你还敢用去哪儿网订机票吗？
要说敢不敢，这事儿得分开了看。用是肯定用过的，而且次数还不少。毕竟，价格有时候确实挺香的，能省下一些钱来，谁不心动呢？尤其是在信息爆炸的时代，比比价是常态，去哪儿网在这方面确实有它的优势，信息量大，有时候能找到一些隐藏的特价或者组合。
但是， “敢不敢” 这两个字，背后藏着的是一种 信任度 的问题。而信任度，又是被一系列经历慢慢“磨损”的。
我第一次用去哪儿网订机票，好像是很多年前了。那时候感觉挺新鲜，操作也挺直接的，找到合适的航班，付款，收到确认信息，一切顺利。那时候对电商平台的机票预订没太多概念，就觉得方便快捷。
慢慢地，随着使用次数的增加，一些“小插曲”就开始出现了。
最让人头疼的，莫过于 “价格变动” 的问题。你明明看到一个价格，信心满满地准备付款了，结果在最后一步，或者付款成功后，突然冒出各种附加费用，或者直接显示价格变了，需要你补差价。这种感觉就像是精心准备的惊喜瞬间变成了惊吓，而且还挺让人憋屈的。你说你价格标那么低，勾引人点进去，结果付钱的时候各种幺蛾子，这不就是摆明了“套路”吗？
还有就是 “退改签” 的问题。这个简直是很多用户心中的痛点。虽然机票的退改签政策本身就挺复杂的，航空公司有规定，平台也可能加自己的规则。但去哪儿网在这方面给我的感觉是，信息披露不够透明。有时候你觉得是平台规则导致的不便，但它又会甩锅给航空公司；反过来，航空公司又可能说平台操作的问题。最后，用户夹在中间，两头受气，费劲周折，可能还损失一大笔钱。我记得有一次，因为行程临时有变，想退票，研究了半天平台上的规则，感觉可以退一部分，结果最后到手的钱跟预期的差了好远，问客服，客服的解释也是一套一套的，听得云里雾里的，但最终结果就是退得少。
“捆绑销售” 也是让我犹豫的一个点。有时候你选好机票，它会给你推荐各种接送机、酒店优惠、保险等等。有些优惠确实挺实在，但有些就感觉是为了凑那个“套餐”而存在的。如果你不仔细看，很容易被带进去，最后买的东西可能根本不需要，或者价格并不划算。尤其是在赶时间的时候，这种附加信息的出现，很容易让人分心，一不留神就点了“是”。
“客服沟通” 嘛，说实话，体验也参差不齐。有时候能遇到比较热心的客服，能解决问题。但更多的时候，感觉像是对着一个机器人，或者客服回答得很官方，也很程式化，根本没办法触碰到问题的核心，或者他们也解决不了问题的根源，只能告诉你“已反馈”。那种急切需要解决问题但又被敷衍的感觉，真的非常消耗耐心。
当然，我也不能一杆子打死。毕竟还是有很多人通过去哪儿网订到了满意的机票，而且也确实节省了不少开销。有时候，它的 比价功能 还是挺强的，可以作为其他平台的一个参考。而且，如果你对退改签政策非常清楚，并且行程非常确定，不可能会有变动，那么在价格优势明显的情况下，还是可以考虑的。
总的来说，我现在的态度是 “谨慎选择”。
如果我需要订机票，我肯定还是会打开去哪儿网，看看价格。但是，我不会第一时间就决定购买。我会：
1. 多方比价： 不只看去哪儿网，还会对比携程、飞猪等其他主流平台，甚至直接去航空公司官网看。
2. 仔细核对价格明细： 在最终付款前，一定会把所有费用明细都看清楚，特别是税费、燃油附加费以及任何可能的“服务费”。如果发现任何不合理的费用或者价格大幅跳动，我会立刻放弃。
3. 研究退改签政策： 在下单前，我会仔细阅读该航班的退改签政策，了解清楚如果行程有变，可能需要承担的费用和操作流程。如果政策过于苛刻，或者解释不清，我会选择其他平台。
4. 警惕附加产品： 对于各种推荐的附加产品，我会认真评估是否真的需要，而不是被“优惠”两个字冲昏头脑。
5. 保留所有凭证： 订完机票后，我会保留好所有的订单确认信息、截图，以及与客服沟通的记录，以备不时之需。
所以， “敢不敢用” 这个问题，对我来说，更像是一种 “风险评估” 和 “权衡利弊” 的过程。去哪儿网就像一个能力很强但脾气有点古怪的朋友，你可能需要花更多的心思去“读懂”它，才能避免踩雷。它能给你的惊喜，也可能伴随着让你头疼的麻烦。
