王者荣耀发布公告「禁止未满 12 周岁用户充值」，还有哪些信息值得关注？会对游戏行业产生哪些影响？
王者荣耀这次祭出的“未满12周岁用户充值禁令”，虽然表面上是为了保护未成年人，但其背后牵扯到的信息点和对游戏行业的影响，可远不止“不能花钱”这么简单。这更像是一次关于游戏、监管和未成年人保护的“大考”，咱们得从多个维度好好聊聊。
1. 为什么是“未满12周岁”？这个节点背后有什么考量？
法律法规的参考： 咱们国家在未成年人保护方面，很多法律法规都有年龄划分的考量。比如《未成年人保护法》等，虽然不直接针对游戏充值，但“12周岁”这个年龄点在教育、民事行为能力等很多方面都有特殊的意义。它可能被视为一个“区分点”，在这个年龄段以下的孩子心智发育还不成熟，更容易受到诱导，对金钱的概念也比较模糊。
游戏内行为和认知能力的差异： 12岁以下的孩子，他们的认知能力、自控能力、对虚拟价值的理解，都和12岁以上的孩子有显著区别。他们更容易被游戏内的炫酷特效、角色皮肤、强力道具所吸引，也更容易为了“面子”或者“跟上大部队”而进行充值，而不太会考虑实际的经济成本。
“一刀切”还是“精细化”的权衡： 游戏公司在做这类决策时，总要在“一刀切”的简单粗暴和“精细化”的复杂操作之间权衡。一个明确的年龄界限，执行起来最简单，也最容易让公众理解。如果搞得太复杂，比如“根据孩子的游戏时长、充值金额、消费习惯来判断”，那技术实现难度大，也容易产生争议。12周岁，可以说是目前游戏行业在未成年人保护领域，一个比较普遍且容易接受的“底线”年龄。
2. 除了“禁止充值”，还有哪些值得关注的细节？
如何严格执行？实名认证是关键： 这个禁令能否落地，核心在于“怎么识别”未满12周岁的用户。最直接的方式就是依赖于实名认证。但大家都知道，现在很多未成年人可能使用家长的账号，或者本身就进行了不准确的实名信息注册。这就需要游戏公司在技术上加大投入，比如：
更严格的实名验证流程： 比如与公安部信息系统对接，进行更精准的身份核验。
与家长联动： 是否会推出家长监护平台，让家长可以主动设置孩子的充值权限？
“人脸识别”等生物特征验证： 在敏感操作（比如首次充值、大额充值）时，是否会引入人脸识别？但这会涉及到隐私问题，是个敏感点。
“实名”与“法定监护人”的区分： 法律上，未满12周岁属于无民事行为能力人，其民事法律行为（包括充值）需要由其法定监护人代理或追认。那这次的禁令，是不是也意味着，如果一个账号实名是12周岁以下，无论是否是其本人在操作，都一律禁止充值？这对于一些家庭，比如孩子借用家长账号玩游戏的情况，会产生什么影响？
“充值”的定义： 是指所有形式的充值，还是包括购买点券、皮肤、礼包等所有游戏内付费行为？是否也包括一些低价的月卡、季卡？如果只是指大额充值，那“大额”的标准又是什么？
对账号迁移和解封的影响： 如果一个孩子在12周岁生日后，账号的充值限制会被解除吗？这个过程是否需要家长操作？
数据收集和隐私问题： 为了执行这些规定，游戏公司需要收集和处理用户的年龄信息。这必然会引发关于数据安全和用户隐私的担忧。
3. 对游戏行业会产生哪些影响？
营收结构和增长点的变化：
短期阵痛： 对于高度依赖未成年人消费的游戏（尤其是低龄向的），这无疑会是一个打击。部分游戏可能会面临营收下滑，尤其是那些靠“小额多次”充值积累起来的收入。
转向“质量”和“体验”： 游戏公司需要将重心更多地放在提升游戏的核心玩法、用户体验、内容更新质量上，而非仅仅依赖于未成年人的付费意愿。
长远来看，可能促进行业健康发展： 剥离掉一部分“不健康”的收入来源，反而能促使游戏公司去思考如何吸引更广泛的、付费能力更强的用户群体，或者在未成年人保护方面做得更出色，树立良好品牌形象。
产品设计和运营策略的调整：
游戏内经济系统： 可能会对游戏内货币、道具的定价策略进行调整，更加注重“性价比”和“价值感”，吸引成年玩家。
营销推广： 游戏广告和宣传的策略会更加谨慎，避免触碰未成年人保护的红线。
防沉迷系统的升级： 这次的禁充令，很可能是对现有防沉迷系统的一次“加固”。未来，游戏公司在防沉迷、未成年人保护方面的投入会进一步加大，这可能包括更精细化的时长管理、消费提醒等。
对其他游戏厂商的“示范效应”：
