问题

台湾省旅游业真的很惨淡吗?对台湾人民有很大影响吗?

回答
台湾的旅游业,用“惨淡”二字来形容,或许有些过于绝对,但确实面临着不小的挑战和下滑,并且对台湾人民的生活产生了直接或间接的影响。我们不妨细致地聊聊这个问题。

首先,要说台湾旅游业有没有“惨淡”,得看跟谁比,跟什么时候比。

疫情前的荣景与之后的转折:

在新冠疫情爆发之前,台湾的旅游业可以说是一片欣欣向荣。来自中国大陆的游客是重要的组成部分,他们的消费能力和庞大的数量为台湾的观光产业带来了巨大的经济效益。同时,日韩、东南亚以及欧美游客也持续增长。许多商家,从大型饭店、特色民宿,到夜市小吃摊、伴手礼店,都依赖着络绎不绝的国内外游客。那时的台湾,无论是在台北的士林夜市,还是台中的彩虹眷村,或是花莲的清水断崖,到处都是熙熙攘攘的人群,充满着活力。

然而,2020年疫情的爆发,彻底改变了这一切。全球范围内的旅行限制、边境管制,使得国际旅游几乎停滞。对于高度依赖国际游客的台湾旅游业来说,这无疑是一场突如其来的寒冬。大量的国际航班停飞,曾经热闹的景点门可罗雀,许多旅游相关的企业面临生存危机,不得不裁员、缩减规模甚至倒闭。

当前面临的困境:

即使在疫情逐渐缓和、边境逐步开放后,台湾的旅游业也未能立即恢复到疫情前的水平,甚至可以说复苏缓慢,挑战重重。这主要有几个方面的原因:

陆客缩减的持续影响: 这是目前台湾旅游业最突出的一个问题。由于两岸关系和政治因素的影响,来自大陆的游客数量大幅减少。虽然台湾在疫情后积极拓展其他客源市场,但短期内难以完全弥补陆客骤减带来的缺口。大陆游客的消费习惯和构成与一些其他市场的游客有所不同,他们在某些方面的消费力依然很强劲,尤其是在购物、高品质住宿等方面。
国际竞争加剧: 随着全球旅游业的复苏,各国都在努力吸引游客。周边国家和地区,如日本、韩国、泰国等,其旅游业的恢复速度可能比台湾更快,并且它们在旅游推广、产品设计、签证便利性等方面可能更具优势,吸引了更多原本可能选择台湾的游客。
国内旅游的饱和与分流: 台湾本身也有庞大的岛内旅游市场。但随着生活水平的提高和休闲选择的增多,岛内民众的旅游偏好也在变化。一些老旧的景点可能吸引力下降,而新的、更具吸引力的旅游体验和目的地也在不断出现。此外,经济压力也可能影响一些民众的旅行消费意愿。
人力短缺与人才流失: 在疫情期间,许多旅游从业人员被迫转行,导致行业面临严重的人力短缺问题。一旦旅游市场复苏,重新招聘和培训合适的员工成为一大挑战。而且,一些有经验的从业人员可能已经找到了其他更稳定的工作,人才流失也是一个不容忽视的问题。
产品更新与创新不足: 有观点认为,台湾的旅游产品在某些方面未能跟上时代潮流,例如,在体验式旅游、深度文化游、数字化体验等方面,可能还有提升空间,未能充分满足新一代游客的需求。

对台湾人民的影响:

这种旅游业的低迷,对台湾人民的影响是多方面的,而且是切实的:

