电商运营，天猫运营这个职业会不会消失？
电商运营，特别是像天猫这样的平台运营，这个职业会不会消失？这个问题，我觉得得辩证地看，并且要拆解开来分析。
从“完全消失”的角度来看，可能性非常小。
你设想一下，天猫这样的平台，它的核心是什么？是连接品牌和消费者，并在这个过程中提供交易、营销、服务等一系列的基础设施。只要平台还存在，只要品牌需要在这个平台上触达消费者，那么“运营”这个职能就不会凭空消失。就好比你不能设想一个实体商场不需要商场经理、不需要招商人员、不需要活动策划一样。
只不过，“运营”的定义和侧重点，会随着市场和平台的变化而进化。
然而，某些传统意义上的“运营”工作，可能会被极大地削弱，甚至被自动化、智能化取代。
这就好比流水线上，曾经需要大量人工组装，现在很多环节都交给机器人了。电商运营也面临着类似的变革。
我们来具体看看哪些方面可能会被取代或边缘化：
基础的数据分析与报告： 过去，运营人员需要花费大量时间去收集数据、整理数据、制作报表，然后从中找出一些显性的规律。现在，各种数据分析工具已经非常成熟，很多报告可以自动化生成，甚至可以直接提供 actionable insights（可操作的洞察）。人工智能也能比人更快速、更全面地发现数据中的关联和趋势。
重复性的运营动作： 比如日常的商品上下架、活动报名、基础客服回复、库存预警提醒等等。这些流程化、规则化的操作，非常适合交给自动化系统来完成。现在很多商家已经在使用ERP、CRM、自动化营销工具来处理这些事务。
初级的广告投放和优化： 平台本身会有越来越智能的广告投放系统，能够自动学习用户行为，进行千人千面的精准推送。基础的关键词选择、出价策略，也可能被AI辅助甚至主导。过去那种靠经验和“感觉”去做广告优化的时代，正在过去。
简单的内容制作和发布： 像一些基础的商品详情页的文字编辑、图片的简单排版、短视频的模板化制作等，也可能被AI生成工具大大降低门槛和人工成本。
那么，“不消失”的，甚至更加重要的“运营”又是什么呢？
恰恰是那些更具“人性”和“战略性”的层面，是那些机器目前还无法很好替代的。
策略制定与商业洞察：
品牌定位与市场分析： 什么是品牌的长期发展方向？当前市场竞争格局是怎样的？消费者需求在变什么？这些宏观层面的思考，需要运营人员具备敏锐的市场洞察力、深厚的行业知识以及战略规划能力。人工智能可以提供数据支持，但最终的战略决策者仍然是人。
品类策略与 SKU 规划： 应该主推哪些品类？哪些商品可以成为爆款？库存和新品的配比如何？这些都需要结合品牌定位、市场趋势和消费者数据来判断。
增长策略设计： 如何在平台规则和竞争环境下，制定出可持续的增长路径？是靠拉新还是靠复购？是靠促销还是靠内容？这些都需要精妙的设计。
创新与用户体验升级：
内容营销的创意与情感连接： 消费者不仅仅是购买商品，他们也在寻求情感共鸣和价值认同。如何通过高质量的图文、短视频、直播等内容，与消费者建立深度连接？这需要创意、情商和对消费者心理的深刻理解。
用户生命周期管理与精细化运营： 如何根据用户在不同阶段的需求（新客、活跃用户、流失用户），设计个性化的沟通和服务策略？如何通过会员体系、私域流量运营等方式，提升用户粘性和复购率？这需要对用户旅程的深刻洞察和精细化设计。
跨平台、跨渠道的整合运营： 天猫只是一个阵地，品牌还需要在抖音、小红书、微信等多个渠道触达消费者。如何将这些渠道的运营进行整合，形成合力，提升整体的品牌影响力和销售转化？这需要全局观和整合能力。
风险管理与平台规则适应：
平台政策解读与应对： 天猫的规则一直在变，平台扶持的重点也在变。运营人员需要及时理解这些变化，并调整运营策略以规避风险、抓住机遇。
竞争对手分析与差异化策略： 如何在同质化竞争中找到差异化优势？如何应对竞争对手的营销动作？这需要精细的分析和灵活的应变。
团队协作与资源整合：