跟进与效仿： 只要王者荣耀这个头部游戏开了这个口子，并且效果（无论是正面的还是负面的）被行业所检验，其他游戏厂商很难不跟进。尤其是那些面向低龄玩家的游戏，更会主动或被动地调整策略。
行业标准和规范的形成： 这可能成为游戏行业在未成年人充值方面的一个新的“行业标准”。虽然不排除会有厂商试图规避，但大方向是朝着更严格的方向发展。
“合规成本”的增加： 游戏公司在未成年人保护方面的投入会增加，包括技术升级、人员培训、法律顾问等，这些都构成了“合规成本”。
对家长和社会的积极影响：
减轻家长负担： 很多家长为孩子的游戏充值问题操碎了心，这项政策无疑给了他们一个“缓冲器”。
引导理性消费： 长期来看，有助于引导未成年人树立正确的消费观，理解金钱的价值。
促进家校社协同： 可能会进一步推动家庭、学校、社会在未成年人网络保护方面的协同合作。
潜在的“灰色地带”和监管挑战：
“代充”的兴起： 严格的禁令可能会催生更多的“代充”行为，也就是成年人帮助未成年人进行充值。这会成为监管的新难题。
绕过实名认证： 尽管实名认证越来越严，但总会有技术手段来尝试规避。
如何界定“未成年人”的定义： 比如，某些游戏可能吸引的是“看起来像未成年人”的成年玩家，或者反之，一些“看起来像成年人”的未成年玩家。
总而言之，王者荣耀的这个“未满12周岁禁充令”，绝不是一个简单的“一刀切”政策。它背后反映了国家对未成年人网络沉迷和过度消费问题的重视，也逼迫着游戏行业不得不进行一次深刻的自我审视和调整。这会是游戏行业朝着更健康、更负责任方向发展的一个重要节点，虽然过程可能伴随着阵痛和挑战，但从长远来看，对于保护下一代健康成长，以及行业的可持续发展，都具有积极意义。接下来，更需要关注的是政策的落地细节，以及由此引发的行业连锁反应。
1. 为什么是“未满12周岁”？这个节点背后有什么考量？
法律法规的参考： 咱们国家在未成年人保护方面，很多法律法规都有年龄划分的考量。比如《未成年人保护法》等，虽然不直接针对游戏充值，但“12周岁”这个年龄点在教育、民事行为能力等很多方面都有特殊的意义。它可能被视为一个“区分点”，在这个年龄段以下的孩子心智发育还不成熟，更容易受到诱导，对金钱的概念也比较模糊。
游戏内行为和认知能力的差异： 12岁以下的孩子，他们的认知能力、自控能力、对虚拟价值的理解，都和12岁以上的孩子有显著区别。他们更容易被游戏内的炫酷特效、角色皮肤、强力道具所吸引，也更容易为了“面子”或者“跟上大部队”而进行充值，而不太会考虑实际的经济成本。
“一刀切”还是“精细化”的权衡： 游戏公司在做这类决策时，总要在“一刀切”的简单粗暴和“精细化”的复杂操作之间权衡。一个明确的年龄界限，执行起来最简单，也最容易让公众理解。如果搞得太复杂，比如“根据孩子的游戏时长、充值金额、消费习惯来判断”，那技术实现难度大，也容易产生争议。12周岁，可以说是目前游戏行业在未成年人保护领域，一个比较普遍且容易接受的“底线”年龄。
2. 除了“禁止充值”，还有哪些值得关注的细节？
如何严格执行？实名认证是关键： 这个禁令能否落地，核心在于“怎么识别”未满12周岁的用户。最直接的方式就是依赖于实名认证。但大家都知道，现在很多未成年人可能使用家长的账号，或者本身就进行了不准确的实名信息注册。这就需要游戏公司在技术上加大投入，比如：
更严格的实名验证流程： 比如与公安部信息系统对接，进行更精准的身份核验。
与家长联动： 是否会推出家长监护平台，让家长可以主动设置孩子的充值权限？
“人脸识别”等生物特征验证： 在敏感操作（比如首次充值、大额充值）时，是否会引入人脸识别？但这会涉及到隐私问题，是个敏感点。
“实名”与“法定监护人”的区分： 法律上，未满12周岁属于无民事行为能力人，其民事法律行为（包括充值）需要由其法定监护人代理或追认。那这次的禁令，是不是也意味着，如果一个账号实名是12周岁以下，无论是否是其本人在操作，都一律禁止充值？这对于一些家庭，比如孩子借用家长账号玩游戏的情况，会产生什么影响？
“充值”的定义： 是指所有形式的充值，还是包括购买点券、皮肤、礼包等所有游戏内付费行为？是否也包括一些低价的月卡、季卡？如果只是指大额充值，那“大额”的标准又是什么？
对账号迁移和解封的影响： 如果一个孩子在12周岁生日后，账号的充值限制会被解除吗？这个过程是否需要家长操作？
数据收集和隐私问题： 为了执行这些规定，游戏公司需要收集和处理用户的年龄信息。这必然会引发关于数据安全和用户隐私的担忧。
