如何看待云米冰箱回应「强推广告可以关闭，晚点出教程」？遇到强推广告问题该如何解决？
云米冰箱的回应，可以说是个典型的“公关式”回应，既承认了问题，又试图将“锅”甩给技术和用户。
“强推广告可以关闭，晚点出教程”这句话怎么看？
承认问题，但态度保守： “强推广告”这事儿是真的存在，云米也得承认。但“可以关闭”这句话，就有点春秋笔法了。就好比汽车出厂就给你默认了某些“不想要”的功能，然后告诉你“可以关”，但怎么关，怎么找到这个隐藏的功能，才是关键。
“晚点出教程”： 这就更像是缓兵之计了。消费者买了冰箱，不是为了等着你出教程才使用。这等于承认了设计上的不合理，或者说对用户体验的不重视。一个好的产品，应该是用户拿到手就能顺畅使用，而不是需要自己去摸索或者等待“教程”。这可能也暗示着关闭广告的操作并非那么直观和易于发现。
潜台词： 这句话的潜台词是：“我们知道有问题，但解决起来有点麻烦，你们先等等，我们再想想办法。” 这种做法对于已经购买了产品的用户来说，无疑是一种不负责任的表现，也大大损害了品牌形象。
遇到强推广告问题该如何解决？
面对云米冰箱这样的情况，作为消费者，我们可以采取以下几个步骤来应对：
1. 仔细翻阅说明书和系统设置：
说明书是第一道关卡： 很多时候，广告关闭的选项会被隐藏在说明书的某个不起眼的角落。虽然大部分用户可能不会细读，但这是最官方的解决途径。仔细找找关于“广告”、“推送”、“屏幕设置”、“个性化推荐”等字眼。
系统设置深度探索： 冰箱的智能系统通常也会有各种设置选项。不要只看表面，多点点屏幕上的“设置”、“系统”、“更多设置”等选项，看看是否有关于广告关闭或“免打扰模式”的设置项。很多时候，这个选项可能被藏得很深，例如在“开发者选项”里（虽然冰箱的开发者选项不太可能直接有，但可以类比这种“隐藏”的思路）。
2. 利用“教程”这个关键词寻找解决方案：
官方教程（如果真有的话）： 云米说晚点出教程，那就等着呗。但同时，去云米的官方网站、官方APP或者他们的客服渠道询问，看是否已经有任何形式的说明或指导。
第三方用户分享： 这是最快最有效的途径之一。
社交媒体搜索： 在微博、抖音、小红书等平台上搜索“云米冰箱 广告”、“云米冰箱 关广告”、“云米冰箱 黑屏广告”等关键词。很多遇到同样问题的用户会分享自己的解决方案，可能是截图、视频教程，甚至是口头描述。
论坛和贴吧： 像知乎、百度贴吧等都有很多数码爱好者和家电用户交流的社区。在这些地方发帖求助，或者搜索相关内容，很大概率能找到解决办法。
电商平台评论区： 在购买云米冰箱的电商平台上，查看其他用户的评论，有时候也会有人分享关闭广告的经验。
3. 直接联系官方客服：
电话、在线客服： 直接拨打云米的官方客服电话，或者通过他们的APP、微信公众号等在线渠道联系客服，明确表达你遇到的问题，要求他们提供具体的关闭广告的指导。
要求技术支持： 如果客服人员无法提供有效的解决方案，你可以要求他们转接技术支持部门，或者要求售后服务人员上门指导。
4. 考虑更“技术”的手段（谨慎操作）：
系统更新或降级： 有时候，广告推送是与系统版本相关的。如果能找到旧版本的系统固件，并且有办法进行降级操作（风险很高，可能导致冰箱功能异常，不建议普通用户尝试），也许可以规避广告。
网络隔离（不推荐）： 有些智能冰箱的广告是通过网络推送的。理论上，如果能阻止冰箱连接到广告服务器，也许可以解决。但这通常意味着要禁用冰箱的联网功能，从而失去智能冰箱的很多便利，并且操作复杂，不实用。
第三方破解（风险极高）： 不排除有技术能力极强的人会研究出绕过广告的方法，但这种方法通常是用户自己摸索出来的“野路子”，风险非常高，可能导致冰箱数据丢失、功能损坏，甚至触犯法律，绝对不推荐普通用户尝试。
5. 集体维权：
组成消费者群体： 如果遇到问题的用户很多，可以考虑在社交媒体上组织起来，形成一个维权群体。共同向云米施压，要求他们尽快给出解决方案，或者对受影响的用户进行补偿。
向消费者协会投诉： 如果问题得不到解决，并且影响到正常的冰箱使用，可以考虑向当地的消费者协会进行投诉。
总结一下：
