝室不能用，打10086保修，说已经安排人员来处理了，让我们等，一天过后根本没人来，打10086投诉，也没明确答复，因要上网下载视频资料，想想好气，第二天中午在工信部网站投诉了，下午维修人员就来了，他过来调试了半天确定不是我们这边的操作问题，给公司打了个电话让那边开通什么，一会我们网就好了。说实话，如果不投诉不知道网什么时候才能用，或者说就一直不能用。
你们说社会就是这样，可社会本不该这样，你已经向社会妥协了，可我还会继续拿起法律武器维护自己的权益，我也相信今后知法、懂法、用法的人们会越来越多，社会也将更美好。
【行政机关】
信访12345， 纪委12388， 组织部12380， 环 保12369， 检察院12309， 社保局12333，欠薪办12351， 物 价12358， 食药局12331，人民银行12363， 商务12335， 税务12366， 司法12348， 外交12308， 文化12318， 文物 12359，邮箱12321， 运输12328， 知识产权12330， 质检12365，海 关12360， 国土12336， 公积金12329， 烟 草12313， 保监会12378， 铁路12306， 农业信息12316， 扶贫办12317， 城市服务12319， 防震减灾12322，妇联12338， 间谍举报12339， 城管12342， 民政12349， 安全生产12350， 工会12351， 残联12385， 证监会12386。
【公安机关】
公安部网络违法案件举报网站为http://www.cyberpolice.cn
公安部公安民警违法违纪举报电话010-58186696
公安部经济犯罪举报中心 010-66266833
公安部扫黄打非举报电话 010-58186722
公安部打拐 举报电话 010-84039250
公安部全国扫黄打非工作小组办公室举报电话010-65212870
公安部禁毒热线（国家禁毒委员会）010-66266611
公安部打击赌博违法犯罪活动专项行动举报电话010-58186722
公安部打黑除恶举报电话 010-66264666
【中央媒体电话】（可以先联系当地的媒体）
中央电视台 通信地址北京复兴路11号中央电视台，邮编100859
中央电视台《焦点访谈》010-68579889
中央电视台《东方时空》010-68508738
中央电视台《实话实说》010-63984662
中央电视台《面对面》 010-63984655
中央电视台《新闻调查》010-68579889转198
中央电视台《今日说法》010-68579889-166
凤凰卫视北京总机 010-68977288
人民日报新闻线索 010-65368383
解放日报新闻热线 021-63523600
新华社新闻热线010-63073111/63073222/63076206/63074267
【中央部门举报电话】
中组部反映违反选人用人方面的问题 举报电话12380
检检察机关超期羁押 举报电话010-68650468/65252000
群众举报职务犯罪 举报电话 010-65252000
减刑/假释/保外就医专项检查活动 举报电话电话 010-68650468
国家发改委教育乱收费举报电话010-68502937/66096145
国家发改委重大建设项目违规 举报电话010-68501111
农民工工资拖欠问题举报电话 010-68304532
国土资源部中国土地矿产法律热线 16829999
国土资源部全国建设系统服务热线 12319
水利部水利工程建设举报 010-63205050
农业部 农业安全生产事故和紧急事件 举报电话010-64192512
中国消协农机产品质量投诉站投诉010-67347472
消费者申诉 举报电话 12315
农业部种子案件 举报电话010-64192079/64194511
农业部农药案件举报电话010-64192810/64194066
统计局统计违法举报电话 010-68573311转88123
审计署 水利建设资金举报010-68301241/68301802（自动传真)
税务总局 税务违法案件举报电话 010-63417425/63543740/63417436
传真010-63543711
电监会电石/铁合金和焦炭行业用电及执行电价情况监督举报电话 010-66597385/66597388
国家旅游局受理投诉电话 010-65275315
国家劳动与社会保障部咨询举报电话010-84220843/84201672
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国家发改委重大建设项目违规举报：010-68501111
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公安部扫黄打非举报：010-65254722
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职务犯罪举报：12309
消费者投诉热线 12315
价格投诉热线 12358
质量投诉 12365
环保投诉 12369
税务投诉 12366
电信投诉 12300
市长热线 12366
公共卫生监督 12320
妇女维权 12338
【服务类电话】
一、银行服务（通话收费，但只需要支付本地通话费，不必支付长途通话费。）
工商银行 95588
建设银行 95533
农业银行 95599
中国银行 95566
交通银行 95559
浦发银行 95528
民生银行 95568
兴业银行 95561
中信银行 95558
深圳发展银行 95501
华夏银行 95577
招商银行 95555
广发银行 95508
光大银行 95595
二、保险服务
生命人寿95535
中国人保 95518
中国人寿 95519
太平洋保险 95500
中国平安保险集团 95511
新华人寿保险 95567
泰康人寿保险 95522
医疗保险查询 96102
三、交通服务
铁路 12306
国航 4008100999
海航 950718
南航 4006695539
东航 95530
深航 4008895080
厦航 95557
山航 4006096777
神州租车 4006166666
一嗨租车 4008886608
易到租车 4001111777
四、快递服务
EMS 4008100999
申通快递 4008895543
顺丰速运 400-811-1111
圆通速递 021-69777888
中通速递 021-39777777
韵达快运 021-39207888
天天快递 021-67662333
汇通快运 021-62963636
速尔快递 4008822168
德邦物流 4008305555
宅急送 4006789000
中铁快运 95572
五、通讯服务
中国移动 10086
中国联通 10010
中国电信 10000
中国网通 10060
中国铁通 10050
中国邮政 11185
查号台 114
移动信息查询 12580
联通114 116114
电信114 118114
电话障碍申告台 112
中国电信IP接入号 17900
联通IP接入号 17910
移动IP接入号 17951
网通IP接入号 17960
铁通IP接入号 17990
联通长途接入号 193
网通长途接入号 196
铁通长途接入号 068
六、网购服务
淘宝网 0571-88158198
京东商城 4006065500
当当网 4007116699
卓越网 4008105666
拍拍网 0755-83762288
凡客诚品 4006006888
拉手网 4000517317
美团 4006605335
糯米网 4006500117
满座网 4006858666
窝窝团 4001015555
七、其他服务
天气预报 12121
供电服务热线 95598
报时台 12117
国土资源部中国土地矿产法律热线：16829999
国土资源部全国建设系统服务热线：12319
法律援助 12351
劳保政策咨询 12333
二更：请勿转载搬运，经知友提醒，发现被其他平台用户抄袭，已投诉。
没想到随手写的帖子受到大家如此关注，受到大家的肯定和支持特别感动，特别受鼓舞，真心希望社会越来越公正，所有人都能遵纪守法，希望大家都能增强防骗意识和维权意识，善良的人都被温柔以待。
而我也只是普通人一个，为了减少不必要的麻烦，我关闭了评论，谢谢大家。
几点说明：两年前的事情了，当时我大学刚毕业没多久；是第一次尝试举报；手机没有一直开录音，只是恰巧那段时间因为工作原因开启了通话录音功能；房管局和物业公司工作人员挺好的为他们点赞，但就不曝光城市了。
以下是原答案。
在58租房，看中了一个40多平的，双气，价格便宜，位置合适。电话约了房东晚上看房。
备注：去之前和房东电话确认了房源信息，房东均告知是真实的，于是决定下午下班后去看看，当时我临时住在单位宿舍，而从我家到这个小区坐公交要花30分钟左右，不过想着房子挺好的，就满怀期待地去了。
我到了房子所在小区大门，已经晚上7点了，半晌后，房东骑电动车过来，一个比我大几岁的姐姐，告诉我要到另一个地方，说我看中的那个房不在这个小区，这个小区是100平的。我当时感觉那你干嘛不写清楚，不过大老远跑出来一趟，将信将疑跟着她去了。
车子开到一个荒凉偏僻的地方，我有点疑惑，这离我工作单位远而且生活不便。坐电梯上去，忘了几楼，房子本身不错，和58上的照片也一致，但是位置太偏僻，而且楼下就是火车轨道，很吵。我比较不满意，房东一听说我不满意，当即就说，那你自己回去吧，我要休息了，然后就把门一锁，让我出去了。
当时已经晚上8点多了，我还没吃饭，一个人站在陌生的小区里，感觉挺冷的，也非常愤怒，因为网上所标注的小区位置和我现实中看到的不一样，我感觉自己被骗了 ，而且房东在听到我不太满意之后，那种冷漠的态度让我感觉更生气。
我上网搜索了一下目前所在小区的情况，这时候一个名字映入到我的眼帘——公租房。
我警觉起来，又赶紧查了查，原来这个小区是属于公租房的性质，虽然当时刚毕业的我对于公租房是什么还不太清楚，但是隐隐约约我知道到公租房是属于政府福利性质的，应该是保障低收入或无房家庭的，所以房子应该是不能够拿来被出租的吧，房东之所以骗我，不用正确的小区名和位置，应该就是出于这个原因，经查询后我的想法得到证实，此时我终于恍然大悟，也更加愤怒。
这个愤怒并不仅仅由于我自己被骗了，而是房东在本质上已经“违规”，侵占出租公共资源，暗箱操作，让人不耻。
我当即给房东回拨了一个电话，我告诉她，说你如果向我道歉，那我就原谅你，至少我不能白白被欺骗。否则我就举报你。因为据她所说，她家里不仅有一套房子，那我就感觉她不应该申请公租房。
房王态度蛮横，没有听我把话说完就挂了电话，我当时感觉也挺心虚的，因为我并不知道到哪里去举报，而且我感觉能通过不正当的途径获取了公租房或者敢于违规出租应该也不是一般人 。
回到家后，我登录了所在城市的房管局的网站和百姓问政的网站，把自己的经历描述了一番，投诉到了房管局。
比较庆幸的是，我的手机一直开启电话录音的功能，所以从一开始和房东的沟通都有录音可以作为凭证，58同城上房东发布的房子照片也及时截图保存。静候官方的回复，不过没有抱任何期待。
三天后我就收到了房管局的电话，我挺意外的，对方非常细致详细的询问了房子所在小区的楼层朝向位置和大小等等，但由于当时是晚上去的，所以我根本记不清楚他家的房子在几号楼几单元，甚至第几层我都记不清楚。房管局的工作人员说把我的问题交给所在小区物业处理就挂了。于是，我把58同城上的照片及时的发给了物业，也把房东的电话号码发给了他。
我也发现房东非常快速的把58上她的所有出租房的信息全部删掉了，还注销了账户，好在我留的有截图。
当时我还在想自己只提供了这么点信息，不知道房产局愿不愿意去推进。第三天，房管局又给我打电话，说已经找到了房东本人，让我到现场去指认，与此同时，所在小区的物业公司也给我打电话，让我确认了房东的姓名，但是我根本不认识房东，所以说我也不知道，然后我也拒绝了房管局和物业让我去现场指认这个请求，我的回应是，我举报了房东，对方一定非常愤怒，让我到现场去指认，我很担心自己的人身安全受到损害，如果对方突然找一群人在我离开的时候背地里把我打一顿，那我完全没有还手之力，出于这样的担忧我就委婉的拒绝了，然后物业公司就说那他们会把房东的身份证复印件提供给我，让我指认，然后第二天他们发了过来，我看了一下，就是房东本人，我就给予了确认 。
至此，没有人再和我联系了。我想事情估计就这样不了了之了吧。
中途还有另一个男的，也是我在58上联系好的房东，突然主动告诉我他的房子也在这个公租房小区，他也在58发布了虚假信息，他向我道歉，说自己是退伍大学生刚工作生活不容易什么的。由于还没有去看房，再加上这一番折腾，我已经疲惫不堪，想想算了，我就斥责了他几句，他也没反驳，一个劲道歉。
估计快两个星期后，我收到了百姓问政网页的回复，房管局勒令房东退房，对我的遭遇表示遗憾，同时声明将加强对公租房申请人的条件审核。
消息一出，我的帖子下面也有很多回复，有人说我太狠，抓着房东不放，逼得人家退房。还有人说我没素质，不近人情，死缠烂打什么的，我简直哭笑不得。
不过还有很多网友支持，毕竟，如果她真的符合公租房申请的条件，按照规定不应该出租，更不该骗我。如果她本身不符合规定，那更值得深思她是如何得到房子的，公租房申请条件的审核是否有漏洞。
总之，全程没有收到房东本人的回复，也不知道她是否真的被退房，我也不想再去追究。
我只想说，请干干净净做人，明明白白做事。
少年是斗不过恶龙的，唯有变身恶龙与恶龙对抗。
来看看职业打假人是怎么与商家缠斗的。
正在发生的真实案例，实时更新中……
2021年6月16日，从淘宝网下单购买了8瓶日本进口威士忌。
6月19日，收到商家寄来的快递。拆开来看，发现该商品产自日本核辐射污染区，根据我国法律规定，属于禁止进口的食品。
6月24号，微信和商家沟通未果。
6月29日，开始准备各种起诉材料。根据《食品安全法》第一百四十八条，向商家发起十倍索赔。
7月7日，在网上提交立案申请，但被法院退回，不同意立案。
这里需要解释一下，我起诉的对象是××市××商行，属于个体工商户。根据法律规定，起诉个体工商户，应该备注经营者的基本信息。但是我对于经营者的身份证号码、住址这些基本信息一无所知。
并且我所在地的法院要求更为苛刻，还要提供相应证明材料，也就是经营者的身份证、户口本复印件或其它有司法证明效力的材料。
你去街边小卖部买瓶汽水，肯定不会要求老板提供身份证复印件对不对？
事情在这里陷入僵局，一般消费者遇到这种问题应该束手无策了。
接下来是我的操作：
7月23日，我拨打淘宝客服电话9510211，转到人工客服，表明我要申请披露卖家信息。淘宝客服核对信息后，发送如下链接给我：
我按照要求填写申请表并提交。
7月29日，收到淘宝发送的经营者身份证号码、住址等信息。
有了经营者的身份证号码，接下来就是获取证明材料。
当晚，我联系了一位律师，表明我要调取被告户籍信息证明材料，律师报价500元，我先支付了200元预付款。
7月30日，律师说材料调取到了，我也是第一次见到，就下图这种样式：
随后，我补充了证明材料，在网上重新提交了立案申请。
8月4日，收到法院回复，申请通过，已立案。
接着，我根据法院开具的缴费通知，支付了诉讼费，网上操作挺方便。
8月8日，签收了法院邮寄的纸质版《受理通知书》。
接下来，就是等待传票和开庭。
9月8日，收到法院短信，9月2X号开庭。
9月10号，接到法官电话，询问我被告的文书送达地址，要给被告寄传票。我把淘宝披露的被告地址告诉法官了。
9月11日，被告主动联系我，尝试和解。
和解失败，接下来就是开庭了。
9月22日，开庭。
见到了被告席上的商家，旁听席坐着商家的一位同伴。整个庭审过程历时2小时，庭审内容冗余又繁杂，为了照顾读者的阅读体验，我尽可能地提炼要点、精简记录。
庭审开始：
原告：被告销售的涉案商品无中文标签，未随附××××证明，且来自于核辐射污染区，不符合食品安全标准，存在食品安全隐患。根据相关法律规定，应退货退款并承担十倍赔偿责任。
被告：被告已在原告购买涉案商品时告知原告涉案商品无中文标签。原告与被告之间属于代购关系。原告无证据证明涉案商品存在有毒有害的情形。原告有多次“买假索赔”诉讼记录，购买涉案商品是以牟利为目的，不受相关法律保护。
法官：原告，你近期在本院是否有其他诉讼记录？
原告：有。
法官：你购买涉案商品是什么用途？
原告：生日宴会时饮用。
法官：被告，涉案商品是否具有中文标签和××××证明？
被告：没有，但是被告已在原告购买涉案商品时告知原告。
法官：请原告举证。
原告：第一组证据，订单详情、支付凭证、物流记录，证明原、被告发生买卖合同关系。第二组证据，××法院（本案审理法院）发布的5份判决书，证明商家销售无中文标签、未随附××××证明的商品，应承担十倍赔偿责任。第三组证据：海关总署发布的新闻，证明涉案商品存有危害性。
法官：请被告质证。
被告：对第一组证据认可。对第二组、第三组证据不认可，可能是原告捏造的。
法官：说原告捏造证据你要提供证据证明，否则将承担不利后果。你有证据吗？
被告：没有。
法官：请被告举证。
被告：第一组证据，被告在淘宝旺旺上发送给原告的消息，证明被告已将涉案商品无中文标签的情形告知原告。第二组证据，原告的涉诉记录，证明原告并非消费者，属于以“买假索赔”为目的的职业打假人。第三组证据，××法院（本案审理法院）发布的666号判决书，证明涉案商品无中文标签仅属瑕疵，商品不存在有毒、有害情形，被告不需要承担十倍赔偿责任。
法官：请原告质证。
原告：对第一组证据证明目的不认可，原告6月16日购买涉案商品，6月17日即已收货。6月22日原告询问被告涉案商品为何没有中文标签，被告才在旺旺上补发了一条消息，被告并没有履行提前告知义务。对第二组证据证明目的不认可，与本案没有关联性，原告是第一次购买涉案商品，购买数量合理，属于正常消费。况且《食药纠纷案件若干规定》、最高人民法院发布的指导案例、“最高人民法院答记者问”、××中级法院（本案审理法院的上级法院）发布的判决书、××检察院（本案审理法院的同级检察院）出具的决定书均明确指出，“知假买假”不影响购买者主张权利。对第三组证据证明目的不认可，该666号判决书所载明案件事实部分，与本案有很大差异，所造成的判决结果必然不同，对本案没有参考价值。
法官：原告，666号判决书的事实部分与本案有哪些不同？
原告：第一，666号判决书中被告在该案原告购买涉案商品之前已主动告知原告商品无中文标签；而本案被告是在原告签收涉案商品之后被动告知。第二，666号判决书中涉案商品具有合法来源，该案被告可以出示购买凭证；本案涉案商品不具有合法来源，被告未提供涉案商品相关购买凭证。第三，666号判决书中涉案商品不存在有毒、有害情形；本案中原告已提供海关总署发布的新闻，初步证明涉案商品具有危害性，被告对此未加以反证。
法官：被告，对于原告刚才的表述，你有什么想说的？
被告：……
法官：666号判决书是你作为本案重要证据出示的，我以为你会非常熟悉，为何你没什么想说的？
被告：……
法官：每个案子的案情都不一样，法官是根据案件事实作出判决，不是你丢过来一份判决书让我比着葫芦画个瓢直接判你赢。
被告：……
法官：被告，你是从谁手中购入涉案商品的？
被告：从日本直邮过来的。
法官：你审查对方的资质了吗？你怎么保证食品的安全性？你怎么确定这些酒不是仿造的？
被告：我是替原告代购，不需要审查。
法官：原告，你和被告之间是否构成代购关系？
原告：涉案商品是被告从国内以现货形式邮寄给原告，不符合代购特点。
……
法官：原告是否同意调解？
原告：同意。
法官：被告是否同意调解？
被告：同意。
法官：原告到外面等候，被告留下来。
我便走了出去，法庭中还剩法官、被告及被告同伴三人。
大约等了四十分钟，被告和同伴走出来。
法官让我单独进去。
法官：辛苦你在外面等这么长时间。我要给他们讲明白这件事，否则他们从心理上会觉得自己吃了亏。
我：我明白，他们好像对这件事的认知不够。
