问题

自杀热线、自杀干预是如何让人放弃自杀念头的?

回答
自杀热线和自杀干预之所以能够帮助人们放弃自杀的念头,其核心在于提供了一个安全、支持性的空间,让那些深陷痛苦的人能够被倾听、被理解,并找到新的希望和应对方法。这个过程并非一蹴而就,而是通过一系列精细且充满人情味的策略实现的。

首先,“被看见、被听见”是至关重要的一步。 很多时候,处于自杀边缘的人感到孤立无援,仿佛置身于一个无人理解的孤岛。自杀热线上的专业咨询师或受过训练的志愿者,他们最重要的第一步就是建立一种“此时此刻,你不是一个人在战斗”的联系。他们会以一种不带评判、充满同情的态度去倾听。这意味着他们不会打断、不会说教、不会贬低对方的感受,而是全神贯注地捕捉对方言语中的痛苦、绝望、无助,以及那些未说出口的压抑。这种倾听本身就是一种强大的治愈力,让求助者感受到自己的存在被承认,自己的痛苦是被正视的。想象一下,在漆黑的夜晚,有人递过来一盏微弱却稳定的灯光,告诉你说:“我在这里,我听着。”这种被看见的感觉,足以让冰封的心扉泛起一丝涟漪。

其次,共情与确认(Validation)是建立信任和安全感的基石。 自杀干预不是提供“解决方案”,而是先理解“问题”。咨询师会通过复述、提问、表达理解来确认对方的感受:“听起来你现在觉得非常痛苦,好像找不到任何出路了,对吗?”、“我能感受到你此刻的绝望,这一定让你觉得自己很累,很想放弃。”这种确认不是表示认同自杀行为,而是认同对方当下的感受是真实且强烈的。当一个人感到自己的感受被理解和接纳时,他的防御心理会大大降低,更愿意敞开心扉,也更容易相信对方能够帮助他。这就像有人在你的伤口上敷药,不是直接治愈,而是先处理 the pain,让你感觉没那么难受,才有可能进行下一步的治疗。

接着,深入探索问题的根源,并寻求合作性的解决方案。 一旦建立了信任,咨询师会温和地引导求助者去探索导致自杀念头的具体原因。这可能涉及人际关系破裂、经济困境、学业或工作压力、心理健康问题、丧失亲人等等。关键在于,干预不是由咨询师单方面决定该做什么,而是与求助者一起,像侦探一样,共同分析问题。咨询师会问一些开放性问题,帮助对方从不同的角度审视困境,而不是仅仅停留在绝望的思维定势中。

更重要的是,自杀干预会着力于发掘“活下去的理由”和“应对困难的能力”。 很多时候,当一个人极度痛苦时,只能看到黑暗,看不到光明。干预的目标就是帮助他们重新找回那些被遮蔽的生命火花。这可能包括:

识别并强化现有的支持系统: 询问对方是否有家人、朋友可以倾诉?有没有可以依赖的人?即使是微不足道的联系,也能成为一根救命稻草。
发掘潜在的应对策略: 也许求助者过去曾经成功克服过困难,或者有一些爱好、兴趣能带来片刻的放松和转移。咨询师会引导他们回想这些经历,并思考如何将这些策略运用到当前困境中。
制定具体的、可行的短期目标: 当长远目标显得遥不可及时,我们可以将目光聚焦在眼前的几小时、几天。例如,“我们先一起度过今晚,好吗?”、“你是否可以答应我,今天就和某位朋友打个电话?”这些小的“答应”能够帮助对方重建掌控感。
安全计划的制定: 对于有明确自杀计划的人,咨询师会与他们一起制定一个“安全计划”。这包括识别诱发自杀念头的信号,找到可以避免的危险环境,列出可以联系的支持者名单,以及承诺在感到危机时及时寻求帮助。这个计划是一个行动路线图,帮助他们在危机时刻知道该怎么做,而不是任由绝望吞噬。

提供希望与可能性是贯穿整个过程的主旋律。 自杀干预者不会承诺所有问题都会立刻消失,但他们会传递一个信息:“即使现在看起来如此糟糕,情况也并非永远如此。总会有其他选择,总会有可能。”他们通过分享自己帮助过其他人的成功案例(在保护隐私的前提下),或者仅仅是用坚定的语气表达信任,来点燃对方心中的希望。他们展示的是,痛苦是可以被管理,绝望是可以被超越的。

最后,持续的跟进和支持是确保干预效果的重要环节。 一次电话或一次会面可能不足以彻底解决所有问题。自杀热线和机构通常会安排后续的联系,检查对方的状况,提供持续的心理支持,并帮助他们连接到更长期的心理治疗或社会资源。这种持续的关怀,让求助者知道自己不是被遗忘的,在困难的旅程中,他们有一路同行的伙伴。

