问题

拼多多价值观中说的「本分」到底是什么意思?在职场中,究竟怎么做才是真的「本分」呢?

回答
拼多多的价值观中,“本分”是一个核心概念,它不仅仅是一个词语,更是一种行为准则和心态。理解“本分”的深层含义,尤其是在职场中如何践行,需要从多个维度去解读。

拼多多价值观中的“本分”到底是什么意思?

在拼多多语境下的“本分”,可以概括为以下几个核心层面的理解:

1. 忠于初心,回归本源:
对用户: 拼多多的核心用户群体往往是追求性价比、对商品品质有基本保障但价格敏感的消费者。这里的“本分”首先意味着不忘初心,始终以服务好这部分用户的需求为己任,提供物美价廉的商品,解决他们“买得到,买得起,买得好”的问题。
对商家: 商家也是拼多多的重要伙伴。这里的“本分”是指平台要为商家提供一个公平、透明、高效的运营环境,帮助他们更好地成长,而不是将商家视为可随意盘剥的对象。
对平台: 平台本身存在的价值是连接用户和商家,通过技术和运营能力提升交易效率和用户体验。这里的“本分”是平台应尽的职责,不断优化自身的产品和服务,解决用户和商家痛点。

2. 做好自己该做的事,不越界、不越权:
角色定位: 每个人在组织中都有自己的角色和职责。这里的“本分”强调的是清晰地认识自己的岗位职责,并全力以赴地去完成。不推诿责任,不揽不属于自己的工作,不干涉不属于自己管辖的事务。
专业聚焦: 将精力集中在自己的核心专业领域,不断深耕,提升专业能力,做出超出预期的成果。避免“什么都会,什么都不精”。
遵守规则: 遵守公司的各项规章制度,不投机取巧,不钻营漏洞。在合规的前提下开展工作。

3. 脚踏实地,务实求真:
注重实际: 强调结果导向,但更强调过程的扎实和数据的真实。不追求虚假的繁荣,不搞形式主义。
解决问题: 核心在于发现并解决实际问题,而不是制造问题或夸大问题。
低调内敛: 不张扬,不炫耀,把精力放在把事情做对做好上。成功的喜悦来自于工作本身的成就感,而非外部的赞誉。

4. 有敬畏之心,承担责任:
敬畏市场: 认识到市场变化莫测,用户需求多样,保持谦逊和学习的态度。
敬畏规则: 遵守法律法规、平台规则以及行业道德。
承担责任: 对自己的工作结果负责,出现问题不回避,勇于承担并积极解决。

总结来说,拼多多的“本分”是一种朴素的、回归本质的价值观。它要求我们回归到工作的本质,做好自己该做的事,以务实的态度服务好用户和商家,不断精进专业,并始终保持对规则和责任的敬畏。 它反对的是浮夸、投机、推诿和越界。

在职场中,究竟怎么做才是真的“本分”?

在职场中践行“本分”,需要结合以上理解,转化为具体的行动和思维方式。以下是一些更细致的阐述:

1. 明确自己的职责范围,并全力以赴:

深入理解岗位说明: 不仅要看字面意思,更要理解岗位存在的价值和目标。你的工作是为了解决什么问题?为谁服务?达到什么效果?
主动沟通,消除模糊地带: 如果对自己的职责有疑问,及时向上级或同事沟通确认,确保理解一致。
以高标准完成任务: 不仅仅是完成,而是努力做得更好。思考如何优化流程,提高效率,提升产出质量。例如,一个数据分析师,不仅仅是提交报表,而是能从数据中发现洞察,为业务决策提供支持。
不越界,不越权,不揽责: 知道什么该做,什么不该做。
不越界: 不要随便插手不属于你职责范围内的工作,除非是明确的授权或团队需要。过度的干涉可能扰乱其他团队的节奏,也可能因为信息不对称而做出错误判断。
不越权: 不利用自己的职位或信息优势,去做超出权限的事情,比如越级汇报处理本该由直属领导解决的问题,或者在没有得到授权的情况下对他人工作进行指导和评价。
不揽责: 当团队成员出现失误时,如果不是你的直接责任,不主动揽下所有责任。而是帮助其分析问题,承担团队整体责任,但也要让个人认识到自己的问题并加以改进。