面对云米这样的回应，消费者首先要做的是保持冷静，通过官方和非官方的渠道去寻找解决方案。同时，也要认识到，作为一家负责任的企业，应该在产品设计之初就考虑到用户体验，而不是事后补救。云米的回应虽然承认了问题，但其“晚点出教程”的态度，暴露了其在产品设计和用户服务上的不足。希望未来能看到更成熟、更尊重消费者的产品和策略。
“强推广告可以关闭，晚点出教程”这句话怎么看？
承认问题，但态度保守： “强推广告”这事儿是真的存在，云米也得承认。但“可以关闭”这句话，就有点春秋笔法了。就好比汽车出厂就给你默认了某些“不想要”的功能，然后告诉你“可以关”，但怎么关，怎么找到这个隐藏的功能，才是关键。
“晚点出教程”： 这就更像是缓兵之计了。消费者买了冰箱，不是为了等着你出教程才使用。这等于承认了设计上的不合理，或者说对用户体验的不重视。一个好的产品，应该是用户拿到手就能顺畅使用，而不是需要自己去摸索或者等待“教程”。这可能也暗示着关闭广告的操作并非那么直观和易于发现。
潜台词： 这句话的潜台词是：“我们知道有问题，但解决起来有点麻烦，你们先等等，我们再想想办法。” 这种做法对于已经购买了产品的用户来说，无疑是一种不负责任的表现，也大大损害了品牌形象。
遇到强推广告问题该如何解决？
面对云米冰箱这样的情况，作为消费者，我们可以采取以下几个步骤来应对：
1. 仔细翻阅说明书和系统设置：
说明书是第一道关卡： 很多时候，广告关闭的选项会被隐藏在说明书的某个不起眼的角落。虽然大部分用户可能不会细读，但这是最官方的解决途径。仔细找找关于“广告”、“推送”、“屏幕设置”、“个性化推荐”等字眼。
系统设置深度探索： 冰箱的智能系统通常也会有各种设置选项。不要只看表面，多点点屏幕上的“设置”、“系统”、“更多设置”等选项，看看是否有关于广告关闭或“免打扰模式”的设置项。很多时候，这个选项可能被藏得很深，例如在“开发者选项”里（虽然冰箱的开发者选项不太可能直接有，但可以类比这种“隐藏”的思路）。
2. 利用“教程”这个关键词寻找解决方案：
官方教程（如果真有的话）： 云米说晚点出教程，那就等着呗。但同时，去云米的官方网站、官方APP或者他们的客服渠道询问，看是否已经有任何形式的说明或指导。
第三方用户分享： 这是最快最有效的途径之一。
社交媒体搜索： 在微博、抖音、小红书等平台上搜索“云米冰箱 广告”、“云米冰箱 关广告”、“云米冰箱 黑屏广告”等关键词。很多遇到同样问题的用户会分享自己的解决方案，可能是截图、视频教程，甚至是口头描述。
论坛和贴吧： 像知乎、百度贴吧等都有很多数码爱好者和家电用户交流的社区。在这些地方发帖求助，或者搜索相关内容，很大概率能找到解决办法。
电商平台评论区： 在购买云米冰箱的电商平台上，查看其他用户的评论，有时候也会有人分享关闭广告的经验。
3. 直接联系官方客服：
电话、在线客服： 直接拨打云米的官方客服电话，或者通过他们的APP、微信公众号等在线渠道联系客服，明确表达你遇到的问题，要求他们提供具体的关闭广告的指导。
要求技术支持： 如果客服人员无法提供有效的解决方案，你可以要求他们转接技术支持部门，或者要求售后服务人员上门指导。
4. 考虑更“技术”的手段（谨慎操作）：
系统更新或降级： 有时候，广告推送是与系统版本相关的。如果能找到旧版本的系统固件，并且有办法进行降级操作（风险很高，可能导致冰箱功能异常，不建议普通用户尝试），也许可以规避广告。
网络隔离（不推荐）： 有些智能冰箱的广告是通过网络推送的。理论上，如果能阻止冰箱连接到广告服务器，也许可以解决。但这通常意味着要禁用冰箱的联网功能，从而失去智能冰箱的很多便利，并且操作复杂，不实用。
第三方破解（风险极高）： 不排除有技术能力极强的人会研究出绕过广告的方法，但这种方法通常是用户自己摸索出来的“野路子”，风险非常高，可能导致冰箱数据丢失、功能损坏，甚至触犯法律，绝对不推荐普通用户尝试。
5. 集体维权：
组成消费者群体： 如果遇到问题的用户很多，可以考虑在社交媒体上组织起来，形成一个维权群体。共同向云米施压，要求他们尽快给出解决方案，或者对受影响的用户进行补偿。
向消费者协会投诉： 如果问题得不到解决，并且影响到正常的冰箱使用，可以考虑向当地的消费者协会进行投诉。
总结一下：
