问题

翻译行业市场到底有多混乱?

回答
翻译行业市场,用“混乱”二字来形容,一点也不为过。这混乱并非来自少数劣质服务商的恶意搅局,而是源于这个行业本身的复杂性、多样性以及内在的多种矛盾交织。想把这潭水搅得更明白一些,得从几个层面来看:

1. 价格的“汪洋大海”:

首先,最直观的混乱体现在价格上。你问十个翻译公司,关于同一份文件(假设有一定专业性),你很可能得到十个截然不同的报价。这种价差之大,有时能达到几倍甚至十倍。

按字数 vs. 按小时 vs. 按项目: 计费方式本身就够让人头疼。是按中文原文的字数,还是按英文译文字数?是按翻译人员的实际工作时长,还是直接打包一个项目价?不同的计算方式,对于客户来说,理解和对比起来都非常困难。
“正常速度”与“加急”的界限模糊: 很多时候,加急费的收取标准并不透明。一份文件,昨天是“正常”今天就变成了“加急”,或者是因为客户催得急,就顺理成章地被加上了“加急费”。这种弹性操作,让客户难以预测成本。
低价倾销与“羊毛出在羊身上”: 为了抢占市场份额,不少公司会打出低得离谱的价格。然而,质量往往会随之跳水。更隐蔽的是,一些公司会以较低的价格接单,然后将项目分包给价格更低的译员,层层转包之下,最终译员的辛苦所得所剩无几,质量自然无法保证。
“打包”服务的陷阱: 有些公司提供“翻译+审校+排版”的一站式服务,价格看似优惠。但问题是,审校和排版是否真的到位,是否是专业的审校员和排版师在操作,很难从价格上判断。

2. 质量的“雾里看花”:

价格之外,质量更是让人捉摸不透。翻译的“好”与“坏”,标准太多,也太主观。

“人外有人,天外有天”的译员水平: 翻译行业看似门槛不高,但真正优秀的译员,尤其是拥有专业知识背景和丰富经验的,是稀缺资源。而市场上充斥着大量新手、兼职甚至非母语译员,他们的语言能力和专业术语掌握程度参差不齐。
“术业有专攻”的领域细分: 医学、法律、金融、IT、机械……每一个专业领域都有其独特的语言体系和知识要求。一位精通法律的译员,不一定能胜任复杂的医学文献翻译。然而,很多公司为了“全能”,会一股脑地将各种类型的项目交给同一个译员,或者交给并不具备相关背景的译员。
审校的“名不副实”: 很多时候,所谓的“审校”不过是另一个译员简单地再看一遍。一个真正负责任的审校,应该是在语言流畅度、术语准确性、风格统一性、逻辑性等方面进行全面评估和修改。然而,很多情况下,审校环节被简化甚至省略。
机器翻译的普及与滥用: 随着机器翻译技术的飞速发展,特别是大型语言模型(LLMs)的出现,不少企业为了降低成本,开始尝试或完全依赖机器翻译。虽然机器翻译在处理日常对话或简单的信息传递方面有所进步,但对于需要精准、专业、文化敏感性的文本,其误译率仍然很高。而一些翻译公司,甚至将机器翻译直接当作“成品”卖给客户,从中赚取差价,这种行为极大地损害了行业声誉。

3. 服务模式的“百花齐放”与“鱼龙混杂”:

翻译服务模式也呈现出多样化的特点,这既是行业的活力,也带来了混乱。

传统翻译公司: 这是最常见的模式,拥有自己的项目经理、译员团队(全职或兼职),提供项目管理、翻译、审校等一体化服务。但质量和服务水平差异巨大。
在线翻译平台/众包平台: 这些平台连接了大量的自由译员和有翻译需求的客户。优点是价格可能更低,选择更多,但质量控制是最大的挑战。平台方的管理和审核机制往往难以完全保证每个译员的水平。
SaaS翻译管理系统: 一些公司提供基于SaaS的翻译管理系统,帮助企业内部管理翻译流程。这种模式更适合有稳定翻译需求、希望掌控流程的企业。
AI驱动的翻译解决方案: 越来越多提供“AI+人工”结合的翻译服务。理论上,AI可以提高效率,而人工可以保证质量。但如何有效地整合,如何确保AI不成为低质量的代名词,是关键。

4. 沟通的“信息孤岛”与“不对称”:

