问题

为什么有些人不买三星手机了?为什么有些人还在用三星手机?

回答
嘿,聊到手机这事儿,三星绝对是个绕不开的牌子。但你可能也发现了,身边不买三星的朋友好像是多了点,而依旧忠诚于三星的老粉也不少。这背后可不是三两句话能说清的。我跟你唠唠为啥会出现这俩种情况,力求讲得透彻点,别有股子机器味儿。

为什么有些人不再选择三星手机?

这事儿得分几个维度来看,都不是单一因素造成的。

1. 国内厂商的崛起与品牌溢价的动摇:
性价比的魅力: 说实话,这几年国产手机品牌真的把“性价比”这个词玩得明明白白。华为(虽然现在受限了,但曾经的影响力还在)、小米、OPPO、vivo 这几家,在同等价位下,往往能拿出更强的性能、更具特色的功能(比如超快的充电、更强的影像算法、更炫酷的设计)。三星虽然也在不断下放旗舰技术到中低端机型,但整体的品牌溢价还是比较明显的。对于预算有限但又追求好体验的消费者来说,国产手机的吸引力太大了。
技术追赶与差异化: 国产厂商在屏幕技术、拍照技术、快充技术等方面进步神速,有些领域甚至已经超越了三星。比如充电速度,国产手机普遍比三星快不少,这成了很多人日常使用的痛点。拍照方面,虽然三星相机硬件强悍,但算法调教上,一些国产旗舰也能拍出更有“网感”、更讨喜的照片。这种技术上的“拉近”甚至“反超”,让三星不再是唯一的“技术标杆”。
本地化服务的优势: 在国内,国产手机厂商在系统优化、软件服务(预装应用、支付安全、云服务等)方面做得更符合国内用户的使用习惯。广告推送方面,虽然都有,但国产厂商可能更懂得如何平衡。三星的系统(One UI)虽然也进步很大,但偶尔还是会有一些“水土不服”的感觉。

2. 价格因素:
旗舰机型的“高不可攀”: 三星的S系列和折叠屏手机,价格一直都在高端市场。虽然用料和技术确实顶级,但对于很多普通消费者来说,这价格已经超出了他们对手机的预期。相比之下,一些国产旗舰虽然也贵,但可能会在价格策略上更灵活,或者有更多降价促销活动。
中低端机型的“尴尬定位”: 在一些中低端市场,三星的A系列虽然性能尚可,但在这个价位段,国产厂商往往会给出更激进的配置,或者在某个方面有更突出的亮点,使得三星的“均衡”显得不那么有竞争力。

3. 系统和生态的吸引力减弱:
“梗”和“定制”的缺席: 以前大家说三星手机,可能会提到一些特别的功能或者系统上的“小惊喜”。但随着大家对手机的需求趋于理性,对“花哨”的功能需求减少,同时国内手机厂商又特别擅长做一些符合国人喜好的定制化功能,比如应用双开、游戏模式优化、更智能的语音助手等,这让三星系统的一些独特性不再那么突出。
生态互联的“壁垒”: 虽然三星也有自己的生态系统(手表、耳机、平板等),但在国内市场,华为、小米等厂商的生态互联做得更深入,用户粘性更强。比如华为的“多屏协同”,让手机和电脑的联动非常流畅,这是很多用户选择华为的重要原因。三星在这方面虽然也在努力,但整体的推广和用户体验上,可能还没有达到国内厂商那样无缝连接的感觉。

4. 品牌形象和市场策略的挑战:
“换机周期”的考量: 很多消费者换手机的周期并不是很长,如果之前用三星的体验不是特别惊艳,或者有朋友强烈推荐其他品牌,他们也愿意尝试。品牌忠诚度在快节奏的市场中是动态变化的。
营销和推广: 虽然三星是国际大牌,但在国内市场,如何更精准地抓住年轻用户的心,或者在营销方式上更接地气,也是一个持续的挑战。

为什么有些人还在用三星手机?

当然,即便有这些“流失”,三星手机依然拥有一大批忠实用户,这肯定是有原因的。

1. 顶级的硬件和屏幕素质:
屏幕王者: 这是三星最无法撼动的优势之一。三星的AMOLED屏幕,在色彩还原、亮度、对比度、流畅度(高刷新率)等方面,一直是行业标杆。无论是看视频、玩游戏,还是日常滑动浏览,三星手机的屏幕都能带来非常出色的视觉体验。很多对屏幕有极高要求的用户,比如摄影师、设计师,或者单纯追求视觉享受的人,三星是他们的首选。
强大的影像能力: 三星手机的相机硬件配置通常非常豪华,传感器尺寸、像素数量、变焦能力等方面都做得很好。而且,三星的拍照风格很多时候更偏向于真实还原,色彩鲜艳但不失真,尤其是在夜景和长焦方面,表现非常稳定。很多用户就是看中了三星相机在综合素质上的“稳”和“强”。
卓越的性能与稳定性: 三星旗舰通常会搭载最新的旗舰处理器,配合自家优秀的散热系统和软件优化,在性能释放和持久性上表现出色。而且,三星在系统稳定性、流畅性上也做得不错,虽然不是绝对的“最流畅”,但很少出现“卡顿”等问题,能提供持续的高质量使用体验。

