问题

刚刚成立的10人小公司,如何管理?

回答
嘿!恭喜你们刚刚起步,这绝对是个激动人心的时刻!管理一个10人小公司,说实话,既是挑战也是巨大的机会。这时候的管理方式,很大程度上决定了公司未来的走向。不像大公司有成熟的流程和规章,你们更需要的是一种灵活、以人为本、同时又高效的方式。我来跟你聊聊一些过来人的经验和心得,希望能给你点启发。

一、 先把“人”这块儿整明白了:团队是基石!

10个人,这几乎就是你们最核心的团队了。这时候,每个人的状态、能力和心气都至关重要。

清晰的角色定位和责任划分: 别嫌老套,这事儿怎么强调都不为过。在初期,可能大家什么都会干一点,但一定要明确谁是这个项目的负责人,谁对那个关键环节负责。这能避免责任不清、互相推诿的情况。
怎么做? 你们可以一起坐下来,把现在所有要做的事情梳理一遍,然后根据每个人的技能和兴趣, Assign (分配) 到具体的人头上。可以是一个简易的Excel表格,也可以是项目管理工具里的任务列表。重点是让每个人清楚自己的职责范围。
注意: 随着项目推进,或者有了新的任务,要及时更新这些分配。而且,要鼓励大家在自己的责任范围内做出决策,而不是事事请示。

建立开放的沟通机制: 小公司最宝贵的财富就是沟通成本低。你们需要创造一个让每个人都敢于开口、乐于分享的环境。
怎么做?
定期团队会议: 不用太长,每周一两次,每次半小时左右就够。重点是同步项目进展,遇到的问题,以及下一步的计划。鼓励每个人发言,分享自己的想法和挑战。
非正式沟通: 鼓励大家在工作之余多交流,比如一起午餐,或者下班后的小聚。这些非正式场合更容易产生新的想法和拉近彼此的距离。
“随叫随到”的开放门: 如果你在办公室,尽量保持一种容易被打扰的状态,而不是把自己关在屋子里。让大家觉得有问题随时可以找到你。
倾听和反馈: 作为管理者,你不仅要说,更要听。认真听取团队成员的意见和建议,即使是批评,也要虚心接受并思考。给予及时和建设性的反馈,无论是表扬还是指出不足。

营造积极的企业文化: 你们现在定的文化,很可能就会影响公司未来的DNA。
怎么做?
以身作则: 你对工作的态度、对团队的态度,就是最好的文化熏陶。如果你自己都散漫,那团队也很难有战斗力。
强调共同目标: 经常提醒大家我们为什么在这里,我们的使命是什么,我们正在为实现什么而努力。让每个人都感觉到自己是团队的一份子,有共同的目标。
认可和激励: 不管是口头的表扬,还是小小的奖励,及时认可团队成员的付出和成就,会大大提升士气。别吝啬你的赞美!
容错和学习: 在小公司,初期犯错在所难免。关键是让大家知道,犯错不可怕,可怕的是不从错误中学习。建立一个鼓励尝试、不怕失败的学习型组织。

二、 把“事”这块儿也捋顺了:高效执行是关键!

除了人,公司最终还是要靠“事”来驱动发展。如何保证事情能高效地做下去,你们需要一些“巧劲儿”。

明确的目标和优先级: 10个人,资源有限,精力也有限。必须要把有限的资源投入到最重要的事情上。
怎么做? 确定你们公司短期(比如三个月内)和中期(比如一年内)的核心目标。然后,把这些目标分解成一个个可执行的任务,并设定优先级。
工具辅助: 可以使用一些简单的项目管理工具,比如 Trello、Asana、或者 Notion。这些工具可以帮助你们可视化地管理任务、分配责任人、设定截止日期。关键是让ทุกคน (每个人) 都能看到项目的全貌和自己的任务。

精简的工作流程: 初期不要搞得太复杂。流程是为了服务于效率,而不是为了增加官僚主义。
怎么做? 审视你们现在的每一个工作流程,看看有没有可以简化、合并或者直接取消的环节。
例子: 如果一项审批流程需要经过3个人,其中2个人只是走个过场,那就可以考虑去掉一个。如果一份报告写得长篇大论,但大家只看最后几点结论,那就优化报告的格式。

结果导向的考核: 小公司不太适合过于复杂的绩效考核体系。更重要的是看最终的产出和贡献。
怎么做? 把个人的工作和团队的整体目标挂钩。例如,如果你们的目标是获得100个客户,那销售人员的绩效就可以直接与新客户数挂钩。
定性与定量结合: 除了量化的指标,也要关注一些定性的贡献,比如对团队的帮助,提出的创新想法等。这些都可以通过你的日常观察和与团队成员的沟通来评估。

三、 你作为管理者,自己的角色也很重要!