面对云米这样的回应，消费者首先要做的是保持冷静，通过官方和非官方的渠道去寻找解决方案。同时，也要认识到，作为一家负责任的企业，应该在产品设计之初就考虑到用户体验，而不是事后补救。云米的回应虽然承认了问题，但其“晚点出教程”的态度，暴露了其在产品设计和用户服务上的不足。希望未来能看到更成熟、更尊重消费者的产品和策略。
网友意见
云米？翅膀硬了，脱离小米了，结果你看，无论是小米官方还是米粉群众都无人帮他说话的。
要不是有人想借这个黑小米，恐怕不会一天造几个热榜出来。以云米的名气能值几个热榜，想想都不对劲。
不过没想到吧？这个其实跟华米一样都属于跟小米貌合神离的企业，毕竟自己独立上市了翅膀硬了一般都想脱离。对小米几乎没啥伤害。
对于这类产品我的建议是：
觉得它有可能放广告就不要买。
如果一定要买那就别联网。
如果非要联网。。。那可以在路由器上定制过滤规则屏蔽对应广告。
实际上电视机是可以做到不联网的，毕竟可以用电视盒输出，电视机自身永远不联网就行。这个冰箱是真没办法，还是尽量选择无屏的吧。
云米这波操作恐怕会大幅度影响带屏冰箱的销量，哈哈哈哈。
这种低档“智能”家电都是卖给农民的。农民不懂啥广告不广告的，可以被随便忽悠。
但现在内卷太厉害，一票“白领”都消费降级了，正经的大牌家电三星惠而浦西门子买不起，只好买什么云米冰箱，小米电视，小鹏汽车等败絮其中的垃圾。被忽悠了又心有不甘，毕竟穷归穷，小资产阶级的那点自尊和意识还是在的。这就尴尬了。
虽然经过澄清，云米是有「关闭广告」的选项的，但「智能冰箱屏幕上自动播放的广告」，这种超越常人「想象力」的存在，还是把消费者权益保护法和广告法的关于电子广告雷点踩了个遍。
电视机默认播放开机广告也就算了，冰箱屏幕为什么也能默认播放广告？硬件生产商是不是以为自己想占领哪块屏幕就能占领？
显然不是的。
并未经过你的同意，就把你家冰箱变成企业的免费广告牌的行为，严重侵犯了消费者的自主选择权，降低了消费者使用冰箱的体验，侵犯了消费者的权益。这种行为违反了广告法第四十三条第一款规定。
任何单位或者个人未经当事人同意或者请求，不得向其住宅、交通工具等发送广告，也不得以电子信息方式向其发送广告。
如果冰箱在销售时未能以显著方式提示或告知消费者其产品存在自动播放广告的事实，或是在产品销售页面、产品说明书、外包装等地方未有相应告知，或是虽有告知但是提示字体过于小，那么就可能违反了消费者权益保护法第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
我看了看某猫和某东的电商销售页面，没有看到相关提示。
另外冰箱屏幕播放广告时可能不需要联网，但冰箱上总不会是一个广告无限循环。更新广告内容时就要使用网络从云米的服务器上下载新的广告视频文件的。
想不到吧，冰箱也有一天能偷你家WiFi了。这违反了广告法第四十四条第二款
利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。
不知道云米的业务部门在想到这么一个「好创意」的时候，是否和法务、合规部门沟通过。
这倒是对得起支付广告费的金主了，就是可能得让公司得面临舆论的压力、市场监督部门的处罚或者消保委的起诉。
年初时候想买个电视，既能看电视节目也能打游戏。
后来挑来挑去，发现根本不存在连上线直接放视频的“原教旨主义电视”，于是改为买了个显示器。
类似的话题
-
云米冰箱的回应，可以说是个典型的“公关式”回应，既承认了问题，又试图将“锅”甩给技术和用户。“强推广告可以关闭，晚点出教程”这句话怎么看？ 承认问题，但态度保守： “强推广告”这事儿是真的存在，云米也得承认。但“可以关闭”这句话，就有点春秋笔法了。就好比汽车出厂就给你默认了某些“不想要”的功能，............. -
这事儿，说实话，挺让人窝火的。云米冰箱强制播放广告，客服还说“无法关闭，只能开启”，这听着就不是什么好消息。咱们仔细掰扯掰扯这背后到底是怎么回事，以及大家为什么这么生气。核心问题：强制广告与消费者权益的冲突最直接的问题就是，冰箱明明是用来储存食物、保证我们生活品质的家电，结果现在却变成了“广告机”。.............