法官：刚刚我和他们谈了那么久，他们也意识到自己的问题，并表态后续会进行改正。当然，他们也是小商家，让这些小商家承担十倍赔偿，对他们来讲是沉重的打击，市场还是要有一些活性。
我：我并不想把他们搞垮，我只想让他们规范经营。
法官：他们愿意退货退款，并赔偿你三倍价款，你什么想法？
我：退一赔五。
法官：你上次的案子，×××胶囊那个，李法官帮你调解的，赔了多少？
我：一万八。
法官：他们确实属于违法经营，如果你想行使公民的权利，对他们进行监督，帮助他们改正，同时自己获得一定收入，法院觉得也没问题，只是要适当控制。我看你案件数量不多，你是有正当工作吗？
我：我当然有正当工作，做这件事是觉得有趣、有意义。
法官：能否再低点？就算退一赔三你也从这个案子获益一万五了，比我一个月收入还高。
我：法官您知道，我不像其他（打假）人案件数量那么多，他们是小步快走，我一年下来没几个案子。这个案子从6月到9月，我毕竟耗费了很多时间和精力。
法官：你在这个案子上耗费的精力肯定没我多。像这种酒电商平台很容易找，你网上下个单、写个诉状，时间到了过来开庭。当然我这么说可不是鼓励你小步快走啊！
我：我明白，那就退一赔四吧。
法官：那你再到外面候着。
我出来，被告又进去。
大约过了十分钟，法官把我也叫进去，说：你马上写撤诉申请吧，被告现场转账给你。
至此，本案结束。
今天先写到这里。
关于我在这个案子过程中的一些思考、我对外界质疑的一些回复，以及本案的最后一个彩蛋，等我有时间再分享吧。
待更……
首先，不是“以为举报没用”，而是本不想麻烦，后来发现举报过程并不麻烦。
另外，买过恒都冷鲜牛尾的各位，可否告诉我一下，是否这个袋子拆开了都是这么一股恶臭？
周五，儿子拉肚子上吐下泻食欲不振，周六差不多好了，但是还是吃不下饭。看着心疼我想给儿子露一手。
于是去xx龙买了一袋恒都的冷鲜牛尾回来炖汤。
拆开袋子，闻到一股恶臭，整个厨房臭气熏天。我以为跟内脏一样就是有臭味，于是洗干净了下了锅，结果炖熟了还是臭，只好倒了。看得委屈的儿子，心疼得不行。
次日，周日，我带着半袋去找xx龙，我说我要退货，前台说不行，只能换货。我说我不要了，前台再次表示不行。
卖冷鲜肉的部门领导不在，一个小伙子跟我对接。我说我本来准备一百多块钱退了就走人，现在让我等这么久，我要求索赔。十倍。
小伙子说请示了领导，表示只能退款。我说早干嘛去了？开始我就要求退款你们不同意。
于是我先去冷库拿了剩下的四份同样的牛尾。然后打电话找了市消协。市消协安排给本区的市场监督站，区市场监督站来电话询问，但没有来人。我打了几个电话问什么时候来人以及如何取证，市场监督站说要等上班才有人，并且如果我自己取证没有用。我说如果明天上班没有证据了怎么办？对方说只能这样，没有办法。（这过程中，冷鲜部小伙子跟我聊天，说可能袋子里为了防腐，充了惰性气体，很难闻。我说不会吧，惰性气息氦氖氩氪氙，都是无味的啊，而且好像也不便宜吧？除这个味道除非你用氨气防腐）
我再次打12345，问市场监督站到底什么时候过来取证，我不可能一直在这里等着。如果实在不行我就自己找公证处见证取证，并且我前往市场监督部门认可的场所自费检验。
同时我告知麦德龙，如果我自行取证，我会把剩下的几袋全部买走，大概六百多块钱，加上公证、检测的费用，如果属实你大概需要赔偿将近一万块。（其实我心里也担心万一其他几袋不臭，怎么办）
在我几次拨打12345催促要求市场监督站尽快给我处理意见的时候，市场监督站已经联系了麦德龙的人，给他们打了预防针，大概是告诉他们现在店里这个人不好惹。
又过了一会，冷鲜肉部门的小伙子过来告诉我，领导已经给他打电话了，问我的诉求。我说这样，我买的这一袋给我十倍赔偿，现在赶紧给我解决，我拿了钱走人。如果不承认有问题，我就把剩下的买了付款之后再一起投诉。
小伙子说稍等。过一会告诉我，想还还价，最后商量只赔了大概五倍，是800块钱还是600，忘了。支付宝转账给我，我负责签收并放弃后续追究责任。我同意了。
最后小伙子说，大哥我可以给你钱了，但是你把剩下的都攥着呢，你还是给我开一袋闻闻到底是不是都这么臭吧。我当时一想也是，就给他了。他拿美工刀切开，顿时方圆几米一股屎味。大家纷纷躲避。小伙赶紧给我转账，我拿着钱回家了。大概用了两个小时。
年初去海南清水湾看房，回来入住三亚。为了体验三亚所谓高端的海景生活，特意入住三亚最好的凤凰岛。
结果凤凰岛夜里一处工地在施工，打桩机造成的巨响，让人无法入睡。跟酒店抱怨，酒店说很多房客已经过来投诉，他们也无能为力。
花了这么多房费，入住当年在三亚卖到20万平方米的凤凰岛，居然遇到这种事情。是可忍孰不可忍。
没人管，大家可能都是想着靠别人来解决。那么我来解决吧。天生爱管闲事的人，尤其这种不平之事。顺便验证一下海南的城市管理水平，如果这事得不到解决，根本不会考虑在海南投资。
从前台处知道，施工单位是中国铁建。先打110,110说这事不归他们管。失望。
百度一下是可以打12345。被转到海口市的城市综合执法局。海口综合执法局热线说他们会通知三亚市相关单位处理。
一个小时之内没有任何回音。准备穿上衣服，摸着黑去工地和他们理论。这时接到了电话，说是执法队的，让我到门口带路。
去门口发现了接到投诉后赶过来的执法队员。长得很瘦小好像也没穿制服。骑电动车过来的。他告诉我，和另外一个同事过来的，这个同事摔车了。他自己赶了过来。有些小感动。
到了现场，他让中国铁建的工人停工。工人说他们决定不了，如果耽误了进度，他们要受罚的。向工人要了他们项目经理的电话。十分钟之后，项目经理赶到。提供不了夜间施工许可证。项目经理说施工到一半不好停下来，能不能再给半小时时间。此时已是夜里一点钟。执法队员直接打开手机录像，说限你们两分钟之内停下来，不然我直接打电话回队里，直接派人强制执行。你们设备会被扣，你们许可证施工许可证会被吊销。项目经理给他中国铁建的上层领导打电话，得到的指示是停工。
一分钟之后，机器停止了下来，凤凰岛恢复了夜里的宁静。我看着瘦弱的执法队员，他此刻是那么高大。
这件事情让我对三亚还是保留着好感。让我更加坚信，这个世界上面对一些不平之事，不要等别人靠别人，要自己主动的想办法去解决它。尽自己的微薄之力。
很多人好奇我去海南看的什么房子。我看的是雅居乐。这是家不值得信任的公司，奇葩的设计，毫无底线毫无诚信。我被坑了很多钱。这辈子不会买雅居乐的房子了。
讲讲我最近被超市多收了1.9元的维权、投诉、与举报吧。
2020.9.14晚在超市购买一瓶蚝油，标价为特价4.9元，实际结账6.8元。找到超市前台要求退差价，因为本身就是去买蚝油加遛弯的，退货也还是得进去再买。前台给店长打电话，只能退货，不能退差价，且态度不耐烦。我们的诉求是：第一，退差价，第二，立刻去撤掉虚假欺诈标签，第三，赔礼道歉，三条要求均被否决。前台态度强势、恶劣，本来好好说话，一块九就能解决的事情，呵呵...拍下超市虚假价格标签，拍了全过程跟店员的协商视频，拿着购物小票和6.8元的蚝油，走上了维权之路。
2020.9.15上午，打通12315消费者投诉电话，电话那头记录了诉求，本人要求超市进行赔礼道歉，且按照《消费者权益保护法》第五十五条，商品有欺诈行为，三倍价格不满五百按五百元赔偿。给超市以教训。
2020.9.17上午，区市场监督管理局（工商局）工作人员冯某来电，接通后直接说他已经跟超市负责人联系过了，我们买的蚝油是会员价的产品，我们不是会员，结案。有意思不？不分青红皂白就盖棺定论？我们表示你连我这边的证据都没看，超市说什么就是什么？之后，冯某加了微信，看了证据后，又改口说超市当时的标签弄错了，只可以帮我们协商赔付三倍，商家不道歉。且说自己没有执法权，只能协商，你们不同意，那我也没办法，你们爱怎么办就怎么办，我管不了了，态度不只恶劣且嚣张。话说冯某，你就是真站队商家，你也该先虚与委蛇消费者，再另道商家之不易吧？冯某如此态度，成功把我们对超市的气愤，毫无保留转移到他身上。于是我们打了12315咨询是否区级市场监督管理局没有执法权，市级表示现在执法权已经下放给区里，冯某所在正是有执法权的部门。
2020.9.17下午，我们给市场监督局座机打电话确认冯某是公务员。随后，给市纪检委打电话，举报区工商局冯某，一作为政府公职人员，上班期间玩手机发朋友圈，二作为市场监督管理局人员，在朋友圈卖货，条条都是推销自己产品和店铺，作为监督管理部门人员，总不能自己既是选手也是裁判吧。三冯某有执法权却推脱只能协商且态度蛮横。我们要求对冯某按照《行政机关公务员处分条例》第二十八条，违反公务员职业道德，工作作风懈怠、工作态度恶劣，造成不良影响的，给予警告、记过或者记大过处分。电话那头纪检态度非常好...
接下来，我们给区司法局打电话要求对“市场监督管理局关于本起事件判定超市没有欺诈行为”这件事进行行政复议（科普：行政复议是对政府机关部门判决不服的上诉，简单说就是免费的民告官）。这段就有趣的很...司法局接起电话，我们说请告诉我们申请行政复议的手续。对方问什么事，听完后说两块钱的事你也至于？我们道：这话你作为司法局公职人员也说得出口？我们所做的维权完全符合法律条文，每一步都是严格按照条款执行，现在走到你们行政复议这步了。通话七分钟期间，对方问了五六次，你是谁啊，你是哪个部门的，你真是老百姓吗之类的，对方满是质疑的又有些心虚的语气现在想来真是有趣，这段录音要是发网上能火吧，哈哈哈，最后对方问了我们冯某的座机，说是核实此事。
因为是连锁超市，期间我们给超市的市区总部电话说明情况。后期超市店长来电道歉，没有赔偿，仅表示歉意，我们问了超市店长是否有完善的退赔制度，店长说没有。好了，到此证据完全形成闭环。
2020.9.18上午，超市来电，赔偿五百元。下午，冯某来电，说是结案了，依然是高高在上的态度。也不知后期市纪检会不会对他有处罚，希望这事能教会他做人。唯一不完美的是不知道有没有同样顾客被多收钱却一无所知的。
整件事下来，感觉自己奇怪的知识又增加了...最近脑海里总是在回响“起来，不愿做奴隶的人们”。你不维权，我不维权，有些人真当你老虎是吃素的，你老百姓是好欺负的。国家在进步，政策在完善，公务员素质也会逐渐提高。或许无法选择，生活在哪个年代，生活在哪个国家，但至少可以选择自己成为什么样的人。希望自己能兼具霹雳手段和菩萨心肠，且被世界温柔以待吧！
印象很深的一件事。
大三院里评国家奖学金，我班全院第一平均分90多的女生被刷了。顶替她的是一位大二平均分只有84的女生。要知道我班是数学专业，平均分超90难度可想而大。
打电话问学生会的同学得知，替掉她是一位大二辅导员的意思。这名辅导员非常强势，平日工作和同学交流都带火气且一言堂。凡认识的人都很怕她。
“你还是算了，别找骂了。大三辅导员XX找她都说不通。”同学这么劝我。
回头在大三班长群里讨论这事，大家都很义愤填膺认为这侵犯了大三集体的权益。但我说出要去院里投诉时，一个个都沉默了。
“都大三了，安安心心毕业了吧。”他们说，“和辅导员闹矛盾很麻烦的。”
但作为班长，心里怎么都忍不了。在我拿到俩人申请表严格对比确定我班女生更有资格后，抬脚去了院长办公室。
本来学生有问题应该第一时间跟辅导员反应的，但我觉得找他们也没用。
院长听闻我是来投诉奖学金后，连忙拿个本子问我叫什么、哪个专业、为什么投诉等等。一开始，心里有点慌：为什么还要记名字啊，这会不会秋后算账？
后来一咬牙所有情况如实托出，接下来就是关于这个同学情况的讨论，奖学金评比的要求。
大概说了半个多小时，院长点点头叫我回去，他会找相关人员对此事再商议。
我是不抱希望的，只要他们说经过对比核实，大二的女生在学院活动更积极，在多项比赛里为学院赢下荣誉就可以依然保持原结果。
这种做法见怪不怪了，况且我也不是当事人，没法在品德兼优这方面去证实她符合条件。
结果俩天后，院里公示对国家奖学金人员再审核，她取代了大二那名女生。
虽然事后，也就只得到她的一声：谢谢！但心里颇有成就感。
大学里某某拉拢督导员，在奖学金评比的时候大包大揽的情况很常见。甚至在德育打分强行把自己分打高，或者压低别人得分。中国学生从以前老师一言堂的环境过来，反抗维权的意识普遍都不高，大多忍忍就算了。
但赋予你的权利，或者本属于你的利益一定要去争取。没有谁天生有义务来保护你，就比如我班那女生换作别的班长，这事很可能就这么过去了，然后会毁掉她对大学整个印象。
谁都不要成为待宰的羔羊，然后一身怨气的埋怨生活，辱骂社会。
不要做沉默者。
【真实的案例】
【案例一】
我和我的小伙伴（两个法学狗子），端午节一起 屁颠屁颠地去某饭店吃饭（现事情已了，匿名店家，权当尊重）！
起初 客用单中鲈鱼是一个价位，结帐打的票票又是一个价。店家解释 ～什么记重方式啊乱七八糟的，就是要你听不懂且表明合理。我结的账，然后小伙伴感觉我和结账员发生争议，就离开饭桌过来问明白后，叫经理，哈哈，经理当然不会向我们说话啦。僵持半天后，问题无法协商，“既然帐已经结了，那就把另外一张票给我”小伙伴说完并拿到最终结账单后，我们便离开了。
路上，我说算了，端午节开心就好，被坑了，下次不去这家啦。（毕竟是我结的帐）但是小伙伴说“投诉他”。
这我是不抱希望的。小伙伴打12315，结果客服说这事情要找当地工商局（有的地方行政体制是 市场监督管理局），于是他又网上查找本地市监局，打电话按照程序投递了 一份投诉书（包括案情， 请求 ，理由，引用的 法条 ）是不是很正式
（小伙伴写的↓）
有人评论说字写得丑，这个嘛 ……
（证据: 是我将两张票对比拍照后，A4纸打印出来，在投诉书的底部订着）既然小伙伴爱折腾，那我就半推半就吧 ↓
但是我还是不抱希望，网上不是说了吗，政府机构的种种不作为，况且也就多收30多块钱，且是学生与商家的纠纷，工商局会搭理？受理了会公平正义解决？但是，第三天小伙伴接到市监局电话，要求过去处理，于是，小伙伴就去了……结果，是协商解决的
（小伙伴的大招伤害↓）★★★★★
（我的普通伤害↓）★★☆☆☆
#这件事给我的启示#
♥一般 店家喜欢坑学生
♥维权 是有效的，前提是我要。积极主动，保留证据，投诉正确的部门。一定不要有“自认倒霉”的心理
♥我变了 ，妈的！以后啥事都要维权
【案例二】
在淘宝上买物品，质量瑕疵，（提前读过淘宝规范），和店家bb半天，退货运费，分明就没有返回到我的支付宝账户还说我收到延迟，接着就不理我。然后我就悄悄打了 【淘宝热线电话】淘宝官方要求 提供商品单号 听取我的投诉后 表明 一会儿去联系商家核实 ，接着我就联系店家“你不理我，于是我找了淘宝热线～”，我还没说投诉的事，店家看到“淘宝热线”这四个字，服务态度马上就变啦，迅速退给我，还主动把后台的转账截图给我。
这件事，我只能说呵呵，剁手党买了多少东西，什么无耻的商家没遇到过。
#启示#
♥你要知道，了解《淘宝规则》，《淘宝店家运营规范》等文件;和淘宝维权程序
♥别扯那没用的↑淘宝上遇到问题，请百度“淘宝热线”→人工电话是最有效率的
【鉴于百度淘宝热线可能会搞错，故增补】↓
淘宝热线: 057188158198
【建议保存到你的电话薄 备注“淘宝”】
【案例三】
滴滴打车
案情:滴滴司机为了抢单，在已经接他单后，重复接我的单。电话告知我，他的车人已经载满啦，另私下约一辆熟人车载我。
我觉得麻烦，这样订单与事实不符，容易出现价格问题。要求他退单，不然我不能重新下单。可是 自作孽不可活 。司机退单 平台会扣他信用和关系到报酬。所以任性的司机就点“完成订单”
尼玛“完成订单”好吧，打滴滴客服，加上专业的法律术语，客服就 嗯嗯，嗯嗯，嗯嗯～
“所以～我可以投诉他吗？”
“您好，此次通话 我们平台已经对～作违规记录啦，并返还您支付的～和优惠券。还有其他可以帮助您的吗”
“谢谢”挂断～
所以，还是投诉电话有效率啊！
后来，干了很多维权，把它当做再平常不过的事情。
我只想说，
如果我们每个人都去积极主张自己的合理合法权利和利益，那么还有谁愿意去承担那个作恶的，失信的违规成本。因为我们的“事情小”“自认倒霉”心理才助长了不良商家，贪婪人，违规者的投机心理。
结尾附赠:
曾阅读某新闻中，一位年末讨薪的农民工的一句话
“权利就是一口大钟，你不去敲它，它永远不会响”
当你自己都不去积极有为，就不要抱怨法律，规则等等的不作为，“没有用”。
【评论区 附常用投诉举报电话】
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【精简举报电话】
信访12345，纪委12388，组织部12380，环保12369，检察院12309，社保局12333，欠薪办12351，物价12358，食药局12331，人民银行12363，商务12335，税务12366，司法12348，外交12308，文化12318，文物12359，邮箱（网络不良垃圾信息）12321，运输12328，知识产权12330，质检12365，海关12360，国土12336，公积金12329，烟草12313，保监会12378，铁路12306，农业信息12316，国家扶贫办12317，城市服务12319，防震减灾12322，妇联12338，间谍举报12339，城管12342，民政12349，安全生产12350，工会12351，残联12385，证监会12386，电力12398。
【长号】
公安部 举报电话
公安部网络违法案件举报网站为 http://www.cyberpolice.cn
公安部公安民警违法违纪举报电话 010-58186696
公安部经济犯罪举报中心 010-66266833
公安部扫黄打非举报电话 010-58186722
公安部打拐 举报电话 010-84039250
公安部全国扫黄打非工作小组办公室举报电话 010-65212870
公安部禁毒热线（国家禁毒委员会） 010-66266611
公安部打击赌博违法犯罪活动专项行动举报电话 010-58186722
公安部打黑除恶举报电话 010-66264666
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新华社新闻热线 010-63073111/63073222/63076206/63074267
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【中央部门举报电话】
中组部反映违反选人用人方面的问题 举报电话 12380
检检察机关超期羁押 举报电话 010-68650468/65252000
群众举报职务犯罪 举报电话 010-65252000
减刑/假释/保外就医专项检查活动 举报电话电话 010-68650468
国家发改委教育乱收费举报电话 010-68502937/66096145
国家发改委重大建设项目违规 举报电话 010-68501111
农民工工资拖欠问题举报电话 010-68304532
国土资源部中国土地矿产法律热线 16829999
国土资源部全国建设系统服务热线 12319
水利部水利工程建设举报 010-63205050
农业部 农业安全生产事故和紧急事件 举报电话 010-64192512
中国消协农机产品质量投诉站投诉 010-67347472
消费者申诉 举报电话 12315
农业部种子案件 举报电话 010-64192079/64194511
农业部农药案件举报电话 010-64192810/64194066
统计局统计违法举报电话 010-68573311转88123
审计署 水利建设资金举报 010-68301241/68301802（自动传真)
税务总局 税务违法案件举报电话 010-63417425/63543740/63417436 传真010-63543711
电监会电石/铁合金和焦炭行业用电及执行电价情况监督 举报电话 010-66597385/66597388
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国家劳动与社会保障部咨询举报电话 010-84220843/84201672
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【其它类举报投诉电话】
中组部反映违反选人用人方面问题的举报：区号＋12380
高检检察机关超期羁押举报：010-68650468／010-65252000
高检群众举报职务犯罪：010-65252000
