《是，大臣》《是，首相》里伯纳德的业务能力如何？
一、 核心职责与工作内容：
伯纳德作为汉弗莱的私人秘书，其工作内容远不止是端茶送水、安排行程那么简单。他实际承担着多重角色：
信息过滤与传递者： 伯纳德是汉弗莱与外界沟通的第一道屏障，也是最重要的一道。他负责筛选、整理和汇报所有与汉弗莱相关的信息，包括大臣的指示、其他部门的提议、媒体的报道等等。他必须在海量的信息中快速识别出关键点，并以最恰当的方式呈现给汉弗莱，确保汉弗莱能够及时、准确地掌握情况。
政策研究与文件起草辅助： 尽管汉弗莱是政策制定和执行的核心，但伯纳德在其中扮演着至关重要的辅助角色。他需要协助汉弗莱研究政策的可行性、影响范围，查找相关的法律法规、历史案例，并为汉弗莱起草和修改文件、演讲稿、备忘录等提供支持。他的工作要求他不仅要理解政策内容，还要掌握政策的“语言”和“规矩”。
协调与沟通执行者： 官僚体系的运作离不开部门间的协调。伯纳德经常需要代表汉弗莱与其他部门的官员进行沟通，传达信息，协调立场，并确保汉弗莱的指令能够得到有效的执行。这需要他具备一定的沟通技巧和人际交往能力，能够巧妙地处理不同部门间的利益冲突和信息不对称。
“内政部”守门员： 在汉弗莱的“堡垒”——内政部——内，伯纳德也是一位重要的“守门员”。他需要识别并处理那些可能威胁到汉弗莱部门利益或权威的外部信息和人员，同时也要确保内部信息不外泄。
二、 卓越的业务能力体现：
伯纳德的业务能力并非一蹴而就，而是体现在他日复一日的细致工作和对官僚体系深刻的理解中：
1. 信息处理与分析能力： 伯纳德拥有极强的记忆力和快速的信息处理能力。他能够迅速浏览大量文件，抓住核心信息，并准确地回忆起相关细节。他对文件的敏感度极高，能够立刻识别出文件中的潜在陷阱、逻辑漏洞或可能被利用的“灰色地带”。例如，在处理涉及汉弗莱“政治正确”的敏感问题时，伯纳德总能提供精准的信息和建议，帮助汉弗莱规避风险。
2. 对官僚体系的深刻理解与运用： 这是伯纳德最宝贵的财富。他不仅理解官僚体系的规则和流程，更深刻地洞察了其中的人情世故和权力运作。他知道如何利用规章制度来达到目的，如何通过巧妙的文字来规避敏感问题，如何在不同部门之间游走而不失体面。他对“橡皮图章”效应、委员会决策、内部斗争等官僚现象了如指掌，并能在此基础上为汉弗莱提供操作性强的建议。
3. 忠诚与策略的平衡： 伯纳德对汉弗莱的忠诚是毋庸置疑的，但这并不意味着他没有自己的判断和策略。他会在严格遵守指示的前提下，巧妙地为汉弗莱提供最有利的选择。他能在汉弗莱的愤怒或冲动中保持冷静，并用事实和逻辑来引导汉弗莱做出更明智的决定。这种忠诚与策略的结合，使得他成为汉弗莱最可靠的幕僚。
4. 精准的判断与预见性： 伯纳德常常能在事件发生之前就预见到潜在的麻烦，并提前做好应对准备。他对于大臣（尤其是哈克大臣）的性格、思维方式以及行为模式有着深刻的洞察，因此能够预测到哈克可能会采取的行动，并为汉弗莱提供先发制人的策略。
5. 执行力与细致性： 伯纳德能够一丝不苟地执行汉弗莱的指示，并且关注到每一个细节。无论是文件签署的顺序、会议室的布置，还是某些词语的措辞，他都力求完美。这种对细节的极致追求，是保证汉弗莱在政治博弈中立于不败之地的重要因素。
6. 学习能力与适应性： 随着汉弗莱地位的上升，伯纳德也从一个普通的私人秘书成长为一个更资深的幕僚。他不断学习和适应新的环境和挑战，并且在汉弗莱成为首相后，他依然能够保持高水准的工作表现。
三、 伯纳德的局限性（或说，他被设计成“理想”助手的原因）：
虽然伯纳德的业务能力极强，但他也并非全能，甚至可以说，他被设计成这样——他缺乏政治家的野心和冲动，也缺乏真正的决策权。
缺乏独立判断的“政治家”素质： 伯纳德的强大在于他对现有体系的理解和执行，而非颠覆性的创新或冒险。他更像是汉弗莱的“执行者”和“修正者”，而不是一个独立的政治思想家。他不会提出大胆的新政策，也不会去策划惊世骇俗的政治策略。