作为创始人或早期管理者,你们的角色是多维度的,需要灵活切换。

成为教练和支持者: 你的主要职责不是发号施令,而是帮助团队成员成长,为他们扫清障碍。
怎么做? 当团队成员遇到困难时,不要直接告诉他们答案,而是引导他们自己去思考和解决。提供必要的资源和支持。
关注成长: 了解每个人的职业发展愿望,并尽可能在工作中给予机会,帮助他们学习新技能。

保持战略视野: 在忙碌于日常琐事的同时,一定要抬头看看路,思考公司的长远发展方向。
怎么做? 定期回顾你们的商业模式、市场变化、竞争对手情况。确保你们的行动都在朝着正确的方向前进。

懂得授权: 10个人,如果什么事都你亲力亲为,你一定会累垮。学会信任你的团队,并把一些事情授权给他们。
怎么做? 找到你认为可以承担更多责任的成员,把任务和相关的决策权一起交给他。一开始可能会有不完美,但这是成长的必经之路。
授权的“度”: 授权不是撒手不管,而是要设定好边界和目标,并保持必要的跟进。

管理自己的情绪和精力: 创业初期压力巨大,你的情绪会直接影响到整个团队。
怎么做? 找到适合自己的减压方式,保持积极乐观的心态。同时,也要注意休息,保证充足的精力。

最后,再强调几个小细节,也许能帮你们少走弯路:

1. 关于“规章制度”: 10人公司,不用搞得太正式,但基本的“游戏规则”还是要有的。比如工作时间、请假制度、报销流程等。可以先从不成文的习惯开始,随着公司发展再慢慢形成书面的东西。
2. 关于“绩效奖励”: 初期大家可能更看重的是公司的发展和学习机会。如果资金允许,可以考虑一些期权或股权激励,让大家更有归属感和主人翁意识。
3. 关于“冲突解决”: 小团队里难免会有摩擦,关键是出现问题时及时沟通,私下解决,不要让矛盾公开化和激化。

管理一个10人小公司,最重要的是建立一种互相信任、共同成长、高效协同的氛围。你们现在做的每一个决定,都在为公司未来的文化和运作模式打下基础。享受这个过程,祝你们好运!

网友意见

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1.不要拖欠工资,说几号发就几号发。金钱就是老板权力的源泉,挥洒权力就是挥洒金钱,如果老板没钱,或者舍不得钱,那你就没有权力,所以请正确使用金钱。

加班给钱,我可是个遵纪守法的公民。从小我妈就告诉我,占人便宜是很没出息的行为。

老板在钱上,一个唾沫一个钉,老板可能不富裕,但老板说给就给,行,军心稳了,创业第一步就稳了。

这叫兵马未动粮草先行。

没钱你就卖房子,出去借去,都可以,就是不要出来晃,你那叫诈骗,那不是才能,能让你忽悠住的都是傻子。

大秤分金银,你就是国王,大家都会向你效忠。

2.员工偶尔请假,不要扣钱;不小心损坏个东西,不要扣钱;工作有失误,不要扣钱……总之,不要扣钱,如果他不合格,请开除他,但不要扣钱。

该教育得教育,是非对错咱得有,岁数小的吓唬吓唬也不是不行,但是别真罚,员工心里明白就行了。

老板可以严厉,但是不要刻薄。咱中国混蛋老板这么多,人心都是肉长得,时间一长石头也能捂热了,员工们会记得你的好的,人心会是一笔意想不到的财富。

you don't have to be such an asshole.

