如何评价新加坡一中国服务生不会说英文遭客人训斥?
首先，我们得承认，新加坡是一个多元文化的国家，英语是主要的通用语言。在服务行业，尤其是在面向国际客人的餐厅里，会说英语确实是一个非常基本的要求。从这个角度看，客人对服务生沟通能力上的不满，也不能说完全没有道理。毕竟，谁也不希望自己在点餐或者提出需求时，因为语言不通而遇到麻烦。
但是，这名客人训斥的方式就显得非常不妥了。即使服务生有沟通上的障碍，也应该以更尊重、更友善的方式来处理。一个成年人，在公共场合对一个可能还在学习中的年轻人进行严厉的训斥，这不仅不公平，甚至可以说是欺凌。服务生可能只是刚刚来到新加坡不久，还在适应新的环境和语言，遇到困难是难免的。这时候，更需要的是理解和帮助，而不是粗暴的指责。
想象一下，这个年轻的服务生可能刚刚踏出国门，对一切都充满了陌生和挑战。他也许为了生计，努力地在异国他乡工作，学习新的技能。当他笨拙地用中文或者手势尝试与客人沟通时，他心里一定充满了不安和渴望被理解。而客人的训斥，就像一盆冷水，直接浇灭了他努力的火苗，让他感到羞辱和无助。在众目睽睽之下被这样对待，对他来说心理上的打击是巨大的。
从更深层次来看，这件事也折射出一些值得思考的问题。
一方面是关于招聘和培训。餐厅作为雇主，在招聘外国服务生时，是否充分考虑了语言能力的门槛？是否提供了必要的语言培训和支持？如果一个岗位对语言有硬性要求，那么在招聘时就应该明确告知，或者为员工提供学习的机会。如果只是为了节省成本而招聘语言能力不足的员工，然后让他们去面对客人，这本身就是一种不负责任的做法。
另一方面，也反映了社会对待“外来者”的态度。虽然新加坡是一个移民国家，但有时候，一些本地居民或者长期居住者，在面对文化和语言差异时，可能仍然缺乏足够的包容和耐心。我们不能因为一个人来自不同的文化背景，就轻易地否定他的价值，更不能因为他的语言不完美，就对他进行人身攻击。服务行业是一个需要耐心和同理心的行业，无论服务的是本国人还是外国人，都应该受到同样的尊重。
这件事，如果做得更好一些，可以是什么样的呢？
也许，那位客人可以尝试用更简单的英语，或者用手指着菜单上的图片来表达自己的需求。如果真的沟通困难，也可以礼貌地请求餐厅经理或者其他会说中文的服务生来协助。即使感到不便，也可以在事后向餐厅反映情况，而不是当场发飙。
而餐厅方面，则应该为员工提供更完善的培训，包括语言培训和处理客人投诉的技巧。同时，也应该为员工创造一个更支持性的工作环境，让他们知道在遇到困难时有人会帮助他们。
总而言之，这起事件不是一个简单的“服务生不会说英语”的问题，它触及到了尊重、包容、企业责任以及社会对待不同群体的方式等多个方面。那位年轻人所经历的，应该引起我们更多的反思，而不是简单地将他视为“不懂规矩”或者“能力不足”。每个人都值得被温柔以待，尤其是在一个刚刚开始学习和适应新环境的时候。
网友意见
不好意思。。。新加坡官方语言有四种：英语，马来语，华语和淡米尔语。这是官方承认的，官方的任何公告都会同时用四种语言张贴。此时应该怼回去，使用官方语言何错之有啊？
新加坡也有大量的华人老年人，很大部分不会讲英语，他们同时也是foodrepublic或者foodopera这种地方的常客（不爱做饭，拿钱就到社区食堂或者这种商场的食堂吃，便宜还方便），所以有的店家特意招会华语的员工来照顾生意。
同时，每个本地华人在上初高中的时候都有硬性规定要考过自己的母语考试，华人不会说是不存在的，说的好不好是另一回事了（基本上都会点）。非华裔没学过的或者说的不好的，这种时候叫个人帮忙说一下也不是什么难事，周围肯定又会的。
所以这种事情其实就是loser随便找个理由宣泄情绪而已，我买冰激凌的时候就碰到过，总共就cup和cone两种，我说cone，店员就装听不懂，我说了好几遍，她装出恍然大悟的感觉，然后一脸嫌弃的说我英语不好她听不懂。（总共就两种cup和cone的读音差这么大，就算读的再差也会明白吧）。这些loser觉得是自己人创造了这个国家，自己人应该享福，其实他们根本不明白，新加坡的发展其实跟他们屁点关系都没有的，尤其是部分还在底层打工的当地人，有些看到我们说普通话的恨不得杀了我╮(￣▽￣"")╭。
