问题

未来人们消费汽车、使用汽车的方式会发生哪些变化?哪些消费群体将成为推动汽车变革的主流力量?

回答
未来人们消费汽车、使用汽车的方式,以及驱动这些变革的主流消费群体,都将迎来翻天覆地的变化。这不是简单的“汽车换了代”,而是渗透到我们生活方方面面的深层转型。

一、 消费汽车的方式:从“拥有”到“享用”的转变

过去,拥有一辆车是许多人身份、能力和生活品质的象征,是一种根深蒂固的“拥有”心态。但未来,这种观念将逐渐被“享用”所取代,表现为以下几个层面:

购买而非拥有:
共享出行服务(RideSharing)的深化: 滴滴、Uber等平台的普及只是冰山一角。未来,我们会看到更多高度定制化、场景化的共享出行服务。例如,针对城市通勤推出的“固定线路+灵活接驳”的小巴模式;针对家庭出游推出的“带司机+行程定制”的私享车服务;甚至针对特定活动(如演唱会、体育赛事)的“临时用车+停车无忧”解决方案。这些服务将提供比拥有私家车更便捷、更经济、更省心的选择。
订阅式服务(Subscription)的兴起: 类似“Netflix for Cars”的概念将更加成熟。消费者可以按月或按年付费,根据自己的需求灵活更换车型。比如,月初可能需要一辆SUV去郊游,月末可能只需要一辆小巧灵活的电动车在城市穿梭。这种模式不仅降低了用户的初期投入,也让他们能体验到不同品牌、不同类型的车辆,甚至能享受到最新的技术和设计。
租赁模式的精细化: 传统的租车服务将更加细分和智能化。可能出现“按小时计费的停车位+共享汽车”模式,用户只需在需要时扫码取车,用完即停在指定区域。长租和短租的界限也会更加模糊,以满足不同生命周期或特定需求的用户。

功能导向而非品牌崇拜:
“工具”属性的回归: 随着共享出行和订阅服务的普及,汽车的“工具”属性将更加凸显。人们选择汽车不再是出于对某个品牌的忠诚或面子,而是看重其能否满足特定场景的需求。例如,需要载人载物时选择空间大的,追求效率和低成本时选择电动车,想要舒适体验时选择配备高级辅助驾驶功能的。
集成化出行解决方案: 汽车将不再是孤立的交通工具,而是整个出行生态系统中的一部分。消费者会更看重汽车能否与其他交通方式(地铁、高铁、自行车)无缝衔接,能否与智能家居、办公设备联动。未来的汽车可能会更像是一个“移动的智能空间”,其功能集成性和与其他服务的连接能力将成为重要的考量因素。

科技驱动的体验升级:
智能化与个性化: 汽车的智能化程度将成为核心竞争力。语音助手、人脸识别、个性化娱乐系统、主动式健康监测等将成为标配。用户可以根据自己的偏好预设驾驶模式、车内环境(温度、音乐、灯光),甚至连座椅的包裹感都可以根据体型进行微调。
自动驾驶技术的普及: 随着自动驾驶技术的成熟,人们使用汽车的方式将发生根本性改变。在自动驾驶状态下,车内空间将转化为工作、娱乐、休息的场所。通勤时间不再是枯燥的驾驶,而是可以用来处理邮件、观看视频、甚至进行在线会议。这也会催生新的车载娱乐、办公和服务需求。

二、 使用汽车的方式:从“驾驶”到“乘坐”的演变

驾驶行为的改变:
辅助驾驶和自动驾驶成为常态: 即使在完全自动驾驶尚未普及的阶段,高级辅助驾驶系统(ADAS)也将大大减轻驾驶员的负担。疲劳驾驶、新手操作失误等问题将大大减少。
“驾驶员”角色的弱化: 在L4、L5级别的自动驾驶普及后,“驾驶员”这个角色将被“乘客”取代。人们将从被动的驾驶者转变为主动的出行体验者。
交通效率的提升: 车辆之间的协同行驶(V2V)、车辆与基础设施的协同(V2I)将大幅提升道路通行效率,减少拥堵。

