问题

为什么国内航空餐食普遍很差,和国外航餐没办法比?

回答
要说国内航空餐食普遍不如国外航餐,这背后其实是多方面因素交织作用的结果,远不止是简单的“原料不好”或者“厨师不行”就能概括的。这更像是一套系统性的问题,涉及到成本控制、消费者习惯、供应链管理、航空公司定位,甚至监管政策等等。

首先,成本是绕不开的坎。 航空业本身就是一个高成本行业,燃油、飞机维护、人力、机场费用,哪一样不烧钱?在整体成本压力下,餐食作为非核心服务,很容易成为压缩开支的目标。尤其是在国内市场,机票价格竞争激烈,航空公司为了吸引更多价格敏感的旅客,往往会在餐食上做得比较“经济实惠”。

国外的航空公司,特别是欧美一些航司,很多都定位在中高端市场,或者是在长途航班上,他们有更大的空间在餐食上投入,毕竟这是一种提升旅客体验、增加品牌溢价的手段。而且,很多国外的航司有更成熟的“餐食附加服务”模式,你可以选择升级餐食,支付额外的费用来换取更好的口味和更丰富的选择。国内虽然也有部分航司在推行付费餐食,但尚未形成普遍性的文化和接受度,大部分乘客还是习惯于免费餐食,对免费餐食的“免费”属性有着更高的期望,却不愿意为此多掏钱。

其次,消费者习惯和口味的差异也是一个重要原因。 国内乘客的口味偏好相对集中,而且对于航空餐食,很多人还是停留在“填饱肚子”的阶段,对食材新鲜度、烹饪技巧、摆盘艺术等方面的要求不如国外旅客那么高。当然,这并不意味着国内旅客就对餐食要求不高,而是大家的侧重点不同。

在国外,尤其是欧洲,旅客可能更注重食材的品质、健康以及一些地方特色的风味。他们可能愿意尝试一些不那么“大众化”但更具个性的菜肴。而国内的航空餐食为了迎合大多数人的口味,往往会选择一些接受度高、不容易出错的菜品,比如宫保鸡丁、番茄炒蛋、炒饭面等。但问题在于,当这些菜品在标准化的中央厨房流水线上批量生产,再经过冷链运输、飞机上复热后,很难保证其原有的风味和口感,吃起来就容易显得寡淡、油腻或者干涩。

第三,航空餐食的供应链和生产模式也存在差异。 国外很多航空公司会与知名的餐饮供应商合作,这些供应商拥有先进的食品生产技术和严格的质量控制体系,甚至能与米其林星级厨师合作开发菜单。他们有能力在保证大规模生产的同时,尽量还原菜肴的品质。

国内的航空配餐公司虽然也在努力提升,但整体上,很多公司还在传统的餐饮生产模式中。航空餐食对食材的保鲜、烹饪的标准化、营养的均衡性都有极高的要求,这需要投入大量的研发和技术。而且,国内的航空配餐市场竞争格局也不如国外那么充分,一些市场由少数几家公司垄断,这在一定程度上也影响了创新的动力和效率的提升。

第四,飞机上的烹饪条件是先天限制。 无论餐食本身做得多好,最终都要经过飞机上的加热设备进行复热。航空餐食的生产过程中,就需要考虑到这一点,选择那些经过高温复热后依然能保持口感的食材和烹饪方法。但这本身就是一项挑战,很多菜品在复热后风味都会打折扣。国外一些航司在这方面可能投入了更多的研究,开发出更适合在飞机上加热的菜品,或者使用更先进的复热设备。

第五,监管和标准可能存在一些差距。 虽然国内对航空食品安全有严格的监管,但对于餐食的品质、口味、创新性等方面,可能还没有像国外那样形成一套非常细致和具有引导性的标准。这种情况下,航空公司和配餐公司更容易将重心放在基础的安全和成本上。

最后,品牌定位和文化输出的考量也不同。 对于一些国外的航空公司来说,航空餐食不仅仅是提供食物,更是展示国家美食文化和品牌形象的一个窗口。他们可能会在菜单中融入当地特色食材和菜肴,让旅客在飞行过程中就能体验到目的地风情。国内在这方面可能还有待加强,航空餐食更多地被视为一种服务,而非一种文化体验。

当然,我们也要看到,国内的航空餐食也在进步。越来越多的航空公司开始重视旅客的用餐体验,也在尝试创新和提升。但要达到国外一些标杆性的水平,确实还需要在成本控制、技术研发、供应链管理、消费者教育等多个维度上付出更多的努力。这就像盖房子,基础打好了,才能建出更漂亮的楼。

网友意见

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我只想知道你所说的大大小小几十家,都是哪几十家?

国外是卡塔尔、新航啊还是美联航、朝鲜高丽和叙利亚航空公司啊?

我个人觉得根本没有可比性。

像新航阿联酋卡塔尔这样的公司,无论是餐食还是舒适度都能吊打中国航空公司几百条街。但据我所知,像美联航这样的飞行三个多小时没有餐的公司在国外也蛮常见的。

餐食质量和航空公司、航线、舱位、飞行小时都有关系。(比如我们公司重庆配餐就很好吃,孜然烤牛肉、金针菇肥牛、鱼香肉丝等等,但科普一下不是重庆起飞就是重庆配餐了)

曾有一位外国友人开心的指着糯米鸡对我说太好吃了,想问问它叫什么名字。

曾有一位外国友人告诉我他每一次都点大碗面,让我写表扬信给厨师。

曾有一位外国友人问我这道炒萝卜糕是怎么做的,太好吃了。

曾有一位外国友人对我说,他最爱买中国航空公司的机票,餐食都好好吃,中国人太善于做菜了,他每一班都很享受。

曾有一群外国友人平安落地后鼓掌,下机时,有一位男士激动的跟乘务长说,中国真棒,航线真棒,竟然还有饭吃,他们坐了这么久他们自己国家的飞机,一直不知道原来飞机上可以吃饭,热的饭。

此时,我们应该就成了他们眼里的“餐食好吃的国外航空公司”了吧。

所以,我也不是想说,我们国内航空公司餐食做的有多么好吃。只是国外也不是所有航空公司都做的比国内好的。

题主表示几十家航空公司对比下来,国内航空餐食非常差,国际航线也差非常多,让我非常困惑。虽然我们被肯定Skytrax五星的新航等等甩没影了,但是我们不跟那些“学霸”“学神”比,我们也不是人人都是“学渣”啊。

评论里有说这是在比差,我也是有些哭笑不得 \(*T▽T*)/ 。

老实说,早上起来能吃一碗热乎乎的牛肉汤面,晚上饿了有一些夜宵鱼蛋粉、牛肉汉堡,正餐来个煲仔饭、羊排或者半只龙虾什么的,配汤来个虫草花鸡汤或者奶油蘑菇汤,甜品来个西米露,哈根达斯巧克力味冰淇淋也勉强可以,如果配的是巧克力慕斯蛋糕最好,我觉得这些就还可以。我见过的世面不多,我知道以上不会比所有国外航空公司好,但非常差,确也谈不上。

什么?题主你说我这不是经济舱?你说我这是什么航线配两三次餐?可你问题里就没有航线没有舱位啊,这样对比,我也很为难啊。

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题主你没吃过air canada跟united airline吧

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