其实和这个中国服务生一毛钱关系没有，这个人是借着中国服务生的名义来强调自己的政治观点。
新加坡的人民行动党长期实施着精英体制，引进外来人口，由于新加坡地处东南亚，环伺周围的都是穆斯林国家，新加坡人口少，本身需要更多的劳动力和优秀人才，但是新来的人和老新加坡人就产生的矛盾，从竞争层面上来讲，人民行动党的政策肯定是没问题的，但是从新加坡人的角度上看，这些人抢了工作。
这是一个典型的新加坡人留言：
I certainly dislike how almost everybody from the higher power of Singapore thinks we are "xenophobic". This is not xenophobia, when your country is suddenly invaded by a huge group of unknown people that are out to steal all your jobs and make the prices of everything skyrocket, someone is bound to be unhappy. Those from the higher powers are mostly rich, and they can use these "foreign talents" as workers., neither would they feel any pain since they have so much money.
几乎每个新加坡高层人士都认为我们这是在“排外”，我真是很讨厌这种看法。当你的国家突然涌入一大群不认识的人并偷了你的工作，使得所有物价飞速上涨，这就不是恐惧外国人了，肯定有人会不开心。高层的人大多有钱，能雇佣这些“外国人才”，他们这么有钱当然不会为此感到痛苦。
如果新加坡真的完全放开管制会怎么样？我可以拍着胸脯的跟你说，他们会选一个特朗普出来，make Singapore great again，把所有的移民全部赶出去，为什么是所有的而不是一部分？因为当一个候选人声称他上台后赶走四分之一，马上就有一个候选人声称他上台赶走二分之一，最后一个候选人表示他会全部赶走。
只不过比较困难的是没办法对某些国家征收关税，毕竟新加坡不是美国，人民行动党的压力非常大，人民行动党也非常清楚保持开放是新加坡继续前进的动力，新加坡太小，仅仅依靠自己是没办法存活的，但是如果完全开放了，我们可以想象一下人民行动党会是什么结果。
首先会有一个党派指责人民行动党过去的种种不义。
然而会有一个领导人指责中国人都是“强奸犯”“小偷”，并且要求在马来西亚和新加坡之间建个墙，当然马来西亚可能不会为这个付钱，就这点麻烦。
然后这个党派会上台后会宣称要进行转型正义，拆了人民行动党，毕竟人民行动党是精英体制，还是很有实力的。
然后在新加坡的大学里面推行限制政策， 比如说三限六不，限制采认这个优秀院校、限制中国学生生赴新总量、限制采认医学和关系国家安全领域的专业，不加分、不提供奖助学金、不影响招生名额、不允许校外打工、毕业后不可留新就业、不开放报考证照等等。
同时对于嫁到新加坡的新娘实行限制政策，延长其取得新加坡国籍的时间。
……
最后实现“让新加坡再次伟大”。
虽然是我瞎编的，但是我可以给你打包票，现实中轻而易举找到对应素材，既然已经发生过，因此你不能说不会再发生。
不是吗？
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这是一件挺让人心疼的事。一个来自中国的年轻服务生，在新加坡一家餐厅工作，因为不会说英语，被客人当众训斥。首先，我们得承认，新加坡是一个多元文化的国家，英语是主要的通用语言。在服务行业，尤其是在面向国际客人的餐厅里，会说英语确实是一个非常基本的要求。从这个角度看，客人对服务生沟通能力上的不满，也不能说............. -
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