问题

如今传统企业如何做数字化转型?

回答
传统企业要实现数字化转型,这可不是把公司电脑都换成新的,然后装一套ERP系统那么简单。它更像是一场深刻的“内功”修炼,从企业的基因里去重塑,去适应这个飞速变化的时代。

首先,思想上的转变是基石。很多传统企业的老板和高管,习惯了过去那种“经验至上”、“按部就班”的模式。但数字化不是“锦上添花”,而是“雪中送炭”,它能解决很多陈年旧疾,也能开拓新的增长空间。所以,掌舵者首先得打破思维定势,真正理解数字化能带来什么,而不是被动地跟风。这需要企业高层带头学习,去了解最新的技术趋势,去听听客户的声音,去看看竞争对手在做什么。只有一把手真的想明白了,下面的员工才会有方向。

接着,就是对现有业务流程的审视和再造。过去我们很多事情都是靠人工,靠纸张,靠层层审批。这些环节在数字化时代,往往是效率的瓶颈。想象一下,一个订单从接单到发货,中间要经过多少人的手,多少个环节的确认?数字化转型就是要用技术去优化这些流程。比如,通过引入CRM系统,销售人员可以更清晰地了解客户需求,自动化营销工具可以精准触达潜在客户;通过MES系统,生产车间可以实时监控生产进度,异常情况可以第一时间发现并处理。这不仅仅是把流程搬到电脑上,而是要思考如何用数字化的思维去优化每一个步骤,让信息流动更顺畅,让决策更及时。

人才的培养和引进也是关键。数字化转型不是老板一个人的事,需要全体员工参与。但问题在于,很多传统企业里缺乏懂技术、懂数据、懂互联网思维的人才。所以,企业一方面要加大对现有员工的培训力度,让他们掌握新的工具和技能,比如数据分析、项目管理、甚至是一些基础的编程概念。另一方面,也要敢于引进外部的优秀人才,给他们发挥的空间,让他们来带动企业变革。这就像给身体注入新的血液,才能保持活力。

数据是数字化的核心驱动力。很多传统企业,虽然有数据,但这些数据往往是孤立的、不规范的,甚至是用不起来的。数字化转型就是要打破数据孤岛,建立起一套统一的数据管理体系。这包括数据的采集、清洗、存储、分析等一系列工作。有了规范、高质量的数据,才能去做精准的客户画像,才能进行有效的市场预测,才能优化运营成本。这就像中医讲究“望闻问切”,只有把身体的各项指标都弄清楚,才能对症下药。

技术工具的选择也很重要,但不能盲目追求“高大上”。要根据企业的实际需求和发展阶段来选择合适的技术。比如,一个小型制造企业,可能先从数字化车间管理入手,而不是一下子就上最前沿的人工智能。选择那些能够解决实际痛点,并且容易实施的技术。同时,要注重技术的集成和协同,让不同的系统之间能够互联互通,形成一个有机的整体。

更重要的是,数字化转型是一个持续迭代的过程,不是一蹴而就的。企业需要建立起快速试错、快速反馈的机制。在转型的过程中,难免会遇到困难和挑战,这时候就需要企业有耐心,有韧性,不断地去调整策略,优化方案。要鼓励创新,允许失败,从失败中学习,才能不断进步。

最后,文化上也要跟上。数字化转型不仅仅是技术和流程的改变,更是企业文化的重塑。要营造一种开放、包容、鼓励创新的文化氛围,让员工敢于尝试新事物,敢于挑战旧模式。只有当数字化真正融入到企业的DNA中,成为一种习惯,一种思维方式,那这次转型才算是真正成功了。这就像让身体习惯了规律的运动,成为一种健康的生活方式,而不是一时兴起的减肥计划。