经济收入的直接减少: 这是最直接的影响。许多以旅游为生计的家庭,收入锐减。无论是经营民宿的老板,还是在景点工作的导游、商店店员,亦或是提供交通、餐饮服务的业者,他们的生计都受到了影响。夜市摊贩的生意冷清,伴手礼店的商品积压,这些都是旅游业不景气的写照。
就业机会的减少: 旅游业是一个劳动密集型产业,提供了大量的就业机会。当旅游业萧条时,新设的就业岗位减少,甚至出现裁员,这增加了整体社会的就业压力。特别是对于一些以旅游业为支柱的地区,如花莲、台东等,影响更为显著。
地方经济的衰退: 旅游业的兴衰往往与地方经济紧密相连。一个地区如果过度依赖旅游业,当旅游业受到冲击时,整个地方的经济活动都会受到拖累。这可能导致地方税收减少,公共服务和基础设施的投入也可能受到影响。
产业结构的调整压力: 这种困境也迫使台湾思考产业结构的优化和多元化。过度依赖单一产业存在风险,因此,如何发展其他具有竞争力的产业,分散经济风险,成为一个重要的课题。
民众生活方式的间接影响: 即使不是直接从业于旅游业,许多台湾民众的生活方式也与旅游业息息相关。例如,一些地方的物价水平,可能与旅游消费有关。旅游业的兴旺也能带动周边服务业的发展,间接提升生活便利性和选择性。当旅游业不景气时,这些间接的便利性和选择性也会有所减弱。
社会信心的考验: 经济的低迷,往往也会影响民众的社会信心。当大家看到熟悉的商店倒闭,街道变得冷清,收入受到影响时,可能会产生一些焦虑和不安。

台湾旅游业的努力与未来:

尽管面临挑战,台湾旅游业并未停滞不前。台湾当局和相关业者也在积极采取措施应对:

多元化客源市场: 大力拓展日本、韩国、东南亚、欧美等客源市场,推出针对不同市场的特色旅游产品和营销活动。例如,针对日本游客的动漫、铁道游,针对东南亚游客的宗教、美食体验等。
发展“体验式旅游”和“在地文化游”: 强调提供更深入、更具互动性的旅游体验,例如农场体验、手工艺制作、在地文化节庆参与等,以吸引追求个性化和深度体验的游客。
促进国内旅游: 通过各种优惠政策和旅游活动,鼓励岛内民众多出去走走,发掘台湾本地的美好。
提升旅游品质与服务: 加强旅游从业人员的培训,提升服务水平,改善旅游设施,以提供更好的旅游体验。
数字化转型: 利用网络和社交媒体进行旅游推广,开发旅游APP,提供在线预订服务,提升旅游的便捷性和智能化水平。

总而言之,台湾的旅游业并非“惨淡”到毫无起色,但相较于疫情前的高峰时期,确实面临着显著的下滑和挑战,特别是来自陆客减少的结构性影响。这给依赖旅游业的业者和地方经济带来了不小的压力,也间接影响了台湾民众的就业和生活。但同时,台湾旅游业也在积极寻求转型和突破,试图在新的形势下找到新的增长点。其未来的发展,将取决于能否有效地应对这些挑战,并成功吸引更多元的客源。

网友意见

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根据入境统计数据显示,2019年全年来台旅客约1186万人次,创下历史新高,比2018年的1107万人次,成长7%;其中陆客271万人次,也较前年的270万人次微幅成长0.5%。另外,日本旅客来台也首度突破200万人次大关。

交通部观光局指出,综观过去一年,整体来台旅客约成长77万人次,全年来台旅客达1186万人次,能创下历史新高实属不易。虽然去年中起陆客限缩来台,但统计数据显示,去年陆客来台达271万人次,较前年270万人次仍有微幅成长。

非陆客部分则近914万人次,较前年的837万人次大幅成长9%,又以日本市场在去年12月9日首度突破200万人次大关,日韩市场同步再创新高,成长率分别约为1至2成,新南向18国成长幅度约6%。

交通部观光局表示,在世界各国竞争激烈的观光市场环境下,台湾稳定争取更多样客源,朝「增加国际行销管道、加强重要潜质客源设点深耕」及「扩大跨国跨域跨业合作、提升台湾观光国际竞争力」两大方向积极布局。

交通部观光局表示,扩大跨国跨域跨业合作方面,在台日、台韩观光双边合作会议结合旅游展销会,加速观光经验交流也会加强彼此的旅客数量。

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