入职一家发展中的小公司，大领导倡导公司内越级沟通，这正常么？
你刚入职一家发展中的小公司，就遇到了领导倡导“越级沟通”的策略，这确实是一个挺有意思的现象。在传统认知里，我们更熟悉层层汇报、逐级审批的模式，所以听到“越级沟通”难免会有些疑问，甚至觉得有点“反常”。但我想说，对于一家发展中的小公司来说，领导倡导越级沟通，甚至可以说是相当常见且有其合理性的。
我们得把这件事放在小公司“发展中”这个大背景下细看。
为什么小公司会推崇越级沟通？
1. 效率是生命线： 小公司嘛，人少，流程相对灵活，甚至可以说是“扁平化”的。当问题出现时，如果层层审批、逐级汇报，信息传递过程中很容易失真、变慢，甚至被卡住。你想，一个需要立即解决的客户问题，如果非要等几个层级批准，等你找到对应能拍板的人，客户可能早就跑了。越级沟通能最快地将问题触达最适合解决它的人，大大提升了决策和执行效率。
2. 快速试错与迭代： 发展中的公司，尤其是在摸索市场、打磨产品阶段，需要快速试错，不断调整方向。如果所有想法、建议都必须通过直接领导，那可能会限制创新思维。允许越级沟通，可以让有想法的基层员工直接跟高层沟通，无论是好的建议还是发现了潜在的问题，都能更快地被听到和采纳。这种快速反馈和迭代，是小公司能够迅速成长的重要驱动力。
3. 信息传递的准确性： 有时候，直接领导可能对具体业务细节了解不够深入，或者因为其他事务无法及时关注到最前沿的信息。越级沟通能够让最了解情况的一线员工直接把信息传递给最能理解并做出判断的高层，减少信息在传递过程中被“过滤”或“变形”的风险。想象一下，如果你在一线发现了产品的一个重大BUG，而你的直属领导恰好不太懂技术细节，但公司 CTO 却非常懂，这时候你直接和 CTO 沟通，可能比等你和直属领导沟通再由他转达给 CTO 要有效得多。
4. 人才的发现与培养： 对于领导者来说，越级沟通也是一个观察和发现人才的好机会。那些敢于站出来提出问题、给出解决方案的基层员工，往往是潜在的优秀管理者和骨干。通过这种方式，领导者能更直接地看到员工的思考能力、沟通能力和责任心，为人才的提拔和培养提供依据。
5. 企业文化的塑造： 倡导越级沟通，也在一定程度上体现了公司开放、包容、鼓励创新的企业文化。它告诉员工，“你的声音很重要，只要你有价值，我们愿意倾听，不论你职位高低。” 这种文化对于吸引和留住人才非常有帮助。
越级沟通会带来什么潜在挑战？
当然，凡事有利有弊。越级沟通虽然有很多好处，但如果不加以引导和管理，也可能带来一些挑战：
1. 对直属领导的尊重和权威影响： 如果处理不好，员工越级沟通可能会让直接领导感到“不被信任”或“被架空”，从而影响团队内部的和谐以及直接领导的权威。
2. 信息过载与干扰： 高层如果直接收到来自所有层级的沟通，可能会面临信息爆炸的问题，难以分辨哪些是真正重要且需要处理的，哪些可以由基层自行解决或通过正常流程处理。
3. 越级汇报的随意性： 有些员工可能只是为了寻求“捷径”或者想在领导面前“表现”，而把一些本可以通过正常渠道解决的小事，或者未经充分思考的问题就越级汇报，这会浪费双方的时间。
4. 责任不清： 一旦出现问题，可能会出现“这个事到底归谁负责”的模糊情况，因为信息传递路径被打乱了。
作为新入职的你，该如何理解和应对？
理解了以上背景，你就不难明白为什么领导会这样做。对于你来说，关键在于如何把握这个“度”：
尊重流程，但不必拘泥： 了解公司倡导的越级沟通是为效率服务，而不是鼓励你无视层级。在一些紧急、关键或需要跨部门协调的问题上，越级沟通可能更有效。
选择合适的时机和内容： 越级沟通不是让你事事都越级。优先选择那些你认为通过正常渠道沟通效率低下、或者问题非常重要且具有普遍性的时候。在沟通前，自己先想清楚问题是什么，解决方案是什么，以及为什么需要越级。
保持对直属领导的尊重： 在越级沟通之前，如果可能，可以先告知你的直属领导你的意图，或者在越级沟通后，及时同步给你的直属领导。让他知道你不是在“越权”，而是为了公司利益更有效地解决问题。
观察和学习： 看看其他有经验的同事是如何操作的。他们会在什么情况下选择越级沟通？沟通的方式是什么？学习他们的经验，可以帮助你更好地适应公司的这种沟通模式。
有建设性地沟通： 越级沟通的目的应该是解决问题，而不是抱怨或者推卸责任。带着解决方案去沟通，更容易获得积极的回应。
总而言之，你遇到的这种情况在发展中的小公司里并不奇怪，反而可能是公司为了追求速度和效率而采取的一种策略。重要的是理解其背后的逻辑，并学会以一种成熟、有策略的方式去参与其中，最终为自己和公司的发展都带来好处。
我们得把这件事放在小公司“发展中”这个大背景下细看。
为什么小公司会推崇越级沟通？