3.别打卡,上下班早点晚点,你也别介意,如果真有那不自觉的,说明他人品不好,你就开了他。

其实打卡这个东西对小团体特别没意义,工作空间的监控倒是可以装一些,不是为了监督谁,而是为了掌握情况,以及以防万一,愿意和员工解释就解释一下。

小单位,好管,不用法网密布,大原则上约法三章即可,但是绝对不可逾越。

4.不要团建,不要聚餐,不要年会,你和员工之间就是工作关系,工作的时候就工作,下班就各自回家,简单工作简单生活,工作之外的b事儿一概没有。

什么样的关系最牢固?简单的关系最牢固,双方只要尽到自己的责任与义务即可。

我自己就不是个爱热闹的人,我决定利用我老板的身份迁就一下自己。

如果员工们拉帮结伙,勾心斗角,就让他们统统走人,这样人我看他们烦(当然我还没遇到过)。

相对于所谓的凝聚力,团结啊,我更希望员工达到的状态是: 这地方可不错嘿,我可不想让这个公司黄了,我还指着在这儿吃一辈子呢。

我觉得员工持这种心态对老板更有利。

我知道,有的老板只是愿意员工之间培养感情,没别的心思,但是你想啊: 员工们在一个良好的工作环境里一起相处很长时间,就算没一起吃过饭,彼此之间感情也错不了,谁用谁帮个小忙,对方绝对答应。

所以团建真心没必要,反倒容易让人有一种没话找话的尴尬。

5.工作上提出的要求,要明确且毫不含糊,员工必须执行,如果不行,OK,不管因为什么(人力不可抗力除外),他就是不称职,解除劳动合同。

6.不要让员工闲下来,你为他们的八小时付了钱了,该使唤就使唤,但有一点,不能和工作无关,比如给你抱孩子,那不行;打扫卫生,整理资料,甚至学习工作技能,这都可以。

我看评论里有的人对搞卫生有意见,我就问你,你上学的时候没值日过么,没大扫除过么?那会子还没人给你开工资呢吧。

小孩儿,别太矫情啊,你看你叔叔我都当老板了,不也一样撸胳膊卷袖子拖地吗?

7.注意培养平等氛围,培养相互之间的正常反应,比如,某员工做错了,批评他,他的反应应该是改正,而不应该是觉得屈辱。

我一向是倡导用正常的反应来应对世界,不会你就学,错了你就改,这会让一个人更有价值,对他自己是这样,对公司就更是这样。

员工之间、员工和老板之间,相处的基础是职权,是利益交换,而不能是阶级。

将心比心,你想想看,你有事儿就说事儿,天天居高临下对别人,对方但凡有点血性,肯定瞅你就来气。

老板对调节公司内部人际关系是起着决定性作用的,一定要搞清楚自己该怎么做。

8.老板要有实质工作,比如采购、财务、业务等等,不能往那儿一待,吆五喝六的。

工作能力上,老板必须特别能打,特别能战斗,得发挥最大的作用,否则你这小买卖干不长,就算买卖再好,早晚也是人家的。

你再怎么放心底下人,你也得有自己的两把刷子,所谓防人之心不可无,你不能把自己全交出去啊。

9.老板不要抠门,逢年过节,该给点就给点。但是要注意方式方法,不能脑子一热给特别多,今年你手头宽,可以,来年你手头紧咋办?

你当然可以苦口婆心地和大家解释,可你何必呢?说实话,你日常工资给到位了,人家员工不缺你这点年货。

10.少花钱,少雇人,多办事儿。

花钱之前,请扪心自问,可以不花吗,有哪怕一点点可能不花这个钱吗?

如果答案是yes,那OK,这笔钱不花了。

这是我们单位厕所,卫生间吊顶我就没做,为什么?因为可以不做,不碍事,所以就一直这么放着。

你得把钱花在有用的地方,比如下面

企业的钱,没有够花的时候,什么前浪后浪的,谁愿意浪谁浪去,反正你别跟着一块浪,记住了。

不要设立狗屁工作岗位——比如前台啊,接待员啊,端茶倒水的,监督的啊... ...这些工作岗位不产生效益,只会增加负担和内耗。

据我观察,单位效益,整体效益,和一个企业人数的多寡没有必然联系。

11.给供应商付款,一定金额以上的(视自身情况,我是两万元),就要分批分期付款,定期一次给一部分,但是务必按时给。

这样有利于培养供应商的信任度,也不至于使自己手头紧张。

其实这招是相当值得说一说的。

没有哪个老板不厌恶客户押款的,因为这个特别影响现金流,但是如果你持续、小额地付款,就会大大降低供应商的痛苦。

本来呢,都是供应商给我发一个账单,“x总,您看,给安排一下?”,我则是很实在的,他要,我就一口气拍过去了。

很偶然的一次,我账上钱不太充裕,我和某个供应商说,我有钱,足够付给你,但是付给你之后,我就有点紧张了,你看能不能容许我分批付,如果你也比较紧张,就直接跟我说,我咬咬牙,一口气付给你。

