为什么有些对社会和他人有益的事是举手之劳，可人们却不愿意做？
一、 心理学层面的原因：
心理惰性与精力守恒： 人们天生倾向于节省能量，无论是体力还是脑力。即使是一件“举手之劳”，也需要调动一定的注意力、做出行动的决定，并付出微小的体力。如果一个人当时正处于疲惫、分心或情绪低落的状态，即使是举手之劳，也可能因为心理上的“惯性”或“阻力”而选择不做。大脑会倾向于选择“舒适区”和“最小阻力路径”。
“旁观者效应”（Bystander Effect）： 在公共场合，当需要有人伸出援手时，如果现场有多个人在场，每个人都会不自觉地认为“别人会做的”、“总有人会去处理的”，从而降低了自己采取行动的紧迫感和责任感。这种责任感的扩散（diffusion of responsibility）使得个体更容易袖手旁观。
成本效益分析的思维定势（即便是不自觉的）： 即使是微小的“成本”（如时间、注意力、轻微的身体付出、潜在的社交尴尬），在某些人眼中也可能被认为“不值得”。他们可能在潜意识里衡量，付出的努力与获得的“回报”（无论是直接的赞扬、感激，还是间接的心理满足感）不成比例。
对他人能力的低估或不信任： 有时人们会认为，需要帮助的人有能力自己解决问题，或者他们会寻求更专业、更合适的帮助，而不是依靠随机的陌生人伸出“举手之劳”。
情感隔阂与同理心不足： 对他人遭遇的冷漠，根源可能在于同理心的缺失。如果一个人无法设身处地地感受他人的困境，就很难产生主动帮助的意愿。这种隔阂可能源于成长环境、教育经历，甚至是个人价值观。
“不求有功，但求无过”的心态： 在一些人看来，即使是不做善事，也不会遭受什么惩罚，反而可能因为主动帮助而卷入不必要的麻烦或责任。尤其是在信息不对称或情况复杂不明朗时，选择“不介入”反而是一种“安全”的选择。
“习惯性忽视”： 当社会上充斥着各种需要帮助的场景时，如果个体没有形成持续关注和回应的习惯，就容易对一些普遍存在的“小困难”产生“习惯性忽视”，将其视为生活的一部分，而不是需要主动干预的事件。
二、 社会环境与文化层面的原因：
社会原子化与人际疏离： 现代社会节奏快，人与人之间的联系变得越来越功利化和浅层化。社区邻里之间的熟悉度和信任感下降，使得人们更倾向于关注自己的小圈子，对外部的求助信号变得麻木。
“负面社会新闻”的冲击： 媒体上充斥的“碰瓷”、“被恩将仇报”、“好心办坏事”等负面新闻，可能会在人们心中种下不信任的种子，让人对主动帮助产生顾虑，担心自己的好意被曲解或利用。
集体责任感的淡化： 当社会强调个人主义时，个体的责任感可能会相对减弱。人们习惯于依靠制度、法律或专门的机构来解决问题，而不是依靠个人的力量去弥补社会的某些“缝隙”。
功利主义和“回报论”的渗透： 一些文化或价值观可能过度强调个人利益和回报，导致人们在衡量是否帮助他人时，首先考虑的是“我能从中得到什么”，而不是“这样做是否正确或有益”。
缺乏助人文化的营造和鼓励： 如果社会环境不鼓励助人行为，甚至对主动帮助者存在非议或冷嘲热讽，那么人们自然不愿意成为那个“出头鸟”。反之，一个积极鼓励助人、赞扬善举的社会氛围，能够有效激发人们的助人意愿。
规则和制度的“缺位”或“冗余”： 有时，某些“举手之劳”本可以通过明确的规则或制度来解决，但如果这些规则或制度缺失或过于复杂，就可能导致人们认为这不是自己应尽的责任。反之，如果某些“举手之劳”已经有专业机构或人员负责（例如，有人跌倒应该由医护人员或救护车处理），普通民众的介入反而可能干扰专业工作。
三、 个人价值观与认知层面的原因：
个人主义和自我中心的倾向： 有些人可能更看重自己的时间和精力，认为他人的问题是对方的责任，自己没有义务去干涉或解决。