高检减刑、假释、保外就医专项检查活动举报：010-68650468
国家发改委教育乱收费举报：010-68502937 ／010-66096145
国家发改委重大建设项目违规举报：010-68501111
公安部经济犯罪举报：010-65204333
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审计署水利建设资金举报：010-68301241、 010-68301802（自动传真)
税务违法案件举报：010-63417425、010-63543740、010-63417436
电监会电石、铁合金和焦炭行业用电及执行电价情况监督举报：010-66597385、010-66597388
职务犯罪举报：12309
消费者投诉热线 12315
价格投诉热线 12358
质量投诉 12365
环保投诉 12369
税务投诉 12366
电信投诉 12300
市长热线 12345
公共卫生监督 12320
妇女维权 12338
服务类电话
银行服务
工商银行 95588
建设银行 95533
农业银行 95599
中国银行 95566
交通银行 95559
浦发银行 95528
民生银行 95568
兴业银行 95561
中信银行 95558
深圳发展银行 95501
华夏银行 95577
招商银行 95555
广发银行 95508
光大银行 95595
保险服务
生命人寿95535
中国人保 95518
中国人寿 95519
太平洋保险 95500
中国平安保险集团 95511
新华人寿保险 95567
泰康人寿保险 95522
医疗保险查询 96102
交通服务
铁路 12306
国航 4008100999
海航 950718
南航 4006695539
东航 95530
深航 4008895080
厦航 95557
山航 4006096777
神州租车 4006166666
一嗨租车 4008886608
易到租车 4001111777
快递服务
申通快递 4008895543
EMS 4008100999
顺丰速运 400-811-1111
圆通速递 021-69777888
中通速递 021-39777777
韵达快运 021-39207888
天天快递 021-67662333
汇通快运 021-62963636
速尔快递 4008822168
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宅急送 4006789000
中铁快运 95572
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中国联通 10010
中国电信 10000
中国网通 10060
中国铁通 10050
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查号台 114
移动信息查询 12580
联通114 116114
电信114 118114
电话障碍申告台 112
中国电信IP接入号 17900
联通IP接入号 17910
移动IP接入号 17951
网通IP接入号 17960
铁通IP接入号 17990
联通长途接入号 193
网通长途接入号 196
铁通长途接入号 068
网购服务
淘宝网 0571-88158198
京东商城 4006065500
当当网 4007116699
卓越网 4008105666
拍拍网 0755-83762288
凡客诚品 4006006888
拉手网 4000517317
美团 4006605335
24券 4006662424
糯米网 4006500117
满座网 4006858666
窝窝团 4001015555
售后服务
苹果 4006668800
诺基亚 4008800123
三星 4008105858
摩托罗拉 8008105050
索爱 4008100000
联想 8008108888
戴尔 8008580888
索尼 8008209000
飞利浦 8008201201
松下 8008100781
东芝 8008108208
TCL 4008123456
其他服务
天气预报 12121
供电服务热线 95598
报时台 12117
国土资源部中国土地矿产法律热线：16829999
国土资源部全国建设系统服务热线：12319
法律援助 12348
劳保政策咨询 12333
我现在用着绝版的20元电信校园网，这一切全部靠我投诉得来
入学的时候，我在学校电信营业厅办了一张卡，这张卡有70g流量，同时可以用校园网，20元一个月，当时并没有签订书面协议，也没有告知20元只有一年有效期
一年后，电信打电话说这个套餐没了要涨价到100
因为我只用个上网账号，卡丢我妈手机里了，我妈擅自接受了电信的建议改成40的套餐，流量还缩水了
那怎么行？
虽然我妈劝我不要折腾，但我还是决定开干了
首先我找了学校里当时在电信兼职的学生，要到了电信当时对他们承诺的三年内不涨价的截图，要到了当时电信宣传的材料，确认电信从来没有宣传过只有一年有效
然后我先去工信部提交了一个投诉，电信打电话过来了，还是老样子，非要加钱
于是我用同样的投诉材料去信管局也投诉了一份
等电信又打电话来了，我直接告知，我只接受20元的套餐，其他方案一律不接受
最后电信给我保留了20的套餐，不过流量缩水到3g，反正我也不用那张卡的流量我就用个校园网，就接受了
我当时还建了个小群帮学校里其他不少被坑害的人解决问题
投诉成本：0
收益：每个月少花20
血赚！
敢坑钱坑爷头上来？那必不可能！
祝吃泡面没有调料包
去年选举全国人大代表的时候，辅导员在投票的前一天下午，在班级qq群里通知，所有同学明天必须到场投票，缺席者扣除学分，并要参与期末结束后的集训，（大三，早就军训过了）并且必须要投XX的票。
我一看到这消息那个气啊，我一个中华人民共和国的合法公民，选举权和被选举权是宪法赋予我的神圣权利，岂容你一个学校来亵渎！
当晚9点左右，我先是上纪委巡视组的网站写了一份投诉邮件。百度后得知这么做似乎不对…遂打110，110让我打给区人大的选举办（？具体名称忘记了），一个和蔼的大叔听了我的投诉，表示会严肃处理这件事，并留下了我的电话，处理好后会给我反馈。
我挂了电话心中略有些不安，十多分钟后，学校的相关机构负责人给我打来了电话，表示操纵选举这件事不是他们示意的，是个别辅导员的个人行为，明天无论去不去投票，投谁的票都不会被处分等等。
因为担心学校打击报复，这通电话我全程免提并录音，三个室友也为我全程摄像。还好日后并没有受到不公正对待。
过了一会儿，班群里辅导员再次发通知，口径跟电话里完全一样，事情得以解决。
然后大叔也给我回电话，我跟他说已经解决了，他乐呵呵的表示谢谢我支持他们的工作
说一件也许改变了一座城市的小事，武汉的鹦鹉洲长江大桥开通后没多久，我有一天凌晨天麻麻亮的时候开车过桥。我过桥习惯靠边开，这样可以看看江景，突然边上一个打扫护栏旁垃圾的环卫工人冒头，由于鹦鹉洲大桥是橙色的环卫工人制服也是橙色的，天又是麻麻亮，就没第一时间看到。等看到了已经很近了，但还好我开的不快，及时刹住车了。
当时就觉得这样很危险，因为环卫工人制服是统一的橙色，但在这座桥上就和桥栏杆颜色几乎一样很难分辨，而环卫工人又多在凌晨和夜间在桥面路面上作业，这个时候视线最不好，又难免有车子开的快，一旦有一个人不小心，那就是环卫工人一条命的事情。我当时就把这个事打电话给市长热线反映了。
大约第三天，有人给我打电话自称是鹦鹉洲长江大桥管理处的，我又把事情给他说了一遍，他说这个确实很重要，他会详细了解。
大约又过了一周，管理处又给我打电话，表示他们对这个事情很重视，专门对环卫工人制服进行了升级，前后加装了反光贴。并对我及时反映这个问题表达了感谢。
后来我又过桥，专门仔细看了一下，确实每位环卫工人制服前后都有了很宽的反光贴，看起来显眼多了。
为什么说可能改变了这座城市呢？最近我发现，武汉全市的环卫工人，制服都变成鹦鹉洲长江大桥上环卫工人那种，橙色制服前后加贴反光贴，款式都一样。
也许这个改变和我无关，但我仍然感觉这座城市很温暖！
大学的时候被当时的女朋友拉去做兼职。
兼职内容是帮助几个建设银行的员工在大学校园里摆摊，给学生开卡，激活网银什么的。
要求自带笔记本电脑，薪酬是每天50，要求干三天，三天后一起结账。
大概是大二，2011或者2012年吧，当时我每个月的生活费是800元。
我本身对这些东西没兴趣，但是我那时女朋友喜欢掺合这些，我也就陪她一起了。
给那帮建行员工干了两天，效果都不错，第三天再带着笔记本去的时候，发现建行那个摊点没有了。我以为是换地方摆摊了，找了找学校里其他可能摆摊的地方也没有看到。
于是拨了一位一起摆摊的建行员工的电话，拨通后被挂掉，发了短信没有回，又打又被挂掉，短信依然不回复。
网上查到学校附近的建行网点的电话，打电话去学校附近的建行网点询问，接电话的员工听了我的描述后，没有任何说去确认有没有这件事情的举措，而是直接态度恶劣的吼着我问：“你有什么证据证明你为我们工作了？还敢说我们欠你钱？签合同了吗？拿合同出来看看！……”
显而易见，被银行那帮人涮了。当时一百块钱对我而言真不叫事儿，那个时候我已经有好几千的存款了。我觉得我收到了侮辱。
于是去了建行官网，写一个投诉反馈，我在里面把事情经过写了，讽刺了一下建行这么牛逼的国际性大银行，当时几千亿的资产，居然会拖欠大学生这么点钱的兼职费用，然后发送了投诉。
后来没过几天，真的收到建行总部来电，和我确认相关的事情，说正在彻查，一定会给我回复。
又过几天，我当时的女朋友说那个建行网点主动和她联系了，说什么第三天原本也要摆摊的，被学校保安轰出去了。并且给了每人七十块钱的兼职费用。我说我们都干了两天，不是应该每人一百吗？（原定的三天一百五，那么每天五十）女朋友说算了吧就那几十块钱。
她说那天兼职时的一个男员工，三四十岁（好像是他们这个小组的team leader）说什么我们电脑网络太慢导致他们开户数目没达标，所以只给七十。
我XXX，连三十块钱都短！?真的叫恶心人啊！
我觉得更被侮辱了，之后建行总部打电话回访，我表达了我的不满。
后来接到那个银行网点行长亲自给我打的电话，电话里挺客气的，和我说她了解到了情况，现在已经严厉批评那些人了，请我和建行总部联系一下，把这个投诉撤了。
我问为什么不通知我们，我们给你们打电话也被挂了短信也不回，她说是因为我打的那个电话是他们银行一个新来的小姑娘，她平时坐柜台很忙没办法接电话，所以就挂掉了。让我务必去撤销了投诉。我心说下班时间也打过电话发过短信，你们依然不理人啊。
那个行长强调了很多次让我去把投诉撤了，但只字未提把兼职费用补齐的事情。
我看假态度又没诚意，脾气一上来对她也不客气了：那么我问你，这七十块钱是怎么回事，侮辱谁呢？我们大学生穷是穷一点，但是也不缺你这几十块钱吧。我告诉你，不好意思，我这投诉不会撤！……然后双方沉默了一下，我把电话挂了。
【其实事后想起来这件事情，可以肯定的是那帮建行员工绝对是耍人的，纯粹欺负欺骗大学生。甚至耍了行长。可能那些员工在和行长汇报这件事情的时候，只是提到了把钱补给了我们后我们依然不撤销投诉，并没说钱该给一百只给了七十的事情。不然以一个银行网点行长的水平，知道钱没给到位肯定会要求员工补齐，电话里也会提到这事儿。】
后来我当时的女朋友和我说，那个银行又联系她，说因为这事儿，那个建行网点被通报批评，那个团队年终奖被扣。当时的女朋友还觉得有点歉意，我倒是觉得——
活该。
【一点后续】
不过还有一点气人的，当时我在摆摊时也办了建行的卡，没取消年费，还开了什么短信和这个那个服务，里面也没存钱，之后就没管了，卡扔哪里去了也不知道。
几年过去我都工作了，需要办一张建行卡当工资卡，建行员工通知我那张卡欠费八十多（兼职薪酬到手是七十），需要补齐才能开新卡。我无奈的只能补齐。可是因为是在省城办的卡，在我市还没办法销户。
下次有事儿去省城时，我专门找了个建行，终于把那张卡给销了。
有人问剩下的那30块钱薪酬拿到了吗？
在此回复：冇。
苦笑。
我大一的时候书生意气，给国务院新闻办实名制举报了网易新闻，
举报内容包括：存在大量标题党新闻，大量开局一张图故事全靠编新闻，大量引战话题，评论区舆论非常危险等。（打字的时候想想，过了七八年没想到现在还是这样）
本来觉得就是出完气得了，没想到过了一阵上课接到电话，开口你好我是国务院。
吓得我直接跑出教室静静听候发落，以为要去喝茶了。
对方说新闻办领导很重视，希望我进一步提供信息云云。
没想到还是能得到回音的。
其实不知道放在哪个问题下回答，
”实际有用“也算不上，但后来碰巧开始控评了。
短时间内没见到整改，我就卸载了。
更何况，现在自媒体逐渐失控的潮流根本拦不住。
虽然当年是没见到整改，大趋势也没变，但经评论区提醒更新几个时隔几年的后续，说不定大家继续举报还是会受到重视的：
2015年：
2020年：
不请自来。
前天在美团外卖上点了一份麻辣香锅，36块。到了以后发现肉和鹌鹑蛋是馊的，特别是蛋，我闻一下就差点吐了出来的那种臭！
上图
忍了忍，打电话给商家问情况。结果商家一开始死不承认，后来询问厨房后承认了，但是态度变得特差，说那你想怎么解决。
我说：“这个饭我一口没动，退款。”
商家拒绝“那不可能，我最多退你鹌鹑蛋的钱。”
我：？？“一颗老鼠屎坏了一锅粥的道理你不懂吗？一个东西臭了我还敢吃一起煮的其他东西吗？”
商家怒气冲冲：“好啊，那你亲自把东西给我送到店里来，我就给你退！劳资就在店里等着你！想投诉就投诉，劳资又不怕！bulabulabula…”（自行脑补武汉话汉骂）
卧槽？？这是看不起我巴啦啦小魔仙？
那就如你所愿。
在这里，我真的是深深厌恶美团客服的处理方式。我打电话过去投诉，客服居然跟我说她也帮不到我，要不我就送过去？
我尼玛？武汉46度高温的中午，还送过去？而且我一个女生过去，人身安全谁负责。
气死。那我们都闹个够，反正我最近闲。
首先是市长热线，食品药物监督局热线一条龙的打下来。不得不说，这两个是真心负责啊，接线员阿姨还安慰我说，小姑娘不要气，阿姨现在就上报过去。
而食物药物监督局的叔叔更是正气凛然，说“丫头没事，明天我们就带人去店里查。如果他店里确实有问题，那该罚款罚款，该整顿整顿！”
听着也太爽了吧！
对了，我还在12315app上也投诉了一波，美滋滋。
第二天，我正和朋友们在外面开开心心吃火锅，就接到了食药局的叔叔打来了电话。
大致意思就是，昨天接电话态度不好的是员工，老板今天得知此事后深表愧疚和歉意，要求给我当面道歉和全额退款。
我说当面就算了，手写道歉信就行。
于是...
舒服了。
然后老板给我打了电话，表示已经开除了昨天接电话的员工，深表歉意之类的。（虽然我并不太信开除这种话）
至于美团那边，客服主动打电话来表示要给我退钱。我：“你昨天可不是这么说的？”
然后又是道歉三连，我想想事情已经解决了，就算了。美团的腊鸡又不是第一天才知道。
最最后，食药局的叔叔加了我微信
还说以后遇到这种事，直接找他就行了，不用写投诉。
我：ojbk…
可见，有些相关部门还是很有用哒！
大一评助学金，给家里比较困难的同学准备的。
导员说，投票选。
CNM这玩意怎么投？我说谁穷谁就穷？？？
就这样，一个学院都在投票。
我交了张白纸，一个名字都没写就走出教室了，然后发了封邮件给所谓的校长信箱。
以为愤青一下就石沉大海了。
过了一周，投票作废。一切按照国家助学金发放标准重新来弄，没有投票，只有贫困证明和家庭证明。
做不到绝对的平衡，但是我尽了一份力。
不知道和我有没有关系，但是我觉得我问心无愧。
有赞了，更新一波。
助学金，本身就是一个有水分的东西。但是后来的几年，助学金和成绩有关，还是让我看到了些许的欣慰。凭借成绩去获得属于自己的东西，赞！
群众路线教育实践活动期间。
家里的某位亲戚，骑摩托车被一辆无牌醉驾五菱宏光撞翻，断了四根肋骨。为什么说醉驾呢，因为一下车满身酒气。交警来了以后把人带走把五菱拖走了。
去派出所找肇事者要医药费，交警队说他们不负责控制人员，人在派出所，去派出所发现人已经被派出所放走了，车也被从交警队的停车场开回去了。派出所直说人家有关系，放走了，不服你们去告啊。农村的老百姓也不懂，就回家哭去了，哭了半天想起来城里有亲戚就来找找，看看能不能找人沟通一下要医药费。
然后我就跟他说你打纪委电话啊，反映派出所渎职。亲戚老实不敢打，我就打了，实名举报反映问题如下：1，肇事后人浑身酒气，但是为什么没有交警的酒精检验记录。2，案件未处理完结的情况下派出所为什么把人放走了，车怎么也给开走了。3，为什么大放厥词说肇事者有关系。
群众路线期间大家都知道，又是实名举报，纪委非常重视，还成立了专案组，很快就办结反馈结果了，肇事者赔5万块医药费加营养费和摩托车钱，无证驾驶肇事进行刑事立案侦查，派出所所长指导员免职，处理事故的交警记大过一次，全市通报。。。
2015年尼泊尔博克拉大地震，拉萨有震感，我们接到的命令是：立即前出救灾，随时准备出境救灾。
解放军嘛，老救灾了，这都不是个事儿，但是出境救灾倒是头一遭，大家都比较兴奋。我们收拾东西就往日喀则跑，我带着先头分队走在最前头。到了国内灾区，实际上没有解放军什么事儿，地方政府、当时还是武警消防、社区村里早就办得妥妥的，我们解放军啥也没捞着，就边上加油助威。
然后就琢磨出境支援尼泊尔的事情。
当时樟木、吉隆两个口岸的路都断了，樟木镇就有塌方，吉隆则是英雄沟那一段山体滑坡，也就是说陆地前往尼泊尔是不可能了，加德满都的机场也停航，运力有限没啥用。
过不去这就扯犊子了。
大家都很担心，真有命令过不去咋办？喜马拉雅山不是跟你开玩笑的，说不让你过去你就长了翅膀都过不去。有一说是阿里那边普兰口岸路还行，可是离博克拉实在太远了，情况也不明朗，现在没办法暂时只能指望着普兰还能通车。
我灵机一动，想到个歪招。
以前中尼之间还很不对付的时候，尼泊尔境内有一群叛乱分子，就是大名鼎鼎的“木斯塘”，跟中国这边是有一条路的，后来叛乱分子全灭，路却还在，我听玩儿越野的朋友说貌似还能通车。
经请示，我继续带先头分队探路，作为备用方案，万一普兰也不通就指望我了。那条路确实非常非常活见鬼，很多地段实际上已经荒废了，不过东风猛士确实可以通行，我们一直摸到了边境线上，再出去就是尼泊尔了，没有命令我们也不敢继续前进，原地住下来待命。
当地深处喜马拉雅山大山里面，附近倒是也有人烟，山脚有个乡，半山腰还有个村子。走进密林里面再跟着山绕好久才能到边境线，边境线附近也没什么防备，毕竟尼泊尔侵略中国不大现实，中国侵略尼泊尔更是开玩笑呢…
等命令是一件焦急又无聊的事情，军用通道把消息送回去，就是无穷无尽的等待。这破地方手机信号属实差到了不行，随便什么东西都是转圈圈转圈圈半天转不出来个所以然。我们就在山沟里呆着，也不敢乱跑，万一余震塌方就死翘翘了，只能刷手机，看着手机上面啥东西都是爱的魔力转圈圈，转了一圈又一圈。打个电话都是十拨九不通，很难打出去，就很气。
第二天实在受不了了，我们决定投诉。
国内灾情已经差不多搞定了，本身受灾也非常轻微，有士兵建议不行咱们投诉吧？我觉得通信口救灾应该是没问题了，于是试了试投诉。
过程很简单，报一下位置，提供身份证手机号，就说某某地方信号差无连接容易断线。我根本没指望这个投诉能起作用，这么老远不说，我们还是临时来的，别人能管才是见鬼了。
第二天信号满格，下载速度快到飞。
后来最终也没接到出国救灾的命令，毕竟军队跑别人国家救灾也不大现实，如果没有印度在还有可能，印度也想跑去救灾，尼泊尔拒绝了，印度人一气之下把尼泊尔石油供应给断了！
断了！要人命的时候，把人石油供应断了！
我在手机上刷到这个新闻整个人三观都不好了。
尼泊尔有顾虑很正常，有防备心理也不奇怪，所以最终我们也没有派上用场。
不过就这一次投诉经历来看，只要尼泊尔松口，分分钟让他们基建水平达到我国一个省的水平是一点问题没有的。
在飞猪上买到了假机票怎么办？
向谁举报，不仅能解决问题，让黑心商家滚粗去？还能顺带手假1赔3，获赔4万块？
答案是：
中国航空运输协会 代理人投诉电话 010-85629969
机票销售有两种模式
一种是 航司直销 ，通过航空公司直接购买的机票，叫做直销。