充电/加油模式的革新:
充电便利性大幅提升: 随着电动汽车的普及,充电网络将更加密集。除了传统的充电桩,还会出现无线充电、移动充电车、甚至是自动代客充电服务。
换电模式的推广: 换电模式可以显著缩短补能时间,提供类似加油的便捷体验,有望在特定场景下获得更大发展。
能源管理的重要性: 智能充电系统将根据电网负荷、电价以及用户的出行计划,优化充电时机,实现经济高效的能源使用。

汽车与城市的融合:
智慧交通的有机组成: 汽车将成为智慧城市中一个灵活可调的“移动单元”,与城市交通管理系统、公共交通、共享单车等形成协同。
停车痛点的缓解: 自动代客泊车、停车位共享、地下立体车库的智能化管理,将极大缓解城市停车难的问题。

三、 推动汽车变革的主流消费群体

驱动这些变革的,将不再是单一的某一代人,而是具有特定价值观、生活方式和技术接受度的多元化群体,但其中“新世代消费者”无疑将扮演最核心的角色。

1. Z世代(Gen Z)及更年轻的群体:
“体验至上”的优先顺序: 他们从小生活在互联网和移动设备环绕的环境中,习惯于即时满足、便捷服务。对于“拥有”的执念相对较弱,更看重“使用”带来的便利和体验。
环保意识的先行者: Z世代普遍对环境问题高度关注,对电动汽车、共享出行等绿色出行方式有着天然的好感和支持。
对新兴技术的拥抱者: 他们对自动驾驶、智能网联等新技术接受度极高,甚至会主动去探索和体验。
经济现实的考量: 很多Z世代面临购房、创业等压力,汽车作为一项大额消费品,订阅式服务、共享出行等低门槛、高灵活度的模式对他们更具吸引力。

2. 城市年轻白领与新中产阶级:
生活方式的重塑者: 这部分群体追求效率、品质和个性。他们可能没有强烈的“车主”情结,但需要高效、舒适、科技感强的出行解决方案来匹配他们快节奏的城市生活。
对共享与订阅的接受度高: 他们愿意为便利和省心付费,对汽车订阅服务、高端共享出行有较强的消费意愿。
对科技配置的敏感度: 智能网联、自动驾驶等黑科技对他们具有强大的吸引力,是他们选择出行方式的重要考量因素。
弹性需求的多样性: 可能需要一辆车用于商务接待,另一辆车用于周末家庭出游,订阅模式恰好能满足这种弹性需求。

3. 对绿色出行和科技进步有强烈诉求的群体(跨代际):
环保拥护者: 无论年龄,但凡对环境保护有深刻认识并积极践行的人,都会优先选择零排放的电动汽车和减少资源浪费的共享模式。
科技尝鲜者/早期采用者: 这部分人群对新技术的探索欲望强烈,愿意为体验前沿科技(如L4级自动驾驶、全新人机交互系统)付费,他们会是推动新概念汽车和出行服务发展的关键力量。
注重性价比和效率的务实派: 随着汽车功能的多元化和使用场景的细分,部分消费者会更理性地分析哪种“用车”方式最符合自己的成本效益和效率需求,而不是盲目追求“拥有”。

总结来说:

未来的汽车消费和使用,将从“拥有”转向“享用”,从“驾驶”转向“乘坐”,从“个体”转向“生态”。而推动这场变革的主流力量,将是那些拥抱数字化、崇尚体验、关注环保、乐于尝试新事物的Z世代以及同样具有新消费理念的年轻城市居民和特定诉求的跨代际群体。他们不再被传统汽车的“光环”所束缚,而是更注重汽车如何融入和提升他们的生活方式。汽车制造商和出行服务提供商,需要深入理解并回应这些变化,才能在未来的竞争中立于不败之地。

网友意见

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人们使用汽车,有如下几个主要需求:代步,身份象征和生活方式(比如房车)。

在未来的智慧交通格局中,代步要求的是基础标准,是必要条件;身份象征和生活方式对应的是个性化产品,但首先要满足智慧交通对代步工具的必须标准:安全性和联网。

代步领域,车企做的是2B业务。无论是共享汽车,还是政府的集体采购,这些车辆只代表城市智慧交通的硬件要求,不代表消费者的消费偏好。

而身份象征和生活方式对应的是2C业务,反映的是消费者个性化的用车需求。而车企将在这些领域展开市场竞争。

为什么我要着重强调这几个需求呢,或者说要强调代步呢?

