问题

华为说四月份推送鸿蒙,假如,我是说假如,退一万步来讲四月份出不了的话,在法律的层面上算不算虚假宣传?

回答
这件事放在法律的框架下细细剖析,确实有点意思。简单来说,华为四月份推送鸿蒙这件事,如果最终未能兑现,在法律层面上是否构成虚假宣传,核心在于两个关键点:宣传的性质以及是否存在欺诈意图。

咱们得把这个问题拆解开来,一层一层地往里看。

首先,什么是虚假宣传?

在中国,虚假宣传通常指的是经营者利用广告或者其他方式,对商品或者服务的质量、性能、用途、价格、生产者、有效期限、销售状况、获利状况、售后服务、用户评价、曾获得荣誉等作引人误解的宣传,使其推销的商品或者服务与实际不符,或者虚构、夸大某项事实。

在咱们这个场景下,华为“四月份推送鸿蒙”这个表述,首先它是一个承诺,或者说是一个预告。它指向的是一个未来的行为,而不是一个已经存在的、可以被直接验证的事实。

关键点一:宣传的性质——是承诺还是预期?

这里有个非常细微但至关重要的区别。

如果是明确的、具有法律约束力的承诺:如果华为在某个公开场合,以一种非常肯定、不留余地的语气,将“四月份推送鸿蒙”定性为一项即将完成的、不容置疑的既定事实,并且消费者(或者潜在消费者)是基于这个信息做出了购买决策,那么一旦未能实现,就可能触碰到虚假宣传的边界。

比方说,如果在四月初,华为发布了“所有华为手机用户注意:鸿蒙系统已于今日正式开始推送,请速更新!”这样的广告,但实际上四月份根本就没有开始推送,那就很明确了。

如果是市场预期的引导或产品发布的预告:更多时候,科技公司在新品发布前,会透露一些时间线索,用来吊消费者的胃口,或者为产品的研发进度做铺垫。比如“我们正在全力推进鸿蒙的研发,预计将在四月份向部分机型推送。”或者“四月份将是鸿蒙系统发展的重要节点。”

在这种情况下,它更多的是一种预期、一种计划、一个目标。科技研发本身具有极大的不确定性。在软件开发过程中,可能会遇到预料之外的技术难题,比如兼容性问题、性能优化问题、或者涉及供应链的调整等等,这些都有可能导致原定的发布计划不得不延后。

法律在判断时,会考虑这个表述是否带有“预测性”或者“可能性”的词语。如果宣传语中包含了“预计”、“可能”、“力争”、“目标是”等词语,那么即使最终未能如期实现,也很难被认定为虚假宣传。

华为在表述的时候,通常会比较谨慎,会使用“推送”、“覆盖”等比较技术性的语言,而不是直接说“上市”、“开卖”这种更具商业承诺意味的词。它可能更多的是在告知用户一个发展方向和大致时间点。

关键点二:是否存在欺诈意图?

这是判断是否构成虚假宣传的另一个核心。法律上的虚假宣传,很多时候强调的是主观上的欺诈故意。

如果华为明知四月份不可能推送,却故意发布虚假信息以误导消费者,从而获取不当利益(比如通过虚假宣传刺激用户购买手机,或者维持品牌热度):那么这可能构成虚假宣传,甚至可能触犯更严重的法律责任。
如果华为是基于当时的研发进度和计划,真心诚意地认为可以在四月份推送,但由于 unforeseen circumstances(不可预见的情况)导致延误:那么法律上很难认定其有欺诈意图。在这种情况下,即便用户因此感到失望,也很难上升到法律层面进行追责。

法律上的操作和考量:

1. 宣传的载体和形式: 宣传是在官方网站、新闻发布会、还是通过第三方媒体?不同的载体和形式,其法律责任的认定也会有所不同。比如,官方发布的、具有一定承诺性质的宣传,其责任会更重。
2. 消费者信赖的程度: 消费者是否是基于这个“四月份推送”的信息而做出了购买行为?如果仅仅是作为一个用户对品牌发展的期待,并且没有直接的经济损失,那么法律介入的理由就会弱很多。
3. 对“延误”的解释: 如果华为最终未能按时推送,其后续的解释至关重要。如果能给出合理的、技术上可解释的原因,并且继续推进推送工作,那么可以视为正常的研发延误。如果完全没有解释,或者解释牵强,才可能引起质疑。
4. 相关法律法规的适用: 中国的《广告法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规,都对虚假宣传有明确规定。但关键在于如何将“四月份推送鸿蒙”这样的表述,精准地套用到这些法律条文中。

打个比方:

就像一个建房子的开发商,他在四月初说“我们预计五月份就能交房”。结果因为材料供应出了问题,五月份没能交房,拖到了六月份。这通常会被认为是正常的工期延误,开发商可能需要赔偿一些违约金,但不太会被直接定义为“虚假宣传”。

但如果开发商在四月初就明确宣传“五月份保证交房”,并且在交房现场已经搭建好了迎接入住的氛围,结果五月份连主体结构都没封顶,并且开发商也拿不出任何合理的解释,那性质就变了。

总结一下:

“华为四月份推送鸿蒙”这个表述,如果仅仅是基于当时的研发进度和市场预期所做的预告或计划,并且包含一定的不确定性词语(如“预计”),那么即使延误,在法律层面上不一定会构成虚假宣传。这是科技研发常态下的正常波动。

但是,如果华为是以一种极其肯定的、不容置疑的语气,将其作为一项既定事实进行宣传,并且消费者是基于这个明确的承诺而产生了信赖和购买行为,同时又缺乏合理的解释,那么在极端情况下,确实有可能触碰到虚假宣传的边界。

但总体而言,在科技行业,这种“预期性”的宣传非常普遍,且法律对“不确定性”的容忍度相对较高。所以,在没有更多细节的情况下,很难断定其是否一定构成虚假宣传。更常见的情况是,这会被看作是一次市场预期的引导,而非一份具有强制力的法律承诺。

网友意见

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我的态度很明确。

rnm,退钱 。说好4月公测,变成小部分机型公测。


王成录:6月大规模公规

我:真香

引战一点意义都没有。从19年等到现在,我反而不急了。既然4月,是限定机型,开放内测,意味着推送快了。

我之前参加过米菊很多内测,鸽一下,其实不会存在虚假宣传。不信你去读读白纸黑字宣传语。你截说的话,是没有意义的。

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