对“举手之劳”的定义差异： 每个人对“举手之劳”的界定标准不同。对于一个行动不便的老人来说，弯腰捡起一个掉落的物品可能是举手之劳；但对于一个刚刚经历事故的人来说，任何额外的互动都可能是一种负担。
缺乏对社会问题的敏感度： 有些人可能因为生活环境相对优越，缺乏对社会中普遍存在的困境的体验，从而对某些本该得到帮助的场景感知不那么强烈。
“道德疲劳”： 在一个信息爆炸、社会问题层出不穷的时代，持续关注和回应各种求助，容易让人产生“道德疲劳”，导致对新的求助信号变得迟钝。
具体例子来阐释：
垃圾分类： 许多城市都在推行垃圾分类，这本身只需要多花一点点时间将垃圾投放到正确的垃圾桶。然而，很多人因为嫌麻烦、不习惯、觉得“分了也没用”或“别人的垃圾我不关心”而不去执行。
礼让行人： 在一些交通不那么规范的路口，车主闯红灯、不礼让行人是常有的事。即使是对行人来说只是等待几秒钟，对车主来说也只是一个简单的踩刹车动作，但为了赶时间、为了所谓的“路权”，很多人不愿意做出这个小小的让步。
帮助他人寻找失物： 在公共场合，如果有人不小心掉落了物品，主动帮他捡起来可能是举手之劳。但如果周围人多，大家可能都觉得是别人的事；或者有些人怕被误认为是小偷，反而选择不动。
给老人让座： 在公交车或地铁上，看到有老人、孕妇、抱小孩的人，主动让座是一件非常普遍和简单的事情。但现实中，很多人会“假装睡着”、“玩手机”来回避这种“举手之劳”。原因可能是不想引起注意，担心被认为“多管闲事”，或者只是单纯的缺乏这种社会公德的意识。
顺手关灯、关水龙头： 在公共场合或者离开时，随手关灯、关水龙头是节约能源的简单举动。但很多人因为“不是我的责任”、“下次别人会关”等想法而忽略。
总而言之，人们不愿意做对社会和他人有益的“举手之劳”，并非单一原因所致，而是心理、社会、文化以及个体认知等多重因素交织作用的结果。理解这些复杂的原因，有助于我们更深刻地认识人性和社会行为的运作规律，并思考如何才能更好地营造一个更友善、更互助的社会环境。
网友意见
朋友，语文老师没告诉你把自谦语往别人身上安算骂人吗？
这位愚兄，您斗胆发表这些敝见，您的贱内和犬子知道吗？
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竟然上日报了……情何以堪……
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10K……吓哭了好么……
我只是不喜欢别人自己能完成的举手之劳，却叫我来代劳.
上个月，有个熟人，我儿子幼儿园同学的妈妈，来请我帮点“举手之劳”的小忙——帮她的店铺拍点宣传用照片。去了之后我感觉没办法拍，先给她腾挪了一下家具摆设，看起来好点了，但是还远远无法上照，于是她拜托我再“顺便”帮点小忙，给她重新设计一下装修。虽然我觉得这个请求相比起她和我的交情有点唐突了，但当时也没太计较，我想她今后能接孩子时顺带帮我把儿子捎回来也就差不多了（他们家接孩子后无论回家还是去附近商场都会路过我家门口）。然后这个“小忙”大约忙乎了我两周，期间光IKEA就跑了五次。对了，IKEA不在我家隔壁，我去IKEA的路程距离相当于北京到廊坊。但我想得很美的“不用接儿子人家给捎回来”的事对方一次也没提过。
除了垫钱代购建材，买回来很多东西她自己还不会用，于是有天幼儿园放学后，我带儿子去她店里帮忙到晚上7点，觉得太迟了，先收工吧。当时她跟我说了句：“我今天不打算开车回家”，我想大概新司机怕开夜车，也不以为意。然后呢我儿子比较磨蹭，等我俩磨磨蹭蹭刚走到小区门口的时候，她开着车出来了，我当时觉得好尴尬啊，要不我假装太黑没看见？结果她摇下车窗说她想想还是改主意开回家算了，然后，开走了。