内部跨部门协作： 电商运营需要与产品、市场、销售、客服、供应链等多个部门紧密合作。如何有效的沟通协调，推动项目落地，是运营人员的重要能力。
外部资源利用： 如何与KOL、达人、服务商、媒体等外部资源合作，实现共赢，也是运营工作的一部分。
总结一下，与其说电商运营（天猫运营）会消失，不如说它正在经历一次深刻的“升级换代”。
基础的、重复性的、数据驱动但缺乏策略的“执行型”运营岗位，确实会越来越少，其工作内容会被工具和AI大量替代。
而那些具备战略思维、市场洞察、创意能力、用户理解、跨平台整合能力以及解决复杂问题的“策略型”、“创新型”、“管理型”运营人才，其价值只会越来越高。
可以说，“会运营的机器人”和“会用机器人的策略师”将是未来电商运营的两大趋势。 作为一名运营人，如果只是停留在基础的数据搬运工、规则执行者，那么被淘汰是迟早的事。但如果能拥抱变化，不断学习新的工具、新的营销玩法、新的消费者心理，并且提升自己的策略思考和创新能力，那么“电商运营”这个职业不仅不会消失，反而会更加核心、更有价值。
所以，与其担心职业会不会消失，不如思考：我如何从一个执行者，变成一个策略者？我如何利用工具和AI，放大我的价值？ 这才是问题的关键。
从“完全消失”的角度来看，可能性非常小。
你设想一下，天猫这样的平台，它的核心是什么？是连接品牌和消费者，并在这个过程中提供交易、营销、服务等一系列的基础设施。只要平台还存在，只要品牌需要在这个平台上触达消费者，那么“运营”这个职能就不会凭空消失。就好比你不能设想一个实体商场不需要商场经理、不需要招商人员、不需要活动策划一样。
只不过，“运营”的定义和侧重点，会随着市场和平台的变化而进化。
然而，某些传统意义上的“运营”工作，可能会被极大地削弱，甚至被自动化、智能化取代。
这就好比流水线上，曾经需要大量人工组装，现在很多环节都交给机器人了。电商运营也面临着类似的变革。
我们来具体看看哪些方面可能会被取代或边缘化：
基础的数据分析与报告： 过去，运营人员需要花费大量时间去收集数据、整理数据、制作报表，然后从中找出一些显性的规律。现在，各种数据分析工具已经非常成熟，很多报告可以自动化生成，甚至可以直接提供 actionable insights（可操作的洞察）。人工智能也能比人更快速、更全面地发现数据中的关联和趋势。
重复性的运营动作： 比如日常的商品上下架、活动报名、基础客服回复、库存预警提醒等等。这些流程化、规则化的操作，非常适合交给自动化系统来完成。现在很多商家已经在使用ERP、CRM、自动化营销工具来处理这些事务。
初级的广告投放和优化： 平台本身会有越来越智能的广告投放系统，能够自动学习用户行为，进行千人千面的精准推送。基础的关键词选择、出价策略，也可能被AI辅助甚至主导。过去那种靠经验和“感觉”去做广告优化的时代，正在过去。
简单的内容制作和发布： 像一些基础的商品详情页的文字编辑、图片的简单排版、短视频的模板化制作等，也可能被AI生成工具大大降低门槛和人工成本。
那么，“不消失”的，甚至更加重要的“运营”又是什么呢？
恰恰是那些更具“人性”和“战略性”的层面，是那些机器目前还无法很好替代的。
策略制定与商业洞察：
品牌定位与市场分析： 什么是品牌的长期发展方向？当前市场竞争格局是怎样的？消费者需求在变什么？这些宏观层面的思考，需要运营人员具备敏锐的市场洞察力、深厚的行业知识以及战略规划能力。人工智能可以提供数据支持，但最终的战略决策者仍然是人。
品类策略与 SKU 规划： 应该主推哪些品类？哪些商品可以成为爆款？库存和新品的配比如何？这些都需要结合品牌定位、市场趋势和消费者数据来判断。
增长策略设计： 如何在平台规则和竞争环境下，制定出可持续的增长路径？是靠拉新还是靠复购？是靠促销还是靠内容？这些都需要精妙的设计。
创新与用户体验升级：
内容营销的创意与情感连接： 消费者不仅仅是购买商品，他们也在寻求情感共鸣和价值认同。如何通过高质量的图文、短视频、直播等内容，与消费者建立深度连接？这需要创意、情商和对消费者心理的深刻理解。