网友意见

user avatar

我为这个课题花了整个周末时间准备,熬了两个通宵完成,非常长,建议大家耐心看完。

在看正文之前,我来给大家画个故事


通过以上,大家应该对企业数字化转型有了模糊的概念,但是这张图只是展示1%的难点。

一直以来有很多同学都想让我仔细聊聊企业的数字化转型,每每拿起笔来总感觉无处下手。一方面企业的数字化转型题目太大,足够写出一本书来而自己又着实没有时间;另一方面,不同企业的特点不一样,似乎并没有一个放之四海皆准的公式。

但随着自己在世界各地看到不同的行业、不同的企业在数字转型的案例后,我无形中有了一种紧迫感。这种趋势是如此之猛,以至于留给国内的大部分企业的时间似乎已经不多了。

企业做数字化转型的必要性

对于企业而言,数字化转型的根本是通过

数据来推动业务的增长。这些数据是通过各种新技术来获取的,不管是信息技术、虚拟现实、机器人还是大数据。通过对业务模式,业务流程,企业组织的改造,让所有的业务能够基于数据进行驱动,从而实现更好的客户体验,更高的组织效能,形成新的价值。

这种转型是没有行业区别的,几乎所有的行业都已在其中。在交通行业,网约车正在颠覆传统的出租车行业;在零售行业,网商正在颠覆传统的线下零售业;在银行业,传统银行要接受来自金融科技企业的挑战;甚至在农业中,已经有企业通过对土壤、种子、气候的数据分析来精细化运营,提升效率,产生业务价值。试想,一个通过数据全副武装的企业和一个停留在机械化乃至人力密集型层面的企业竞争,胜败岂非显而易见?

不仅仅在企业效率层面,数字化时代的商业模式也在发生着巨大的转变。与过去B2B和B2C泾渭分明不同,现在的B2B和B2C之间的界限也在日益模糊,逐步向着B2B2C转变。对于企业而言,需要面对变化更加快速的市场作出快速的变化。如果说效率的提升只是决定了利润的多少,对市场的响应速度则决定了企业的生死。

数字化时代是一个赢家通吃的时代,一个产品的推广速度已经远超过以往。以用户数首次达到5000万所需的年数为例,收音机需要38年,iPod需要4年,互联网需要3年,而推特只需要9个月。在数字化的浪潮之中,速度就是生命,这是一个赢家通吃的时代。不跟随,就淘汰,企业做数字化转型势在必行。

很多人会问我一个问题,那就是数字化转型到什么程度算成功呢?换句话就是说,数字化转型的目标应该如何制定?

这个问题确实是企业进行数字化转型首要回答的问题。因为不同行业、不同企业的特点不一样,选择目标也就各有不同。如果一定要说什么地方相同,那就是“企业沉浸在数字之中,让数字如血液般在企业内部流动”。在我看来,完成数字化转型的企业最理想情况应该是这样的:企业内/外部的所有交互均是基于数据,对于外部任何细微的数据变动,企业能够迅速感知并作出反应。所有企业的决策/考核都是基于客观的数据,所有人的主观猜测和推断均不会影响企业的正常运转。

以上是我的一种感性描述,如果真的要进行客观细分,我觉得需要从几个方面入手:

企业做数字化转型方法论

1. 强化新的技术基础

企业数字化转型绝不仅仅是IT系统的建设和升级,但却离不开IT系统的支撑。除了企业使用的管理和生产软件外,我们还需要一个自动化、实时的大数据分析引擎帮助我们处理大量的数据。同时,集合业务需要,远程协作、虚拟现实等技术也都可以逐步引入。这点的目标是将我们日常的工作和交流全部数字化,做好转型的技术基础。

2.构建新的业务框架

这里的业务框架主要聚焦于企业内部,对于企业内的不同团队、部门乃至于子公司,打通期间的数字藩篱,让数据在企业内部以同样的标准流动起来(有点像秦朝的书同文,车同轨)。

3. 构建新的生态体系

如果第二点是练好内功,构建生态体系就是打造外部全新的数字化环境。我理解对于一个企业而言,要想影响企业上下游的生态环境是非常大的挑战。但是,一方面数字化环境搭建好之后,上下游的效率会有较大的提升;另一方面,这也是一家企业在行业中的壁垒。这里,我拿通用电气举例,他们在IoT(物联网)领域搭建了开放式平台Predix,现在这一平台已经是物联网/工业4.0的一种标准了,与之同时,通用电气在物联网领域完成超车,霸主地位初现。在目标确定之后,我们改如何执行数字转型呢?