其实话说到这份上,对方多半会答应的,况且你持续付钱,持续采购,他也乐见,很愿意交下你这个朋友。

我再次重申这不是强迫,供应商愿意当然好,不愿意就算,我给得起,当然我也有未来是否合作的选择权。

不好意思,这就叫市场经济。

就这样你和其他供应商,也照此运行一段时间以后,你会发现,你账上多了一大笔钱,你也说不清它们都是谁的,似乎呢不是你的,但是呢又没人跟你要这笔钱,于是你手头就很宽裕了,你完全可以用它们做点没风险的事情来增加你的收益,比如存个定期啥的,别小看,咱国家的利率水平在国际上其实是相当高的。

到了这一步,你实际上已经是个金融机构了。

是不是有点魔幻了?

12.墨菲定律是真的。

有可能坏菜的,最后一定坏菜。

这种所谓的“可能性”其实都是必然性,当事人其实心里非常清楚这点,只不过他们往往出于侥幸、懒惰、轻视、疏忽,最终忽略了这点。

你是一个小企业的老板,最后所有责任都会落在你头上的,你可千万醒醒啊哥们。

除了保持警惕以外,你唯一的解决之道,就是把“可能”变成“绝无可能”。

13.水坝式经营——先攒钱再花钱,拒绝负债,而且公司账上永远要有过河钱,但是这之外的钱,一分不要留。

公司账上现金太多可不是好事,呵呵。

是不是很保守?是,但是这能让你那小小的队伍活下去。

想干票大的?你先活下去再说。

14.好好学学怎么合法避税,或者找个懂行的财务,这是一门学问,但是不要偷漏税,尤其不要在发票上动歪脑筋。

比如你手里有一大串小微企业,就比你弄一个应纳税额500万以上的大企业要划算的多。这种小办法多的是。

避税这东西,就算合法,也不是说交的越少越好,你得和自己的规模差不多才行,要不然会让税务盯上你,不是查你,给你降等,就是给你减票,哪个都够你喝一壶。

15.短期来看,负债最重要,所以要保证现金流,这个没什么好说的。

从长期来看,你的生产力才是最重要的,所以与生产力相关的一切,必须能打。

业务+生产,这叫真本事。

你得能拉来单子,还得能做好,卖个好价钱。

老板你人性再好,可你没啥真本事,一样活不下去,落了个好人没好果子吃... ...没辙,这个世界就这么残酷。

16.不要想着一夜暴富之类的,那都是发生在别人身上的事儿,你是绝无可能的,白日梦只会干扰你的心态。

商场如战场,你一个普通家庭出来的孩子咋办?你就小米加步枪,农村包围城市,一颗子弹消灭一个敌人... ...

也不用啥啥都和别人学,你有你的情况,盲目地和别人学,结果就是,“粑粑”你都吃不上一口热乎的。

就记住:不要怕步子迈的小,只要每一步都对,别走错,一直这么对下去,积累个两三年,小胜就会变成大胜。

这就是积累的威力。

17. NO 亲戚,NO朋友,关系越近越不能招。

有人主动跟你提,咋办?好办,你就哭穷就完了,“我正在亏损”,“朝不保夕”,“一屁股债”,“欠员工俩月工资了,人家说要告我”,“我还想跟亲戚借点钱呢”,“客户寻晦气,说要让我上315”等等,往上招呼……

18.你想招个牛逼点的员工吗?

我告诉你咋办:你就问他高考成绩,成绩越高能力越强,不是绝对的,但基本没错。

不要看学历,研究生、博士、海归……那都没高考成绩靠谱,高考成绩拔尖的,基本都是人精。

比如某人说自己学历如何如何了不起,毕业院校如何牛,我告诉你,你就问他,你高考多少分?