受制于上级： 他的所有能力都服务于他的上级，即汉弗莱（以及在某些情况下，汉弗莱的政治对手）。他没有独立的名望或影响力，其价值完全体现在他为汉弗莱提供的支持上。
对“效率”的理解： 伯纳德在追求“正确”和“妥当”的同时，也可能在一定程度上延缓了某些“激进”或“不符合惯例”的改革。他的工作重心是维护现有体系的稳定和汉弗莱的利益，这有时会与真正意义上的“改革”产生冲突。
总结：
伯纳德·沃利的业务能力，可以说是“传统英式官僚体系”的集大成者。他具备了在信息爆炸时代精准筛选、分析信息的能力，对官僚规则和政治运作有着深厚的理解和运用技巧，并且在执行层面展现出惊人的细致与可靠。他并非一个光芒四射的政治家，而是一个在幕后默默发挥关键作用的“齿轮”和“润滑剂”。他的价值在于他能够确保整个政治机器的顺畅运转，并在复杂而充满博弈的政治斗争中，为汉弗莱提供最坚实、最专业的支持，帮助汉弗莱在不断变化的环境中稳步前行，甚至取得胜利。他的业务能力，可以用“完美执行者”和“体系内的战略家”来形容，尽管他的策略更多地体现在“如何不输”而不是“如何赢”上。
网友意见
伯纳德是全剧三位主角之一，也是最年轻的一个主要角色，事实上也是全剧最复杂的一个角色。一点点说吧
伯纳德从一开始就不是人畜无害小白兔
千万不要被伯纳德反反复复受吉姆和汉弗莱的夹板气，一肚子委屈还没法说给骗了。
还记得第一集吉姆刚上任到DAA，伯纳德和他的副手就把弗兰克（吉姆的私人顾问）关小屋了。等弗兰克破门而出找到吉姆时还装作一脸无害的样子。
弗兰克对伯纳德的评价是“自大”，可完全不是伯纳德在吉姆和汉弗莱身边的小受样。公务员内部对伯纳德的评价是“a high flyer”
等到第二集，吉姆稍微站稳脚跟，伯纳德就忙不迭透露汉弗莱要授勋的事，吉姆拿汉弗莱授勋的事为要挟换取其对布兰达投资的支持。作为一个没有执政经验的新官跟公务员的第一次博弈，惟一一发弹药就是伯纳德送的，可谓雪中送炭。吉姆也顺利完成任职后第一个成就，外交访问和政府间合作。
ps：汉弗莱在第一集过后仍然轻视吉姆，而伯纳德显然看出了吉姆的潜力所以尽心尽力帮吉姆完成大臣的工作。这一对比就能看出伯纳德的成色来了，天生的政治嗅觉。要知道在吉姆来之前他已经送走了一位大臣。
第一季第四集，吉姆被海量的行政文件淹没后仍雄心万丈亲力亲为。汉弗莱找伯纳德谈话了解情况。作为公务员的伯纳德就为了一件屁大的事情可能是第一次顶撞直属上级（也是师傅）。然后把吉姆绕开公务员自己起草文件的事以一个假设的名义告诉汉弗莱。
“伯纳，你是在搪塞我吗？”
这次对话如果仔细琢磨就太玄妙了，过程中作为上级的汉弗莱完全掌握主动，先是发怒后是赞赏，恩威并施。但从节奏上看，伯纳德明知会触怒汉弗莱也先表现出自己的边界，然后再退一步婉转的透露内情以缓和对方情绪。如果把话反过来说完全就是另一个效果了。这次对话确定了二人今后谈及关于吉姆的敏感话题时的模式。伯纳德看似固执实质精细。小说中汉弗莱的私人备忘录中写道，通过这件事发现伯纳德“比我原先想象的还要有出息”。从这里也能看出，汉弗莱对伯纳德偶尔耍点小手段是知道且默许的，反而太耿直天真的人不会被汉弗莱青睐。
后来吉姆和汉弗莱有数的几次激烈冲突中，伯纳德一以贯之的保持姿态，退后一个身位，充当二人的缓冲，而不是当牺牲品。能不能做到这一点对伯纳德的命运有着天上地下的影响。把事情开个好头说明伯纳德有远见、有规划。
第二季第二集，伯纳德出主意给吉姆，把授勋和节约开支挂钩，差点要了汉弗莱的命；把汉弗莱被阿诺德叫到办公室谈话的事透露给吉姆，好让吉姆知道自己能要价多少（最后吉姆赚了个牛津法学荣誉博士学位）。
伯纳德在很多事情上都利用自己的情报帮助吉姆，才维持着吉姆跟汉弗莱的微妙平衡。不然一个睁眼瞎的大臣是没法跟整个部门掰手腕的。伯纳德跟吉姆关系越来越融洽，甚至有点不把汉弗莱放在眼里了。汉弗莱在苏格兰海军基地事件差点断送前程，伯纳德的反应是偷笑。