企业做数字化转型执行

1. 建立符合数字化转型所需的业务形态

每种业务形态都是与行业和时代相关的。就以零售业为例,从最早期的货郎、市集,再到专卖店,大型超市,不同阶段的零售模式都在发生天翻地覆的变化。而亚马逊、阿里巴巴这样的电商基于数字化的业务形态,正是对传统零售的巨大颠覆。电商这种新的业务形态正式在数字化之下的一种成功业务形态转变。

2.建立符合数字化转型所需的企业文化

对于任何一家企业而言都离不开人,而企业文化正是对于企业内“人”的一种管理和约束,所以要想企业数字化转型成功,就一定要塑造适合的企业文化。能够推动企业文化的变革,通常取决于企业的最高管理层。所以,这个变化需要企业高层首先认识到数字化转型的必要性,明确企业转型的最终目标,认识到企业现状与目标之间的差距,然后确定路径并一步一步坚持走下去。

3.建立符合数字化转型所需的组织结构

企业的组织结构直接决定了企业的管理模式和效率。传统企业而言,金字塔式的组织管理足够稳健,能够保证企业的健康存续和发展。然而在数字化时代,过多的管理层级将极大的影响企业对于变化的响应速度,同时,企业需要有强有力的数字化推进机构来帮助高层实现数字化转型的落地工作。这里我强烈建议组织向互联网的扁平化进行过度,同时建立“数字化转型指导中心”,下设数字化转型管,直接向CEO汇报。以一个独立部门形式推动整个企业内的转型工作。

4.建立符合数字化转型所需的技术基础

前文关于技术方面的内容已经有所提及,这里就不做冗述。

5.建立符合数字化转型所需的运营体系

单独将运营体系从业务线中拉出来单独讲,是因为在数字化转型后运营是非常关键和核心的部分。由于数据往往是逐步积累和分析的,并且业务在数字化基础之上转变速度会非常快。这就需要运营能够具备有以下能力以支持企业数字化运营:快速发展迭代的能力;以数据驱动的里程碑机制和预算与里程碑挂钩。这部分内容如果单独拉出来,又可以单写一大篇文章了,这里就暂时不展开说明。