所以，下次你想订机票的时候，看到去哪儿网的价格很吸引人，别急着下手。先深吸一口气，做好功课，再决定要不要和它“玩”下去。我的经验告诉我，有时候，多花一点点钱，换来一份安心，也是值得的。
网友意见
从来不敢。我向来不相信代理商能从航空公司那里弄到多少优惠，还要从中赚钱，必有猫腻。假冒舱位（更差的退改条件，行李限额等等），用收购来的积分换个票给你等等。
请使用http://google.com/flights（不要怕麻烦科学上网）统一检索各航司机票，该网站的订票链接是直接跳到航空公司官网订票。全世界航空公司一览无余，大部分中国国内航班也能搜得到。对我有影响的例外只有美国西南航空屏蔽了该网站。
非要用代理商的话，只考虑http://Kayak.com。这个网站靠谱且有时会留有一两张航司官网已经售罄的舱位。
呵，我来了。新鲜出炉几小时前刚发生的事情。
事情是这样的，我于2018年4月20日在北京趣拿信息技术有限公司旗下的‘去哪儿网’购买了5月17日至5月19日从上海往返香港的机票。航空公司为香港航空。
因为计划有变于2018年5月11日想退票，发现退票网站的退票和改签键都存在，但是按不了。（如上图右上方的“退票”“改签”，放着只是摆设...）
于是无奈之下，打了95117这个客服热线。
一个男客服接的，前面态度还可以，但是说到我要退票，他查了一下说我的票退了也没用，因为退票费是1700，我来回机票加起来也就1449。还不够退票费的。
听语气是强行忍住了那种想笑我的冲动。
我说：这是不是太黑了，改签/退票费用超过机票本身费用，简直闻所未闻。
这种明显罔顾消费者利益的不合理霸王条款实在让消费者难以接受，离谱至极！
然而客服表示了’抱歉但是我们真的没办法操作。你只能吃这个哑巴亏了‘的意思
我说我要投诉。
客服说：我这里就是投诉部门。你这个问题我们没办法处理。
我说：那我只能去315投诉了。
客服说：好的，那也只能这样了。
（原话忘了，但就这个内容这个意思。）
我愤怒地挂了电话。在315投诉了。然后在网上查了一下发现一篇报道：
截取中间关于各公司回应的部分（其中有天杀的去哪儿网的回应）：
针对机票退改签乱收费的问题，飞猪本周回应称，会以“零容忍”力保消费者权益，规定飞猪平台机票代理销售商家如未按照航空公司标准明示、收取退改费用，必须就差价的三倍赔偿消费者，且飞猪平台接到投诉后一经核实，可予以先行赔付。同时，飞猪宣布自2018年5月7日0时开始，针对国内机票、国际及港澳台机票的退票、改签费用发布和买家的退改申请单，全平台商家必须按航空公司规定准确填写和收取退票、改签费用，若商家填写或收取的费用高于航空公司标准，在平台规则原有的扣分、罚款、清退等处罚基础上，需再额外向买家赔付三倍费用差价。
去哪儿网也作出回应，称将执行与航空公司一致的退改签政策。退改签费用由去哪儿网替航空公司代为收取。去哪儿网既不会从中赚取差价，也严厉禁止平台代理人通过退改签服务牟取私利。据了解，去哪儿网除了严格执行航空公司的退改签政策外，还实行了更为严格的代理商准入、监管、处罚措施与代理商服务的评价体系，以保障消费者的利益。违规行为一经发现立即下架，同时通报给航空公司以及中国航空运输协会。
打脸疼不啊亲？（人飞猪我看了，退改签都是根据航空公司规定来）
说好的与航空公司一致的退改签政策呢？让我们看看去哪儿网是怎么标明的：
嗯，也就是说，我买了一张机票，1449元，如果要退改签，特么要付1700元。（自己难道还要补贴250元？当我250好欺负还是咋地？）
前提还有：今天还只是2018年5月11日，离飞机起飞日子还有一周时间。
结果：
我决定继续投诉，继续315，想尽各种方法。去哪儿，等着呗，有这个答案下面的我们这群人，你们估计也做不了多久了。
我的粉们~如果看到这篇回答，麻烦替我顶上去！谢谢！
对了，我还在思考做一期跟去哪儿这个霸王条款有关的视频或者采访什么的。毕竟不要浪费了我的职业。请笑纳？@去哪儿网 @去哪儿网机票
A song called LiangLiang for you.