-
最近，红米总裁卢伟冰在微博上的一番话，又一次在手机圈掀起了波澜。这次的矛头直指荣耀 20i，卢伟冰以一种相当直接的方式，暗讽荣耀 20i 在设计上“借鉴”了自家 Redmi Note 7。这事儿，怎么看？得从几个层面掰开了聊。卢伟冰的“点火”：首先，得承认卢伟冰是个营销高手。他善于抓住消费者心理，也.............
-
小米前高管炮轰卢伟冰：红米K30系列巨亏之谜，真相几何？近日，一则关于小米前高管（据传是林斌前助理）实名爆料，直指小米集团副总裁、红米品牌总经理卢伟冰在红米K30系列产品规划和定价上的错误判断，导致该系列产品遭受巨额亏损的说法在行业内引起轩然大波。这一爆料，无论其真实性如何，都将我们带入了一个关于产.............
-
小米发布1=N44，一站式全屋智能的“特别”在哪？前不久，小米在智能家居领域又扔出了一颗重磅炸弹——“1=N44”全屋智能解决方案正式发布。这可不是个简单的数字游戏，而是小米试图在一片激烈的市场竞争中，为用户构建一个真正“一站式”的智慧生活体验的野心之作。那么，这个“1=N44”到底是个什么概念？它.............
-
小米10系列在海外市场的包装，算得上是小米品牌在国际化道路上一次比较用心的尝试。如果仔细去品味，你会发现它传递的信息和设计思路，都跟国内版本有所不同，也折射出小米在不同地区的用户理解和品牌策略。首先，最直观的感受是，小米10系列在海外的包装，特别是针对欧洲市场，给人的第一印象是“更成熟”和“更少干扰.............
-
红米K30至尊纪念版在2020年9月29日依然出现“秒没”的情况，这背后反映了多种因素的共同作用，既有品牌战略的成功，也有市场供需关系的紧张，还有消费者心理的微妙变化。要详细理解这一点，我们可以从以下几个层面进行剖析：一、 品牌战略的成功——“极致性价比”的延续与深化 红米品牌定位的精准抓取： .............
-
红米 K30 Pro 在发布仅仅两个多月后，就迎来了一次大幅度的官方降价，直接少了 700 元，这个消息对于关注这款手机的消费者来说，无疑是一个不小的震动。这背后究竟是什么原因？我们来好好说道说道。首先，我们要认识到，手机厂商进行官方降价，尤其是幅度如此之大的降价，通常不是无缘无故的。这背后往往隐藏.............
-
关于红米K30 Pro“阉割”90Hz屏幕这件事，说实话，作为消费者，听到这个消息心里肯定是有些别扭的。毕竟，在那个时间点，90Hz高刷新率屏幕已经不算什么新鲜事物，甚至在中端机上都逐渐普及开来，而红米K30 Pro作为一款主打旗舰性能的机型，在屏幕刷新率上没有跟上大部队，确实让人有点难以理解，甚至.............
-
红米K30 Pro 采用60Hz屏幕，这在当时的手机市场，尤其是旗舰机定位的产品中，算是一个颇具争议的“亮点”。当大家都在追求高刷新率带来的丝滑流畅体验时，红米K30 Pro 却反其道而行之，选择了一个相对保守的配置。那么，我们该如何看待这件事呢？首先，我们得理解高刷新率屏幕到底能带来什么。简单来说.............