总而言之,自杀热线和自杀干预之所以能够帮助人们放弃自杀的念头,是通过一种以人为本、循序渐进、合作共赢的方式。它不是简单地劝阻,而是通过提供一个安全港湾,用耐心、共情和专业知识,帮助那些身处绝境的人重新找到生命的价值和继续前行的力量。这个过程,就像在漆黑中牵着手,一步步走向黎明。

网友意见

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反复搜索了几百次自杀,就为了跳出的提示带给我那唯一安稳,骗自己还有人在乎我。

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刚刚打了这个电话。



我不抑郁了。

这个咨询挺有效的。

我只想跟电话那头的人动手。

我的普通话算标准的。

信号也算不错。

我跟他讲了我的事情以后,他就不停的问我一些问题。

调查评估,我也理解。

虽然心情特别不好,但是我也耐心认真回应他。

相似的问题大概问了很多遍。

大概就是,如果痛苦程度为1到5,你现在是多少。

我说 3

如果学业带给你的痛苦程度为1-5,你现在是多少。

我说3啊。我刚刚说了就是这方面的问题啊。

他说 你只用回答我多少分就行了,请问如果学业带给你的痛苦程度为1-5,你现在是多少。

我“。。。。。”


他“喂,您在听么”

我说“嗯”

他说,您听到我的问题了么?(我吼着说听到了,3分啊)如果痛苦为1-5分,(我说三分,三分!)请问你现在感觉多少分?

我说 嗯,5分吧。








这样的情况大概一直持续发生,几个问题问了一个小时。一定要把问题全部说完,才会去听你的回答,并且第一遍永远听不清楚。



第二遍听明白了后感觉他说话的态度把你当傻逼。



被人羞辱了一个小时。



还他妈打欠费了。



最后 他问我 你现在还想自杀么。

我说 不,我现在想杀你。


然后他继续说,

那你最近的这种暴躁的情绪持续了多久,一天,还是一周,还是一个月?

我说 一天。

他说 那痛苦的程度呢,还是刚刚的5分么

我“。。。。”





我说“跟你说话好累啊,我每次都要字正腔圆的吼两遍。”

他“您说什么?”




我说“我!说!我!跟!你!讲!话!好!累!啊!”



他说“所以您现在选择结束对话休息下还是完成评估”

我说“行吧,问完。”

他说“您现在有什么打算”

我说“把知乎卸了”(电话是知乎弹出来的)

他说,什么?

我说 把!


知!

乎!

卸!

了!

他说“把什么卸了?”

我说“把你妈棺材盖卸了。”











更新。


没想到大家都觉得像段子。。。确实挺像的,当时是真难受,特别难受。不知道求助谁,很多东西一般人跟他说了理解不了,人家只会觉得你矫情,只会跟你讲一些鸡汤,只会觉得明明你过的很光鲜亮丽的为什么想去死,只会觉得你不负责任,到最后不想求助任何人了。


现在还好,没什么太大情绪,没有热爱生活,也没有自杀倾向。

当时第二天在知乎直播自杀,碳烧好了,房间也开好了,后来被知乎小管家报警了,被警察叔叔们带回派出所审了十个小时才让校方领走,凌晨四点什么都不想做,只想睡觉,夏天穿的又少,凌晨警察局开空调都跟不要钱似的。本来心里就难受,警察叔叔们就觉得你就是在闹事,那段日子过的太艰难了。




1.12号更新。

不知道看了这个答案的你们是否都是想自杀。

我想谈谈我现在。


当初没死成功,昨天跟朋友谈到这件事时候,他说听着觉得很难过,怕我还有这样的想法。不愿意让我离开。

这样的朋友不止一个,有很多。

我说不会啊,我不会再这样了。

那段时间熬过来了之后,我过的挺好的,认识了很多可爱的人。出去一个人呆了一段时间,在上海遇到了一个帅气的德国小可爱,然后一起游玩迪士尼。跟我讲他去过的很多国家有意思的事,跟我讨论觉得川普和希拉里谁更好,后来我去了三亚,喝着鸡尾酒开车(别人开)吹海风,光着脚走在柏油马路上。在亚龙湾的酒店看夜景,躺在泳池旁边的时候就在想,我为什么当初会想自杀?


不是在炫耀什么,我以前很差,真的很差。140斤体重相貌油腻成绩不好混到今天这个地步吃了很多苦。出去旅游真的太开心了。花的钱都是自己挣的。父母只给了一点机票钱。所以只在国内玩了一下。

苦逼的事情真的太多了。我一直在经历。20年的人生说起来能写一本书。但是生活中总有能支撑你扛下去的东西。未来总会发生意外。人总有走运的时候。我给自己定了目标和计划。下次带爸爸妈妈去日本玩一次。想着这个,生活下去就有动力了。

最后奉献鸡汤一份。

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