比如 官网，客服电话，手机app，还有航空公司市区直属售票处，以及机场的直属售票处
另外一种，是大部分人买机票主要的方式，就是通过 代理人。
除了直销，都是代理人销售。你耳熟能详的某程某哪儿飞猪（这些网站上的航空公司旗舰店或者直销除外），路边摊，都是机票代理人。
中国航空运输协会就是管这些代理人的！
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17年国庆假期的一天，就当你们在境外踊跃参加朋友圈摄影大赛的时候，平时疲于奔波的答主，躺在家里趟尸，处于血槽回血状态。
2号那天我朋友说要去温哥华，问我有没有什么东西要带的，发了个朋友圈，温哥华的小伙伴就喊我去温哥华找他玩，想到我美国有个事情需要处理一下，就在飞猪上出了一张很贵的单程票。
次日10月3日 北京-旧金山，转机旧金山-维多利亚岛。单程票价好贵的，14000多
不得不说，跑到飞猪上出票就是为了用我那点可怜的飞猪里程
晚上9点多买的次日早上出发的票，代理人这次也是倒霉，明明美联航的机票可以用境外系统出票，不知道为何（其实我猜测是为了免费废票，就是为了下面的骚操作，故意用中航信系统出票的），偏偏用中国的中航信系统出票
通过中航信出的票，会通过航旅纵横推送。这是整个事件中非常重要的一点，也是中航协这次出面的最主要原因。
去机场的路上我照例去看看航旅纵横，憋着升个舱的啥的（好歹我也是开过 坐飞机升舱的姿势 这样的 Live，4.4评分 87%好评的），但是我发现航旅纵横里面有这样一条推送消息
不对啊，明明是晚上9点24分出了票，怎么0点37分又出了一次票
不看不要紧，看了一下，这回真是整了个大新闻
代理人给我降舱出票了！
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降舱出票是机票里的一个术语，这里说的降舱不是从经济舱降到行李舱去，或者降到空姐睡觉的卧铺里去，是指 代理商通过 退票重新出票 吃掉巨额差价的行为。
我仔细查了一下，可不嘛，我最开始在飞猪付了14000多，代理商给我出的是B舱机票，航空公司官网那里显示票价含税是15039人民币，但是用夜里12点37分重新给我出票的机票查询，新票的票价只有6000多人民币了。
好歹，我也是开过 如何买机票不被坑 入选2016年年度编辑推荐的 Live的。这个上面两条航旅纵横推送，翻译一下就是
- 我晚上9点，在飞猪那里买了一张次日出行的国际机票。票价15000
- 代理商收到订单，正常出票。
- 代理商出票后，看了看这小子，今天定明早的国际机票，怕是不会退改签了。趁夜黑风高，找一张便宜机票替换一下吧。
- 代理商通过浑身解数，找到了一张6000多，但是不退不改签的低价票，重新给我出了张机票
如果我没发现，这8000块差价他就吃了
考虑到，如果我正常成行，最后赔付起来或许就只能赔我个14000-6000的差价，无疑这纵容了代理商偷鸡摸狗的习惯，最后到了机场我并没有成行，打了个登机牌拍了个照片我就返屋企了。
然后就开始找飞猪
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飞猪是承认代理商降舱出票的
但是飞猪的态度我是服气的
原价退票，额外赔偿500元。代理商罚1000，再罚2分
我替代理商算了一笔账
正常出票，代理费利润大约3-5%，几百块
出票后降舱，原票全价退票，新票差价8000全部挣走，就算被抓到，飞猪罚我1500，挨罚几分。当天通过中航信系统出的降舱票，还可以按 废票处理，全额免费退票。
好嘛，用1500赌8000的买卖，换下一个韭菜！
飞猪这赔偿500的方案，我当然是不会接受的了。
考虑到这张机票是通过中航信平台出票的，代理商是接入中航信系统，自然也就是中航协会员，受中航协管辖，我找到了中航协
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航协的态度很不错，对方也是北京人，小伙子你赶紧把材料都给我发过来
我整理了一下我手里的材料
- 飞猪订单截图
- 飞猪第一次出票的航旅纵横推送截图，也就是第一次代理商出票的时间
- 第二次出票的航旅纵横推送截图，也就是代理商夜深人静之时，退票重新出票的准确时间
- 前后两张机票在航空公司官网那里的票价截图
- 机场地勤那里打印出来的第二章机票的票价
中间赶上个政治大会，本问题下其他回答里面提到的 12305邮管局，12300工信部，以及中航协都处于工作暂停状态，正好赶上我出国（欠的加拿大和美国的债，迟早都得还），我也就没再跟进这个事情。待到11月，我又开始联系中航协
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再次联系中航协，对方表示联系了飞猪，飞猪那边态度依然很坚决
赔你500，爱要不要
我同航协那边继续沟通，我说 做不到退1赔3也可以，我坚决要求将黑心代理商下架
两天后，飞猪致电过来，统一退1赔3，全额退票，3倍赔偿
中航协的同志在沟通时，说了句细思极恐的话
小伙子，你要求代理商下架的主张我们非常支持，但他要是换了个马甲（原话就是马甲）重新来呢？
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附，通过中国航空运输协会代理人投诉电话 010-85629969 举报的重点事项
- 机票通过代理人出票
代理人出票是指，除了航空公司直销以外，所有出票渠道都叫代理人出票
中航协只管这个范围，直销遇到了问题，直接向航空公司投诉。解决不了，联系 民航局。
同时，中航协只负责出票过程，什么签证原因不让上飞机了，行李延误了，行李被盗了，还请找回民航局 民航局消费者事务中心 010-64287798。 - 明确机票代理人主体
投诉要有明确的主体，鉴于现在去飞猪购票，有时候能看到飞猪特价这样的字样，建议到信天游 - 电子客票验真官网 航空公司官网机票价格总汇 这里输入机票票号，像这样查询机票，明确代理人主体，也就是具体是哪家代理商给你出的票明确代理人的资质 - 原则上，机票销售是需要代理人资质的。朋友圈里卖机票的显然是没有的
根据飞猪还有携程去哪儿的规则，他们是要求代理商有代理人资质的。但实际情况是，代理商可能是层层转销的。
这次投诉过程中，我购买的虽然是美联航的机票，但是机票出票后有航旅纵横推送，说明代理人是通过中航信系统出票的，也就明确了代理人接入了中航信，受中航协管理
假设降舱出票，代理人没有通过中航信出票，而是在境外出票的，那么我可能就看不到航旅纵横推送，更无法明确代理人是 先出票，后降舱，而境外出票的机票，可能本身也不受中航协管辖
所以，要明确你的机票是中航协能管辖的范围：中国境内的代理人，最好还是在中国境内出票的 - 有明确的诉求
退1赔3也好，做不到退1赔3要求代理商滚粗也好，都算是明确的诉求 - 收集证据
降舱出票是中航协严厉打击的行为，但是降舱出票存在取证难问题。
一般机票代理人出票时，不会明确出票舱位（其实也是为了留空间）。举证“买的是贵的票，收到了便宜的票”十分困难。
如果你能像我这样收集到前后两张机票的票号，最好还有这样精准的出票时间，那会非常完美。
中航协为什么如此狠
卖机票，跟办旅行社一样是要有资质的，不是说知乎上刷个几万赞，顶个“赞数最多的知乎大v”名头，带着几个平日互相刷赞的兄弟，就能跟投资人要钱，带团出团的
代理人就是需要向中航协申请代理人资质，中航协直接有生杀，罚款大权。
对这种证据齐全，明目张胆的降舱行为，中航协是非常欢迎举报的
虽然我一直倡议直销购票，但是也有很多情况无法在直销买票，比如用点代金券，别人帮忙买票之类的。
遇到这种明目张胆的黑心行为，请收集证据，向中航协举报！
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赵伊辰的知乎 Live 均价一杯咖啡钱 好评率不低于85%
之前欠的再欠两天，这个现成的先更出来，很切题，你以为没用，实际非常有用
具体事情是，我在天猫某店买了两罐碧根果，标题写着500g，宝贝选项写着奶油味碧根果500g，下面还有其他重量/罐，我想写了这么明白，就直接下单了
到货后，罐子上写着“500g”注意，并非“净含量500g”，我这个大事逼就掏出了称，果子七两罐子三两，谁家在罐子上写一个带包装重量，除了误导消费者我想不出其他这么干的动机
我找到店家，这是回复
我去看过，提示的肥肠不明显，而且，为什么不在选项写明，谁说我买东西必须一字一句看详情了
如图两个位置，最下面不仔细看还以为是淘宝的系统文字，这个宝贝参数，谁买食品会点开来看
我投诉到平台，这是回复
我投诉到消协几次，这是其中之一
最后一次是用的12315app里的举报功能，被余杭区转到了临平区
先是市监局联系我，了解情况，并且表示已经扣押了大批问题商品，后续会有处罚，随后商家打电话道歉，并且称有误导的做法已经改掉，现在标的都是净含量了
我想既然改了就不要求太多了，让他给慈善机构捐了200块钱，凭证给我看了一眼了事
今天整件事情结束
https://www.zhihu.com/video/1490765780405411841类似的事我还干过一次
同样是坚果卖罐子，这个更可恶，标的更清楚，净含量500g，给我发两个带罐子共500g，果子最后只有6两，而且是淘宝下单拼多多发货，妥妥的中间商赚差价了，还是企业店铺，
同样，投诉到平台，没人鸟我
投诉淘宝到消协，淘宝不鸟消协
投诉店铺的企业资质到消协，消协告诉我找不到认证企业，
然后我就去淘宝举报中心投诉他资质造假
然后一个五钻店铺店铺就无了
可笑的是，一个坚果店，可以用水果捞的营业执照申请企业店铺认证，还能通过
后来我还搜索店铺名搜了几次，用不同手机试了几次，都没找到这个店，确实是没了
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2022.2.24之前已经欠了一个维权经历了，这又一个历时半年的维权经历有了结果，实在抱歉，我整理好哪个就发哪个哈
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先放个预告，2021.12.24，最近有一次比鸡爪子还过瘾的维权经历，这次原声大碟看我是怎么逼着市场监管部门履行职能的，音频需要处理，近期放送哈
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又一次维权又胜利了，放在最下面
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以下原回答
11月16日吃鸡爪吃到了一大块绿毛
后给厂家致电，原本就是想表达愤怒，提醒他们改正，奈何厂家态度是“换一个就完了嘛”，后决定索要赔偿，厂家态度是“这不是敲诈勒索吗，爱找工商就找工商吧”
第二天致电哈尔滨12315，陈述情况，提出主张，记录，给了我一个电话号
打通电话，又陈述了一次情况，给我个邮箱，我上传了部分证据，并且告知我这种情况应该投诉商家，不是厂家，我答根据相关法律我也可以投诉厂家，相关人员态度明显冷漠了起来。
后案件转至厂家所在区的市场监督管理所，我又一次陈述了事件，提出主张，相关人员再一次提出我应该在我所在区投诉商家，我再一次依据法律主张追究厂家责任，工作人员态度又一次明显冷漠下来。约我到他们所里提交证据。
由于是小超市购买，没有小票，于是我找商家协商拿到了监控录像作为购买凭证。讲清了事情原委和利害关系，包括赔偿将来的用途。
证据总共包括:
1.购买监控录像
2.同一批购买的其他商品照片，包括同一批次未开封的鸡爪两个
3.所有通话录音
4.发现问题当时录像
5.(这一个是从市场监督管理所回来后取得)
商家进货记录
次日到达市场监督管理所，
工作人员看了一眼鸡爪，向我索要小票，
我答小超市、便利店都是没有小票的，
工作人员表示都有，怎么可能没有(这就是睁眼说瞎话)
我说有监控录像作为购买凭证，
工作人员再次劝说我投诉商家，
我说我开封时包装是完好的，这就不是存放的事，不信你现在给其他没开封的撕个口，13天不可能长这么大绿毛，小本买卖没错为什么要追究他的责任呢，并且提出根据消法和食品安全法我主张厂家赔偿也是正常的。
这时所长出面表示，也可以，要求我回去找商家，要求他们出具进货时索票索证的凭据，具体包括1.厂家的工商执照2.厂家的生产许可3.进货凭证4……
我答，小超市这些都不一定有，不可能每个厂家他都留执照复印件吧，而且我要进货凭证人家也未必配合我
所长答，那是商家的义务，他没有只能他承担结果呗，就算你追究厂家也是两边一起罚
我觉得投诉厂家可能无望，我说，我回去先固定证据，有多少算多少，就算以后起诉我也用得到，两边一起罚也不要紧，我把厂家的钱给超市不就结了，我就是要让厂家出钱，然后如果我投诉不成，举报这种食品安全问题的线索该去哪个部门呢
所长答，你先回去要要看，我们这边呢也帮你调解，也不一定调解成，你不就是要这1000块钱吗，我们尽量帮你争取
我答，我是因为厂家态度不端正，要让他付出代价，这钱在之前电话里我就跟这位工作人员说了，拿到我就会捐出去，我不会花这里面一分钱
而后就是没营养的对话……
值得一提的是，走时向工作人员致谢，这个工作人员看都没有看我一眼
向所长致谢，态度倒是明显和蔼了不少
回来后找小超市要进货凭证，这一次小老板态度恶劣了不少，又是质疑我跑来跑去不知道能有啥好处，又是质疑我不嫌累的慌，又是质疑我好像能得到多少钱似的
我反驳他，钱的用处我早就给你说过了，我本来也没想告你，你爱什么态度就什么态度吧，我现在要是跟工商说换一个追究对象，那赔钱的就是你，给你提醒你不识好人心呢，我要来进货凭证不是把你责任撇清么
商家又连连称不好意思，说刚刚屋里有人，我说这些对他影响不好(但是我是特意等人走了才跟他说事的，估计他也就是想耍横显示自己有理啥也不怕吧)
我给他说清楚，这是最后一回，再调查取证我也不来了，让工商来吧
经过几天等待，今天厂家给我打电话，陈述他们有多么不容易，生意难做，向我道歉，检讨问题，希望给我买条烟解决问题
我退让一步，不追究你1000，你给公益组织捐500，我就不追究了
厂家表示这钱是给我的，300，看行不行
我严词拒绝，捐钱还讨价还价呢？
厂家同意给我500
钱已捐，并且凭证已给厂家，也算是让他们这个钱出的能顺心一点吧
几点感悟
1.维权投诉商家的确容易，法律规定商家先行赔付不得推诿的，正义感爆棚维护商家只找厂家，就是在给自己找事
2.法律还是有力的，只不过主张权益时误解的眼光太多，太多人把你当成无理取闹、小题大做想要钱的人，维权时要有心理准备承受这些眼光
3.工商只是调解，主张赔付工商是没有强制力的，主张赔付走到最后得去法院
所以12315有用吗，有用，真的像一些网友说那么好用吗，未必
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更一条，今日在常去的超市也发现了这个厂家的鸡爪，应该是更换货源了，鸡爪没有以前那么大了，变成了市面常见的小号的
事实证明，只要我们选择较真，是可以改变一些东西的
——————————————————
首先感谢支持的人们，你们不光给了我能量，也给了其他人日后维权的信心，让他们知道，维权不丢人，有这么多人支持他
一直以来，多数声音是支持的，感谢你们，少数声音是消极的，我也理解你们，还有声音是负面的，甚至私信对我人身攻击的，我想讨论一个事
一年前，如果有人骂，蝙蝠携带这么多病毒，买卖食用蝙蝠是对全国人民的健康不负责任，放那时候是不是所有人都觉得这人有病
今天，全国都在憎恨买卖食用蝙蝠的人，纳闷他究竟想补啥，你现在跟着骂肯定没错，人群总是这样，没涉及他的利益，就什么声音都会有，涉及他的利益，哪怕只是一点点，他也会一蹦三丈高
所以，有时候即使所有人都不理解，做法律允许范围内自己认为对的事就行了
——————————————
挺多人对我追责厂家存在异议，我补充几点
第一:根据《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的， 可以 向经营者要求赔偿损失， 也可以 向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行 首负责任制，先行赔付 ，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
我追责厂家没有任何问题，法律条文措辞是
可以……也可以……
而非 应当……也可以……
二者处于同等地位，如果属于商家责任，厂家可以事后追责商家
而听到宣传较多追责商家的原因是首负责任制，方便消费者拿到赔偿，法律对追究谁的责任是没有任何倾向性的，并不是说我与商家发生合同关系就只能追究商家，在我提供证据证明是正规渠道的产品后，我与厂家同样具有合法合同关系，追责一点问题也没有
第二，我不是法学出身，遇事爱研究，如果有不对的地方欢迎批评指正，本来到知乎就是交流学习的。
第三，奉劝那些同不是法学出身的人，你研究的未必有我深入，你可以表达你的理解，我也乐于多角度看世界，学习你的看法，但是少用反问句，会给人一种质问的感觉，遭人膈应。
世界是有规律的，写在纸上的叫规则，不写纸上的叫规矩，不能只考虑前者，不考虑后者，这就是我直接投诉厂家的根本原因。
————————————
记又一次胜利
淘宝买菜买的无骨鸡爪鸭爪，两袋鸡爪一带缺25克，两袋鸭爪分别缺30克50克，我觉得缺一两我有点接受不了，遂致电十荟团客服
第一通，大致意思退我差价不就好了嘛，我觉得发现了就退，不发现就算了这个处理方式让人不痛快，于是提出你找上级再研究个处理方式，比如罚款，下架之类，再联系我
第二通，重述详情，表示我给你提两条路，一是下架一段时间，整改，二是走法律程序，赔我一千，客服表示跟组长沟通再联系我，我给出时限，三个工作日
三个工作日到，全国12315平台提交投诉单，同时致电杭州12315投诉
七个工作日过去，十荟团先回电话道歉，表示厂家愿意出钱和解，我笑了，你们是认可赔一千也不舍的下架呀，客服赶忙解释
后厂家回电，这厂家超级会做事，语气超级客气，业务员一口一个大哥，一口一个麻烦你，几次说感谢你监督，希望你以后还做我们客户，继续监督，随后我给业务员说了我索赔的法律依据，以及钱我会捐的，让你老板不要太难过
这种别人特别客气的情况下，我还多少有点不好意思，成就感也没有对方极其强硬来的强
我初三的时候，暑假要补课，于是我打了
武汉12345市长热线
他们问我要不要匿名
我说匿
然后我们果然不补课了
我被记过一次
应该是举报麦当劳送餐不及时的一次维权吧，还发到了校内BBS上，感觉最后自己维权维的有点过分了
在一个很冷的晚上，（貌似最近哈尔滨晚上一直很冷）我选择从饿了么上订麦当劳外卖，结果眼巴巴地等了一个多小时到了送餐时间，店家给我打电话说由于配送不便让我要不取消订单要不再等俩小时……
（这是当时的订单）
而当时我已经等了一个多小时，晚上九点多，我很不爽……
于是我决定维权！
首先我先上网搜集相关信息，得知麦当劳在中国有顾客关怀热线，而且饿了么有服务投诉电话。
于是我就分别给饿了么官方和麦当劳中国打了电话（也就是金拱门）,经过一番据理力争后（实际他们态度不错，是我急了），他们答应做出如下补偿。
补偿1：
饿了么责成餐厅经理给我赔礼道歉，下调了餐厅的信用评分，补偿了五元现金红包。
补偿2：
餐厅经理道歉后表示给我再送一个麦旋风，并立即让就近的配餐员给我送达……
补偿3：
就在前几天，金拱门官方人员给再次给我致电，说把那个餐厅信用评分降低了，然后再给我邮寄一张30元无门槛券。
然而，我那顿饭也就40多……
（刚邮寄到的三张10元无门槛抵用券）
所以说，很多时候，不是维权没有用！而是维权没有找到合适的渠道！在自己的利益受到损害之后，一定要合理搜集信息，保留证据，找到合适的渠道进行维权，最后往往能收到不错的效果。
快餐只吃金拱门 一生只爱一个人
评论里一水的致富经是怎么回事？？！风气完全歪了啊！！！
吃到虫子举报是有用的！
打12315（消费者投诉热线）或者12331（食品药品监督管理局）举报是有用的！
譬如你好好的吃着一碗面，突然看到一根头发，然后你想扔扔掉继续吃吧，头发而已..
然后一扯扯出来一个蟑螂，哇的一下就哭了...