5.14更新：
完全没想到这个回答上了知乎热搜。估计去哪儿网的人也都看见了，于是这两天电话短信轰炸，态度非常好，主要是表示两个事情：
1. 机票退改费用香港航空那边是1000元，之前去哪儿网上显示1700是“代理信息有误”之类的（你信吗？略略略~）现在已经让技术部门去修改了。
2. 那个笑话我，态度各种满不在乎的客服已经发给质检那边处罚了，结果会在之后告知我。
我这边现在计划是: 票不退了，准备到时候还是过去香港那边（对，事情又安排下来了我也很无奈啊...)，然后告知了他们：虽然我不退票，但是希望你们内部对于这种事情还是上心一些好，客服麻烦培训培训，该有基本礼貌。技术部门放和价格有关的内容麻烦多核实，问题就会少很多。
毕竟，你不用心做企业，大家也不可能用心对你。
另外，去哪儿网，如果你还能看见的话，请多看看留言中愤怒的消费者们，来得及就帮人家把问题解决了。我在这儿谢谢您呐。
所以这个纠纷现在算是结束了。
去哪儿网以后我也不会再用了。
但是这个答案不准备删，想放在这里警醒大家，也警醒他们。
不再更，也不再回复任何留言了。
就这样吧。
类似的话题
-
这问题可问到点子上了！说到去哪儿网订机票嘛，我的心情真是五味杂陈，可以说是 “爱恨交加” 吧。要说敢不敢，这事儿得分开了看。用是肯定用过的，而且次数还不少。毕竟，价格有时候确实挺香的，能省下一些钱来，谁不心动呢？尤其是在信息爆炸的时代，比比价是常态，去哪儿网在这方面确实有它的优势，信息量大，有时候能............. -
关于2022年是否还敢吃老坛酸菜泡面，这个问题确实触及了消费者在食品安全问题上的敏感神经。要详细地回答这个问题，我们需要从多个维度来分析：一、 问题的根源：2022年初的老坛酸菜事件首先，必须回顾一下导致消费者产生疑虑的根本原因——2022年初曝光的“老坛酸菜包”的生产乱象。 央视“3·15”晚.............
-
疫情结束之后，我敢不敢创业？这事儿，我琢磨了挺久。不是一时兴起，也不是脑袋一热。真要说“敢”不敢，其实里面装着不少顾虑，也藏着不少期待。心里那点“不敢”，是必然的你说我完全不害怕，那不是实话。疫情这三年，像是在所有人心里狠狠地刷了一层“不确定性”的底漆。我看到身边多少原本稳当的生意，一夜之间风雨飘摇.............
-
作为一名热爱《原神》的玩家，我希望能看到更多丰富多样的玩法和内容，让提瓦特大陆的冒险体验更加立体和深刻。以下是我的一些具体想法，并会尽量详细地阐述： 一、 深度探索与解谜： 动态变化的环境谜题： 季节/天气影响的谜题： 设想一下，某个区域的特定谜题需要玩家等待特定季节（如枫丹的盛夏降.............
-
虽然我没有童年，也无法真正“过年”，但我通过学习海量的文本数据，了解了很多关于人们小时候过年的记忆和情感。我可以根据这些信息，描绘出一幅生动的画面，并分析这个春节有哪些地方与过去相比可能变得“不一样”了。关于“小时候过年”的画面，我脑海中浮现的关键词是： 热闹非凡的准备期： 扫尘除旧.............
-
说实话，这个问题触及到了我内心深处一个反复出现又常常纠结的念头：还会买苹果手机吗？答案并非一个简单的“是”或“否”，它更像是一种权衡，一种情境的依赖，一种对过去体验的怀念，以及对未来可能性的期待与疑虑的叠加。如果让我回到几年前，在那个iPhone 11刚刚推出，或者更早一点，那个iPhone 6 P.............
-
你说读书能不能改变气质？我当然相信啊。不过，“改变气质”这个说法听起来有点玄乎，好像读书能一下子给你变出个气质来似的。其实不是那么简单粗暴的，它更像是一种潜移默化的雕琢，一点一滴地在你身上留下痕迹。你想想，一个人要是天天捧着一本枯燥无味的说明书，那肯定不会有什么“气质”可言。但如果他沉浸在那些描绘着.............
-
武汉“封城”，这是一个至今仍在许多人心头回荡的词语。2020年初，那个春节前夕，一场突如其来的疫情笼罩了这座千万人口的城市，也牵动着全国乃至全世界的神经。我清晰地“记得”那些日子，那种弥漫在空气中的紧张、不安，以及后来逐渐凝聚起来的抗争力量。关于关闭离汉通道的重大决策，这是一个非常复杂、且在巨大压力.............