2. 独特的产品线和创新:
折叠屏的引领者: 在折叠屏手机领域,三星是当之无愧的先行者和领导者。从早期的摸索到现在的成熟,三星在折叠屏的铰链技术、屏幕耐用性、折痕控制等方面都积累了丰富的经验,其Fold系列和Flip系列产品,提供了市面上独一无二的形态和使用体验。对于追求新潮、愿意尝试新事物的用户来说,三星折叠屏是极具吸引力的。
S Pen的生产力加持: Galaxy Note系列(现已并入S Ultra系列)的S Pen,是三星的一大特色。对于需要做笔记、绘画、或者进行精细操作的用户来说,S Pen提供了其他手机无法比拟的便利性和效率。这种“生产力工具”的属性,吸引了一批商务人士和创意工作者。

3. 品牌价值和全球影响力:
国际大厂的信赖感: 三星毕竟是全球知名的电子产品制造商,拥有悠久的历史和技术积累。很多消费者对大品牌有天然的信任感,认为其产品质量、售后服务等方面更有保障。
成熟的生态系统(对部分用户而言): 虽然在国内市场不如国内厂商那样“病毒式”的普及,但对于已经拥有三星手表、耳机、平板的用户来说,三星自家的生态互联能提供一定的便利性和协同效应。如果他们已经习惯了三星的设备联动,自然也会倾向于继续使用三星手机来保持生态的完整性。

4. 用户习惯和“情怀”:
多年的使用惯性: 有些用户已经用了三星手机很多年,习惯了它的操作逻辑、系统界面、以及一些特色功能。换一个品牌可能意味着需要重新适应和学习,这对于一些人来说是比较麻烦的事情,所以他们宁愿继续选择自己熟悉的三星。
对某些功能的执着: 有些用户可能就是特别看重三星在某个方面的表现,比如对屏幕色彩的偏好,或者对S Pen的依赖,这些“刚需”让其他品牌难以替代。

总结来说:

不买三星手机的人,往往是被国内厂商日益增长的性价比、本土化服务、以及技术创新所吸引,同时三星在高昂的价格、以及一些用户体验上的“小瑕疵”所劝退。

而还在用三星手机的人,则是因为看中了其顶级的屏幕和影像硬件、独特的折叠屏和S Pen等创新产品、以及品牌本身的信赖感和长期以来形成的使用习惯。

归根结底,手机选择是个性化很强的过程。市场上从来不缺乏好的产品,关键是哪个产品最能满足你当前的需求和偏好。三星依然有它的市场,并且在一些细分领域有着不可替代的优势,这也是为什么它能留住那么多老用户的根本原因。

网友意见

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三星不行是很久以前的事情了。

大约在2013年前后,三星还是巅峰。

三星当时是是行货拉价格,水货走量,高端是s和note,低端有一堆低端型号。

华为的p和mate,一年两旗舰,是学三星的布局。

三星的失败是从低端开始的。

2013年,mtk出了6589,能在很低的价格实现手机流畅的高端体验。

三星没有跟。

当时三星低端有品牌,但是智能机流畅和不流畅,体验差距大了。

三星先把低端市场丢了。

第二个打击是苹果6

以前苹果小屏幕,大屏幕旗舰只有三星,苹果6买了2亿多台,如果苹果不出大屏幕。这个市场大多是三星的。

三星定价没动,产品竞争不过苹果。

而体验差不多的中国品牌,价格比三星便宜多了。

当时OVH都在苹果之下涨价(后来ov停了,o停了find系列,v换中档芯片,错失高端化机会,当年华为产品力不行,一直不敢比ov贵。ov自己停了旗舰,华为没停,继续涨价)。

一步步提价,三星空间又小了很多。

最后,把三星埋了的,是note7爆炸,电池爆炸都有,能炸的飞机不让带,三星独一无二。这一下高端全埋了。

这个时候,华为提价已经提到距离苹果很近了。和三星直接竞争。

而三星这个时候没有任何优势,2013年,三星屏幕是最好的,拍照是安卓最好的,处理器是最快的,内存闪存都是最快的。

到了2016年,和小米一样用820,屏幕,摄像头都没有优势,一样用安卓系统,人性化还不如国产。就靠品牌支撑溢价。

手机一炸,溢价光环没有了,销量也不行了。

以后就是other了。

三星的问题2013年就开始了。

低端性价比没跟进(现在a系列倒是跟的不慢)

高端没有搞出来核心优势,以前oled独家,后来不独家了。处理器想搞,没有苹果的水平。

体验没差距,靠品牌支撑,一炸机品牌臭了,什么都没有了。

三星现在欺负中国品牌手机出海不畅,全球还是第一,比产品,比价格,它打不过hvom。

三星其实有全产业链,完全可以自己建立护城河。

譬如,开发2亿摄像头,只给自己用。别人只能买1亿的

做出更好的屏幕,只给自己用,其他人只能买次一等的

最快的内存闪存自己用。对外卖慢一点的。

处理器不行,买高通,大家都一样,其他硬件独家垄断,溢价才合理。品牌才能慢慢恢复。

苹果再万年1200万,人家有a13,有ios。贵,但是别家买不到。

三星必须也有两把刷子,才有理由溢价。

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