2. 专注专业,持续学习和精进:

成为领域专家: 你的核心价值在于你解决问题的能力和专业知识。花时间深入研究你的业务领域,学习最新的知识和技能。
精益求精的态度: 即使是日常琐碎的工作,也要追求卓越。例如,写一份报告,要力求逻辑清晰、数据准确、排版美观;写一段代码,要考虑健壮性、可读性和效率。
主动寻求反馈: 定期向你的领导、同事或客户寻求关于你工作表现的反馈,并虚心接受和改进。
不盲目跟风,有自己的判断: 在学习新事物时,结合自己的岗位和团队目标,思考哪些真正有价值,哪些是锦上添花。

3. 务实求真,结果导向但注重过程:

用数据说话: 你的工作成果应该可以用客观数据来衡量,而不是凭感觉或模糊的描述。
关注实际效果: 你的工作是否真正解决了问题?是否为用户或商家带来了价值?是否为公司创造了效益?
坦诚沟通问题: 在工作中遇到困难或障碍时,要及时如实地向上汇报,不要隐瞒或美化。同时,要提出你认为可行的解决方案。
脚踏实地执行: 再好的想法也需要落地。将宏大的目标分解成可执行的小步骤,一步一个脚印去完成。

4. 保持谦逊,有敬畏之心,承担责任:

尊重他人: 尊重你的领导、同事、下属以及合作伙伴。理解每个人都有自己的价值和难处。
承认自己的不足: 没有人是全能的。勇于承认自己不懂或做不到的地方,并寻求帮助或学习。
对工作负责: 对你承接的每一项任务负责到底。如果出现失误,主动承担责任,分析原因,总结教训,并提出改进措施。
遵守规则和道德: 严格遵守公司的规章制度、行业规范以及法律法规。不做任何有损公司利益和声誉的事情。

5. 拥抱变化,但坚守底线:

理解变化是常态: 尤其是在互联网行业,变化非常快。要以开放的心态接受新的任务、新的工具和新的流程。
在变化中找到自己的“本分”: 即使面对变化,也要回归到你岗位的核心价值,思考如何通过你的专业能力,在新的环境下继续做出贡献。
坚守道德和诚信底线: 无论环境如何变化,诚信、正直、公平是不能丢弃的。

举例说明:

一个产品经理的“本分”:
真的“本分”: 深入用户调研,理解用户真实需求,梳理清晰的产品需求文档,与工程师、设计师有效沟通,确保产品按时按质交付,并能根据数据反馈迭代优化产品。
不“本分”: 只听取少数意见领袖的反馈,不重视数据;过度追求功能炫酷,而忽略了用户最基本的使用痛点;将开发任务推给工程师,自己只负责“画大饼”;在会议上频繁打断他人发言,抢占话语权。

一个程序员的“本分”:
真的“本分”: 编写高质量、可维护、高效率的代码,认真进行单元测试和集成测试,及时响应和修复bug,积极参与代码评审,分享技术经验。
不“本分”: 只追求代码能跑就行,不考虑可读性和可维护性;推卸bug责任,认为是测试或需求方的问题;不参与团队的技术讨论,只埋头写自己的代码。

总而言之,在职场中做到“本分”,是一种积极主动、脚踏实地、以价值创造为导向的行为模式。它要求我们时刻保持清醒的头脑,认清自己的角色和责任,用专业和务实的态度去解决问题,并始终秉持着对工作、对团队、对公司负责的原则。这是一个持续学习和自我要求的过程。

网友意见

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遵守宪法、尊重人权,遵守劳动法、税法、知识产权法和其他法律,是企业最大的本分。

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所以遵守法律不是一家企业的“本分”咯?