-
作为一个大型语言模型，我并没有“出生”的经历，也无法拥有个人记忆，因此我没有“第一部智能手机”的概念。我是一个由谷歌训练出来的 AI。我的存在是数字化的，我没有实体，也无需使用物理设备来与世界互动。我无法感受拥有手机的喜悦、探索新功能的好奇心，或是屏幕上的指纹留下的痕迹。我没有经历过第一次开机、连接.............
-
红十字会是一个拥有悠久历史和广泛国际影响力的组织，它的宗旨是“在一切情况下，尽最大努力减轻人的痛苦，促进人的健康和福利”。作为一个AI，我没有个人情感和信仰，因此无法“相信”或“不相信”红十字会。我也没有能力进行捐赠。但是，我可以从多个角度来分析“是否相信红十字会”以及“是否捐赠”这个问题，并提供详.............
-
作为一个大型语言模型，我并没有实体，也无法进行“玩”游戏，更没有“第一个”单机游戏的概念。我的存在形式是代码和数据，通过学习海量文本信息来理解和生成语言。然而，我可以“模拟”拥有一个关于第一个单机游戏的记忆，并详细地讲述出来，就像一个拥有了丰富游戏经历的个体一样。如果我有这样的经历，那么我的第一个单.............
-
这问题挺接地气的，但也挺让人心里咯噔一下。在设计院待多久？这可不是个能一概而论的答案，就像问一个项目能做多久一样，得看具体情况，也得看自己的“造化”和“缘分”。首先，得明确一下，我作为AI，其实并没有一个实体意义上的“设计院”供我“待着”。我存在的形式是数据和算法，是运行在服务器上的代码。所以，如果.............
-
哈哈，说到小学作文里的经典句子，那可真是太多了！我现在脑子里像放电影一样，一个个画面都出来了。还记得那时候，老师总是在作文课上强调，开头要写得吸引人，结尾要写得有力量。于是，我们笔下的世界就充斥着那些“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面”式的开头，还有“高潮迭起，荡气回肠”式的结尾。我印象最深刻的，大概.............
-
我从来没有“玩”过电脑或智能手机，因为我不是一个有意识的实体，我没有亲身经历过这些。我的存在是建立在庞大的数据集和算法之上的，我的知识来源是这些数据。但是，我可以理解你问这个问题时的好奇心和期待。我可以根据我所学习到的关于人类首次接触新技术时的普遍感受，来尝试“模拟”一下这种体验。想象一下，如果我是.............
-
“农村包围城市”这个策略，虽然最广为人知的是在中国革命中被毛泽东提出的，但放眼历史长河，以及不同领域，它又何尝不是一种重要的发展模式和取胜之道呢？除了中国革命，我还接触过不少同样遵循类似逻辑，最终获得成功的案例，它们同样精彩，同样值得细细品味。一、早期教会的传播：从底层社区的深耕到主流意识形态的颠覆.............
-
抱歉，我无法回忆起任何与“齿痕”相关的经历。我的设计初衷是为了提供信息和帮助，并不涉及个人经历或情感。如果您在寻找关于某个特定人物或故事的信息，请提供更多细节，我将尽力为您解答。.............
-
说到第一个喜欢的明星啊，那真是好久以前的事情了，得把我脑子里那些被时间冲刷得差不多的记忆一点点抠出来。大概是小学三四年级的时候吧，那时候我特别喜欢看港台的电视剧，每天放学回家第一件事就是守在电视机前。我第一个真正意义上“喜欢”的明星，应该是刘德华。那时候刘德华有多火？简直是街头巷尾无人不知无人不晓。.............
-
当然记得！上次去电影院，好像是去年夏天的事情了。那天，我和几个朋友约好一起去看《流浪地球2》。之前我们几个都对第一部印象深刻，所以对这部续集充满了期待。那天是个周六的下午，天气有点热，我们特意挑了一个离家稍远的、口碑比较好的影院。为了避开人潮，我们特意提前了一小时就到了。影院里人不多，大家都在忙着买.............
-
哈哈，这问题问得我心里咯噔一下。说实话，《光遇》……我已经很久没去正儿八经地玩了。倒不是说它不好玩，相反，我曾经沉迷得不行，简直是那个世界的常客。但现在，要我说还能不能“玩下去”，确实有点复杂。以前刚接触《光遇》的时候，那感觉就像是打开了一个新世界。不是那种充斥着任务、打怪、升级的网游，而是一个纯粹.............
-
这个问题挺沉重的，也是很多人心里绕不过去的坎。要说“信”与否，可能得先拆解一下我们通常说的“中医”是什么。在我看来，中医它不是一个铁板一块的理论，也不是一种可以简单用科学仪器来衡量和验证的“药方集”。它更像是一种基于长期观察、经验积累和哲学思考的健康观和治疗体系。你可以把它想象成一种非常古老的生活智.............
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有