最后,

数字化转型无异于对一家企业脱胎换骨,洗经伐髓。转型的过程注定是艰难和痛苦的。

但当一家企业完成了从业务形态,组织结构,技术管理、企业文化、人员组成的数字化转型,无疑是一种升华和重生。

在未来的时间里,这家企业将以一种高效,敏捷,快速的发展速度,在数字化的浪潮中成长壮大。


你的点赞是我在知乎持续写干货的动力^_^

欢迎大家关注我微信公众号:空白女侠 曾经是名互联网数据分析师目前在伦敦从事数据及顾问工作,想通过写一些自己的心得给大家呈现不一样的职场感受。

类似的话题

  • 回答
    传统企业要实现数字化转型,这可不是把公司电脑都换成新的,然后装一套ERP系统那么简单。它更像是一场深刻的“内功”修炼,从企业的基因里去重塑,去适应这个飞速变化的时代。首先,思想上的转变是基石。很多传统企业的老板和高管,习惯了过去那种“经验至上”、“按部就班”的模式。但数字化不是“锦上添花”,而是“雪.............
  • 回答
    蒙牛22年首次更换Logo,以“汉字为骨,草原为魂”,这种充满中国文化底蕴的设计,无疑为品牌的年轻化和国际化注入了新的生命力。那么,这个带有浓厚文化气息的新Logo,究竟能否有效地帮助蒙牛弘扬企业文化?企业文化又该如何传播,才能真正赢得消费者的青睐?新Logo:汉字为骨,草原为魂——一场文化重塑的信.............
  • 回答
    上班摸鱼打游戏,女厕所成“狩猎场”?——某企业处罚两名“怪猎”玩家近日,一则关于某企业两名男员工上班时间在女厕所玩《怪物猎人》而被处罚的新闻在网上引发了广泛关注。据悉,其中一名员工被降级,另一名则被直接开除。这起事件不仅再次将“摸鱼”行为推上风口浪尖,更将上班期间的场所选择以及职业操守的问题摆在了公.............
  • 回答
    网传义乌为了节能减排,让企业拉闸停电的说法,确实引起了很多人的关注和讨论。要看待这件事,我们需要从多个角度去分析,看看这是否真的是一种科学的节能减排方式,以及它可能带来的影响。网传义乌“拉闸停电”事件的背景和可能的解释首先,我们需要明确一点,在公开的报道中,并没有明确证实“义乌大范围强制性拉闸停电”.............
  • 回答
    小米造车这事儿,简直是搅动了整个互联网圈和汽车圈的巨浪。网上关于小米要造车的传闻早已不是新鲜事,而这次,感觉就像是“狼真的来了”,而且还是披着战略级决策外衣的狼。如何评价网传小米确定造车并视其为战略级决策?如果网上的消息属实,小米确实将造车视为战略级决策,那么这无疑是雷军和小米的一次超级大胆的豪赌。.............
  • 回答
    辽宁大连新增一例本土确诊病例,系海产品加工企业员工,传播路径及防控措施详析近日,辽宁大连新增一例本土新冠肺炎确诊病例,引起了社会的广泛关注。据了解,该病例为某海产品加工企业员工,这一信息也让公众对海产品行业的防疫工作产生了疑虑。本文将深入剖析这例病例可能涉及的传播路径,并结合当前疫情形势,提供一套详.............
  • 回答
    最近关于“某一线手机企业近万元机型滞销”的传闻在网上闹得沸沸扬扬,这确实是个挺有意思的话题,也触及到了当前消费电子市场的一些核心脉络。要怎么看这事儿,咱们得拆解开来聊。首先,这事儿说明了什么?1. 高端市场正在分化甚至承压: 过去几年,我们看到手机品牌都在往高端冲,尤其是在国内市场,万元价位的手机.............
  • 回答
    近来,关于华泰、力帆、众泰、猎豹等几家车企年底或将进入破产程序的传言甚嚣尘上。这些消息无疑在汽车行业内投下了一颗重磅炸弹,引发了广泛的关注和讨论。要理解这一传闻背后的逻辑,我们需要深入剖析这些车企的过往发展轨迹、当前面临的困境以及整个汽车行业的宏观环境。首先,让我们回顾一下这些车企的“前世今生”。 .............
  • 回答
    最近网上流传着一个关于一位患有癌症晚期、在上海的留学生的故事,这个故事引发了不少争议。大意是说,这位留学生在上海的隔离医院里,因为不满医院的医疗水平和隔离条件,试图通过制造舆论,来达到让专家和医护人员单独为她进行隔离治疗的目的。要评价这件事,咱们得从几个方面来看,毕竟情况挺复杂的。首先, 从留学生本.............
  • 回答