用户生命周期管理与精细化运营： 如何根据用户在不同阶段的需求（新客、活跃用户、流失用户），设计个性化的沟通和服务策略？如何通过会员体系、私域流量运营等方式，提升用户粘性和复购率？这需要对用户旅程的深刻洞察和精细化设计。
跨平台、跨渠道的整合运营： 天猫只是一个阵地，品牌还需要在抖音、小红书、微信等多个渠道触达消费者。如何将这些渠道的运营进行整合，形成合力，提升整体的品牌影响力和销售转化？这需要全局观和整合能力。
风险管理与平台规则适应：
平台政策解读与应对： 天猫的规则一直在变，平台扶持的重点也在变。运营人员需要及时理解这些变化，并调整运营策略以规避风险、抓住机遇。
竞争对手分析与差异化策略： 如何在同质化竞争中找到差异化优势？如何应对竞争对手的营销动作？这需要精细的分析和灵活的应变。
团队协作与资源整合：
内部跨部门协作： 电商运营需要与产品、市场、销售、客服、供应链等多个部门紧密合作。如何有效的沟通协调，推动项目落地，是运营人员的重要能力。
外部资源利用： 如何与KOL、达人、服务商、媒体等外部资源合作，实现共赢，也是运营工作的一部分。
总结一下，与其说电商运营（天猫运营）会消失，不如说它正在经历一次深刻的“升级换代”。
基础的、重复性的、数据驱动但缺乏策略的“执行型”运营岗位，确实会越来越少，其工作内容会被工具和AI大量替代。
而那些具备战略思维、市场洞察、创意能力、用户理解、跨平台整合能力以及解决复杂问题的“策略型”、“创新型”、“管理型”运营人才，其价值只会越来越高。
可以说，“会运营的机器人”和“会用机器人的策略师”将是未来电商运营的两大趋势。 作为一名运营人，如果只是停留在基础的数据搬运工、规则执行者，那么被淘汰是迟早的事。但如果能拥抱变化，不断学习新的工具、新的营销玩法、新的消费者心理，并且提升自己的策略思考和创新能力，那么“电商运营”这个职业不仅不会消失，反而会更加核心、更有价值。
所以，与其担心职业会不会消失，不如思考：我如何从一个执行者，变成一个策略者？我如何利用工具和AI，放大我的价值？ 这才是问题的关键。
网友意见
岗位会存在，但是技能及工作内容会变化。
实质上，电商只是渠道的一种而已，而这么多年电商渠道特立独行的根本原因在于，电商渠道的规则太多太复杂，所以需要有懂规则的人来掌管这个渠道。嗯，没错，这是天下最难做的渠道。
所以，电商运营在过往的时间里，更多是技术岗，也就是理解规则并且运用规则。
但是随着现在智能算法的越来越先进，加上行业内卷加剧，我能看到现在普遍能跑出来的运营都具备“市场营销”的能力特征，并且越来越明显。
市场营销的本质是需求管理嘛。发现需求，并且满足需求。所谓的4P理论—产品，价格，渠道，促销，都只是载体或者手段。
而这几年你可以看见越来越多的电商运营，跟你讲，产品很重要、要学会分析市场、要理解消费者真正想要的是什么，等等诸如此类。
这实质上，是行业对电商运营这个岗位，已经开始要求其具备市场营销的思维，才能生存且做大。
此消彼长，未来十年，这个岗位最终的形态将会是：入行门槛要求懂规则，晋升门槛要求懂营销。
类似的话题
-
电商运营，特别是像天猫这样的平台运营，这个职业会不会消失？这个问题，我觉得得辩证地看，并且要拆解开来分析。从“完全消失”的角度来看，可能性非常小。你设想一下，天猫这样的平台，它的核心是什么？是连接品牌和消费者，并在这个过程中提供交易、营销、服务等一系列的基础设施。只要平台还存在，只要品牌需要在这个平............. -
每天走进办公室，那种压抑感就像潮水一样涌来，不是因为工作本身有多么枯燥乏味，而是那种日复一日的重复，对未来的迷茫，以及看不到尽头的努力，一点点地侵蚀着内心的活力。你是不是也一样？明明知道这份工作并不适合自己，甚至让你感到痛苦，但却被一种无形的力量牢牢地绑住，没勇气迈出那一步。这种状态真的很折磨人。每.............