-
小米米家这块新出的10英寸液晶小黑板，定价49块钱，这事儿说起来挺有意思的。首先，价格绝对是亮点中的亮点。 49块钱，你现在出去买个啥？可能也就够吃顿稍微好点的简餐，或者几杯咖啡。而米家却能给你一个10英寸的液晶屏，让你在上面写写画画，甚至给孩子当个早教工具。这性价比，简直是地板价了。想想以前咱们用.............
-
红米 K20 命名疑云：一场别有用心的“致敬”还是赤裸裸的“碰瓷”？近期，关于红米新机 K20 的命名可谓是激起了不少讨论，尤其是与荣耀即将发布的数字系列旗舰荣耀 20 撞名这一点，更是让不少网友直呼“戏太多”。究竟是红米别有用心地选择了一个与竞品相似的名字，意图借势营销，还是这仅仅是一个巧合？今天.............
-
红米 9A 问鼎 2021 全球手机销量前十，不是偶然，而是市场的深层折射当看到红米 9A 这个名字出现在 2021 年全球手机销量前十的榜单上时，许多人可能会感到一丝惊讶。毕竟，在我们普遍的认知里，销量榜单通常被那些拥有最新旗舰芯片、最尖端影像系统，或是最激进创新设计的手机占据。然而，红米 9A .............
-
关于红米 K50 系列全球首发“CyberEngine 超宽频马达”这件事，确实是个挺有意思的看点，尤其对于我们这些喜欢玩手机、追求极致体验的消费者来说。这不仅仅是堆砌参数，而是关乎到手机“触感”这个很多人容易忽略但又非常重要的方面。首先，咱们得说说这个“CyberEngine 超宽频马达”到底是个.............
-
红米K30S至尊版在11月4日再次秒没，这并不是一个孤立的事件，而是反映了当前智能手机市场，尤其是中高端机型中的一些普遍现象和红米品牌自身的特点。要详细看待这个问题，我们可以从以下几个层面进行分析：一、 红米K30S至尊版的定位与吸引力： 极致性价比的代表： 红米品牌一直以来都以“极致性价比”作.............
-
红米K30 Pro短时间内大幅降价，这事儿在手机圈里算不上什么新鲜事，但每次发生，都能引起不少讨论。要说咋看，我觉着这事儿挺复杂的，不是一两句话就能说透的，得从几个方面掰扯掰扯。首先，咱们得明白，降价是市场行为，尤其是对于像红米这样主打性价比的品牌来说，降价其实是常态，而且是它能活下来的重要手段之一.............
-
关于红米 K50 的“廉价感”，这绝对是一个能引起不少讨论的点，因为毕竟它在性能参数上给得相当厚道，但实际上手体验却让一些消费者觉得不那么“旗舰”。我试着来聊聊，尽量说得细致一些，也把那些“AI 味”的东西去掉，就当是我个人的感受分享。首先，得承认红米 K50 的定位。它一直以来都是主打性价比，是那.............
-
红米 K40 降价至 1799 元，这绝对是个能让不少人眼前一亮的消息，尤其是对于那些一直在观望这款手机的用户来说，这无疑是一个非常实在的好消息。首先，我们得承认，红米 K40 的定位一直以来都非常清晰，那就是“旗舰守门员”，它瞄准的是那些追求极致性价比，但又对手机性能、屏幕素质、快充体验有一定要求.............
-
红米K30至尊纪念版在9月15日再次秒没，这其实一点也不令人意外，反而可以说是意料之中。 这款手机之所以能引发如此火爆的抢购潮，甚至在开售短短几秒钟内就被一扫而空，背后是多重因素共同作用的结果。首先，我们必须承认红米品牌本身所具备的强大号召力。 作为小米旗下专注于极致性价比的子品牌，红米已经积累了庞.............
-
关于红米 K30 5G 的 30W 快充速度似乎比华为 Mate 30 Pro 的 40W 快充“快”这件事，这里面其实有不少可以说道的地方，而且这个问题本身也挺有意思，涉及到很多手机充电技术的实际应用和我们对“快”的理解。首先，咱们得明确一点，单纯看数字，40W 明显比 30W 要高，理论上充电速.............
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有