    关于疫情阶段车企推广N99/N95级空调过滤器的做法,这确实是个挺有意思的话题,咱们得好好掰扯掰扯。首先,这事儿的出发点,肯定是好的。 疫情期间,大家对空气质量的敏感度直线飙升,都想在密闭的车厢里获得更安全的呼吸环境。车企们嗅到这个风向,及时把“口罩级”的过滤技术往汽车空调上塞,这本身是顺应市场需求.............
  • 回答
    南京一家猪企陷入经营困境,却涌现大量员工主动递交“降薪请愿书”,这幕场景颇为耐人寻味,也折射出当下一些企业员工在面对生存挑战时的一种复杂心态。与其说这是单纯的企业“福利”或者员工的“愚忠”,不如将其理解为一种在特定环境下,企业与员工之间博弈、权衡,以及对未来不确定性的一种集体应对策略。现象背后的多重.............
  • 回答
    互联网寒冬,对于许多人来说,似乎意味着风险与衰退,但如果我们将其视为一场洗礼和重塑,那么对于那些根基深厚、拥有实在价值的传统企业而言,这未必不是一次绝佳的机遇。想象一下,当资本市场的狂热退潮,那些过去仅仅依靠烧钱、概念和讲故事就能获得巨额投资的“伪互联网”企业,会如同泡沫一样迅速破灭。这时,真正能站.............
  • 回答
    笼罩在网络上的“枷锁”:为何如今网络文学的限制似乎比传统文学更多?当我们漫步于浩瀚的网络文学海洋,或许会发现,与曾经那个自由奔放、百花齐放的时代相比,如今的网络文学似乎被一层无形的“枷锁”缠绕得更紧。相比之下,似乎印刷品时代的传统文学,在很多层面上显得更加“自由”。这究竟是为何?要理解这一点,我们需.............
  • 回答
    一看到这个话题,脑子里立刻涌出一些熟悉的画面:厂房里轰鸣的机器声渐渐平息,曾经人头攒动的车间变得空荡荡,还有那些面色凝重、眼神里带着一丝茫然的中年身影。说实话,这几年传统制造业的“裁人潮”,尤其是对那些经验丰富的工程师来说,确实是个让人揪心的问题,而且远不是一朝一夕就能说清楚的。咱们得先聊聊这背后的.............
  • 回答
    谈及传统文化中的糟粕对人性的摧残,这并非是简单的对过去的一味否定或批判,而是一个复杂而沉重的话题,它涉及到我们如何理解历史、如何审视自身,以及如何构建一个更健康、更人性化的社会。我们不能否认,人类文明的根基深植于传统之中。那些闪耀着智慧光芒的哲学思想、孕育出独特审美意境的艺术形式、凝聚着生活经验的习.............
  • 回答
    汉服圈里的“撕逼大战”,这事儿,说起来真是一言难尽,里头弯弯绕绕的,比我奶奶的裹脚布还长,又比我小时候藏的私房钱还让人纠结。简单粗暴地说,就是那群穿汉服的人,在“什么是正宗汉服”和“汉服到底该怎么发展”这两个问题上,掐起来了。这“传统派”和“改良派”的对垒,与其说是审美之争,不如说是对传统文化理解和.............
  • 回答
    想要让那些代代相传的老规矩、老玩意儿,不再仅仅是爷爷奶奶们的记忆,也能在咱们这些年轻人心里扎根发芽,可不是一件易事。这中间隔着的,可不只是时间,还有认知的差异,生活方式的变迁。但也不是不可能,只要我们肯动点心思,下点功夫,就能把这层隔阂一点点融化掉。咱们得先明白,年轻人喜欢什么?他们要的是什么?首先.............
  • 回答
    设想这样一个中国,没有来自西方的药石之光,纯粹依靠自身千年的医学积淀独立前行。在这样的假设下,中国传统医药能否孕育出堪比现代医学的科学体系,尤其是在解剖和药物成分分析这两个关键领域,我们不妨深入探究一番。首先,我们必须承认中国传统医药在长久的历史中积累了丰富而独特的智慧。从《黄帝内经》的精妙理论,到.............
  • 回答
    当然,我们来深入探讨一下如何将传统金属结构材料的研究与物理学或化学紧密结合,并且尽量让内容显得更有人情味、更自然,避免 AI 痕迹。想象一下,我们并非在“研究”什么,而是带着好奇心去“探索”,去“理解”这些陪伴我们千百年的金属。传统金属结构材料,比如钢铁、铜、铝,它们就像我们生活中最熟悉的伙伴,默默.............
  • 回答
    None.............

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有