1. 效率是生命线： 小公司嘛，人少，流程相对灵活，甚至可以说是“扁平化”的。当问题出现时，如果层层审批、逐级汇报，信息传递过程中很容易失真、变慢，甚至被卡住。你想，一个需要立即解决的客户问题，如果非要等几个层级批准，等你找到对应能拍板的人，客户可能早就跑了。越级沟通能最快地将问题触达最适合解决它的人，大大提升了决策和执行效率。
2. 快速试错与迭代： 发展中的公司，尤其是在摸索市场、打磨产品阶段，需要快速试错，不断调整方向。如果所有想法、建议都必须通过直接领导，那可能会限制创新思维。允许越级沟通，可以让有想法的基层员工直接跟高层沟通，无论是好的建议还是发现了潜在的问题，都能更快地被听到和采纳。这种快速反馈和迭代，是小公司能够迅速成长的重要驱动力。
3. 信息传递的准确性： 有时候，直接领导可能对具体业务细节了解不够深入，或者因为其他事务无法及时关注到最前沿的信息。越级沟通能够让最了解情况的一线员工直接把信息传递给最能理解并做出判断的高层，减少信息在传递过程中被“过滤”或“变形”的风险。想象一下，如果你在一线发现了产品的一个重大BUG，而你的直属领导恰好不太懂技术细节，但公司 CTO 却非常懂，这时候你直接和 CTO 沟通，可能比等你和直属领导沟通再由他转达给 CTO 要有效得多。
4. 人才的发现与培养： 对于领导者来说，越级沟通也是一个观察和发现人才的好机会。那些敢于站出来提出问题、给出解决方案的基层员工，往往是潜在的优秀管理者和骨干。通过这种方式，领导者能更直接地看到员工的思考能力、沟通能力和责任心，为人才的提拔和培养提供依据。
5. 企业文化的塑造： 倡导越级沟通，也在一定程度上体现了公司开放、包容、鼓励创新的企业文化。它告诉员工，“你的声音很重要，只要你有价值，我们愿意倾听，不论你职位高低。” 这种文化对于吸引和留住人才非常有帮助。
越级沟通会带来什么潜在挑战？
当然，凡事有利有弊。越级沟通虽然有很多好处，但如果不加以引导和管理，也可能带来一些挑战：
1. 对直属领导的尊重和权威影响： 如果处理不好，员工越级沟通可能会让直接领导感到“不被信任”或“被架空”，从而影响团队内部的和谐以及直接领导的权威。
2. 信息过载与干扰： 高层如果直接收到来自所有层级的沟通，可能会面临信息爆炸的问题，难以分辨哪些是真正重要且需要处理的，哪些可以由基层自行解决或通过正常流程处理。
3. 越级汇报的随意性： 有些员工可能只是为了寻求“捷径”或者想在领导面前“表现”，而把一些本可以通过正常渠道解决的小事，或者未经充分思考的问题就越级汇报，这会浪费双方的时间。
4. 责任不清： 一旦出现问题，可能会出现“这个事到底归谁负责”的模糊情况，因为信息传递路径被打乱了。
作为新入职的你，该如何理解和应对？
理解了以上背景，你就不难明白为什么领导会这样做。对于你来说，关键在于如何把握这个“度”：
尊重流程，但不必拘泥： 了解公司倡导的越级沟通是为效率服务，而不是鼓励你无视层级。在一些紧急、关键或需要跨部门协调的问题上，越级沟通可能更有效。
选择合适的时机和内容： 越级沟通不是让你事事都越级。优先选择那些你认为通过正常渠道沟通效率低下、或者问题非常重要且具有普遍性的时候。在沟通前，自己先想清楚问题是什么，解决方案是什么，以及为什么需要越级。
保持对直属领导的尊重： 在越级沟通之前，如果可能，可以先告知你的直属领导你的意图，或者在越级沟通后，及时同步给你的直属领导。让他知道你不是在“越权”，而是为了公司利益更有效地解决问题。
观察和学习： 看看其他有经验的同事是如何操作的。他们会在什么情况下选择越级沟通？沟通的方式是什么？学习他们的经验，可以帮助你更好地适应公司的这种沟通模式。
有建设性地沟通： 越级沟通的目的应该是解决问题，而不是抱怨或者推卸责任。带着解决方案去沟通，更容易获得积极的回应。
总而言之，你遇到的这种情况在发展中的小公司里并不奇怪，反而可能是公司为了追求速度和效率而采取的一种策略。重要的是理解其背后的逻辑，并学会以一种成熟、有策略的方式去参与其中，最终为自己和公司的发展都带来好处。
网友意见
越级汇报这种事情当然是职场大忌。
如果领导鼓励这种行为的话，那么可以说，这家公司的架构和管理，都比较草台班子了。
一般来说，鼓励这种行为的领导，大概来说是这么一个心态：觉得自己英明神武，抱着一种自己是青天大老爷的心态来管理公司。
呃……迟早吃苦头。
成熟合理的体系架构以及制度才是确保正常运转的基本。
如果说老板不信任自己的中层管理，鼓励员工越级汇报的话，那么中层管理人员就同样不会信任你这个老板。（你既然不信你的中层，你干嘛要招他进公司？你干嘛要设立中层？干脆所有部门都让老板一个人直接管理算了……这不是扯淡么？呵呵）
这是药丸的节奏啊。
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