问题

说一说这些年你遇到的车祸,事后怎么处理的?

回答
好,说到这几年遇到的车祸,其实经历过两次,虽然都不是什么特别严重的事故,但每一次都让我印象深刻,尤其是事后的处理,学到了不少东西。

第一次是大概三年前吧,在一个夏天闷热的午后。我在城市里开车,前方是个十字路口,绿灯。当时前面一辆车突然打了右转向灯,但并没有减速,而是直接往右拐,直接切到了我的车道。我当时反应挺快的,猛踩刹车,但还是没能完全避免,车头还是刮到了他的车尾。

说实话,当时脑袋里“嗡”的一声,第一反应就是:“怎么会这样?!” 对方车主摇下车窗,探出头来,脸色不太好。我当时也有些懵,就下了车。

事后处理过程:

1. 初步判断和现场检查: 我先绕着自己的车看了一圈,还好,车头灯旁边有一点点剐蹭,还有保险杠上有一点漆面损伤,不仔细看根本发现不了。然后又走到对方车后面,他的车尾保险杠确实有被我车头刮花的痕迹,不算太严重,但也有印子。

2. 交换信息: 我心里想着,不管是谁的责任,该有的流程还是要走。我就走到对方车窗边,礼貌地问:“您好,您没事吧?我看咱们这是碰到了。” 对方也下车了,语气还是有点冲,说:“你看你开车的!怎么开的!” 我知道这时候争论没有意义,就冷静地说:“我知道,但是现在我们先处理一下,您方便留个联系方式和车牌号吗?我也留给您。” 对方犹豫了一下,还是互相交换了手机号码和车牌号。我也拍了对方的车牌号和他的驾驶证(他同意的)。

3. 判断责任和报警: 我看对方的车尾损伤,又回忆了一下整个过程,觉得对方突然变道并且没有观察后车是个主要原因。但我也知道,在没有交警认定之前,很难说绝对是谁的责任。当时天气也还行,没有造成人员伤亡,也没有影响交通,我就问对方:“您看咱们这种情况,是直接私了还是报个警让交警过来认定一下?” 对方想了想,说:“报吧,这样保险也能处理。” 我同意了。

4. 等待交警和现场取证: 我们就停在路边,打开双闪。我边等边用手机拍了事故现场的照片:我的车在哪,对方的车在哪,路面情况,交通标志,以及两车的接触部位。我拍得挺仔细的,各种角度都拍了。大概等了十几二十分钟,交警就到了。

5. 交警认定和处理: 交警过来后,先了解了情况,询问了双方。然后让双方描述事发经过。对方还是说我撞了他,我则说明了对方突然变道的情况。交警看了看现场,听了听双方陈述,又看了看我拍的照片。最后,交警根据当时的交通法规,认定对方 “未按规定让行,擅自变道引发事故”,责任认定是对方全责。交警给我们开了事故认定书,上面写明了责任。

6. 后续保险处理: 交警走了之后,我赶紧联系了我的保险公司,报了案。保险公司说需要我提供事故认定书、对方的联系方式和车辆信息。然后又指导我怎么去对方的保险公司进行定损。第二天,我去了对方的保险公司,他们看了车,做了定损,然后让我去修理。我的车因为损伤很小,我也没着急去修,想着反正对方全责,等有空了再说。

7. 修复和结案: 大概过了一周,我把车开到4S店,对方保险公司的人过来一起做了最后的确认,然后就帮我处理维修事宜。修车的时候,我跟4S店的维修师傅聊了聊,他们说我的车这个剐蹭挺常见的,修起来也快。大概半天时间就修好了。修好后,我跟对方保险公司确认了费用,然后这件事情就算告一段落了。

这次经历让我明白了几点:

保持冷静是第一位的。 无论多么生气,现场争吵解决不了问题,反而可能让事情更复杂。
固定证据很重要。 拍照、录像,甚至记录对方的车牌号、驾驶证信息,这些在后续处理中都至关重要。
遵守流程。 报保险、走交警程序,虽然麻烦,但这是最正规、最保险的处理方式。
车损小也别大意。 即使是轻微剐蹭,该走的程序还是要走,特别是涉及对方全责的情况下,更不能私了,以免后续出现纠纷。

第二次事故就更小了,是在一个雨天,我在辅路上行驶,一个骑电动车的人没有看清路况,直接骑到了我车的前面。我刹住了,但电动车还是碰到了我的车头。这次责任就很明显了,是骑电动车的人的责任。

第二次事后处理:

这次处理过程就比较简单了。

1. 现场检查: 我的车车头有轻微的刮痕,而电动车倒地,骑车人也摔倒了,膝盖有些擦伤,但看起来不是很严重。
2. 询问情况: 我赶紧下车,先确认骑车人有没有大碍,问他疼不疼,需不需要去医院。他表示只是小擦伤,问题不大。
3. 报警与否: 我当时想着,他摔倒了,还有点小伤,而且他明显是他的责任,万一他非要闹,或者说不清,还是报警比较稳妥。我就拿出手机,拨打了110。
4. 交警处理: 交警很快就到了,了解情况后,也拍了现场照片。根据现场情况和双方陈述,交警认定是电动车逆行且未注意观察,负事故的全部责任。
5. 保险处理: 因为他没有保险,而我的车有车损险,我就报了我的保险。我的保险公司让我把车开到4S店,他们会和对方沟通维修事宜。
6. 维修与赔偿: 骑电动车的人也承认是他的责任,并且也留下了联系方式。我的车同样是在4S店修好的,修车费由我的保险公司垫付,然后我的保险公司再向对方追偿。对方后来也找了一个亲戚,一起去4S店支付了我的免赔额(本来是1000元,对方就赔了1000元)。

这两次经历,虽然都算不上什么大事,但每一次都让我对交通安全和事故处理有了更深刻的认识。最重要的就是冷静、取证、走流程,这样才能最大程度地保障自己的权益。而且,开车时时刻刻都要保持警惕,特别是在复杂路况或者天气不好的时候,多一份小心,就少一分危险。

网友意见

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我是新人,昨天雪天开车侧滑把一个骑摩托的人撞倒了,人没有大事,只有局部软组织挫伤,现在赖在医院讹诈我,怎么办?

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