对空间生活的幸福体验因人而异,但在最基本的需求上还是存在社会共识的。
对居住空间而言,作为在都市快节奏生活里的 “心灵栖息地”,随着人们生活水平的不断提高,个体对居室需求已然发生巨大改变。
从发达国家居住空间的演变历程看,城市化的发展和基于此基础上的基础设施的完善尤其是交通基础设施的完善,导致居住空间呈现出从“居住空间向工作空间靠近集中”到“居住空间和工作空间的分离”的过程,人们对居住空间的独立性职能有了更多的需求。
再者,从居住空间的职能演变历程看,从“有个地方可以停留”到“有个安全的地方可以睡觉”到“一种有尊严的生活方式”。根据马斯洛需求层次演化理论,随着社会整体生活水平的提高,大众对住房的需求已经从最基本的生理需求、安全需求逐渐转向更高层次的社会需求、尊重需求和自我需求。
这也体现着,人们对居住空间的标准设定与时俱进,从追求基础需求到追求更高层次的多样化、个性化需求,对居住空间的设计和改造已然成为一种生活模式的艺术改造,即打破单一居住空间的乏味和单调性,通过艺术化、技术化的设计,将业主的基础需求和精神需求相结合,将艺术融入生活,将惊喜融入细节,赋予空间美的体验,以使得居住空间成为体验幸福、感悟幸福的载体。
总结而言,从发达国家地产行业的发展趋势思考中国房地产行业的发展空间,业主对居住空间的幸福体验的关注点已经从单一室内空间转向室外公共空间、社区互动空间、物业服务品质、室内居住空间、以及监督认证空间五个层面的全局空间。
(1)室外公共空间-于细节处彰显温暖匠心
对于室外公共空间的命名,就可以看出来业主对其核心需求的期待。
如安全社区,体现了业主对居住空间活动范围的私密性和安全性需求,包括社区安防系统、社区秩序的日常维护、活动空间的安全设计等,安全无小事,但件件都是心头事,在这一层面的细节上下功夫能够快速积累好评,对如有些地产公司启动的人性化人车分流,业主的车子进入小区大门后直接进入地库,这样老人与孩子在社区内活动将会更加安全,这样看似简单不经意的空间改造,却能在业主心里树立一道安全屏障,减少精力分散,安心舒适的投入当下的生活。
如文化社区,不仅体现了业主对居住空间的设计美的期待,更是对文化氛围熏陶下的生活空间的享受感和愉悦感的期待,而只有设计与艺术相结合的空间设计才能赋予空间历久弥新的文化力量,如故宫、江南园林等享负盛名的建筑设计都是如此,而在以基础需求为主导的地产空间设计中文化元素的运用是属于缺失的一块,或者只是简单的元素拼接,缺乏整体的和谐,美的体验也就难以呈现了,现代地产设计应当在品牌文化、空间艺术设计、文化元素的运用上有进一步提升的空间。
而有氧社区,体现了业主对居住空间天然、健康、和谐美的期待。将自然元素作为文化景观的载体引入社区公共空间能够实现天然景观和人造景观的相得益彰,如香花植物、茂盛古树等赋予社区空间视觉上的精致典雅,当被赋予传统寓意的东西方建筑元素或与自然景观融为一体,在不同的层次组合中,使得整个空间中规整中不失趣味,满足业主视觉和嗅觉的感官需求和情感交流需要。
(2)社区交互空间-于互动中体验多样乐趣
社区互动空间的构建,能够让居住空间在延伸中兼具修生养性的宁静和人文关怀的温暖。
如休闲空间和运动健身空间、文艺空间的有效结合,为业主提供多样化的休闲模式,如健身房满足当代群体对健康的关注,小区内部健身房的构建和有效维护能够便利业主的锻炼途径,让业主对健康生活的追求成为触手可及的行动。而文艺空间如如舞蹈房、茶艺区、书法区等则能够让业主随时体验到心灵的释放,
同时,三个空间的有效联动,能够营造一种整体的空间氛围,以景引人,实现休憩、互动交流、艺术学习、运动健身四者的有效结合,以多重体验赋予业主多重享受和满足。
(3)物业服务品质-于信任中畅想舒适生活
低品质的物业和高品质的物业对业主居住的幸福感的影响差距真的不是一点点。
低品质的物业差不多只承担了“包租婆”这一角色,有且仅有一个职能-收费,一有问题就成隐形人。
而高品质的物业就如同贴身管家,工作领域不仅包含社会环境清洁、设施护理等传统业务,还针对业主更加个性化需求上进一步延伸,如针对未入住用户的空置房巡检清扫工作、地库空间放置香氛机和“欢迎回家”字样等,事无巨细,真正做到有需求就有回应,嘘寒问暖包揽一切事宜。
印象最深刻的就是一进入高端楼盘里感受到的零噪音的居住环境,与外部空间的热闹形成鲜明的对比,这其中不仅包含空间布局的规划隔离,还有诸如社区清洁、保洁工具的底座会放置海绵降低噪音等细节上会充分顾虑业主的感受,使得居住环境真正成为业主舒适的栖息地和修养地。
(4)室内空间-于设计中感悟匠心独运
与传统业主相比,高端住房对室内空间的安全感进行更加细节化技术化的设计,例如智能化家居的引入,提升居住空间的安全隐患的动态可控性。
更值得强调的是,对室内空间的归属感环境的打造是居住幸福感的首要因素,高端住房在完善配套设施、智能化家居、收纳空间构建、隔音降噪、科技设计等层面上提升居家的便利性和舒适度外,更加注重对居住氛围的打造,使室内空间兼具美观和实用性,以提升业主对空间的归属感,如有些洋房建筑中段会采用印章式铝板镂空雕花,细节中又融合了祥龙纹,打造出一种回家的仪式感。
除了对室外公共空间打造文化社区加强文化渲染外,室内空间的风格也保留可塑性,方便用户针对个人需求进行个性化的定制设计。
(5)监督认证空间-于参与中感受企业初心
总的来说,让居住空间的打造和构建成为业主幸福感的来源,更需要业主参与房屋构建和设计的整个过程进行细节化见证,对房屋内在价值有更深的了解,体味其中蕴含的企业匠心。
而新城就是这样一个敢于接受市场检阅、业主监督的地产公司。
通过走进居住空间,将材料、用料进一步透明化,让工艺工法可视化,将品质剖面毫无保留地展现出来,让大家直观感知主体结构材料,也给业主和客户足够的信赖感。
再者,让“买家秀”等于“卖家秀”,也可以让大家充分了解到房屋的每个方面,小到螺丝钉、面板,大到中央空调,达成对未来家的最直观感受,以真真切切的幸福体验构建新城控股的大众口碑。
新城控股认为,对高端产品和服务的追求,让高净值人群乐享尊贵人生,正是新城控股不变的初心!
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