信不信,十个有八个当场蔫了。

高考是专门为了难住人设立的大规模考试,讲究的是硬素质、硬功夫,还得公平公正。

能在这里杀出重围的,我就是高看一眼。

这可是我将近二十年观察的结果(我觉得我这个建议价值最大了)。

高考也许有残酷的一面,但是也有合理的一面,有用的一面,你看高考这不就为人力资源事业作出了贡献了么?你都不需要专门的HR了。

当然总得面试一下。

应聘车间的,我们男同志全体面试。

应聘办公室,我们女同志全体出动。

我和他们说的很清楚,反正将来和新人朝夕相处的不是我,好赖都你们担着。

我悄悄告诉你,在我们单位,我这个当老板的,学历最高,高考成绩最好,双一流毕业,不是我不想招比我牛的,是我招不来,我们这个十八线小城市,牛人基本都走了,这是我们的悲哀。

我不怕员工有本事,员工没本事才让当老板的心力交瘁好嘛……

如果你看上这个员工了,给他上社保,这样你们就有了(相对地)稳定可靠的人身依附关系。


评论里也有好多人质疑我怎么活的。

我创业八年了,开厂子将近四年了。

我稍微说一下:首先是我减支。

我的厂房是买的,我把我住的房子卖了,对,就是第一点,我全家四口跟着我爸挤了两年!但我买了厂房,不掏房租,现在房价还翻一翻了。

第二是我控制人员数量。

我现在每年人员等固定支出60万,这意味着我只需要完成120万左右的营业额就能不赔钱,之外的全是我挣的。

这个要求看起来是不是就不高了?哈哈,对吧。

然后我还有一个没贷款且价值翻倍的厂房。

如果把我的小队伍比喻成一个军队的话,精兵、利器、粮草,以及堡垒,我都有了,我默默地看着外面,看准机会就领着大家冲出去捞一票。

所以我能活,还活的不错。

去年我把我的房子买回来了,老婆孩子又有地方住了。

不要小看小型生产企业,他们的净利率往往十分惊人,有的甚至不亚于贩毒。我就算是其中没出息的了。

银行瞎啊……

所以还是第八和第十五点,关键要“能打”,能打,一定要能打,不能光当好人,人性好坏很重要但不是最重要,好人活不下去,他就不是好人了,他连人都不算了,他叫尸体。

我活到今天不是因为我温和,是因为我温和、坚定+能打。

如果我的企业黄了,你们还会觉得我说的有道理么?对吧


总之,我就是这么管公司的,而且我的还是个生产型企业,好处就是,老板省心,员工个人素质强悍,队伍战斗力爆表,尤其是车间那几个,都是能当师傅的人,我们给他们起了个外号叫“众神” 。

坏处?我目前还没看到。

可能会有人认为我的队伍会凝聚力不强,我也遇到过困难,但是我压根用不着给员工打鸡血画大饼,我只是把情况和大家一讲(当然我潜台词肯定是:汝辈且向前,救我首级),他们反应也很平静,但我能看出来,能感到,他们都认真了,急了,他们不太愿意我在商场上挂了……

这样的队伍才好带嘛。

我的核心思路就是,小事pass而不糊涂,大事仔细毫不含糊。

也许有人不认同我的管理方式,但我们单位就是越干越好,这是有目共睹的。

最后爆个照

我有自己的办公室,但是平时就在库房上班,无他,办事方便,离车间也近。

我只在午休的时候回办公室。

有个相关回答,可为补充。

这是我的公司网站:

China Component Seals, Metal Bellow Seals, Cartridge Seals Suppliers, Manufacturers, Factory

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两人成双,三人成团,四人拼桌,五人成伍。

建议把公司职责划分到三个团队身上,一来可以备份,二来能够构建最小的团队。我这不是瞎说的,而是军队也是这样配置的。

管理主要是管理风险,所以你要管理好三个团队的领头的,通过管理他们来应对风险,促进生意的健康运作。

十个人完全可以做到每天大家一起碰个面,可以考虑定期搞个有仪式感的碰头会,十个人的公司不会有大企业病,只要老板不懒,眼睛都是能看到所有角落的。

铁打的营盘流水的兵,不断扩充自己的候选员工池子,见到好的就刻意联系,必要时可以邀请来顶上或者扩编。再小的公司,有能力的干将都是需要的,而且十个人中总会有拖后腿的,这是概率的必然性。

信息对等。除了成本和客户线等可以创收的信息,其他信息都公开透明。

文化培训。十个人的公司同样要有文化培训,估计多半只能由老板自己来做了,说得通俗点就是大家有着相同的语言,沟通时噪音小,效率就高,心里也愉悦,没有放不开的。

老板的社会责任。十个人的公司虽然小,但是按照社会组织的平均规模而言,十个人已经可以是一个完备的组织,意味着老板需要有更高的眼光和心理来看待这个公司。很多行业十个人的公司可以创造1000万的销售收入,不少咯。

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