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58 同城回应柬埔寨血奴案,称「未查到相关招聘信息」,具体情况如何?发布虚假招聘广告平台是否需要担责?

回答
58同城回应柬埔寨血奴案:“未查到相关招聘信息”,虚假招聘平台责任几何?

近日,一则令人发指的柬埔寨“血奴”案件将公众的目光聚焦在了网络招聘平台的监管问题上。在案件曝光后,国内最大的生活服务平台之一58同城迅速作出回应,表示“未查到相关招聘信息”。然而,这一回应并不能完全打消公众的疑虑,也引发了更深层次的讨论:在网络招聘领域,当虚假招聘广告泛滥并导致严重后果时,发布平台是否应该承担法律责任?又该如何界定?

案件背景与58同城的回应

根据媒体报道,多名受害者被诱骗至柬埔寨,从事高强度、低待遇的“刷单”等网络诈骗工作,期间被非法拘禁,遭受精神和肉体上的双重折磨。更令人震惊的是,部分受害者在遭受非人待遇后,身体被抽血,沦为名副其实的“血奴”。这些受害者最初正是通过网络招聘平台看到了看似光鲜的“高薪工作”机会,从而踏上了这条不归路。

案件曝光后,舆论哗然,纷纷将矛头指向了招聘信息的发布平台。作为国内用户量巨大的招聘信息集散地,58同城自然成为焦点。58同城方面迅速做出回应,称经过内部核查,并未查到与该案件直接相关的招聘信息记录。他们表示,平台一直致力于打击虚假招聘,并呼吁用户提高警惕,谨防诈骗。

“未查到”背后的复杂性

58同城的回应,虽然是其内部核查后的结果,但并不能简单地将其解读为平台与此案“毫无关系”。这里面涉及到几个关键点:

信息的时效性与删除机制: 虚假招聘信息通常具有时效性,可能在案件曝光后,相关信息已经被发布者自行删除或被平台及时清理。58同城的回应可能仅限于当前系统中的数据。
信息发布的多样性与隐蔽性: 诈骗团伙在发布招聘信息时,可能会采用各种隐蔽的手段,例如使用模糊的措辞、更改公司名称、利用代理IP等,使得信息难以被直接关联。此外,信息也可能通过其他更小众或更隐蔽的平台发布,然后通过社交媒体等渠道进行扩散。
信息审核的难度: 尽管平台有审核机制,但面对海量的招聘信息,以及犯罪分子不断变换的伎俩,做到百分之百的精准审核几乎是不可能的任务。尤其是在涉及境外招聘的模糊地带,审核的难度更是成倍增加。

虚假招聘广告平台是否需要担责?责任如何界定?

这个问题牵扯到网络信息服务提供者的法律责任和平台治理的边界。从法律和伦理的角度来看,发布虚假招聘广告的平台确实需要承担一定的责任,但责任的界定却十分复杂:

1. 法律责任的根基——过错推定与审查义务:
《网络安全法》、《电子商务法》、《个人信息保护法》等相关法律法规都对网络信息服务提供者提出了内容审核和信息发布的义务。平台不能仅仅作为“信息发布者”,而应承担起“信息管理者”的角色。
过错推定原则: 在很多情况下,平台如果未能尽到合理的审查义务,导致用户遭受损失,就可能被认定为存在过错。例如,如果平台明知或应知某个招聘信息是虚假的,却没有采取有效措施,那么平台就可能需要承担连带责任。
审查义务的界定: 这里的“合理审查”是一个关键。它不是要求平台成为“事实侦探”,但至少应该具备一套行之有效的审核机制。这包括:
资质审核: 对发布招聘信息的企业或个人,应要求提供合法的营业执照、招聘许可等证明文件。对于境外招聘,更应有严格的核实程序。
信息内容审核: 对招聘广告中的薪资待遇、工作内容、工作地点等信息,应具备一定的辨别能力,对于明显不合常理、夸大其词或含糊不清的,应进行重点关注和核查。
用户举报与投诉机制: 平台应建立高效的用户举报和投诉处理机制,并及时对恶意发布虚假信息的账号采取措施。

2. 平台责任的类型:
民事责任: 如果受害者能够证明其损失与平台上的虚假招聘信息直接相关,并且平台在审核或管理上存在过错,那么平台可能需要承担赔偿责任,包括但不限于受害者的直接经济损失和精神损害赔偿。
行政责任: 相关监管部门可以依据法律法规,对未能履行审核义务的平台处以罚款、责令改正、暂停业务等行政处罚。
刑事责任: 在极端情况下,如果平台被认定为明知故犯,或者其不作为导致了严重的社会危害后果,理论上存在被追究刑事责任的可能性,但这通常需要非常严重的证据支持。

3. 平台责任的界限——“明知”与“应知”的区分:
平台的责任程度与“明知”或“应知”的状态密切相关。如果平台主动知晓虚假信息却放任不管,责任自然更重。如果仅仅是未能发现,则需要判断其是否尽到了“应尽的注意义务”。
用户生成内容(UGC)平台的挑战: 像58同城这样的平台,其信息发布量巨大,很大程度上依赖于用户生成内容。这给平台带来了巨大的审核压力。法律在要求平台担责的同时,也需要考虑到这种平台模式的特殊性,不能简单地将所有责任都转嫁给平台。

平台应如何履行责任,避免悲剧重演?