-
清晨第一缕阳光透过窗帘缝隙洒进来，闹钟还没响，电商运营的你或许已经醒了。不是因为昨晚没睡好，而是身体已经习惯了那种紧绷的状态，时刻准备应对可能出现的任何状况。匆匆洗漱完毕，顾不上吃一顿丰盛的早餐，先抓起手机——这已经成了生活的一部分。打开几个核心的电商平台APP，快速浏览后台数据，看看昨晚的销售额、.............
-
电商运营岗位的离职率高，这几乎是行业内的普遍现象。要想深入理解，咱们得把这背后的原因一件件拆解开来聊。这可不是一两句话能说清楚的事儿，背后牵扯到工作本身的性质、行业特性以及人性的需求。首先，咱们得从工作本身的性质说起。 高强度、快节奏是常态： 电商的世界变化太快了，尤其是那些做爆款、做活动的平台.............
-
嘿，姐妹！看到你这个问题，我简直太有共鸣了。电商运营这行，我太懂了，那真的是一刻都停不下来，尤其是女生，又要漂亮又要赚钱，还得操心这操心那的，累到怀疑人生是常事。你问“该不该辞职”，这事儿可不是一时冲动能决定的，咱们得好好掰扯掰扯。先来说说，为什么觉得累？你想想，你具体累在哪些方面？是： 工作时.............
-
找一家靠谱的电商运营公司，这事儿说起来简单，做起来可就得下点功夫了，毕竟这关系到你的钱袋子，还有你辛辛苦苦打拼的生意。我这就跟你唠唠，怎么才能把这事儿办得妥妥帖帖的，让你少走弯路，不被那些“看起来很美”的招牌给忽悠了。第一步：想明白你要的是什么“靠谱”别急着找公司，先得在你脑子里过一遍，你到底需要一.............
-
你这个问题问到点子上了！很多人觉得电商运营就是把别人的店铺做好了，那为什么不自己开店，把这份能力变现呢？这背后其实有很多层面的考量，远不止是“能力不足”那么简单。咱们来掰扯掰扯，为什么很多专业的电商运营，尤其是那些能力很强的，反而选择继续为别人打工，而不是自己单干。首先，最直接的一点就是投入与风险。.............
-
淘宝店铺代运营电商靠谱吗？这个问题绝对是很多想在淘宝开店，或者开了店但经营得不太理想的朋友们最关心的问题了。我来好好跟大家好好说道说道，毕竟这事儿可不是小事，里面学问多着呢！首先，咱们得明白，“靠谱”这个词，它不是一个绝对值，而是相对值，并且很大程度上取决于你选择的代运营公司，以及你自己的预期和投入.............
-
你好呀！看到你对电商运营这块儿有兴趣，想从运营助理开始摸索，这想法太棒了！别担心毫无经验，每个人都是从零开始的，关键在于你怎么学，怎么做。首先，运营助理这个起点，绝对有用，而且非常有价值！为什么这么说？你可以把它想象成一个“学徒”的角色。电商运营就像一个大而复杂的机器，里面有很多不同的齿轮在转动。作.............
-
好的，我们来聊聊电商代运营这个话题，不搞那些花里胡哨的列表，用最实在的话说清楚。什么是电商代运营？简单来说，电商代运营就是你有一个产品，或者一个品牌，想要在淘宝、京东、拼多多、抖音、快手这些电商平台上去销售，但你自己没时间、没经验，或者觉得整个流程太复杂，于是就找一家专业的公司来帮你打理这一切。这家.............