你找店员找老板，老板退你面钱送你一瓶可乐，然后周围人也说『算了算了』，然后你忍忍就过去了？
其实这种情况是可以的举报的，而且有用的！
知友 @吴大大就吃到虫子而且举报维护了自己的权利。
那次是在高铁上，吴大大买了一份15的盒饭。
吃着吃着发现了一个小黑点（如下图）
放大
那么经历了怎样的一个维权过程呢？大家可以学习一下。
一、拍照取证
1、特写飞虫留恋（证物取证）
2、特写生产商留恋（追责单位取证）
3，火车票与食品合影留恋（时间取证）
4，录像以上所有证物留恋（视频确认）
二、向有关机关反映（反映问题事实）
12315（消费者投诉举报热线）或者12331（食品药品监督管理局）都可以（因为我对市长热线比较熟悉，所以拨打的市长热线）
向市长热线举报就相当于是像所有有关单位进行举报。（它会与相关单位进行协调）
所以理论上市长热线比起上面两个可能会更直接的解决问题。
三、现场确认（录音或者摄像）
吴大大选择了录音的方式，全程录下来录音
先示意乘务员过来，告诉她盒饭里有虫子，然后乘务员会很抱歉，然后让向列车上级反映。
第二位女上司（主管餐车的）过来了，首先一个官方的笑脸，然后赔礼道歉，提出仅仅退还消费金额，被吴大大拒绝了。
因为根据《中华人民共和国食品安全法》第85条规定
第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
所以应当赔偿一千元，这是对受侵害的权利的合理诉求。
再然后列车长出现协商，因为盒饭是由第三方生产商提供的，然后帮忙联系第三方生产商。
（以上都有录音）
后来第三方生产商联系到吴大大的时候拒绝了1000元的赔偿，最多只赔偿100元，但再知道已经向有关部门反应，相关证据已经发送至市长热线的邮箱之后立刻按要求进行了赔偿，并且吴大大也对应写了声明。
解释下：这里是对供应商的过失表示不再追究，并不是代表这个事情就结束了。
补发：事发5日之后12315致电回访，告之该公司已进行整顿，并且已进行相关处罚。
事发6日后市长热线电话回访，询问是否有相关单位是否联系进行跟进处理，以及对处理结果是否满意。
此事完结。
所以吃到虫子一定要去举报！
听说点赞&关注的都会维权成功！
原回答：吴大大：有文化可以有多可怕？
从没认为举报了没用
我是吧主，每一个到我手上的举报我都会看一遍相关内容和举报理由再处理…
14年曾经在优衣库全职工作过几个月，两年后故地重游，打算顺便把公积金取出来。先去公积金中心，得知必须提供优衣库开据的离职证明，于是回到当时工作过的门店，结果被态度明确地告知——公司规定，离职证明必须在半年之内开，我离职太久，不能开。
因为是从老家过来这边办事，不能待太久，而且当时经济特别拮据，哪怕只有一千多块钱对我也很重要很重要。又急又气，在朋友的支招下转身去了劳动局的投诉窗口，对一个看起来很冷漠的大叔痛诉了整件事情。大叔问清楚我想得到一份离职证明的诉求后，问了那家门店的电话打过去，把事情讲了一遍，询问能否给我开那张证明。然后挂上电话对我说，没办法，人家公司规定就是那样子的，你的公积金也不多，放在里面它始终是你的嘛。
其实当时很意外，原本以为可能并没什么卵用，只是想找个途径发泄和倾诉自己的不满，结果大叔真的打电话给门店，有解决问题的动作，让我看到了希望。于是我态度坚决地说，是我的，钱再少我都要拿回来！
也许大叔看出来我特较真的本质，不再废话又拿起电话打了过去，这次语气强硬了很多——人家小姑娘取公积金必须要你们的离职证明才行……规矩是人定的……我这里是劳动局，人家都已经过来投诉了，你们考虑一下影响跟后果……
事情的结局就是，大叔说事情解决了我可以走了，我又惊又疑听话地离开了投诉的那间屋子，还没出劳动局大门，就接到优衣库总部人力资源的电话，问我离职证明寄到的地址。
虽然成功地取出了那点微薄的公积金，渡过了那段特别拮据的日子，这件事还是让我感到挺羞耻的，这是后话。但，第一次深切感受到自己身为公民的权利也是在受着保护的，是从这件事开始。
张小凡。
银行开户，大堂经理问我是对公还是对私，我回答对私，她带我去自助机上开了张卡，很方便快捷，还不收工本费。
再去柜台存钱时，柜台工作人员告诉我，我这张卡有个强制理财业务，大意是说，如果账户金额超过20万，钱款会自动用来购买理财产品，中低风险。
我要求取消该业务，工作人员说无法取消。
找大堂经理，她一开始还好声好气劝我算了。
“反正你是对私的卡，账户往来应该不会有多少钱吧，我们是有业务量的，你办理个理财对你没有影响，就当帮帮忙吧。”
在我多次强调账户会有大额资金流动后，她冷了脸。
“办业务之前你不说清楚，现在办都办好了，取消是不可能取消的，要么你就别用这张卡，另外再办一张卡用。”
不是，我怎么知道你们会不经客户同意就帮人办理财？我能事先预知吗？照她的说法，她未经我同意私自给我的银行卡开设理财，倒成了我的错咯？
我怒而打了银行总部的电话进行投诉。
总部问我办卡人员叫什么名字，我说不记得了，只知道看着像大堂经理，我一进门就过来问我需要什么帮助，接着领我去自动机办卡，时间在下午15:30左右，xx支行。
总部可能是找人查了录像，找到了责任人，一个小时后，大堂经理打电话让我撤销投诉，她可以给我取消业务。
我问：“我是不是第一个被办理理财的人？”
那头支支吾吾。
我：“取消投诉可以，你去找同样被骗的人，对他们说明这项理财业务，如果别人不同意办理，你就必须取消。等一切弄好之后，我再取消投诉。对了，为了防止不诚信的事情发生，本次通话已录音。”
她没有再打过来。
总部打过来致歉，并帮我取消理财。
如果不是我多问了几句，我都不知道自己的银行卡居然在我不知情的情况下办了个自动理财业务，且我对该理财会亏会赚完全不了解……后果可大可小。
当地像我一样的人还有很多，他们甚至不知道自己的权益被侵害了。
虽然当年我还是个银行卡里流动资金只有两三万的穷鬼。
但万一以后发达了呢？
抱着这样的想法，我坚决取消了理财。
……
……
……
……
……
……
几年过去，事实证明我想多了。我这张银行卡的存款金额还没突破20万，达不到自动理财的标准。
但万一呢？
说不定再过几年，我就突破20万了……
想想还有点小激动呢。
嘿嘿嘿。
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2020.4.5补充：
有人问是什么银行，统一回复：ABC。
请另外三大行给我打钱，谢谢。
根据柜台小姐姐的描述，总结起来就是：定期理财，低于20万享活期利率，超过20万自动买入理财，利率同定期，到期需要审核完才能取款。
也就是说，收益没增加，理财自动买入却不能随时取款的风险却是不可估量的。
柜台小姐姐还说，她可以帮我更改自动买入的起点金额为30万。
我对银行理财不了解，如果有银行工作人员知道这种到底属于哪种理财产品，可以给我们科普一下。
有人指责我过分，总行投诉就叫过分？
我仅仅投诉到总行要求取消理财业务，没投诉到银监会，更没要求赔偿，自认为手段已经很温和了。
换我现在的暴脾气，我能赠送她公益诉讼+舆论监督+银监投诉一条龙服务。
别的不说了，既然圣母们认定大堂经理的行为是“为我好”，在此就预祝圣母们办的每张卡都设定了自动买入理财业务叭。
投诉的原因很简单：
1、大堂经理私自在我的银行卡上增设理财业务，事先没有征求我的同意，事后也没有提醒我（后来经柜台小姐姐提醒才知道的），侵犯了我的自主选择权、财产处分权和知情权。
如果她先说清楚利害关系，再让我自由选择要不要开个理财就当帮帮忙，我多半会帮，还会要求把买入起点调整为200万。
……虽然那会我卡里只有两三万。
做人，就得这么自信！
2、在前期交涉中，她认为她没有错，有错的人是我才对，因为我办卡前没有跟她说这张卡用来干什么打算存多少钱。
不是，我的卡想存多少就存多少，凭什么跟您一外人说这么隐私的事情？
3、投诉之后，她依然不认为自己有错，一上来就反复强调我的投诉行为给她造成了多大的损失，并理直气壮地说我可以把这张卡放那不用，对我又没影响。
得，我掏年费、短信费办的卡，我不用？敢情这卡是特意给您办的？
讲真，这沟通过程，让我时隔五年回想起来还搓着火。
4、再补充一个大家可能没有注意的重点：事情发生在2015年，这一年，余额宝利率高达4.7%，活期。
而银行的利率，显然低很多。
如果不是需要买房买车之类的大额消费，公众存入银行的钱通常不会太多，往往只有等要买房买车的时候，才会把零零碎碎的钱拢起来归入一张银行卡里。
而此时，卡里的钱，必然会超过20万。
一旦自动买入理财，后果可想而知。
在这种大背景下，文里这位大堂经理还能干出这样的事，也不知道坑了多少家庭。
对于客户的损失，银行自然不会买单，客户往往只能自认倒霉。
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2020年4月6日凌晨四点补充：
这个回答又可以更一波了。
今天零点左右，收到知友私信，说有人抄袭这篇回答发在了“今日头条”上。
我是4月3日凌晨写下的原回答，这个靠抄袭蹭热度的营销号4月5日中午照搬了原回答，87万阅读量，而我这原作才4万多阅读量。
你说你抄都抄不好！
我的回答亮点是回答本身吗？
明明是表情包好伐！
删我精心配的表情包几个意思？瞧不上啊咋的？
没表情包都87万阅读量了，带上表情包铁定870万跟你讲！
我怒而回帖+私信+举报抄袭一条龙。
气得我错别字都出来了。
原本做好了最坏的打算，顺手将对方侵权的证据初步固定下来，还考虑过认证时间戳。
（以上为侵权用户的主页录屏）
我设想过完整的流程，如果对方不删文章，我就发律师函警告，律师函不管用再诉至法院，甚至琢磨起了时间成本的问题，心里搁着事睡不踏实，干脆起来拟律师函。
拟之前，顺手翻了下今日头条。
对方已经删除了。
不知道是平台删的，还是平台让他删的，或是他自己理亏删的。
不管怎么样，事情勉强算是解决了。
我个人很讨厌打知产官司，更不喜欢打自己的官司，因为赢了也收不到律师费，真心没动力，这不耽误我搬砖嘛？
呵，我可是立志要挣200万的女人！
诉讼不如搬砖，搬砖使我快乐！
写在后面的话：
其实我是个很懒的人，你不动我钱、不伤我尊严，凡事好说。
但你既要对我的钱指手画脚，又要说我的不是，那就不能忍了。
原回答里提到20万，20万真的很多吗？20万买入理财真的对我没影响吗？
每个月存2k，一年2万多，不到9年就能存满20万。
每个月存1w，一年12w，不到2年就能存20万。
试问哪个打算买房的人，银行卡里没走过20万以上的账？
如果客户不知道被办了自动买入业务，买房的时候把首付打入这张卡，资金被理财套牢，违约金警告，客户找谁哭去？
我至今没能受到实质性的财产损害，并不是因为大堂经理对我手下留情，仅仅是因为我幸运地听到了柜台小姐姐的好心提醒，并且执着地维护了自己的合法权益。
否则，那就是另一番景象了。
——但是，我有没有遭受财产上的损失，跟我要不要容忍大堂经理侵犯我的自主选择权、财产处分权、知情权，是两码事。
还有人说，这是上面下达的任务，下面自有人不择手段完成任务，我的较真对他们而言不痛不痒。
不是这样的。
你有苦衷，不是你侵犯我权利的理由，没有人拿着刀架在你脖子上逼你侵犯我的权利。你的处境，放在刑法里，甚至连“胁从犯”“从犯”都算不上，妥妥的主犯。
既然明知侵权而为之，那你被我投诉、被其他受害人找麻烦，那就是你一早应该预料到的后果，不是吗？
你以为你只是普通违规行为，不干会被领导为难、扣工资，损失太大，干了可以道德绑架受害客户息事宁人，没有任何成本？错，你已经触犯了法律！在做这些之前，还是先想想万一遇到一个脾气更刚的受害客户，你将面临什么样的法律责任吧。
你有难处，事前好好跟客户说，分析利弊，自然会有好心的客户愿意帮你，合法营销的方法有很多，本文提到的侵权手段偏偏是最令人不耻的一种。
这个回答下有很多的前银行柜员、现银行柜员，他们谁不难，谁没有苦衷？可有几个采用了极端的违法手段呢？
合法维权并不可耻，侵权者才可耻。
此外，你看，我的遭遇发生在2015年，办理财不需要我本人办手续，大堂经理在自助机上操作了几下就开通了。
而现在，很多银行工作人员反馈，理财需要填问卷审查资质，不是你想办就能办的，程序明显规范了许多。
今日流程的规范，或许就是昔日无数个像我一样渺小的维权者一点一滴推动而来的。
蚍蜉可撼大树，何况众人乎？
以上。
祝大家钱包越来越鼓。
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部分评论真有意思，世间百态啥人都有，晒出来让大家乐呵乐呵，毕竟独乐乐不如众乐乐嘛。
以上三个请连着看，奇文共赏。本回答吐槽了一个违法违规、职位为大堂经理的人，同样也说过大部分银行工作人员是依法依规办事，针对的是小部分为了任务“迫于无奈”侵犯客户权利，完事还理直气壮地说“我也是被领导逼的，你要怪只能怪你自己太信任银行、怪领导不干人事教唆我们做坏事，所以我是无辜的哟”“我只是一把杀人的刀，刀是不用任何负责的”这类人，说得自己只是一个没有感情没有自主意识的侵权机器似的。
同样的，上面也讲过，很多银行职员都在坚守底线，评论区有不少曾经抗争过、现在正在抗争着的银行从业者，他们严格遵守法律和道德底线，是值得我们敬佩的群体。
而图中这位职业恰好也是大堂经理的人，则全然无视文中大堂经理的所作所为，一味坚持“你为难一个大堂以为自己很牛吗”，直接上升到我和支持维权的人在欺负所有大堂经理弱势群体的高度，其逻辑令人满脸问号，请他的语文老师自觉出来挨打。
照他这个逻辑，但凡是和他同一个职位的人违法违规，都是应该被原谅的，因为有他在的职位就等同于弱势群体。
你们损失的只不过是合法权益而已，他面临的可是领导的责骂、穿小鞋、扣工资啊！
真要比谁更弱是吧，当谁不会啊？
……我tm当年还是个刚毕业辛辛苦苦打工赚了两三万块心怀存钱买房美好理想的穷毕业狗呢，我难道就不是弱势群体？她四十几岁的人，都好意思欺负我一个刚出社会的职场萌新，让我受到了社会的毒打，我还有啥不好意思行使正当权利的？可劲逮着啥也不懂的爷爷奶奶和我这种年轻小姑娘欺负，她咋不去欺负欺负壮年大汉呢？说到底还不是看人下菜？
（祖安粗话.jpg）
再放个重量级别的，由于她的发言，令我看其他杠精都觉面目可亲了许多，故此删掉无关紧要的回复，专程突出这位高贵姐。
啧，多富有优越感的语气呐。
原来，被侵权=档次低，维权=斤斤计较找优越感。
然后我很好奇有钱人的生活，猥琐地去窥了下屏，也就是一般人。
本来不想放出窥屏截图的，好像有点不礼貌，直到这位姐给我发了很长两段涉及人身攻击的话……
礼貌？
对不起，那是啥？
我这人不记仇，因为有仇我当场就报了。
素质这东西，是可以根据谈话对象而调节的，你高我也高，你低？不好意思，我低起来可以没下限。
下面请欣赏百变大咖秀。
（这篇回答的站位跟问题里大热的明星联系起来，三观十分感人，唯一一个评论还是骂她的。咱理智点，为了不让正主给这位粉丝招黑，故马掉了正主的名字。）
DBQ，我误会有钱人了，我给有钱人道歉。
大家都是普通人，做普通人不好吗，您还非要装啥有钱人，到处喷没钱人？
原回答里这段阶层理论更是棒呆了。
在原回答中，她弱小可怜又无助，任人欺负只会哭，不甘平庸却又偏偏平庸至极，她接受不了这样的落差。
而在本回答下的评论区，她表现得高贵典雅高高在上优越感十足，她遭遇侵权才不会去计较呢，因为她可是高阶层的有钱人哦，不像我等，“越是没钱的人越是事多，斤斤计较，找优越感”。
一会是受欺负不敢反抗的穷人，一会又成了阶层高到不会遭遇任何侵权更不会去计较的富人。
以下是高贵姐窥完我屏后发出的人身攻击，也是我决定挂她的原因：
这位姐大肆攻击了我的成长过程、原生家庭、学历和工作。
题外话一下，我上高中时家庭出现了变故，我面临两个选择，一个是辍学打工，一个是半工半读，我选择了后者，加上当时年纪小心智不成熟，不懂得调节情绪，成绩一落千丈。从高三到大学的学宿费和生活费是我半工半读赚的，经济上确实过得非常窘迫。还完债后工作了一段时间（期间面试过最高人民法院的书记员，在最后一轮被刷，这份工作正是这位姐大肆攻击的“合同工”），攒了小几万块钱用来准备司考。目前执业年限不算长，收入还可以，当然了，跟知乎人均百万的水平肯定没法比，勤勤恳恳工作两三年攒了个首付，买完房一身债。
我这人没什么大志向，早几年拼命兼职熬坏了身子，现在一松懈下来，就只想追求舒适、养养身子，案子办精办少，活少钱多，快乐无忧。
这些经历，既然我敢在知乎大大方方说出来，就证明我不觉得这有什么不好。
——在网络上，如果想装五院四系出身、年薪百万的精英律师，也不是一件多难的事。
看过我其他回答的老朋友都知道，我一直是以非常乐观的心态说出自身经历的。世上不幸的人有很多，我好歹四肢健全，智力尚可，能够凭借自己的努力“逆袭”（对很多人来说或许没什么，但对我而言确实算逆袭），已是万幸了。
而这位姐呢，只不过是幸运地成为了从小不用为生计发愁的人，人生起点比我高，念书时不用自己还债，不用一个人辛辛苦苦攒钱买房，累了就能投入父母的怀抱诉苦，原生家庭永远是她的退路。
而这些，统统成为了她有优越感、可以高高在上地指点我人生的理由。
我个人认为，这是一种非常卑劣低端下作可耻的行为。
你幸运是你的事情，但你基于别人原生家庭的不幸而产生浓浓的优越感，并以此作为攻击别人的武器，主动地、公然地戳人伤疤，恶意揣测，用词恶毒，则未免欺人太甚。
辱人者，人恒辱之。
既然戳人伤疤在先，就别怪别人戳回去咯。
婚姻家庭略过不表。因为在我看来，攻击一个人的原生家庭和婚姻家庭，是一种非常不堪的手段。但我不说纯粹是因为我口下留德，并不意味着我不能从蛛丝马迹中推断出一个人的人生轨道。
她攻击了我的工作，那我来也分析分析她的工作吧。
最初，她的专业或第一份工作可能跟银行相关，受尽了委屈不敢反抗也不能反抗，同时也看不惯那些敢于反抗的人。她安慰自己，不是她不敢反抗，而是反抗的那些人太斤斤计较，她阶层这么高，才不屑于去计较呢。
两三年前，她考体制内上岸，又或者事业编上岸。岗位么，排除检法系统，可能是公安、监狱或者其他相关系统（单纯分析，别无他意）。对内，她或她的伴侣工作中偶尔会跟律师打交道，有时会刁难来访者，有时会遭到投诉，有时也会被领导随意磋磨。对外，她瞧不起律师，更瞧不起法院书记员这类劳务派遣到体制内工作却没有编制的合同工，这种态度从生活和工作中延伸到了网络。
从她一口一个“合同工”中，一眼就能看出她是有编制的，人家可瞧不上最高院的“合同工”，仿佛最高院是她家，她想进就能随时进。
说来有趣，我接触过不少体制内的人，他们的态度大多非常平和，只当成一份普通工作来对待，并不觉得自己和公司白领、工厂蓝领有太大区别，充其量也就认为自己工作稳定不会轻易失业而已。而像评论区这位姐一样富有优越感、瞧不起签劳动合同和劳务派遣合同的老百姓的，确实很少见。——这也能够解释为何她饱受磋磨了，毕竟大家都看在眼里，像她这样的人，待人连最基本的尊重和平等都没有，刚入职没多久就看不起普通老百姓，真升上去还了得？根据她的原话，难怪她的“人生天花板就在这了”。
下面再来解析这位姐前后矛盾的打脸言论，请看划红线部分。
是哦，您是没说过银行的对错。让我们回顾一下这位姐第一句话说的是啥。
emmmmmm，您的确没说维权不对哦，您说的是：维权=没钱的人事越多，斤斤计较，找优越感。
哇，您的三观真是棒呆了，戾气真的一点都不重呢。
然后，这位自诩不屑于跟我等低阶层穷人计较的姐，把骂她的评论全给举报折叠了……
（知乎玩得不多，不清楚删除评论跟举报有没有关联，但上面折叠的评论，根据折叠时间、折叠比例等综合情况，可以推定是举报折叠——最早说她的几条评论，全部被折叠了。）
大开眼界。
还真的是一点都不斤斤计较呢吼。
最后感谢这位姐“多事”地替我的当事人操心我的行业水准，素未蒙面八竿子打不着还来操心我的经济状况，原话送回，不如多花点时间去“提升阶层”，“格局大一点”，就不会遇到我这么乌糟的人了鸭。
其实吧，谁20多岁的时候没穷过呢，这有啥可耻的？
穷不意味着档次低，富也不意味着档次高。
至于这位姐，不论您是贫穷还是富裕，您的档次都低到令人发笑。
口吐完芬芳，我该去漱漱口了，喷这玩意儿，隔着屏幕都能感受到一股浓浓的恶臭。
评论区又出现了一种新言论，“理财必须本人签字的，你有责任看清条款再签字，既然签了字就意味着你是自愿办理理财的”……受害者有罪论，真的是非常棒呢。全程是大堂经理在操作机器，我压根没见过所谓的理财条款。建议这几位亲去了解一下相关法律规定再来杠，谢谢。
