问题

如何看待媒体称抖音将替代拼多多成为 2021 春晚独家红包合作方?抖音需要做哪些筹备工作?难度多大?

回答
抖音牵手春晚:一次预料之中又充满挑战的“联姻”

关于媒体爆料抖音将取代拼多多成为2021年春晚独家红包合作方的消息,这在我看来,并非空穴来风,甚至可以说是意料之中。这背后反映了中国互联网巨头们在争夺春晚这一超级流量入口上的“军备竞赛”愈演愈烈,而抖音,作为当下最炙手可热的短视频平台,其登上这个舞台的野心早已昭然若揭。

为什么是抖音?

首先,从用户群体和影响力来看,抖音早已突破了单纯的娱乐应用范畴,渗透到国民生活的方方面面。尤其是在年轻用户群体中的强大号召力,与春晚希望触达更广泛、更年轻观众的战略高度契合。其次,抖音在直播电商、社交互动等方面的成熟运营经验,为春晚红包互动提供了天然的土壤。它不仅仅是简单地发钱,更可以融入到内容创作、社区互动中,实现“玩”与“赚”的有机结合,这对于提升春晚的参与度和趣味性至关重要。

而拼多多,尽管在过去几年通过春晚红包营销获得了巨大的品牌曝光和用户增长,但其“拼购”的核心模式与春晚的“全民共享”属性相比,总感觉有一丝隔阂。更何况,拼多多在用户增长方面已经进入了平台期,而抖音则还在高速增长的轨道上,此时的抖音,显然是更具吸引力的合作对象。

抖音需要做哪些准备?

如果抖音真的要接棒春晚红包合作,那么其需要准备的工作量是巨大的,并且需要极其细致和周全。

1. 技术保障:海量并发的极限考验
红包发放系统: 春晚直播期间,瞬间涌入的数亿甚至上十亿用户同时参与抢红包,这对抖音的技术系统将是史无前例的极限压力测试。需要提前进行无数次压力测试,优化服务器架构,确保红包发放的稳定、流畅,避免出现卡顿、闪退等影响用户体验的事故。这不仅仅是增加带宽那么简单,更涉及到整个分布式系统的设计、容错、负载均衡等深层技术问题。
互动玩法设计: 除了简单的“摇一摇”抢红包,抖音肯定会设计更具创意的互动玩法,比如结合短视频内容、直播内容、用户UGC创作等。这些都需要背后强大的算法支持,能够实时匹配用户、生成个性化内容,并快速响应用户互动。
安全防范: 针对潜在的黄牛、外挂、刷量等行为,需要建立严密的安全风控体系,通过技术手段和人工审核相结合,保障活动的公平公正。

2. 产品设计与用户体验:从“看”到“玩”的全面升级
流程优化: 春晚红包的流程必须足够简单、直观,让任何年龄段的用户都能轻松参与。从进入活动页面,到完成互动,再到领取红包,每一个环节都需要打磨到极致。
趣味性与沉浸感: 抖音的核心优势在于其短视频和直播内容。如何将春晚红包与这些内容深度融合,创造出既有惊喜又有参与感的体验,是关键。例如,红包可以隐藏在明星表演的视频片段中,或者通过挑战赛的形式发放。
社交属性的放大: 抖音的社交基因可以被进一步挖掘。用户可以邀请好友一起抢红包,分享抢红包的喜悦,甚至通过红包互动建立新的社交连接。

3. 内容生态与资源整合:联动全平台
明星与KOL的联动: 春晚是中国最盛大的节日,必然会有大量明星和各领域KOL参与。抖音需要提前与他们沟通,设计红包互动环节,并利用他们的影响力带动用户参与。
品牌商合作: 春晚红包的赞助商至关重要,抖音需要与品牌方紧密合作,设计符合双方品牌调性的红包互动形式,实现商业价值的最大化。这可能涉及到品牌广告植入、联合营销活动等。
算法推荐的协同: 抖音的强大之处在于其算法推荐。如何将春晚红包活动巧妙地融入到日常的内容推荐流中,在不打扰用户正常浏览体验的前提下,精准触达潜在参与者,也是一个技术和产品上的挑战。

