问题

如何看待三星全球回收 Galaxy Fold 折叠屏评测机,反映了哪些问题?

回答
关于三星全球回收 Galaxy Fold 折叠屏评测机这件事,我个人觉得这事儿挺有意思的,也确实能折射出一些挺有意思的问题。咱们不谈什么高大上的分析,就从一个普通消费者或者科技爱好者角度来聊聊。

首先,咱们得明确一个事儿,三星这次搞的这个“全球回收”活动,最开始的意图咱们心里也清楚,就是为了收回那些提前流出的、可能存在问题的评测机。那些拿到手的评测机,很多时候是为了“第一时间”满足媒体和内容创作者的需求,说白了就是有点“尝鲜”。结果呢?可能有些机器确实没撑住,或者说三星自己觉得这些早期版本不太完善,想要控制一下局面,避免过早出现负面口碑。

这事儿透着一股子“急功近利”的味道。

你看,三星推出折叠屏这么一个颠覆性的产品,肯定想把它打造成一个明星。尤其是在这个竞争激烈的市场里,谁先占领新技术高地,谁就能吸引眼球,甚至可能引领未来。所以,三星很可能是在产品还没完全打磨到“万无一失”的时候,就迫不及待地把评测机放出去了。为什么?就是为了抢占先机,让大家知道“我们三星也有折叠屏了,而且做得不错!”

结果呢?就是那些早期拿到手的评测机,可能就成了“小白鼠”。大家也看到了,一些评测者反馈屏幕出了问题,比如内屏出现碎裂、闪烁,或者铰链部分出现异响等等。这说明什么?说明折叠屏这项技术,虽然听起来很酷炫,但要做到像我们现在用的直屏手机那样稳定耐用,还有很长的路要走。

这件事情也反映了科技进步中的“代价”。

我们总说科技改变生活,确实如此。但很多创新,尤其是这种开创性的技术,都不是一蹴而就的。折叠屏就是个典型的例子。它需要全新的材料、全新的铰链设计、全新的屏幕封装技术。这些东西在实验室里可能已经验证得很完美了,但放到真实的使用场景,而且还是由各种各样的人用各种各样的方式去用,就可能出现意想不到的问题。

三星回收评测机,某种程度上也是在承担这个创新的“代价”。它想收集反馈,想在正式大规模上市前找到并解决潜在的缺陷。只不过,这次“回收”的方式确实有点出乎意料,让很多人觉得是不是产品本身就存在比较严重的质量问题。

从另一个角度看,这也体现了三星在用户口碑管理上的“谨慎”和“尴尬”。

如果三星不回收,任由这些有问题的机器继续传播出去,那到时候正式上市的产品出现同样的问题,口碑崩塌的会更厉害。现在这样,虽然名义上是回收,但客观上给外界留下了“早期产品有问题”的印象。这就像是把一个还没完全长大的孩子,非要提前推到公众面前,结果发现他还需要营养,还得赶紧拉回来补一补。

它也说明了,即使是三星这样的大公司,在面对如此颠覆性的技术时,也并非是无懈可击的。他们也在摸索,也在学习。回收评测机,可能是他们认为最直接、最快的方式来获取真实反馈,并且试图在问题被大规模曝光前进行补救。

总而言之,这件事给我的感觉是:

1. 折叠屏技术仍处于早期阶段,稳定性还有待提升。 这不是说折叠屏不行了,而是说这项技术离我们日常生活中那种“皮实耐用”的直屏手机,还有差距。
2. 三星为了抢占市场先机,可能在产品成熟度上有点“激进”。 为了不被竞争对手抢跑,他们可能在产品放量前,就已经把一部分“测试版”的产品推向了市场,然后又通过回收来“擦屁股”。
3. 科技创新总伴随着风险和代价。 折叠屏是未来方向,但实现的过程不可能一帆风顺。这次事件也是这个过程中一次比较公开的展示。
4. 用户对高端、颠覆性产品的期望很高。 当你付出高昂的价格去购买一项新技术时,你自然希望它能做到完美,而不是出现各种小毛病。

说实话,这件事情让大家对折叠屏的期待和疑虑都更复杂了。一方面,我们看到了未来的可能性,另一方面,我们也得承认,现在的东西离“完美”还有距离。不过,正是因为有了这些“不完美”,我们才有了改进的机会,最终才能享受到更成熟、更稳定的技术。只是,这次三星的“回收”操作,确实也让很多人对折叠屏的“第一代”产品,多了几分观望和审慎。

网友意见

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反映的问题就是三星已经没有那颗工匠之心!

Galaxy fold不过是三星品控不走心的最新案例罢了,发给媒体的测试机一共能有多少台?几百台已经很高估了,记者拿到手才几天,就算一天折个百多下,估计有个两千次已经很惊人了,然后就有“多名”记者的测试机出现了屏幕问题,这问题率恐怕已经接近1%了!如此大概率出现的问题,在测试阶段居然没测出来,我也想问问三星,这TM是怎么做到的?!

再看看这些年来,三星在中国都做了些什么!

删微博、下热搜、买水军、请评测、投广告,哪样不要钱?而且是微博、知乎等诸平台一齐行动!这得多少钱?

这次事件知乎热榜已经不见了,微博那边删的更彻底!

我觉得三星这些年为中国第三产业的发展做出了巨大的贡献!

但无论水军怎么编,三星国内销量的硬数据就在那里,已经低于1%了,在other里面都占不到一个好位置了!

高端机新技术不够炫酷,测试、品控不走心,中低端机用不上一年就卡,连最基本的用户体验都没做好,不买三星,几乎已经成为一种全民共识了,就这样了,三星仍不放弃,不放弃到是好事,但你不思考提升产品、改善用户体验,却想靠着孜孜不倦的向中国的第三产业撒来改变口碑,这是一种什么精神?

就这样的三星也许早点凉还能像诺基亚那样,给大家留个好念想!

图片打亮点哟!

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说明纸包不住火了,Galaxy Fold确实有不小的质量问题。本想秀一身肌肉,结果肌肉撕了,当然也有可能是漏气了。三星如果想要彻底解决这些问题,很可能需要对硬件方面进行重新设计,如果是这样,什么时间能够上市就很难说了。

看了微博上不少关于这次三星声明的评论,只能感慨三星还是那个三星 ,KOL还是那些KOL ,和当年转发三星官方声明说Note7 爆炸是人为加热引起的如出一辙,巧的是当年第一个跳出来的KOL就是ZEALER,awesome!

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