尽管58同城表示“未查到相关信息”,但这并不意味着其可以置身事外。为了避免类似的悲剧再次发生,平台需要从以下几个方面强化其责任和治理能力:

升级审核技术与流程: 利用大数据、人工智能等技术,对招聘信息进行更智能化的识别和预警,例如对高薪诱惑、境外招聘、模糊工作内容等关键词进行重点筛查。
加强人工审核与复核: 在自动化审核的基础上,增加人工审核环节,特别是对有疑点的招聘信息进行深入核查,必要时可以要求发布者提供更详细的证明材料。
强化用户举报机制与响应速度: 优化用户举报流程,确保举报信息能够得到及时、有效的处理。对于被举报的虚假招聘信息,应立即进行核查并采取相应措施,例如下架信息、封禁账号等。
引入第三方认证与背书: 对于境外招聘信息,可以尝试与有资质的第三方机构合作,对招聘信息进行更权威的认证。
提升用户风险提示和安全教育: 在招聘信息页面显著位置,提供防范诈骗的提示信息,教育用户如何辨别虚假招聘,并鼓励用户在发现可疑信息时积极举报。
与监管部门及警方联动: 主动配合监管部门的调查,并与警方建立合作机制,及时通报涉嫌诈骗的线索,共同打击违法犯罪行为。
建立责任追溯机制: 对于因平台审核疏漏导致用户遭受重大损失的案例,应建立清晰的责任追溯机制,并根据实际情况承担相应的法律责任。

结语

柬埔寨“血奴”案的曝光,无疑是对网络招聘平台的一次沉重警示。58同城的回应“未查到相关招聘信息”,或许是其基于现有数据的真实情况,但公众更希望看到的是平台在承担社会责任方面的积极作为。虚假招聘广告的泛滥,不仅损害了求职者的合法权益,也败坏了网络招聘市场的生态。平台不能仅仅充当信息的搬运工,而必须成为守护求职者安全的第一道防线。如何平衡信息自由流动与平台责任,如何有效遏制虚假招聘信息,将是所有平台乃至全社会都需要认真思考和努力解决的难题。一个真正负责任的平台,应该用实际行动来证明其对用户安全的承诺,而不是仅仅一句“未查到”的声明。

网友意见

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58主要的问题,缺乏一个真实入门的门槛。

58的很多功能,其实闲鱼现在一直都在加。

闲鱼上不止可以买东西,也可以租房子。闲鱼的优势,是你以前的行为,为你以后的行为提供信用保障。

譬如你的芝麻信用分没加车认证,房子认证就800多分,这是你以前信用积累的。

这些信用记录,结合你的买卖记录,我和你交易就比较放心。

而58缺乏这个门槛,对单位招聘这种事情来说,单位是主动方,它写薪酬,指定你去哪面试,怎么安排工作。

如果单位的信息不靠谱,这个事情就很可怕了。

犯罪份子招聘选择刚到外地务工没啥普通的人,指定你去犯罪窝点面试,或者说应聘成功了,安排你到什么地方工作。

进去了就暴力控制起来。应聘者根本无从反抗。

柬埔寨血奴的例子就是如此。

其实,我国对单位并不是完全没有管理。

单位有工商登记、税务登记。

天眼查上面,明明有单位信息,正规单位都能打出征信报告来,一个单位有员工,要交五险一金,要纳税。

58作为一个企业,对上面发布信息的企业,做成本不太高的入门调查。是可以过滤掉一些明显有问题的招聘的。

这些东西都不做,或者没做好,导致相信信息的人受到侵害。平台是有责任的。


吐槽一下

这个问题,不只是互联有。

地方电视台、广播电台的各种医疗保健品广告存在很多年了。

现在专门骗老人。

结果是,现在看到任何一个信息,哪怕是官方权威发布,第一反应都是先怀疑,这个事情是不是真的,信息来源在哪?

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我是58 的重度用户,在上面买过房,租过房……

58上发布的消息,十假一真,同类型的南京365就靠谱不少,但全国范围内,同类都是比烂,没得法子。

最重要,这玩意没啥投诉渠道,倒霉,就是真的倒霉了……

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58同城说没查到,我是绝不信的。

因为58做了太多恶,罄竹难书!

这家劣迹斑斑的网站居然能活十几年,还真就是一家神奇的网站。

说个数据吧。

2018年6月,澎湃、央视等媒体曾报道:

从中国裁判文书网搜索到近年60起通过58同城、赶集网发布虚假招聘信息的诈骗案例中

248名被告人通过发布虚假招聘信息诈骗,超过5500名被害人受骗。

诈骗金额近亿元,甚至有人落入卖淫窝点、诈骗集团。


这还是有统计的数据,要是加上没统计的受害者,这个数据起码翻个好几倍。

面对媒体的报道,58则是回应:

在58同城、赶集网上发布信息,都需要通过营业执照、人脸识别、身份证验证等综合资质进行审核,呼吁求职者一起重视求职安全,重视平台防骗提示。

和这次回应的差不多,意思就是平台都有审核的,你们自己注意点安全…

真就睁眼说瞎话呗?不知道创始人自己用不用这个软件,强烈他自己去试试。

修个马桶收4800元。

搬家3公里收费1900元。

更别提那些虚假招聘、虚假房源的各类假信息了。

这还没完,当你在58上找了信息发现是假的时,你也已经被骗子盯上了。

骚扰电话随后就来,58的信息安全如同狗屁。

最黑的是,58不仅骗用户,连入住的商家也要坑,搞了一手两头通吃。

然而就这样一个骗子聚集地,依然好好的在运行着,没人管也没人敢管,呵呵。

这回事闹大了,都快闹出人命了!

58脱不了干系!希望能够严整58!!!

图片素材来源网路
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太恐怖了,这种事情不希望再发生第二次,应该要严厉打击这种恶性犯罪行为。

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