4. 营销推广与舆情管理:打响“预战”
预热造势: 在春晚正式播出前,需要进行大规模的预热宣传,吊足用户胃口。这包括官方公告、明星预告、互动规则解读等。
用户教育: 对于不熟悉抖音操作的用户,需要提供清晰易懂的操作指南。
风险预判与应对: 任何大型活动都可能面临舆情风险。需要提前预判可能出现的负面声音,并准备好相应的危机公关方案,例如关于红包金额、发放方式、公平性等方面的质疑。

难度有多大?

如果说去年的春晚红包是一场“战役”,那么抖音接棒,则将是一场“立体化、全方位的战争”。难度之大,体现在以下几个方面:

技术压力的量级: 即使抖音在技术层面已经非常成熟,但春晚的峰值用户量和并发请求,仍然是任何平台都无法轻视的。稍有不慎,就会成为“万人吐槽”的焦点。
用户期望值的提升: 拼多多通过几年的红包营销,已经培养了用户对春晚红包的“高期待”。抖音能否在玩法和惊喜度上更上一层楼,避免“食之无味,弃之可惜”的尴尬,是一大挑战。
平台调性的融合: 抖音作为一个娱乐平台,其用户习惯与电视观众存在一定差异。如何在保持抖音平台调性的同时,又不让春晚的传统属性显得突兀,需要精妙的设计。
竞争对手的觊觎: 即使抖音拿下了独家合作,其他的平台和应用也不会停下争夺用户注意力的脚步。如何让用户在春晚的众多入口中,选择抖音,也是一个持续的挑战。
政策与监管: 春晚红包涉及金额巨大,以及用户数据的安全和隐私,都将受到严格的政策和监管。抖音需要在合规的前提下进行操作。

总而言之, 抖音牵手春晚,这是一次顺应时代潮流、强强联合的举措。它既是抖音展现自身实力、进一步巩固其市场地位的绝佳机会,也对其技术、产品、运营能力提出了前所未有的考验。如果能成功驾驭,无疑将进一步巩固抖音在中国互联网江湖的领先地位;反之,则可能付出沉重的代价。我们拭目以待,这场“春晚红包的接力赛”,最终将由谁演绎出更精彩的篇章。

网友意见

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谢邀。现在问题是抖音和春晚红包了,和拼多多已经没关系了,别老复读两句骂拼多多的话来答题骗赞了,搞得财富密码似的。(没有为pdd说话的意思,仅仅是提醒不要文不对题)

要做的筹备工作

说实话,有点赶哈。现在离过年不到一个月了。我们能感觉到抖音是在进军电商的,抖音可能需要:

  • 招标。找一些愿意出钱买流量的商家或者KOL,在春晚当天,给他们更多曝光,毕竟抖音不是做慈善的,出钱玩春晚红包,总得借机赚点钱,不丢人。
  • 专题功能研发。由于要出新玩法,所以还是得研发新功能,例如和春晚联动,让用户搜关键词来拿红包等等。
  • 技术扩容。技术组可能春晚要加班了。
  • 紧急招聘。正如题目说的,已增加 57 个 “春节专项” 招聘职位,包括 56 个研发岗位和 1 个产品经理岗。

筹备组高强度加班是难免了。哎。

春晚独家红包的四大挑战

简单来说,四大挑战。

  1. 钱。
  2. 时间。
  3. 技术。
  4. 投入与预期收益之间可能有落差。


第一个挑战:钱

首先,看看往年春晚红包发出了多少钱。根据36kr的报道[1],最近几年红包发出去的费用如下表。

  • 2020年,快手春晚发出了 10 亿人民币的红包。
  • 2019年,百度发出了9亿
  • 2018年,和淘宝合作,发了6亿
  • 2017年,合作空缺。
  • 2016,支付宝,8亿现金红包
  • 2015年,微信和央视合作,发了5亿红包。