3. 对游戏行业会产生哪些影响？
营收结构和增长点的变化：
短期阵痛： 对于高度依赖未成年人消费的游戏（尤其是低龄向的），这无疑会是一个打击。部分游戏可能会面临营收下滑，尤其是那些靠“小额多次”充值积累起来的收入。
转向“质量”和“体验”： 游戏公司需要将重心更多地放在提升游戏的核心玩法、用户体验、内容更新质量上，而非仅仅依赖于未成年人的付费意愿。
长远来看，可能促进行业健康发展： 剥离掉一部分“不健康”的收入来源，反而能促使游戏公司去思考如何吸引更广泛的、付费能力更强的用户群体，或者在未成年人保护方面做得更出色，树立良好品牌形象。
产品设计和运营策略的调整：
游戏内经济系统： 可能会对游戏内货币、道具的定价策略进行调整，更加注重“性价比”和“价值感”，吸引成年玩家。
营销推广： 游戏广告和宣传的策略会更加谨慎，避免触碰未成年人保护的红线。
防沉迷系统的升级： 这次的禁充令，很可能是对现有防沉迷系统的一次“加固”。未来，游戏公司在防沉迷、未成年人保护方面的投入会进一步加大，这可能包括更精细化的时长管理、消费提醒等。
对其他游戏厂商的“示范效应”：
跟进与效仿： 只要王者荣耀这个头部游戏开了这个口子，并且效果（无论是正面的还是负面的）被行业所检验，其他游戏厂商很难不跟进。尤其是那些面向低龄玩家的游戏，更会主动或被动地调整策略。
行业标准和规范的形成： 这可能成为游戏行业在未成年人充值方面的一个新的“行业标准”。虽然不排除会有厂商试图规避，但大方向是朝着更严格的方向发展。
“合规成本”的增加： 游戏公司在未成年人保护方面的投入会增加，包括技术升级、人员培训、法律顾问等，这些都构成了“合规成本”。
对家长和社会的积极影响：
减轻家长负担： 很多家长为孩子的游戏充值问题操碎了心，这项政策无疑给了他们一个“缓冲器”。
引导理性消费： 长期来看，有助于引导未成年人树立正确的消费观，理解金钱的价值。
促进家校社协同： 可能会进一步推动家庭、学校、社会在未成年人网络保护方面的协同合作。
潜在的“灰色地带”和监管挑战：
“代充”的兴起： 严格的禁令可能会催生更多的“代充”行为，也就是成年人帮助未成年人进行充值。这会成为监管的新难题。
绕过实名认证： 尽管实名认证越来越严，但总会有技术手段来尝试规避。
如何界定“未成年人”的定义： 比如，某些游戏可能吸引的是“看起来像未成年人”的成年玩家，或者反之，一些“看起来像成年人”的未成年玩家。
总而言之，王者荣耀的这个“未满12周岁禁充令”，绝不是一个简单的“一刀切”政策。它背后反映了国家对未成年人网络沉迷和过度消费问题的重视，也逼迫着游戏行业不得不进行一次深刻的自我审视和调整。这会是游戏行业朝着更健康、更负责任方向发展的一个重要节点，虽然过程可能伴随着阵痛和挑战，但从长远来看，对于保护下一代健康成长，以及行业的可持续发展，都具有积极意义。接下来，更需要关注的是政策的落地细节，以及由此引发的行业连锁反应。
网友意见
只要还推新皮肤，只要新皮肤还得花钱买，儿童充值就跑不掉。
之前有个儿童充值案例是，需要成人扫脸验证，孙子跟奶奶说，奶奶我给你拍个照，奶奶一抬头孙子一扫脸，就这么把系统验证骗过去了。有人要问了，这孙子的父辈哪儿去了，打工赚钱去了，这家留守的。
所以腾讯这个也就是糊弄上级，告诉上级主管部门我们有这个措施。至于措施有没有效果，那不是企鹅的责任了。把事情推给家长，指责家长不管好孩子，腾讯就没责任了。
只要大城市依然只要外来劳动力、不承担外来劳动力子女的教育老人的医疗，那么父辈的管教责任是必然会有缺失的。这种缺失的部分能否完全由地方的学校和社会来承担，很难。当农药这样的游戏成了儿童的社交标准之一的时候，沉迷游戏已经是一种必然，通过游戏来进行炫耀也会是一种必然：我打不到星耀，但我有好的皮肤。
这种必然之下，地方能否有足够的人力物力去建立新的社交标准，以对抗游戏这样的标准？不是每个地方都能搞课外兴趣班的。
不过相比动辄648还不出货的抽卡类手游，农药的皮肤已经算良心的了。但是我觉得远远不够。
手游就是冲着割韭菜来的。
反正都行政干预市场了，我觉得直接设定皮肤的指导价上限，这样哪怕有儿童要偷偷充钱，顶天了也就损失这么点。
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