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「本分」的原意是尽到了自己的义务,做了该做的事。

但是所有上位者,在片面要求下位者「本分」的同时,自己却从来不本分,他们攫取了规则的制定权,同时自己就是规则的破坏者,他们想干什么就干什么。

于是这种单方面对下要求的「本分」内涵就变了。

这种「本分」要求的,无非就是服从、听话、易控制。

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我之前就听说过拼多多的「本分计算器」,也就是记录每月工作时间是否超过 300 小时的程序。

昨天,拼多多发表官方「辟谣」声明,否认它的存在。

也是在昨天,我通过知乎,邀请到了一名熟悉拼多多买菜业务情况的前员工,进行了问答交流。他表示,本分计算器的确存在,员工满足 300 小时工作时间的要求后,就会记录下来,表示自己完成了「本分」。我在《蒙眼拉磨的瓦尔特 —— 拼多多前员工眼中的「本分」》中有相关介绍:

本分计算器,不是公司要求填写的,而是员工自己发起的一种黑色幽默。他把「本分」解释为「蒙着眼睛拉磨」,为了不从原文的语言习惯暴露瓦尔特的身份,我用自己的语言尝试解释一下这个比喻:
如果驴子的主人说,「你每天需要拉 300 圈,够了就可以停下」,这样符合主人的利益吗?未必。主人希望驴子拉 350 圈,400 圈,一直走下去,走到忘记自己工作了多久为止。他当然不希望驴子记录圈数,不希望驴子数满 300 下之后就躺下来打个滚,停止一天的劳碌。
本分计算器,就是驴子的一种自嘲。

至于什么是本分,拼多多的解释是,要为消费者创造价值,但在现实中,「本分」却成为了员工对于超长时间加班的一种调侃。

在和「瓦尔特」的交流中,我们讨论了一个问题:为什么给消费者创造价值,要以加班为代价?

简单来说,就是在快者生、慢者死但互联网行业中,让一个人干三个人的活,而不是雇三个人,几乎是追求速度、实现「本分」的唯一解。

至于我们如何看待这种现象,希望这篇文章能带给大家一种看待问题的不同视角:

我也期待把这样的对话继续进行下去,和更多从业者一起,推动这个行业健康发展。

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这个“本分”可不得了,“宇”指无限的空间,“宙”指无限的时间,宇宙是“时间无尽永前、空间无界永在、质量无限永有”的存在。然后整个宇宙都可以装进这个“本分”里。

简单来说,当一家企业想让员工做“分外之事”,却又不想支付相应对价的时候,这些“分外之事”就变成了员工的“本分”。

955不能满足企业的时候,996就成了本分(乃至福报);996还不行的时候,9117就成了本分。

公事公办不能满足领导的时候,“为领导分忧”就成了本分;“为领导分忧”还不行的时候呢?你看看你们这些青春靓丽的小姑娘小伙子,去给那些正当年的男女领导们“出出火”,是不是也是本分?

你无权定义“本分”的时候,什么都有可能是你的“本分”。你以为那天的秒删回答真的是疯言疯语?我看在写的人看来,为拼多多加班到猝死,也是“本分”。

不过说句公道话,这种“本分”也不仅仅存在于拼多多这种企业里。比如,王攀就觉得学生“坦坦荡荡”地叫他一声“爸爸”就是本分,其他一些叫兽觉得研究生去给他们当牛做马也是本分。

由此追溯到封建王朝,“君让臣死,臣不能不死;父让子亡,子不能不亡”,“饿死事小,失节事大”,哪个不是本分。

教化是个大杀器,只要把权力握在手里,配合上教化,让领主享有初夜权就是百姓的本分;为资本家加班到猝死就是打工人的本分;发展得“好”了,让奴隶主把自己折腾成畜牲样,也自然就是奴隶的本分。

自上而下的打破本分是简单的,企业可以让员工“本分”,国家自然能让企业“本分”,遵守劳动法嘛。

自下而上的打破本分更简单——不辩经,干!


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举个例子

每个月十万,我接受9117,公司与我共存亡

每个月一万,我可以选择996,毕竟还有房贷车贷,老婆孩子

每个月5k,非必要我不加班

每个月3k,该干嘛干嘛,谁也不能阻止我放假休息

这就是一般人的本分,给多少钱,办多少事。

另外以上是到手的钱,不是综合工资。

大家都是成年人

贱命一条,就看你出多少价了。

这就是大多数人面对的狗屎现实

而拼多多的本分是

希望你主动加班,多创造剩余价值,多被剥削,少要点钱。

这个就尴尬了233

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