毕竟春晚是10亿人看的节目,即使每人一块钱,预算也是十亿级别的。

而且还有合作费用呢。

接春晚红包任务,目测没有数十亿的预算是搞不下来的。活动筹备的预算根据公开资料分别为:

  • 2020年,快手参与春晚合作费用为近30亿元[2]
  • 2019年,百度预算未有公开数据,但按照趋势,肯定不低于3亿。
  • 2018年,淘宝预算未有公开报道,据不可靠消息称冠名费3亿,其他预算未知。
  • 2016年,支付宝冠名春晚2.688 亿元。
  • 2015年,微信冠名春晚费用5300 万元。

来快手都要出30亿了,抖音更有钱,抖音要接这个春晚红包,大概率不低于30亿了

这么算下来,可能50亿左右才够。当然,这对于字节来说,还是出得起的。

第二个挑战:技术

即使淘宝这种经历了多次双十一的老手,在春晚也难以抵挡那个流量。当时大家抢红包时应该看到这个:

淘宝春晚项目的技术负责人在这个回答里:

说到:

总结起来,那就是....我们真的对春晚的力量一无所知...

技术这个东西,钱的投入很重要,但经验积累更重要。不知道抖音有啥策略来应对这个流量。

抖音和快手都是视频平台,我们可以看看去年快手面临的挑战以及应对措施

快手春晚红包站外分享次数达到5. 9 亿次,快手春晚直播间累计观看人次7. 8 亿,最高同时在线人数 2524 万。为了支持春晚当天流量,买了 10 万台(其中有 2 万台云端)服务器。

我估计抖音也是估计通过参照快手的模式,在短时间内多开十万台服务器。但其实可以通过玩法来规避技术压力的。原理就是和「flatten the curve」差不多,大概就是分流,把活动分散到多个时间点。

第三个挑战:时间

在快手前员工 @苹果脸甜甜圈 的回答里说到

整个Q4,同事们都在火热的准备20年的快手春晚。

快手起码还有三个月准备。抖音呢?三周多点。这直接四倍的时间压缩。所以玩法方面,肯定是没有往年多了。

第四个挑战:投入与预期收益之间可能有落差

我们从第二个挑战,可以看到投入是一年比一年高的,但预期收益如何:

  • 2015年,微信5300万元竞标春晚红包成功。一夜之间数百万用户绑定了银行卡,并且养成了用微信发红包的习惯,甚至被业内称为「偷袭珍珠港」,成为教科书级别的商业合作;
  • 2016年,贵了,2.688 亿,但支付宝收益也不错,虽然社交没搞起来,但支付宝关系链起码发展了一些,11亿对好友在支付宝上被唤醒。
  • 2018年,更贵了,但貌似对本来就很成功的淘宝没太大额外收益(收益肯定有的,只是比起前两届显得不显眼),而且还让淘宝服务器不堪重负。
  • 2019年,百度红包。不知道有啥收益,还被人吐槽提现还得先下载一堆app。
  • 2020年,快手红包。花了30亿,日活给快手的冲到了约2.82亿,但这批活动用户留存不太好,春晚过后,日活回落明显。(我也是流失用户之一)

可以看到,央视春晚合作费用水涨船高,收益边际递减。



总结

筹备时间太短了,虽然钱不是问题,但面对春晚流量方面,抖音还是有一定压力的。而且央视春晚合作费用太贵了,抖音这么短时间要筹备一个春晚红包活动,要把成本赚回来还是有点难度的。

参考

  1. ^赞助一场春晚到底需要多少钱? https://36kr.com/p/1725017047041
  2. ^从3000万到40亿,央视春晚25年标王之争背后|文末红包拜年 https://cj.sina.com.cn/articles/view/1154814715/44d512fb01900nldn

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