另外，今日头条上发文是靠阅读量赚稿费的，我这篇被抄袭的文章，抄袭者至少赚了一千以上，而且他删文后依然能拿到稿费。本来我可以通过起诉要求赔礼道歉、赔偿损失，我没去追究这些仅仅是因为我懒（反面教材，不建议大家学习）。我就很迷了，为啥仅仅要求删文章这个举动，在某些人眼里就是“刻薄”“斤斤计较”？说得我也想去抄几篇了，毕竟抄袭者手指一点就能赚得盆满钵满，而被抄袭者要求抄袭者删文就是刻薄又斤斤计较。
同样遭遇过文章被抄袭的人，可以考虑在当地聘请律师起诉，律师费最终由败诉方承担，维权成本较低。
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5月9日补充：
有部分老阴阳人大肆攻击我职业和收入，懒得一一回复，统一放个嘲讽技能：
我说的20w银行存款是指扣除一切花销后存进银行的流动资金，不包括不动产和网络理财产品，更不意味着我的收入惨烈如斯，谢谢这几位老阴阳人为我的收入操碎了一颗老妈子心。
要说收入的话，我一年收入就不止20w了好嘛……
距离200w倒确实有一段距离，我努努力，下辈子说不定能赶上。
这张卡里的钱至今不足20w的原因是：正式工作时间只有两三年+刚掏空积蓄买了房，归拢资金时特意避开了这张卡+平时没有把钱全存银行的习惯+每张卡习惯只放几万块应急。
最后普及一个公众知识盲区：咱提成律师时间比较自由，不像非讼律师、授薪律师及律师助理那样常年加班。提成律师一个月只办1-3个案子收入就有好几万了（法官和检察官朋友看到想打人），忙碌的时间真不多，出差路上还有大把时间上网浪。大家看到律师的朋友圈好像很忙的样子，纯粹是想让你以为他很忙以及他压根不想理你而已，毕竟咱跟人聊天是要计时收费的……
当然也有提成律师很忙很忙的，大多是年薪百万甚至千万的律所主任跟高级合伙人，人家开开心心在法律圈子现充着呢，不怎么发圈，即便有公号也是雇助理打理的。
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通过法院要小钱儿。
房东各种耍赖，于是上网搜索诉状，自己照着百度文库上的改写了一份，递到法院，交了费。
没过多久，法院给我发短信说受理了。
又没过多久，法院通知我去开庭。房东怂了没来。
又没过多久判决书下来了，我全胜，且我需要负担的费用只有几块钱。
又没过多久法院给我打电话叫我过去领钱，说房东偷偷去退了钱。
2016年3月租了一间破屋，2017年3月到期。房东问我你续不续，不续就提前一个月搬出来我好打广告再租，毕竟打广告也需要时间。
我也实在不是谦虚，因为那个房子太破了，再一个想的这也算是予人方便帮人家一个忙，我就提前一个月搬了出来，房东也许诺退还余下一个月的租金，大致250元。谁知道这一搬竟把自己给害苦了。
搬出来时发生了一个小插曲。搬出当天电卡没钱全屋断电，我走时没注意灯的开关，房东充钱后灯就一直亮着。我一直不明就里使灯亮了几天。我问房东要房钱的时候房东咄咄逼人放话：退250元是不可能退250元的，这辈子是不能退250元的，你房子灯亮了十几天，电费都扣完了。
我当时就感觉自己的智商受到了极大地侮辱。第一，作为房东，你看见自己房子的灯亮着为何不关？第二，我租的是一个单间，里面唯一的用电电器是一个昏暗发黄的老式白炽灯泡，我从小数学不好，我就隐约记得1度电=1千瓦*1小时。如果你也数学不好，我们找个经验丰富的老电工，去看一下那个是多少瓦，一度电是五毛五，算一下多少钱咱们用250元一减，你退我剩下的钱不就行了？
房东一想物理数学这块可能她也不是很擅长马上就被碾压了，于是立刻掉转话题，说我在租住期间不买电。
事实是，我因为常年在单位值班，房子就没怎么回去过，一年大概有三分之一不到的时间才回去，用电量很少。我也买过一百五十元的电，大约是272度电，已经是我实际用电的几倍。可是电还是不够，因为其他共享电表的几户因为无燃气的缘故全部使用电做饭。有一户甚为夸张，住了7个小伙子，电磁炉做饭炒菜，电洗衣机，电热水器。最不要脸的一次是7月份我看见他们架起了电暖炉，原因是：袜子干得快，着急穿。
我给房东说，电费我没用那么多我交什么钱？不一样用电量凭什么要我平摊？
房东又说：我收了你一个人的水费，可是你还带女人回来。
我说我带女人回来又没消耗你的水，我们反而增加了水。
房东再也找不到应对我的话，就消失了。
房东消失期间，我每天做到早睡早起，按时三餐，定时给房东打电话发短信，电话上截图保留记录，开始为起诉做准备。但我对起诉是不抱希望的，我的标的才250元，网上说欠了250万、2500万的都要不回来呢，而且就跟好警察只在知乎上一样，好法官可能也只存在于知乎上，这样一想，我的希望更加渺茫了。
说来也神奇，一次我在广场执勤的时候，碰见了老气的房东抹着是她年龄一半的年纪的女人才敢抹的口红，出现在了广场上。我立刻叫住了她，明确表示希望她能归还属于我的250元房费。她对这次相遇感到惊讶，也明确表示：有招想去，没招死去。还指着我腰间的一大堆装备说，来拷我，可以把我拷到公安局。
看来私下解决这条路是彻底死了，还是公了吧。说到公了，我想起了当年有个“和尚船震”的炒作事件，当事人生成要找到网上围观网友的“组织”，这启发了我。需要找到她的组织，就需要找到她的家庭住址，才能获取更多的信息。要查到她的家庭住址动动手指打开几个三级页面就行，可这违反纪律。公安查询公民个人信息会有查询记录留存，其中包括谁查的、什么时候查的和查询用途，牢记这一点，当你确定你的个人信息是从公安途径被非法泄漏，记得申请倒查。于是我换上便装以群众求助身份和理由找了当地的民警同事帮忙问问，最终也没有消息。
转折来源于一次审讯。在某寻衅滋事案讯问的结束阶段，因为看嫌疑人职业是一名社会人，哪个地方都跑，我也不抱希望地随口问了一句：你既然哪都跑，不晓得你认不认识我的一个房东XX梅啊？
谁知这嫌疑人马上说：我认识啊，她家住在X宫小区X号楼X单元X0X室，我上个月才收过她家物业费。原来这名嫌疑人的主要职业不是社会人，而是某物业管理员，社会人只是他的兼职，偶尔帮忙打打架收收保护费。
根据地址，我挑了一个风和日丽的日子，穿好便装，带好执法记录仪，来到房东家中。开门的那一刻我能看到房东浑浊的眼睛里都能喷出火来，但是她死要面子，还是装作平静。
我先问能不能进去，她说进来吧，我才进去的。进去时我要换鞋，她客套道不用换了，可我偏要换。她要烧水，我一口都不会喝。不是跟她客气，而是因为自己身份特殊，生怕留下把柄，这一切我做得小心翼翼，大气都不敢出，想要说的话我逼自己在脑海里重复三遍确定没问题了再说出来，简直就像行走在刀刃上，执法记录仪也开着。
我说这次来，就是好好再商量一下，之前房东你一直那么赖皮，是不是我们之间存在什么误会？我一直坚持的是该是多少钱就是多少钱，你一个子儿不给也不太合适。说话间我开始在房子里走走转转，偷偷搜集有用的信息。
最后商量的是，算下来应该退我40块钱。
我说既然是40块，我不要了，当时是你主动让我搬出来的，我现在不要退的钱，我要回去住完那一个月。因为我知道房东已经把房租给别人了，让别人再搬出来是不可能的。
房东果然表示：不可能。
我说：这不就得了，我提出的退钱你不同意，我又退而求其次回去住完你也不同意，两样你都占着，你还没理，这实在太不公平。
房东：那你去找公平的方法去裁定，去法院，我不怕，我外面欠的多了，几万十几万都欠着，我不差你这一点。
看她这种不以为耻反以为荣、如此骄傲的神气，我心里暗自心痛：人民什么时候脱贫啊，社会什么时候小康啊。人贫无惧，犹能扶贫，这德贫就……也正是房东的这句话逼我誓追到底。之前有无数人劝我算了，吃顿饭也三四百，为这250不值得，谁知道你为了要回这250元要得罪和巴结多少人，而这过程中你付出又何止250元？后来我告诉法官，我愿意付出一千元左右的代价要回这250元，我就不相信不讲理的反而能气死讲理的？
法官说用不了一千元，因为我也不相信不讲理的反而能气死讲理的，毕竟气死人是要负法律责任的。
从她家出来，我赶紧翻看执法记录仪里的录像，仔仔细细看了两遍，确定自己没有过分的言行，防止落下把柄。这次去她家我看见了她茶几下有未填写完成的党员工作手册和结对子卡片，卡片上有人名和电话号码。通过打电话得知，是和房东一个村的村民，是房东党员的帮扶对象。房东是党员，是党员就会有党组织，有党组织自然就有书记，为何不找她的书记反映此事。
又一天，房东正巧在其社区党办值班，我找到书记，三人一起说了下这事。这时房东没那么冷静了，对着我喷了许多口水，其中不乏类似“我叫你吃屎你怎么不去吃”的话，这些都被记录仪记录了下来。我当时就当着书记的面说：XX梅，我希望你作为一名党员，对群众，尤其是你欠钱不给的群众，不要说屎啊尿啊的脏字，希望你注意你的言行。她立刻闭嘴了。
最后书记对我说：她是一个农民，素质本来就地，说屎啊尿的本来就很正常，一点也不奇怪。再一个你说她欠你的钱，我还说你欠她的钱呢 ，是不是，你看你的表情跟她刚才一样，是不是很愤怒？所以说我说了不算，你说了也不算。
后来一打听，这书记是县上单位住村工作组的，马上走了，不愿得罪本村原住民。
有了以上证据，我就做了开头拿一系列那些微小的工作，很惭愧，最终要到了钱。
需要注意的就是：一，诉状写仔细一点，日期金额不要写错，我太着急写错了一些，被法官在庭上责备了，需要亲自修改捺印。
二，打官司没多少钱，标的五万以内手续费才50元。本案最终适用于快捷程序，手续费降到了十几元好像。快递费贵，60么80，不过胜诉以后是被告掏。
三，小标的立案前法官会问你是否调解，能调就调，要钱是最终目的。
四，我担心判决书送了对方还不还钱，问法官怎么办。法官说申请强制执行。我说申请强制执行，钱能到我手里吗？法官很惊讶地看着我，说可以呀。
五，判决书送达以后，被告还继续拖欠会产生滞纳金，好像滞纳金也是归我。我苦苦哀求法官务必要拖到滞纳金攒到很多的时候再通知被告，法官坚定地拒绝了我这个无理要求。
我再说一些我作为法盲，在诉讼过程中产生的疑惑，这些疑惑都被法官一一解答了，且没有丝毫不耐烦，我认为这是位称职可敬的法官。
一，我去法院之前，先去的司法局，发现那里有很多可以使用的法律援助力量。我表达了我的困惑：我虽然身为执法人员，现在产生了公民私人的民事纠纷，而且一问对方要钱对方就赖皮和激动，动不动就说“你可以把我拷到公安局”这种无赖的话，我是不是只能借助公法的力量要回我的钱了？
对方表示：完全可以。
二、我标的才250元，电视上说法院正在忙250万、2500万的大案子，我真的能要回我的钱吗？如果要不回来，我就不打这个官司了。
法官明确表示：完全可以要回来。
我：开庭对方不来怎么办，我一个人说的你们会不会怀疑？
法官：对方不来，可以缺席判。
我：可是你们不能只听我一个人的。
法官：当然不会只听你一个人的，我们看证据的。
我：判了以后假如我胜诉，对方不赔怎么办？
法官：可以申请强制执行。
我：强制执行是否划算不划算？强制执行对方的钱真的能到我手上吗？
法官：你的标的不大，强制执行绝对划算，放心，对方也不可能不赔的，她肯定有银行账户吧？有工资卡吧？最起码最起码有个手机吧？
我脑海中立刻浮现出了法院把房东那台老人手机判给我而我一脸嫌弃的画面。后来才知道，可以卖成钱的。
三、开庭什么流程？
走的程序是简易庭，一个教室大小的房子，没有记者，没有凭身份证进入的旁听群众，没有法警，法官没有假发。四点半开庭，都四点二十五了，被告还没来，我以为时间一到她再不来对面水晶直接爆炸算我胜利呢。结果到四点半，法官说，再等被告半小时吧，再不来就算了。我听了很失望，但也只好同意。法官问了我一些我作为证据提供的截图中的细节，比如电钱是怎么回事。我给解释了来龙去脉，法官说也就是说跟本案中被告欠你的房费没有关系是吗？我说：完全没有关系。然后纠正了我诉状中几个时间错误。我改正并签字捺印。
四、我：才250元又得麻烦你们法官开一庭了，你们挺忙的。
法官：案子不看标的大小。总不能上面不拨款，你们公安局就不抓杀人犯了吧？总不能财政危机了，政府就关门了吧？
我：美国上次财政危机，政府不就关门了么？
法官：下一位下一位！
最后的最后，再说一点，搜集证据的时候一定注意保护自己。很多时候都是我们在明老赖在案，感觉还有很多职业老赖就等着你翻船。对方假如要是再无耻一点，直接到我单位找我领导，说“我确实欠你们同志钱了，但他找到我们家，我现在怀疑他利用职务之便侵犯我公民的个人隐私”，别说找纪委，就是找领导，调查清楚之前我是别想上班了。想想真的可怕，很多时候我都想放弃，要不是被告的无耻逼着我和法官的敬业鼓励着我我真的差点就算了。
还有防止狗急跳墙，得饶人处且饶人。我为了要钱所做的准备比你们想象的多得多，我曾想过她家要是困难就算了，可是根据我装扮成收破烂的暗访她家周围居民得知，她有钱。她在村里的地征了，丈夫开出租，她个人还在工地开挖掘机铲车，她自己也说经常去哈密包工程。社区墙上的党员宣传栏照片上她脖子上耳朵上还戴金货！这他妈……法院判决下来之前，我还抄到了纪检工作组的电话，差一点就写信了……以我的性格，假如要不到钱，我多半会走那一步吧，也不知道对方的底线在哪，遇到底线浅的，拿刀跟你拼命的亡命之徒还是有的，写出来，作为参考教训。要钱的时候姿态要放低，法律是一种信仰，越是有理越要低头，就像饱满的稻子一样。
国家工信部
家里的网速度特别慢，只有几k，打了好多次客服电话并没有用，过了三天受不了了，给工信部网站投诉了，我下午6点投诉，晚上8点那个运营商的市负责人打电话给我，说以后有问题可以直接打他这个电话说，不要投诉给工信部，第二天中午网就修好了，所以工信部投诉还是很有用的。
加一条吧，去工信部投诉最后的手段，你和运营商投诉实在没用才给工信部说。
澄清一下，没有当区长的爹，也没有教育局的爹，当时校长是新上任，人可好了，另外我踹门的时候应该校长没在办公室。署名以及班级姓名是因为当时年少，再给我一次机会我肯定不敢干。还有求陈情表的，当时写的距离现在都五六年了，哪还有存，感兴趣的朋友可以去网上自己搜，好改编的。不过得到校长的关注可能真的是文采太好了吧，人长得又帅，学习也好，真的是没办法，哈哈哈，我好自恋。感谢各位的点赞
以下是原答案
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高中时代，食堂里面做饭难吃，有一次吃到变质的豆浆，气不过去找食堂理论，结果根本没人搭理。
当时年少轻狂，一口气洋洋洒洒写了一篇陈情表(模仿陈情表批判食堂，最后还署名哪哪班谁谁谁写的)，偷偷摸摸的贴在了校长办公室门上。
左右看了一看没有人，朝办公室门上猛踹了一脚后撒丫子就跑。
本以为这件事自己出出气就行了，没想到第二天午休的时候，食堂主任竟然一脸认错的态度找到了我，食堂进行了突击检查，扔掉了变味的黄豆，整个整顿的一翻，食堂主任还专门留了个电话给我，苦口婆心的跟我说以后这种事直接找他就行了，不要去麻烦校长了。。
估计是被校长训了一顿吧
真爽
谢 @花火 邀请，给我找了一个特别匹配我前段时间「吃外卖拉肚子，后来维权成功」经历的一个提问。
一句话概述：吃了外卖拉肚子，政府到底管不管？
管！
维权是否很复杂？
12331 一个电话就能搞定。
吃了外卖没多久就开始拉肚子？
打电话跟商家沟通被拒，反被「科普」医学常识？
我们作为消费者，作为花了钱的纳税人，难道每次都要一边忍受食物质量差，一边还要忍气吞声？
其实，你不用这么委屈。
一个电话，就可以找到政府工作人员帮你撑腰，以「人民的名义」惩罚这群不把食品卫生当回事儿的不良商家！
不用自己出面，就有人帮你出气，你说这事儿棒不棒？
我们前后花了十二个小时多方沟通问题、解决问题，并把过程一一记录下来，就是想告诉你维权可以很简单。
◉ 还原现场第一幕：吃了外卖拉肚子，商家「科普」医学常识：我们外卖没问题！
中午，我在一家叫做 X 百万的商家点了虾馅饺子的外卖。吃了之后二十多分钟，肚子叽里咕噜一阵响，赶紧冲到厕所。
在把马桶捂热了半小时后，我已经拉肚子拉到腿软。难得在家休息，竟然被拉肚子毁了！
这次特别碰巧，一向爱吃零嘴的我，今天上午竟然一点零食、水果都没碰。所以我判定是这家的水饺出了问题，再想想吃的时候发现味道并不正宗，不像是虾肉。
看了下这家店铺的买家评价，有人说懒龙是馊的，我更加坚定了想法：我要退钱！
为了保存证据，我特意忍着恶心近距离拍下了便便，此处应该有马赛克。
于是，我在外卖平台申请退款，平台说会告诉商家。十几分钟后，我收到了商家电话。
商家：我看你在平台上申请退款，说是你拉肚子了，这肯定不是我们食品有问题。
不问问我现在身体情况怎么样，一上来就撇清关系，开门见山，直抒胸臆，有种。
我正要反驳，商家冷笑：我也是懂点医学的，食物要消化那么一段时间才会排出来，你这才吃了几分钟，所以你这肯定不是因为我们东西拉肚子，是你自己吃的其他东西有问题！
我：巧了，今天上午忙着处理事情，我一点零食、水果都没碰。为什么吃了你们的水饺就拉肚子了呢？既然跟我讲医学，咱们就好好讲，你跟我讲讲食物消化的原理呗。
商家一听这话开始不讲道理：反正我就是懂，你要是觉得有问题，那就去医院检查，医院证明说是我们有问题再来找我们。
我之前因为急性肠胃炎去过医院，检查一番后，医生没法确定到底是什么引起的急性肠胃炎。所以，如果去医院，除非症状特别特别严重，医生是没法判断病因的，更何况这次只是拉肚子这种小事儿。
明知道他们偷奸耍滑，我却没有办法，语气明显弱了下来：我点个外卖吃了拉肚子，你们不道歉，还要甩手不管，让我专门去趟医院？
这个时候另外一个人接了电话，说话语气缓和了一下，我本来以为是过来讲和的，结果第二句就急转直下：没有医院证明，就没法说是我们东西有问题。我们没法给你退款。
看来他们是算定我不会因为这点小事跑去医院，而且医院也查不出有问题。挂了电话后，我气得脑门直发热。见过螃蟹，还没见过这么横的。谁特么给你的勇气跟消费者这么叫板。
我想起在 x 哺吃完饭后立马肚子疼，一边憋着一边去商场找厕所，蹲到腿软的那个晚上；
想起在 x 涮吃饭的时候看到有几只虾变成黑色，掺杂在其他红色的虾中，店主却说黑色是正常；
难道我们付了钱，就要享受这样的服务吗？难道我们每次只能受气吗？
我之前总担心投诉难，没人管，结果我现在遇到这种情况就仍然无法解决，以后我也还会一直受气，任由他们逍遥法外！
好，这假期我不要了，咱们这次杠到底！
我想起食品安全行业的优秀回答者 @Kellyweaver，于是向她咨询出现这种情况应该如何解决。
◉ 还原现场第二幕：商家：说我们东西差，就去医院检查，查出问题再说，可去医院真的能检查出来吗？
Kelly 听完我的描述后，感慨现在的商家凭「去医院检查」这个借口太狡猾。作为个人消费者，我们很难通过去医院检查找到商家有问题的实锤。
这是因为，医院就算能给她下诊断，也无法判断引起疾病的是具体的哪一顿饭，更没有资质和条件去检测食物中是否存在某种病原菌。这也是商家自信消费者没法找麻烦的霸道态度背后的理论支撑。
我：那消费者维权好困难啊！
Kellyweaver：是困难，但不代表没有办法治得了他们。商家食品安全有问题，这个事儿有一个专门的部门来管，叫「食品药品监督管理局」，简称「食药监局」。如果好几个人同时出现拉肚子症状，还可以找疾控中心。
食药监局每次去商家检查，一旦查出问题，轻则勒令改正，重则罚款甚至勒令停业，是每个餐饮业商家一听到名字就开始浑身起鸡皮疙瘩的可怕的存在。
◉ 还原现场第三幕：那我们怎样才能找到食药监局呢？这里有 三个方法
1、直接打 12331
有一个最简单的办法就能找到：直接打 12331。
这种五位数电话真的有人接吗？有！
我之前最头痛打这种五位数的电话，因为几乎每次打电话对方都会告诉你应该找 A 部门，A 部门告诉你是 B 部门负责，如此循环。Kelly 尝试了一下是可以直接接通，大家可以放心打。
2、搜索引擎搜索药监局办公电话
搜索「北京市食品药品监督管理局」，找到「官网」（一定要是官网），然后拉到页面最底部，找到「联系我们」。
大家也可以找到对应辖区，直接搜索，如 xx 区食品药品监督管理局。但有时候搜索不太好用，经常会出现一些错误的电话。
3、打12345 万能热线
还有知友建议，12345 是万能热线，如果找不到对应的辖区电话，可以打 12345。
◉ 还原现场第四幕：当我打给食药监局后，发生了什么？真的有人会去查吗？
其实，打电话前我有点担心，拉肚子这点小事，食药监局真的会有人管吗？尽管我想维权，但让我大冬天的跑出去医院抽血检查、化验便便，为了这点小破事，我不想又洒热血又冻成狗啊。
如果真的要我去医院，我估计这次维权又要黄……