因为对于城市来说,城市关注的是交通整体情况(路网的运输承载能力),它并不关心个体用车需求。而代步系统作为城市交通基础设施提供的基础功能,是由城市来加以解决的。

做好这个区分,我们就可以讨论未来的汽车使用方式和汽车变革了。

使用汽车的方式会发生哪些变化?

目前的城市是通过地面和地下交通体系解决了大众交通块到块的代步需求,剩下的距离还需要用户通过其他方式接驳。

但随着科技的进步,城市交通的运载能力将得到巨幅跃升,不但能够实现用户点到点的代步交通需求,而且能够在时间上实现精准到位。这个时候,代步需求将完全由城市基础设施来满足,私家代步车将不复存在。

用户在出行的时候,只需要将始发地目的地途径地和时间要求,通过智能终端发送给城市交通调度中心,然后由调度中心及时响应,并安排无人驾驶车辆为主的交通工具来完成订单。关于这一点,《未来的城市如何支持城市变革,城市新型智能基础设施如何与出行变革相协同?》里有阐述,这里不赘述。

由于私家车锐减,住宅商务等楼宇的停车场配套压力消失。车辆不再是老百姓的生活必需用品,而是满足某些人特定需求的奢侈品和功能车,停车费也将从绝大多数人的日常消费支出中抹去。

而这种吸金车辆显然不会是大众消费品,只是少部分人的消费品。

换言之,在未来,低端车只能通过招投标成为城市交通基础设施的一部分,而在C端领域,低端车将彻底退出市场。

留在市场上的是奢侈品和功能车。

这就需要车企围绕个性化需求做实品牌高度,要塑造口碑培养自己的粉丝群,这对于ABB及其以上品牌无疑是一个好消息,但对于包括大众丰田在内的大众品牌,也包括国内绝大多数品牌都是一个坏消息。因为他们给不了消费者足够的品牌溢价,因为他们的价值主要还是在代步工具上。

但也不是没有出路。

并不是说,未来的车都得是吃品牌溢价的豪华车,因为这里面还有功能车。

功能车不光是房车、商务车之类的意思,而是能够体现娱乐化或者粉丝满足感的车。

这里的娱乐功能并不是在车里摆个迷你KTV就叫娱乐——这种娱乐没有能力让消费者愿意拿出一笔购置耐用消费品的钱来消费,而是指依附在某种主题下,甚至附带一部分主题功能的娱乐,比如游戏主题等等。

在这里,内容为王。因此,未来的功能车会围绕大IP来设计,而车企则沦为代工企业,车标则让位给IP标志。

推动汽车变革的消费群体

延着上面的需求接着往下分析。

显然推动汽车行业变革的人,是那些以身份象征和生活方式需求为主的消费者。

对于消费奢侈品的车主而言,他们的心理跟现在购买豪车的心理类似。ABB及其以上豪华品牌因为已经拿到了品牌溢价,所以可以延续自己的打法。

对于消费功能车的车主而言,他们不是为了买车而买车,而是因为某个功能而买车,比如房车,比如商务车,这里值得关注的是满足娱乐功能的车。

消费者会因为喜欢某个IP而买相关主题概念的汽车。对于这部分市场,车企要么进入内容生产领域,创造属于自己的IP;要么走富士康的路,为其他企业做好代工,以规模树门槛,保障自己的核心竞争力。

至于未来什么样的IP能够支持汽车消费这么大的投入,这是一个新的话题,这里不表,但是需要认真对待,至少轻度上瘾的IP不足以撬动粉丝投入重金去买一辆主题汽车,必须是重度成瘾产品。

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