客户与翻译提供者之间的沟通,也常常是混乱的来源。

需求不明确: 客户对翻译的目的、目标受众、语境、语气等没有清晰的界定,导致译员难以把握方向。
信息传递滞后: 项目经理、译员、审校之间信息传递不畅,或者重要背景信息未能及时传递给译员,都会影响最终结果。
反馈机制缺失: 很多时候,客户收到译稿后,有问题也找不到合适的反馈渠道,或者反馈不被重视,导致问题无法得到有效解决。
“术语库”与“风格指南”的缺失或未被有效利用: 对于企业而言,建立一套统一的术语库和风格指南至关重要。然而,很多企业对此认识不足,或者翻译公司未能有效地引导和利用这些资源,导致翻译结果在不同项目、不同译员之间出现不一致。

5. 市场监管的“真空地带”:

与许多成熟行业不同,翻译行业在很多国家和地区都缺乏强有力的行业协会和监管机制。

缺乏统一的行业标准: 没有一个公认的、强制性的行业标准来衡量翻译质量,也没有严格的资质认证体系。
维权成本高: 当客户遇到翻译质量问题时,由于合同细节模糊、证据收集困难等原因,维权往往成本高昂且效率低下。
“黑箱操作”普遍: 很多翻译公司的内部流程并不透明,客户很难了解项目是如何被处理的,哪些人在负责,成本是如何核算的。

为何如此混乱?

究其根本,这种混乱源于:

高度分散的市场: 翻译市场参与者众多,从大型跨国翻译公司到个体自由译员,分布广泛,缺乏统一的行业领导者。
非标准化产品: 翻译是一项高度定制化的服务,每一项翻译需求都有其独特性,很难像标准化产品那样进行统一衡量和定价。
信息不对称: 客户往往不了解翻译的具体流程和价值,而译员的真实水平也难以被客户充分评估,这为劣质服务商提供了生存空间。
快速的技术变革: AI翻译的崛起,正在快速重塑行业格局,但也加剧了现有的不确定性。

总而言之,翻译行业市场就像一个巨大的、缺乏统一规则的“自由市场”,各种服务模式、价格体系、质量水平交织在一起,对于缺乏经验的客户来说,就像在大海中摸索,很容易迷失方向。要在这个市场中获得满意的翻译服务,客户需要投入更多的时间和精力去研究、去筛选,并学会如何与翻译提供方进行有效沟通和合作。

网友意见

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追更是怎么弄?我贴几个国际公务员应聘的链接:

国家支持年轻人去考国际公务员,考上有丰厚的补贴。32岁前。 推荐一本书《国际公务员素质建设与应聘指南》

careers.un.org

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csc.edu.cn

——————— —— 不懂搞分割线——

每次新班级上课,我都会要求学生,不许接低价翻译。但是市场之乱,根本不是我一个老师能力挽狂澜的。我的本科生接翻译 30-40 元/千字,研究生 80 元/千字。 其实本科生很多还不具备翻译资格,翻出来质量堪忧。

我是大学口译老师,有时候管得宽:我要求整个班级的学生统一 笔译低于 200元/千字不要接。 但学生说:老师,我也没有经验,正好练练手。

我回答:你练手就做好你们翻译课老师的作业,不要拿客户来练手。 如果自己觉得水准还不够,那不要急着把你那半桶水变现。练好双语基本功,能够敢报200元/小时的时候再开始卖,起点高一些。否则你一辈子都 30-40 元/千字,比打字员还低。 那点钱,对不起咱交的大学学费。为价格来找你的客户,有一天一定会因为价格离开你。

这些话,是每年接新班级我都要唠叨一遍的。借这个回答写出来,以后上课就不重复了,直接甩链接给学生。

国内笔译市场太乱,价格几十年不涨,对自己翻译功底有信心的学生们,可以去国外网站找活儿,报价比价合理。 以下链接,对译者要求不尽相同,有的要求过测试,有的要求有相关专业背景,有的有学历要求,我贴出来,大家自己去研究:

笔译兼职网站:

https://interpretation.lionbridge.com

https://www.transperfect.com

smartling.com/verbalize

Translatorscafe.com 价格不高

worldlongo.com 价格不高

Professional translations: Hire a translator or become a translator - Gengo

https://www.aje.com

verilogue.com/

觉得有用就帮我点赞。

以下是我关于教学的文章 分享给要当老师的同行:

我如何将儿子培养成同声传译?

如何用 200 小时学完中学 6 年基础英语

评论区提醒,我觉得有道理。补充建议:正在做低价翻译的朋友们,可以用 Google Translate 和 Bing Translator 等做辅助,非文学类的,机器翻译可以用做辅助,大大节约翻译成本,低价也是趋势了。

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