这个时候电话接通了，这位工作人员是个妹子，声音柔和地问我为什么要打电话。我心里燃起一阵好感，之前给其他部门打电话，很多时候对方噼里啪啦语速特别快，我还没记下来，就着急挂了我电话。
但这个妹子很有耐心，我描述了具体情况后，妹子又问了商家的名字、详细地址，每次在我说完的间隙，都能听到电话里传来打字的声音。
食药监妹子：他们态度这么差啊，那你有索赔的要求吗？
我：有，要不然他们总以为消费者没法维权。
食药监妹子：好，到时会有承办中心的同事跟你联系。
几个月前，我被知友科普过，参考《食品安全法》，这种情况下可以向店家支付价款 10 倍的赔偿。我没要十倍，选了五倍赔偿，一百块。
有知友留言说，条款还有一部分，「增加赔偿的金额不足 1000
元的，为 1000 元」。哈哈，这个我之前没留意到，大家可以在自己维权的时候使用这则条款保障自己的权益。
我之前有些担心，是不是他们只是记录下来，不会真的派人检查啊？于是，趁妹子提到「承办中心」，我特意问了这个部门的电话。妹子解释「承办中心」会负责后期的检查等执行类任务。
为了保证这次不是那种明面上记录下投诉，但根本不去检查的套路，我立马拨通了第二个电话——给承办中心。
我看了下表，这个时候还有几分钟就五点，到他们下班时间了，不知道有木有人接电话。
结果竟然通了，而且又是一个妹子，而且又是非常耐心：您看今天我们已经快下班了，我们下周去检查商家，可以吗？
我：好啊好啊。
哈哈，话是这么说，我还是不太相信真会为了我出趟人手，原因嘛，大家懂的。
Kelly 得知我疑虑后，告诉我应该会去查，如果周二后还没有动静，可以再打电话「提醒」他们。
◉ 还原现场第五幕：商家认错+赔偿，本次维权，大胜！
周三上午在我想着要不要提醒一下的时候，食药监打来电话，语气如春风化雨般温柔：「根据您之前的反馈，今天我们检查了这家店的卫生条件、供货资质、食物处理程序，他们确实存在一些不规范的问题，我们已经勒令他们整改了。待会商家估计会联系你关于赔偿的事情，有什么问题随时跟我们联系。
果然没几分钟，商家的电话就来了，问我是不是只要赔一百就了结了。
我：除了赔偿，你们难道不认错不道歉的啊？
商家：道歉道歉，我们道歉。是我们态度不对，我替他们俩人道歉，你看我待会当面过去把钱交给你？
我心想：哼！好好跟你沟通的时候你不听，现在被查了才知道认怂。
我才不要见你呢。万一被打击报复怎么办，支付宝转我就行。
◉ 第六幕：胜利完结！
讲真，我以为这次维权仍然跟之前的维权一样无疾而终。作为一个普通消费者，平时工作已经很忙了，还要处理这种扯皮的事儿。面对张扬跋扈的商家，还要憋一肚子气。
可是，如果你一次不维权，两次不维权，以后只能永远当受气的包子，甚至这种思维会影响到下一代，我就被爸妈影响过。
反观那些商家却心安理得地拿着不卫生的食品糊弄你，还要拿着你的钱灯红酒绿，快活人生。
拉肚子维权的这事儿到这就结束了。不过我的维权之路还在继续，而且比这个会更困难、更麻烦，但既然不是没人管，我们就不能让某些人无法无天了是不？
如果下次维权成功，栗之会继续跟大家同步近况。
谨以此文献给在这个过程超级耐心、超级负责、超级专业的
@KellyWeaver 。如果不是她告诉我可以怎么解决，估计我还会「假装无事发生」，生吞了这口气。
同时献给所有不了解如何维权、想要维权的广大知友。认真，你就会赢，哪怕现在没赢，也总有赢的一天！认真起来的消费者谁也惹不起。
Kelly 在事情解决后问我是不是可以写成文章告诉大家，我可以匿名。
我说：不用，直接挂我 ID 就行，让更多人知道这不是编的，而是真实事件。
附上 Kelly 的文章链接：
https:// zhuanlan.zhihu.com/p/31 932600?utm_medium=social&utm_source=wechat_session
海淀区食品药品监督管理局：6232 0827
欢迎大家多多转发，曝光更多无良商家！
● 公众号：一直夫妇的日常 ●
高三的时候，某班数学老师教学能力明显比其他数学老师差，江苏卷十八题，十九题只能讲一部分，到二十题就让学生看看答案，她不会讲了。那班同学深知这样下去肯定会毁了整个班级，于是全班联合签名写了一份举报信，抽晚上没人的时候把这举报信贴到校长办公室门上。
第二天上数学课，这位老师明显是知道自己被举报了，在课堂上气哄哄的说 我教不了你们？我比你们强多了！你们以为写个举报信给校长就能把我给弄走啊？我老公在教育局工作，后台硬的很……巴巴巴说了很多
学生心里凉半截，举报了没用，该怎么办？
怎么办呢？再写，于是第二封举报信出现在了校长办公室门上
次日，大雨倾盆，校长撑着伞从我们教室门口路过，那个班正在上数学课。又过了一天，那班数学老师换了。
后来听那个班同学说，那天校长来听课，下课后校长就去了年级主任办公室，有学生偷听到校长和主任谈话说 校长很生气说 这教的什么东西？简直太不像话了 ……
校长如皋人，那个语调再一生气，很滑稽
后来才知道第一次贴举报信后校长就找主任反应问题了，主任找那个老师，然后老师不但没改还很嚣张。第二次又贴，校长一看我的话主任没执行啊，我得亲自去看看啊，他就去听课了，然后他很不满意，于是管你老公是不是教育局的，换掉。
大快人心
我在隔壁班，不是我亲身经历，拿过来分享一下
第一次破千赞，感谢大家，其实当时不是我一个人的功劳，还有几个贴吧的小伙伴一起干的这个事情，也感谢他们的支持。
以下是正文
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还是快递问题。
上大学的时候，我们学校在郊区，所以取件需要“超区邮费”，每个快件3块钱。
中通，韵达，圆通等等各种快递都要收这个费用。
有次我淘宝买了点手机配件，耳机，贴膜什么的，总共买了八件宝贝，花了不到100块，
然后星期天一起去取，好家伙，花了我24块钱
够我买大学四年的手机贴膜了！
关键光这个费用都花了将近25%商品费用了，
关税都没这么黑，
我很气愤，然后挨个给快递公司打电话举报，他们的客服说：这是合理的收费。
我曹，当劳资没看过CCTV吗？
于是我向国家邮政局举报，
过了两三天，中通先给我打电话，说已经取消了，还给我道了歉。
然后是韵达，说退给我3块钱超区邮费，我说不行，必须取消这个费用。他说不行，因为我提交给邮政局的只有这个快递单号。
OK，你跟我玩这个，别怪我太狠，我去学校的贴吧发了一贴，收集所有的韵达超区邮费快递单号，我花了两天，把单号信息一条条举报到国家邮政局。
过了两天，市里的韵达总部领导亲自打电话，道歉，并取消，还要请我吃饭，我谢绝。
最后是圆通，这个超牛逼，负责我们学校片区的圆通领导给我打电话说，退我所有的超区邮费。
我说不行，必须取消超区邮费，
然后他说我跟学校领导是亲戚，让我自己掂量。
我当时也是年轻气盛，直接电话喊道：
你他妈来开除我啊！
继续贴吧发帖收集圆通快递单号，继续举报，
最后这个人还是亲自给我打电话：说，同学，我们已经取消超区邮费了，你消停点吧，我们也不容易啊。
毕业已经三年了，前段时间问过学弟，学校现在还有超区邮费吗？
他说：没有了，据说前几届有个很牛逼的学长干倒了几个快递公司。
听完点支烟，去小区取快递，并付了一块钱的超区邮费。
人，真的会变。
我的天！被国家邮政局的给力感动的写了一个答，没想到炸出来这么多威海银啊！！！而且居然好几百个评论，作为知乎小白，都有点不知所措了！！
———————————原文分割
老妈从威海寄了一箱苹果给住在成都的我，苹果只花了75，运费128，老太太寄的满满都是爱。
收到后原地气炸，20斤苹果，全部摔裂摔坏，不是磕碰！是摔裂！明显暴力装卸才能坏到这个程度。
钱没多少，老妈的一番心意全被辜负。开始漫漫投诉路。
韵达投诉完全没有卵用，收件和递件相互推诿，半个月没有人搭理我。
网上查了可以投诉国家邮政局，一天不到，收件方上门把运费退给了我妈，还贴心的问要不要赔苹果钱，老妈觉得小伙也不容易，运费退了就好。。。而我一天内分别接到了威海韵达，成都韵达以及来自上海的韵达（估计是总部？）的电话，询问对处理结果是否满意。。。
所以，监管部门真的有用！此次严重点赞！
工信部真的6，甚至可以解决知乎账号问题
西安市出租汽车
有一次为了省钱选择地铁+出租车的模式，
在三爻地铁站，一辆出租车刚好停在我面前卸客，
我于是走过去问：师傅走么？
他问我去哪里？
我说去XXXX
他说不去。
至此我也并没有表示什么不满，继续伸手拦后面的车。
突然感到身后一个人冲我喊叫，我没留意，
进而这个人直接来到我的面前说：你四不四拍照呢？
我这时候发现是刚才的出租车司机
我：？？？？？？
他：你四不四用手机拍照呢？
我还处于一脸懵逼状态：没有啊！
这个司机嘴里骂骂咧咧的走回他的车上。
这时候我看着手里的手机才反应过来，
嗷，可能是我举着手机拦车他看到我以为他拒载我记录车牌准备举报他呢
于是我扫了一眼车牌号，记在记事本中。
当天拨打了西安出租车投诉电话。
两天之后该出租车公司负责人电话告诉我他被停运X天（具体几天我忘记了）
当时我突然觉得有点不好意思了，
停运处罚好像严重了……
但转念一想……这都是你给我的思路啊！
本人大一在本校食堂吃饭时，由于中华名菜“黄焖鸡米饭”中尝尝发现鸡屁股，所以从此戒掉了它，一天心情特别不好，去食堂吃麻辣烫，吃的时候发现豆腐是酸的，好像是肉也坏了（时间太长记不清了），因为这家麻辣烫和鸡米饭的老板是一家，一气之下直接给食品药品监督管理局打了电话 ，直接匿名举报了，其实当时就是为了解解气，觉得中国这种单位和学校应该都是一伙的，应该没什么用处。结果过了一个月就放了暑假，一天收到管理局的电话，说我们已经去过学校考查了，发现学校食堂环境太差，那家店的食品也不达标，已经责令整改，并且要重新装修食堂，给我一个反馈，看看还有什么其他地方有要求的 当时我就懵比了。果然回学校后发现学校的两个食堂都进行了大装修，那家麻辣烫也不干了，环境好了太多。傻傻的同学们还以为是学校大发慈悲装修了食堂，其实是我的功劳
2018.02.11更新
看到好多人评论深圳的管理在中国走在前列，我再贴张，前两天收到的罚单吧……
嗯……我因为横穿马路，被罚了20块钱……
----以下为原回答---
我猜大家都去吃过那种排队1小时甚至2-3小时的网红餐厅。那些门店外总是排着长长的队，好不热闹。
上个月我家楼下的十字路口就开了一家钢管厂串串香火锅店。从卧室的窗口可以一眼看到那闪亮的招牌。“啧啧啧，有福了，这么近取号多方便呀”刚开业的时候，我心里暗爽。
网红店就是不一样，试营业期间就很多人去吃。结果才开业两天，我就恨不得它立马搬走。他们家叫号台摆在门口，又是十字路口没有遮挡物，叫号的声音很大：“A122，请用餐”"B33请用餐“”欢迎关注我们的微信公众号，查看排队进程“……此起彼伏，我在楼上可以非常清晰明了地听到。经常是要持续到10点11点。
我本来睡眠就浅，听不得半点噪音。这叫号声能从5点叫到11点，而且我在对面都听得一清二楚，严重影响睡眠。我决定反映一下。
搜了下大众点评美团啥的，新开业还没商家电话。白天上班的时候在店门口看到他们家的招聘启事有个联系人电话，就打了下试试。接电话的估计是他们负责人，我就说”你们这个声音太大了，我在这儿住了这么久，楼下那么多网红店，也没见叫号这么大的，严重影响居民休息。“老板态度还很好，马上就叫调小了声音。我在窗口一定要仔细听才能听见。
结果没过几天，声音又给调大了，我坐在家里一个晚上都能听见耳边不停地有人叫号，很恼火。又打了负责人电话，还很严厉地说”不要让我打第三次电话“。她说”理解下，等下我们调小声音，如果你觉得还大了再跟我们说，以后我们就按照这个音量来“。挂完电话，声音小了些，虽然比上次大，但还在接受范围。
就这么消停了两三天，试营业结束要停业整顿，安静得好像这家店不存在似的。
新年没多久，串串香火锅正式开业。吃饭的人简直络绎不绝，门口的小凳子都坐不满。他们家的音响简直比之前声音还大，而且现在不仅晚上要叫号到11点多，中午两三点还叫。周末本来就想休息下，吃饭的人比平日多，根本没办法休息。
大众点评上有了商家电话，我让朋友帮我投诉。朋友打了说，估计是个服务员接的，答应了几声挂了我朋友电话。声音一点没小声，一肚子气，就问其他朋友，怎么投诉。
那个朋友刚好是公务员，对这些比较了解，让我找深圳城管投诉。我就查到了这个网址：欢迎光临深圳市城市管理局网站 查到了这里的投诉电话。其实我心里很没底，这种噪音城管会管吗？是不是要等个十天半个月才有回应？我还网上查了下投诉餐厅噪音的，结果没搜出来几个，还都是什么投诉几个月未果的辣种。
但又想不出别的办法，难道去门口抗议？（下下策）或者戴耳塞？可是我在这儿一直住的好好的，凭啥来个火锅店就要让我戴耳塞啊。一个周六的白天（因为以前打ZF的电话都很难打进去，于是挑了个大早），我就拨打了深圳城管12319的电话。按提示选择了所在区域，没想到很快就有人工接听。我就如实反映了情况：
“现在餐厅营业吗？”
“都是中午和晚上。”
“那你营业的时候再打吧，我们需要在现场处理。”
“我打了你们就会马上过来吗？”
“会马上安排人员处理的。”
挂了电话我还研究了会儿，发现有一个“美丽深圳”的公众号，上面可以直接投诉举报。
到了晚上七八点，果不其然，又开始超大声地叫号。我按照公众号上面的提示，写清楚地址、店名、投诉事项、联系方式等，提交了问题。没过两分钟，就收到了立案成功的短信，还有一个编号，可以随时查询进度。
神奇的是，我提交了十几分钟，火锅店瞬间就安静了？？？从窗口往下探，还排着好多人呢，但是确实不怎么能听到叫号的声音。心里窃喜~
惊喜地是，真的收到了红包。
在公众号输入编号，还能查到详细流程。从我举报到结案，只用了2个小时。实际上我举办十几分钟店家就安静了，不知道是不是提前告知了？
从此以后，火锅店的噪音再也没有影响到我。过了两天，我还接到了回访电话，问我问题解决没有。我说目前解决了，以后再遇到怎么办？对方说，可以随时拨打电话再次举报。
整个举报流程非常简单、清晰、高效，万万没想到一个小小的噪音投诉也真的有城管去管理，去实施，而且还有小小的红包，说明真的是鼓励大家去管理我们的城市，全国文明城市五连冠名不虚传。第一次觉得深圳的ZF亲民，对这个城市的好感简直大增，也难怪好多从深圳离开的人都很怀念这里。我把这次举报的过程po到朋友圈，一位北京的朋友如此评论：
希望这样的举措可以早日渗透到全国各地。
高中的时候，在学校食堂吃午饭。
一窗口写的很清楚，米饭套餐8元。
但是，我买的时候，刷了我9元。
我问：为什么是9块啊？不是8块吗？
他答：不小心多刷了你一块，我现在也没法退给你。后面还那么多学生呢，你不要耽误别人打饭好不好？
晚饭，我又去那个窗口了，换了个打饭的大妈，又给我刷了9块。
我问：为什么是9快啊？不是8块吗？
她答：不小心多刷了你一块，我现在也没法退给你。后面还那么多学生呢，你不要耽误别人打饭好不好？
好家伙，话术都一模一样。
我想起校长在开学讲话上说的话：食堂每个窗口的价钱都是固定的，不允许任何窗口私自涨价，学生发现窗口私自涨价，可以向教育处举报。
于是乎，我就去了教育处。
教育处通过卡机室查了我的消费记录和那个窗口的流水，发现的确存在私自涨价行为。
于是乎，该窗口停业一周，并在窗口上贴出告示。
我的饭卡里也多了2块。
双非本一，学生会比较差劲。
大二的时候，本市发生了一场比较严重的火灾，所以学校对宿舍电器检查非常严格，学生会经常检查大功率电器，抓到就是记过起步。
但是，学生会的那些干部也用大功率电器，却没事，这就非常让我不爽。
于是乎，我偷偷记下了那几位学生会干部的宿舍号。
百度，查学校附近的公用电话亭，全副武装，去打电话。
为什么不用自己的手机呢？因为怕被查到！
奈何学校附近的电话亭不给力，都停用了。于是乎，做了好几站地铁，终于找到一个能用的公用电话亭。
打电话，打给谁？打给119！
说，xx大学xx宿舍xx号xxx违规使用大功率电器，更有甚者在宿舍做饭，学校置之不理，严重危害学生安全balalala…
电话是中午十二点打的，晚七点，主管消防的副校长（副厅级）亲自带人查寝。
副校长、校办领导、学生处领导、分院领导、辅导员、宿管浩浩荡荡二十多号人查寝，目标直指我举报的那几个寝室。
没有给学生会任何通知，他们自然也没有任何准备。
结果：三人留校察看，十二人记大过。
因此，学生会大换血。
歪一下，分享一件上个周的事情，实在是离谱出了一种境界
上周我头盔放在小电驴上我就上课去了，结果我回来，头盔消失了。
我那个气啊，我脑子里想的都是有个猥琐的人，臭小偷，从我车边上过，贼眉鼠眼的把我的头盔给我偷走了拔腿就跑，于是我特生气的在脑海里演绎了一出我看到小偷之后把他打了一顿的剧情。
我找到保安说是要查监控，保安看了一眼我车的位置，说不行，那个地方是监控死角，我瞄了一眼岗亭，确实看不见我的车。
但是我又不想就这么算了，我一边转悠着到处看头盔是不是被风吹跑了或者被谁骑车的时候挂掉了，一边在脑海里想着小偷得手时得意的神色，我越想越生气，报了警。
我描述了一下头盔的价格不贵，但是我觉得很生气，110说这个你别打110了，你打3213474这个电话，这是新城派出所的电话。我就给新城派出所打过去了，人家听了我的描述，啪啪就开了个面包车过来了，下来五六个警察，给我吓得，我说那个头盔没有很贵重，这样是不是太兴师动众了。那个老警察扬了扬手说跟贵不贵重没关系。然后开始记录我头盔的颜色，形状，材质。非常仔细。剩下的警察开始询问保安。
我当时肃然起敬，觉得人民警察果然为人民服务。
重点来了，他们让我去派出所一趟，我说:不用查监控吗…这就去派出所了？实在不行我不要了吧。（怂）
警察:不行，你得来。
我内心:卧槽这么认真吗？会不会把我当报假警的给逮住啊？
就这么坎坷地骑着小电驴，警车开路进的派出所。
结果我才知道！我头盔不是被偷了！是他妈的两波人跟那打架，顺手抄起我的头盔把人给打了！！！！
我真的哭笑不得卧槽。我头盔还把人打伤了！！！！警察让打人的人赔我钱，让我走。头盔肯定是找不回来了。
那个头盔不到一百块钱，但是我问他要了两百，为啥呢？我头盔是缠在后视镜上的，估计他拿我头盔的时候是硬拽下来的，我后视镜整个扭过来了，我扳不回来，我得去重新换一个。
绝了！我修好了后视镜，拿着多出来的四十块钱还跟那巴巴的美呢！！！
刚路过派出所，就在派出所下一个路口！因为没有戴头盔被交警给逮住了！！！！！
人家示意我停车，问我为啥不戴头盔！！！！！
我:说起来您可能不信，我头盔现在是凶器。
交警:你当我傻的？
我:派出所就在那，您要不然去看一眼？两波人打架，挺精彩的，男的打女的
交警:要让我知道你骗我，你要知道下场。
就这么着，我刚出警察局，又让逮进去了。
那个交警在门口看了一眼登记册，上头赫然写着姓名手机号身份证号码住址，备注:“找头盔。”
交警:真事儿啊？
我:真事儿啊。
那一刻我能体会到交警那莫名其妙的神色。
初中食堂已经烂到一定境界了，虽然我们都有心理准备，“食堂只能说是进食，不能说是就餐。”
但即使是这样的心理预期，也惹毛了我们全体师生。
无法形容的烂，基本吃不到肉，有肉也是一人一根鸡脖，只有周二才有，清汤寡水，土豆带皮带泥，吃出各种奇怪的东西，味道也极差，根本没法吃的那种。
而且给的很少，很多青春期的小伙子根本吃不饱，脸皮薄也不好意思再要。
小学部到初中部，都是长身体的孩子们，又不是所有家庭都有条件送饭。在这么弄下去后果不堪设想。
我们想过给校长提意见，但是有一个比较成熟同学说：“食堂都是教委给配的，要换食堂就会得罪教委。”我们这么一听，完了，凉凉。
后来，有一天，我们班班长说要去接她妈妈，然后看校门口堆了一堆家长。
原来，我们大校长领着小学学生代表，初中学生代表，家长代表，教师代表，浩浩荡荡的杀到食堂去了。拍照，取证，一气呵成。
因为是突击检查，米袋子就在脏水上面拖，油桶特别脏，卫生条件根本不过关，肉直接扔在地上。
没几天就换了食堂，味道虽然不能说美味，但是能吃了，而且每天都有值班老师在窗口站着，盯着打饭阿姨，阿姨也不敢手抖，要是没打到肉，或者是看着给的少了，就会问同学：“你够不够吃？不够再要。”
我们都很佩服我们大校长，一共是三个校长，小学部校长，初中部校长，然后就是大校长，是位慈祥又优雅睿智的女性，
她其实基本不在学校吃饭的，总是到处开会。所以根本不是她自己吃不下去了才想着换。
事不关己，高高挂起的领导者，我们遇见的还少吗？况且这么一闹，不知道会得罪什么人。
只可惜我毕业走了两年，大校长就因病去世了。
我记得当时缅怀她的那个说说，在qq空间转发量惊人。
我们都以为举报没有，但是确实是奏效了。
但是仔细想想，也许只是举报給她了，才有用吧。