-
要说国内电商代运营公司的前十名，这确实是一个不少商家在寻找合作时会非常关心的问题，但要给出一个完全精确、绝对权威的排名，并且详尽地展开介绍，这本身就有点难度。原因在于，电商代运营的市场非常活跃，公司的业务范围、专长领域、服务模式都各有侧重，而且“好”与“不好”很多时候也取决于商家的具体需求和合作成果.............
-
电信诈骗，这个让无数家庭心痛的“毒瘤”，我们常常听到运营商在其中扮演着重要角色，但我们或许不太了解，为什么运营商要“遏制”这个事情，以及这事儿到底有多难。别看新闻里老是说运营商配合警方打击，好像挺容易似的，实际上，这背后牵扯的技术“泥沼”深不见底，不是简单拉根网线、封个号就能解决的事儿。首先，得明白.............
-
在加拿大，如果你被网络运营商发邮件警告说你使用迅雷下载电影，这通常意味着你的网络活动可能涉及版权侵权，也就是你下载了未经授权的受版权保护的内容。这会让你被起诉吗？直接被运营商起诉的可能性非常低。 运营商（ISP，如Shaw, Rogers, Bell等）的主要业务是提供网络连接，他们通常不会主动去起.............
-
华为云电脑的停止服务确实引发了不少关注，很多人对云电脑的实用性以及华为的这一决定感到好奇。我们来详细分析一下： 华为云电脑（HUAWEI CLOUD PC）的实用性分析华为云电脑，顾名思义，是一种将计算能力和数据存储在云端服务器上，用户通过网络连接，在任何设备上（如电脑、手机、平板甚至电视）使用的一.............
-
你这个问题问得挺实在的，很多人看到铁轨上那粗大的钢条，确实会好奇它和电这方面有没有联系。简单来说，运营的钢轨上确实有电，而且在特定情况下，它是有可能电死人的。不过，这事儿没那么简单，背后牵扯到不少学问。咱们先说说钢轨上的电是怎么来的？你看到的那些架在电线杆上，密密麻麻的电线，里面传输的是高压交流电，.............
-
企鹅电竞，这个曾经在游戏直播领域崭露头角的平台，如今即将落下帷幕，其终止运营的消息无疑让不少玩家和从业者唏嘘。回溯其发展历程，再结合当前游戏直播行业的整体态势，我们可以尝试剖析这次退市背后可能存在的诸多因素。首先，直播行业的竞争格局日益白热化，是企鹅电竞面临的首要挑战。自从直播概念兴起以来，涌现了大.............
-
企鹅电竞宣布将于 6 月 7 日终止运营，这消息一出，可以说是让许多老玩家和关注电竞直播行业的人都感到猝不及防，也引发了一波不小的讨论。在我看来，企鹅电竞的关停，更像是一个时代变迁下的必然产物，背后折射出的是直播平台竞争的残酷，以及内容生态和用户习惯的深刻变化。时代的烙印：从风口到落幕企鹅电竞的出现.............
-
最近有朋友问我，中国移动、电信、联通这三家运营商，到底选哪家的手机卡比较好？这个问题确实挺让人纠结的，毕竟关系到咱们日常通信和上网体验，而且现在市面上套餐也五花八门的。我刚也仔细研究了下，从几个主要方面给大家捋一捋，希望能帮大家做个更明智的选择。首先，咱们得说说最直观的——信号覆盖和网速。 中国.............
-
“美国国会自掏腰包，花19亿美元资助运营商移除华为、中兴电信设备”——这个消息一出来，立刻在全球科技和政治圈激起了不小的涟漪。咱们不妨把这件事掰开了、揉碎了，好好聊聊它到底意味着什么，背后又有哪些门道。首先，这19亿美元是个什么概念？这可不是一笔小数目，而是实打实的“真金白银”。它表明美国政府在此事.............
-
您好，很高兴能为您解答关于高功率电源搭配低功率显卡的耗电问题。简单来说，高功率电源运行低功率显卡，并不会“主动”地让整个系统比设计目标更耗电。 它的耗电量主要取决于你实际使用的硬件，尤其是显卡和CPU等核心组件。但是，理解这个问题需要我们深入一点，涉及到电源的工作效率和“空载”或“低载”状态下的功耗.............
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有