同时还发生了另一件事让我心生提防：她先生说夫人的店面经过我的整理漂亮了很多，他们很钦佩我的才能，所以打算再拜托我帮个小忙——他们有个网站做得不太满意想请我帮忙美化一下……这怎么美化，不等于重做吗？我推说自己业余不专业，要么我给推荐个专业的？我给他份赵先生公司的Catalogue，我说可以安排个项目经理和他谈谈需求，但是就没有然后了，人家显然并不想公事公办，只想“朋友帮忙”。
于是我赶紧抓紧“帮忙”效率，想着装修整改工程快点结束，垫付清单整理好要回钱就赶紧躲远。可对方想法和我有分歧，没等装修收尾，就又提出新要求，希望我“指点”一下怎么做PPT。我觉得自己跌进一坑还没爬出来呢，新坑说什么也不能再跳了，我说我真没有时间，对方脸色一黑，说就抽空请教点都不行吗？我说好吧，你需要请教些什么问题？她说她想知道怎么把一段网上的视频掐头去尾节选出她需要的一段插入PPT。我说首先得把视频下载下来，下载视频你会吗？“不会。”好吧，后面我也不需要问了，她肯定也不会视频编辑。于是我说：这样吧，最简单就是我给你找个懂这些技术的小朋友，你出点钱，把做PPT的活外包了吧。对方的声音陡然升高，震惊地说：“就请教这么点问题难道还得给钱吗？！”
这段对话显然触怒了对方，从此我就处在被软拉黑（无事绝不搭理）的状态。赵先生说我的名声在和她有交集的圈子里很可能被传成：“开口闭口就是钱，一点点小忙都要算钱。”算是吃一堑长一智吧，从此再有交情薄浅的人开口求帮“举手之劳的小忙”，一律格挡。
我加粗了上文中几个很重要的词，我觉得评论里很多同学看漏了这几个词，理解偏了。
1、赵先生只是以他的人生经验告诉我，这件事的后果可能有多严重。实际是否会这样，暂时还不知道。
2、我在过去乐于帮助朋友甚至熟人（朋友在一开始也都是熟人啊），因为多数时候帮助别人解决烦恼并且收获感激甚至对方的投桃报李是很愉快的事情。今后我也愿意继续当朋友的有求必应屋，但是交往不深、不太了解、并没有多少交情的人提出唐突的请求，是应该拒绝的。
3、即使不熟，如果是真·举手之劳，也还是可以顺手帮一下的。如果对方顺台阶上，提出得寸进尺的要求，再拒不迟。
以下是答疑。
Q：有好几位同学关心我拿回垫付的钱没有？
A：对方还了的，帮忙途中还请了三顿十几二十元的工作餐的。我觉得对方人品也没有太差，只是双方对于劳动和价值的判断不一致。比如她的员工兼职财务杂役和跑腿，她给人2k多点就觉得自己已很厚道，因为员工“没什么本事只能打杂跑腿”，可我觉得会财会就是一种技能了，本地餐馆招个端盘子的包食宿还得3k上下，她对面茶叶店招营业员4k底薪+提成，2k多请个财务（还得兼职打杂跑腿）实在不算有多厚道。另外，她的认知可能局限于她的见识和能力，她可能真的不懂教她掌握下载剪辑视频并插入PPT需要花费多少时间，也许她真以为很简单。提出“美化一下网站”什么的要求可能也是基于一样的原因，是真的不懂改比重做都麻烦。
Q：有人问：假如这个熟人每次都接送幼子，事后带着谢礼登门造访。但就是不给钱，答主会如何？
A：如果她的回报不足以还我的人情，只要有所表示，我不会太计较。但是，帮忙是朋友之间的来往，她没拿我当朋友还随口撒谎能骗则骗，我却像朋友那样尽心帮忙岂不是傻透了。
至于觉得我应该索取相应酬劳才对得起自己专业技能的各位，我觉得我不应该收钱，因为收了钱只会让对方觉得自己能更理直气壮差使我。而且，如果对方是厚道人的话，不计较钱而收获友情其实更值得。如果没有平时的乐于助人，也就不会有：在我忙不开的时候主动提出帮忙照顾孩子；在我儿子拉肚子脱水时及时送来进口电解质水救我儿子免于输液；在我自己没空google时有问必答……的好朋友了。
我弟弟曾在我扫地的时候说：“姐，我帮你”
于是我把扫帚放一边准备看他扫地的飒爽英姿（刚满七岁，很少干活），他看见我不动了对我说：“你也扫我也扫，这才叫我帮你”
我去做一件事并不是因为它简单，而是因为它值得。
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