当时懵懂无知，翻译了一个论文，结果人家不给工钱！卧槽！当时大二，对于当时的我来说，3000块钱可是一比巨款了！然后数次要钱未果，还被对方拉黑。
两年后，偶然发现该论文拿了不少奖项，还被以他个人的名义刊登在了某知名期刊上，录入了知网。
心想，我花费了这么多心力翻译的文章，让他拿去以个人名义发表了，整篇抄袭的文章竟然能拿这么多荣誉，没有标明译者，更没有标明文献原作者，还不给我工钱，我胡汉三不服！
上课无聊发了邮件到期刊，期刊没有立即反馈，又发邮件到该生学校反应，还是没有回复。事情过去这么久了，本人也是无所谓的，毕竟年轻，多吃亏是好事。
然后，期刊回复我了！查实后从知网撤稿！
今天，他们学校回复我了！取消他研究生学位申请资格。
本来只想让他有个教训，收到他们学校的邮件之后，心中短暂的有过愧疚，但是我老公的话让我立马清醒过来了！这是他自己作的！希望大家都能讲信用！毕竟大家钱都不好赚，学生更是廉价劳动力，不要欺负学生，也莫欺少女穷！！！！
在星巴克买咖啡，因为身上有十个一毛，就那这些钱付零头，星巴克柜员拒收。我当时就打了12315，12315表示这不归他们管，要我打110，打了110，转接派出所民警，民警吓唬我这是在浪费国家资源，为了1块钱浪费警力。我当时就火了说，人民币上印着国徽，是中国的法定货币，在中国的领土上拒收人民币已经违反了《银行法》构成犯罪的可以追究刑事责任，作为人民警察不来维护法律尊严，捍卫在中国国土上使用人民币的权利，你对得起自己的的警徽吗？你不出警可以，我将向区公安局提出申诉。
然后那民警说他去解决，刚才不是推脱。10分钟之后星巴克的人给我打电话道歉，说要送我什么咖啡课程，被我拒绝了，我就是要个道歉。
那个民警，我也没有再为难他，出警回访还给了个好评，毕竟我只求星巴克道歉。
全程不到半个小时，就是在12315耽误了一下，但12315贴心的告诉了我应该找谁解决。
听说贴图赞多。
昨天（2018/1/23）晚上，我以文章的形式，向知乎官方公开举报张佳玮等多名大V涉嫌买卖赞同。全文内容如下：
2016年10月，知乎官方以
存在多个帐号合作、团伙成员互相点击赞同、滥用产品功能、恶意添加或删除问题话题等方式谋求不正当曝光的行为
为由，封禁了“二十四帧”组织多名成员的知乎账号，并由账号 @知乎小管家 发表了公告：如何评价「二十四帧」？
这一公告中提到：
多个账号合作谋求不正当曝光、买卖关注和赞同都是知乎社区不可容忍的行为。
尽管我们无法得知官方当时究竟是以怎样的技术手段证实了二十四帧成员违反社区规范，但很显然，要收集“买卖赞同”以及“合作谋求不正当曝光”的证据必然不是件容易的事，在这里向知乎官方为维护社区风气而做出的努力表以敬意。
而由于机缘巧合，我在近日逛到了一家公关公司的官网（通明传媒），发现该公司竟赫然将安排多名知乎大V通过点赞、关注、回答问题等手段来进行知乎营销的案例陈列在主页上。我在第一时间通过想法功能将此事告知了 @知乎小管家 以及 @张亮 ：
当然，由于一时地出离愤怒和我一贯的尖酸刻薄，我的这条想法在遣词用句和语气态度方面多有不当之处，如有因此而不快的知友，我在这里表示歉意，但想必各位也能理解我当时希望官方能立刻采取措施的迫切心情。
然而我没能等到任何官方回应，反倒是公关公司的网站在这之后突然关闭，一切证据灰飞烟灭。
幸运的是，我事先保存了两个涉事网页的完整数据，并上传至了网盘（链接:https://pan.baidu.com/s/1gfZXtMb 密码:78x6），网页快照目前也还缓存着这两个页面的信息：饿了么品牌知乎营销、宝马品牌营销，大家都可自行取阅。
而接下来，我会尝试为大家具体分析这两个案例，揭开一些知乎大V不为人知的一面。
第一个案例为饿了么品牌营销，事发地址为：如何评价饿了么找科比代言？
根据公关公司的描述，他们首先安排了一个幽默搞笑风格的答案来引流：
图中的这个答案就是：苏菲：如何评价饿了么找科比代言？
随后，该公司又安排了另一个回答匿名用户：如何评价饿了么找科比代言？
如公关公司所言：
这样的回答是为了吸引球迷们的共鸣，
所以我们并没有可以安排没有安排kol去点赞他，
因为这样，能让网友们更加相信他的真实性，
回答文案正面且比较硬性的解析科比代言饿了么，
简洁而直接，也为其他kol回答文案做下铺垫。
遗憾的是，这个回答的kol现在已经匿名，但是当时为其点赞的几位大V想必还有印象，不知他们是否愿意和大家分享。
正如公关公司所言，上面都还只是铺垫，下面才是正菜。
公司安排了luckystar撰写了一个回答（该答案现已被删除，不过我们知道，知乎上所谓的“删除回答”只不过是隐藏了而已，我想知乎方面不难验证此事），然后组织了多名大V来为其点赞（因为公关公司的贴心备注，我们也可以排除同名的情况），根据其举例，至少包括：
（我已经不知道这位现在叫啥了……
根据公关公司公布的数据，这次营销活动共有28名大V是受其安排参与：
并且相关回答被选入知乎热门和知乎推荐，可以说在知乎站内造成了极其广泛的影响：
知乎小管家曾在知乎社区管理组关于处理部分破坏社区秩序帐号的决定提到：
那么，该公司的这次成功营销可以说是狠狠地扇了知乎官方一巴掌——我愿意相信知乎官方本身没有参与其中，但这也就意味着他们也并不具备所自认的管理能力。
但是，有没有可能张佳玮等人只是因为认可那个答案的内容而去点赞，结果躺枪被公关公司拿来狐假虎威呢？
接下来我们来看第二个案例——宝马品牌营销。
在该案例中，张佳玮和张兆杰都首先在公众号发布了宝马品牌的推广文章：
而如今我们也依然可以找到张佳玮的这篇文章：抢镜狂魔BMW——张佳玮写字的地方。因此我们可以确定，张佳玮以及张兆杰与这家公关公司存在有切切实实的合作关系。
随后该营销狂欢的场地便转移到了知乎，公关公司布置了包括下面几个问题在内的多个场地：
对车喜欢到不行是怎样一种体验？（原名：恋车癖是怎样一种体验？）
而张佳玮、张兆杰、万方中、Darling琳(现名 美少女壮士琳)、负二、马小弱、王洪浩等人则纷纷在公关公司的安排下留下了自己的足迹：
此外还有一笑风云过、吕葡萄等人负责点赞引流：
这一次，该公关公司也同样成功将这些回答推送进了知乎热门：
如果有知友也曾为自己的timeline被宝马霸屏而困扰的话，相信这些信息足以解答大家的疑惑。
而在上述这些涉事者中，我想大家也一定注意到了几个熟悉的名字，那就是在魏则西事件中被封号的几位大V：一笑风云过、吕葡萄、张兆杰。
2017年，知乎小管家发布公告（知乎社区管理组关于处理部分破坏社区秩序帐号的决定），以
帐号行为特征存在明显异常，包括多个帐号合作谋求不正当曝光等严重干扰社区秩序的现象。
为由将多名大V封号。
然而这就带来了一个疑问——知乎官方当时究竟是依靠怎样的证据来将这几人封号的呢？
如果是采集到了较为上游的证据，也就是掌握了实际的交易内幕，那么知乎官方应该不难挖出张佳玮等人与这几名大V同属一家公关公司（实际上我已经获得了该公关公司知乎KOL资源的报价单，我相信对于知乎而言更不难获取），那么为什么没能查出上述两个营销案例，并且顺藤摸瓜对其他同样通过多个帐号合作谋求不正当曝光等严重干扰社区秩序的用户进行处罚呢？
而若是未能采集到实际证据，对上述公关行为不知情，仅因为这几名大V表达了认为该事件主要矛盾在于莆田系医院而非百度的看法，就给其定性为“给百度洗地”的话，那么张佳玮这篇(魏则西由生病到离世，给你带来的人生思考有哪些？)用90%的内容来批判医院，却将百度与监管并列一笔带过的文章又该怎么算呢？
备注：“给百度洗地”并非我对此事的看法，而是引用自张亮昨日在我想法中的留言。当然，张亮的观点并不代表知乎官方，我先在这里越俎代庖代为声明了。
为了避免误解，我在这里陈述下我自己的观点：上述只是我根据我所获得的信息进行的推理，事实究竟如何，只能由各位自行判断。我并不认为张佳玮真的曾收钱为百度洗地，我也相信知乎官方不会刻意包庇偏袒某些用户，造成现在这个局面一定是因为知乎在此之前没能掌握到这些证据。
但既然我已经公开了这些信息，希望知乎官方能早日采取措施，否则因此造成的公信力损害，我想我不需承担任何责任，毕竟我已经先给了近30小时的缓冲却没能得到任何官方回应。
顺便一提，根据知友 @草莓皮 提供给我的线索，我们在张佳玮的公众号可以获取他的商务合作方式：
而加了给QQ之后，我们可以在其空间看到这样的信息：
也就是说，早在2015年，那个知乎的整体环境还相对纯净，大家都在靠爱发电，连贴个公众号二维码都扭扭捏捏的年代，张公子就已经招商引资在知乎写软广写得不亦乐乎了。
有人可能注意到了第三条，“不可违背中立、真实的原则”，觉得张公子接软广也是有底线的。那我就提醒一下，张公子的第一条原则“不接硬广”早就被他自己打得粉碎了：
而另一边，张公子至今也照旧在做着各种明里暗里引流的事：超人张佳玮
最后特别鸣谢知友 @Lachel，他在如何评价张佳玮为中国平安署名撰写广告文案？和 为什么张小凡和图灵Don封号，张佳玮疑似打硬广却没事？的评论区对张佳玮的无底线吹捧与维护行为，为我完成此次调查提供了一点小小动力。
从上文发布至今，知乎官方依然没有给予任何回应，所以从表面看起来，这显然是一件“举报了没用”的事。
但事实并非如此。
在本文发表后，我将其转发至了几个QQ群，很快就有朋友向我反馈：根本没有在时间线上看见这篇文章。为了验证这一说法，我请朋友注册了一个小号，只关注了我一人，来观察时间线：
可以看到，这篇文章是不会出现在关注者的时间线上的。
除此以外，我又试着关注了另一位给这篇文章点赞的知友：
显然，给这篇文章点赞的行为也不会被推送上关注者的时间线。
不仅如此，知友直江信纲昨晚以想法的形式转发了这篇文章：
在当时，这条想法是被正常推送的，而如今：
我想，这足以证明这篇文章并非是因为算法，而是通过人为操作被屏蔽的。
更有甚者，我过去的一些回答也在今天以政治敏感为由被举报：
另一名参与调查的知友 @草莓皮 则已经被举报到禁言。
所以这件事真的是“举报了没用”嘛？答案显然是否定的，只是这“有用”的方向和我原本以为的不太相同。
但是，这篇被以各种方式屏蔽的文章却依然靠着众多知友口口相传而累积到了700多个赞同，也同样让我相信——举报是有用的。即便举报者可能会因此而消失，公道也自在人心。
…………………………更新……………………
手动摆手，刚才有一位知友私信我说他能打开这个网址（我电脑显示该链接服务器问题，无法进入）。
而且这个链接的会员已经达到了80万，不再是我当初看到的十万了。
我晚上核查一下，问一下这个方面的大佬们，一定和这个网站怼到底。
……………………原文……………………
感谢
@lxghost,刚才登录看了一下，网页已经被封了。
一个月前，我刷豆瓣，看到有人在很私密地推广这个网站的会员。
这个网站的会员属于推荐制，你推荐别人来办会员，你就可以获得一定的佣金，10月获得最高佣金的那位大概是＄200000。
那么这个网站是干嘛的呢？
嗯，是一个贩卖幼女视屏的，也就是呦呦。
里面有很多自拍的各种幼女的照片，但是由于这些均需要会员才可以查看，会员价格在2k以上，所以我没办法截图取证，但是可以肯定的是这绝对是一个儿童淫秽网站。
于是我把这两个网站都举报了。
真的没报太大的希望。
这个网站至少从16年就开始运营，点进去还赫然显示着用户已达到十万，结合会员昂贵的会费，真的想都不敢想。
而且这个是一组境外网站，国内其实很难封的。
坐立难安，去求助了大佬。
大佬表示。
哎！！！！真的好贵啊！！
等待着等待着，网络举报中心的处理也到了。
整个网站充斥着 狂干11岁小侄女鲜嫩小穴，实拍小学女童粉嫩小鲍鱼啥的。
气的我想顺着网线去打他们一顿！！！！
10万个变态，交了那么贵的费用去看那些小妹妹的淫秽视屏。
想想就可怕，十万人啊！！！
所以看到这种网站，一定要举报！！一定要去举报！！！！！
可以很负责的说，几乎所有举报都是有用的，只是看你有没有举报到真正能触碰到被举报人痛点的单位。
什么样的举报是没用的？
举报人与被举报人之间是上下级关系而非监管关系。
例如你要举报某市级城市银行网点服务不好，你举报到了他的上级部门省级银行，得到反馈的可能性就不大。因为就这么大的银行系统而言，人员轮换速度快，培训多，机会被举报人和举报人之间都存在某种关联，至少是有个微信的同事关系，这种情况下如果没有强制的领导要求，一般都会是私下说说就完事儿。同理的还有快递行业找其他城市中转站，餐饮行业连锁店找总部，几乎都是没用的。
什么样的举报可能有用？
举报人与被举报人之间存在某种道德上的监管关系，常见于媒体监管。
如果有经常看都市类新闻的小伙伴会发现，现有的城市新闻几乎都是以这种个人和企业之间很家常的撕逼事儿为主，媒体本着一个虽然没啥营养但是你们爱看我就去解决的心态持续做这类节目，有些公司是比较认媒体的，害怕被曝光，给解决问题，这样媒体就起到了监管的效果。但是也有不重视的公司，你曝光我无所谓啊，你拍你的我就是不给你解决你能怎样，这样的情况下媒体也很无奈只能以媒体身份去求助行政机关起到监管效果，这也是媒体和个人解决问题能力的差别，媒体总是能找到对应的监管部门，而个人如果不是对行业有一定了解就会很难。同时有个媒体身份，行政部门也会给一定的重视。
同理会见到有些朋友遇到不满意的服务直接发微博艾特相关公司的官微，这种也属于碰运气类型的，别人回复了就有一定概率解决，不回复也没一点办法。
什么样的举报一定有用？
举报人与被举报人之间存在法律法规上的监管关系。
比如金融行业，举报找保监银监证监，稳稳地解决问题没跑。还有其他答案里很多小伙伴都说过的快递行业。再比如吃饭不开发票（甚至让明天再来）都可以找税务部门。找到被投诉人的公司的监管部门，比找他们领导投诉要有效多了。
还有喔，投诉的时候固定话术是必须的，例如：“您好请问是XX部门吗？我是公民XX，身份证号XXXXXX。为了保证通话质量，本次通话将被录音。首先请问，您的工号是多少？”这种合理合规的流氓方法几乎所有接到电话的客服第一时间都会提高三个警戒度，猜想打电话的人什么来头或者是不是单位某位领导来微服私访考车工作了之类的，屡试不爽~
原文已删，原文3008个赞献给宜春政府。
宜春知友欢迎加入赣西论坛，为宜春发展建言献策，有好想法及时提出，有不足及时指出。
望大家少做键盘侠，多与政府沟通，参与形式多样化，才能更好解决实际问题，愿各地政府都能提供优质公共服务，如果做的不好，大家一起改变。
重庆公交系统
引子:之前重庆万州出了一个事故，就是坐过站的大妈与公交司机在公交行驶途中发生争吵与出手，导致公交冲向江里，这个事情可谓沸沸扬扬，相信很多朋友是知道这个事情的。
再说回来，今年夏天的时候，大学放了暑假的妹妹住我家里(重庆某区)，无聊约同学逛街，不过她在重庆出去玩交通工具首选公交转轻轨。
当天出门之后她查看了线路就坐上了某路公交，但是她第一次坐这条线路，当时她到了该下的站后迟疑了大概几秒时间。
而部分朋友应该知道，一般公交司机在公交靠站后看到没人下车，会停留几秒再开走，但是我妹妹坐的那班公交不一样，司机看到没人下车，很快就把后门关了，但是因为前门还在上人，所以公交并没有离开站台。
按道理公交车继续停留在站台可以让司机再开一下后门下车，结果我妹妹喊了两声：有人要下。但是司机像没听到一样，我妹妹怕司机没听清楚，就走到前面去说了一句：师傅麻烦开下后门。
据我妹妹回忆，司机并没有说话，看我妹妹的表情很戏谑，一脸巴不得你敢来和我吵架我就敢报警的态度，我妹妹很疑惑，因为她自己从头到尾还是很礼貌的，而且这时候前门还在上人，公交也还停靠在站台。
接下来司机一脸戏谑的开口了：咋子？怕你还想打我哟？
我妹妹算是一脸震惊了，不过因为她是包子性格，加上之前重庆公交万州的案例 ，她选择认怂，但是据她的话来说，全车的乘客像被带了节奏一样，表情大多饶有兴趣，大有想看她和司机吵一架才过瘾的感觉。
我说你是不是想多了，因为一直相信没有无缘无故的恨，莫不是得罪了师傅？
但是我妹妹日常确实蛮怂的，大概率不会在这种事情上发生争吵。后来我妹妹看我不相信她，还拿出了几个电话号码，原来是当天她就想投诉了，就现场留了几个“好心”证人的电话。（还算机灵）
我后来想了一下，决定要相信自己的妹妹，我要尝试投诉。
但毕竟第一次遇到这类情况，网上找了一圈确实没有相关投诉电话，最后还是打12314才找到。
你别说电话打半天才接通，虽然我到现在都不知道这个电话热线的名称，当时我只是给12314的客服小姐姐说我要投诉重庆公交车，小姐姐就甩了一个号码过来。
接通电话后客服详细询问了具体时间，哪路公交，停靠站点等关键问题，最后告知我7-15个工作日回复我。
听到告知时间还是有点不报希望，之前投诉公积金中心就是没反馈（说起来就气，业务岗和询问岗的人告诉我需要带的资料不一致，而且重庆公积金中心最让我气愤的是没有一次给你说完，挤牙膏一样，去一次差这个资料，再去一次又说差这个资料，来回折腾了三次还没办理好！打了投诉电话也没有用，导致我现在耿耿于怀！）
但是这次确实有回复，本来时间过去了半个月左右，我都快忘记了，突然一个陌生个人手机号码打了过来，上来就是自我介绍：我是你投诉那个公交车司机的队长，接着就是巴拉巴拉一堆道歉加套话，听得我云里雾里的，我冷静梳理了一下，大哥你全程没有提解决的事啊，感情自罚三杯？
我就说总要有一个处理结果啊？（这个时候我开了录音）
然后他就说已经让司机写了保证书如何如何。
我说没用，我不知道那个司机怎么说的，你这边肯定看了监控，而且我这里也有当时同在一辆车上的证人，如果司机没错你也不会给我打电话，我要的是处理结果，也就是处罚加公示。别给我说司机不容易，大家都不容易，你的司机当着那么多人面欺负一个小姑娘，当时是怎么想的，怎么会有这种举动，他图什么？
结果这个队长告诉我：这个司机是发神经了！
我：？？？
我：这算什么回复？你就说到底能不能处理？
接着这个队长更牛：兄弟差不多就行了，你也别说这些威胁的话，没意思。
我：什么？我威胁你了？有没有搞错，你肯定电话也录音的，你别带节奏啊。
到这里，我已经意识到无法沟通了，直接把他电话挂掉，继续打之前那个投诉电话举报。也说了一下这个队长反馈的情况，并申明有和这个队长的通话录音。
这次不知道是不是新的客服小姐姐很给力的原因，三天后给我打电话的是某个部门的负责人，这个领导显然直接了当：道歉、处罚、公示、再道歉素质四连。
整个过程舒服得你一点脾气都没有，处罚及公示也有时间，随时可以去看，处罚结果及公告在枢纽站给你贴得明明白白：司机被罚了500块钱，队长被罚了1000块钱，处罚公示一个月。
这里总算了结，虽然投诉过程算是曲折，时间跨度也比较长，不过总算出了一口气，我妹妹听到这个结果特别开心。
但我到现在都没理解，当时那个司机为什么会有那个态度，或许是好玩？或许是重庆万州公交事件之后，想带个节奏尝试一把“弱势群体”的身份？这司机到底图什么？
2020年，疫情的事儿闹得整天在家里蹲，后面稍微没那么紧张了，就去逛超市买菜。超市也冷清的很，这是大前提。
在家附近的永辉超市买了馒头、咸菜、五花肉准备自个做肉夹馍吃，结账的时候我看了一眼小票，显示馒头【4kg】4.8元钱？？？？？
俺寻思这四个馒头怎么看最多也就【500g】吧？再说收银大姐你一个手就抓起【4kg】的馒头？您是练过的吧？学的《龙象般若功》还是《大力金刚掌》啊？打我3个没问题吧？
所以我就小声问问“大姐，这个单位是不是写错了？”
可能这大姐心情不好，白眼一翻就是“没错！有问题去投诉！快点！下一个！”
本人一向从善如流，结账走人，然后就给12345和12315各打了一个电话投诉，理由就是虚假宣传。【300g】的东西标【4kg】还有理了？
一天无事，第三天我电话就没停过了，上午12345、12315分别电话核实投诉情况，中午自称永辉楼管商管主管店长的分别打电话过来，从退钱免单到上门道歉到十倍赔偿层层加码，我简直是受宠若惊。
就问他们三个问题：
一，计量单位到底是【kg】还是【g】？
二，是不是你们叫我去投诉的？
三，这计量单位你们改还是不改？
至于赔偿，我也不差那几十块钱，要求顶格的话他们也不乐意，再说八成是扣那个收银大姐的钱，所以算了。
过了几天再去看，单位调整过来了。
不一定要举报啊。
我去银行取钱，急用，取4万，银行女训斥我为什么不预约，然后大嗓门喊：你们以为银行是你家啊……
我说好吧，那就取2万，她头都不抬，说：去柜员机。我啪地把卡丢进金属槽，扶了扶眼镜：没念过书，不识字。
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