然后直到库朗水瓶事件伯纳德被吉姆牺牲，三人关系再度变化。
汉弗莱为了维护公务员系统，以拉吉姆下水为要挟，要吉姆保下伯纳德。
此后伯纳德重新定位过自己的立场，再也没有给吉姆出过勋位挂钩开支那种动摇公务员体系的主意，反而在公务员加薪等问题上跟汉弗莱站到一起。到此时伯纳德的立场固定了：公务员体系利益>吉姆的利益>汉弗莱的利益，这个优先次序保持到了全剧终。
伯纳德的本格技能甚至强于忙于管理疏于业务的汉弗莱。体现在第三季第六集帮吉姆处理政府军售事件。根据小说中伯纳德回忆，由于其避免首相得知军售消息的手段得当，被汉弗莱确定了其接班人的地位。然后又通过设计帮吉姆撇清了责任，连环计相当了得。
这件事如果不同的人处理，会是不同的方法。
要是吉姆自己想办法，也许是疏通关系给上校找个好差事调开他的同时堵他嘴。——成本太高，当大臣时赶走了弗兰克、让戴斯蒙给索利赫尔工程注资都用过这手；当首相时用的更多，甚至有次把勋位给错人了。
要是汉弗莱想办法，也许是不报告首相，而是跟阿诺德打个招呼然后牵头各部门联席委员会，讨论个结果（并没有）然后开展个独立调查（为了洗刷清白）。——后患太多，如果以后暴露了事情真相和处理结论不一样，责任仍是你的而且更大。所以后来汉弗莱疯了很有可能是猫盖屎的事干太多导致过度焦虑所致。
要是阿诺德处理，直接伪造一份报告过首相的书信存档（谁也找不到）就行了。——这根本不叫事。
还有大臣的最后一集里，手把手教吉姆如何指派调查员来左右调查结果，并且把事情提前安排好。
“火车也是独立的，只要你铺好轨道，它们照样跟着走。”
伯纳德一直干着私人秘书+特别顾问+公务员中层的活，其中那些帮吉姆出的主意的额外付出，在吉姆被党内选举时获得了回报。
伯纳德一跃成为首相的首席私人秘书。
吉姆做到了政客的顶点之后，不用再小心翼翼的防着汉弗莱挖坑了，于是人生追求变成了支持率，顺便调教公务员体系。
此时伯纳德的第一身份是吉姆的私人秘书，等于被绑在吉姆的战车上了。一荣俱荣，有进无退。在钥匙事件中纵然汉弗莱怒火滔天，伯纳德也选择站在吉姆这边。ps：这一集汉弗莱真是气坏了，骂伯纳德是小畜生。
钥匙事件以汉弗莱对吉姆服软告终，吉姆奠定了明面上的强势地位。（想让汉弗莱这种人心服是不可能的，想让他不使坏也是不可能的，但在明面上汉弗莱保持对吉姆的服从。）
而后在公务员领导权事件里，伯纳德背着吉姆给汉弗莱透露消息，帮汉弗莱巩固了自己的公务员首脑地位，三方关系趋缓。（此集又牺牲了一个弗兰克。吉姆和汉弗莱的关系想要稳定，似乎就要消耗一种叫frank的东西。。。作者高级黑？？？）
伯纳德的能力不仅体现在能满足吉姆、汉弗莱各自的需要，而且也会潜移默化的调和双方的利害冲突，更难能可贵的是不该现的时候一定把自己藏起来。现得太多立场就容易暴露。像圣乔治岛事件里那个路克，出场没活过一集就被吉姆发配了。伯纳德也不像汉弗莱那么聪明外露，聪明外露容易反被聪明误。
伯纳德最精彩的一次发挥，就是在前首相葬礼的调度时show time。台词很长，笑点密集，伯纳德和演员功力都是棒棒的。
官方泄密事件中，伯纳德假装不会写媒体高度关注的即将曝光的会议纪要而去请教汉弗莱，最后还是汉弗莱把怎么写定的调子。这种事在喜剧里叫卖萌，在现实中叫请示领导。
“不不，不能说是加料”——汉弗莱
不过跟媒体打交道这个事上，伯纳德跟汉弗莱一人栽了一次跟头，可以理解成为了反衬吉姆能力的剧情需要。最后一集伯纳德帮在广播里说错话的汉弗莱要回母带，说明伯纳德在媒体方面的人脉已经开始发挥作用了。这里补充一点，根据小说伯纳德最高学历是剑桥的硕士。所以应该是牛津的本科+剑桥硕士。两边都有关系基础。
至于伯纳德什么时候发现媒体的重要性呢？可能就是吉姆选首相前的为了造势在媒体过度曝光的时候。
帮汉弗莱要回不能播出去的母带，然后交给吉姆。伯纳德就是这样的一个人。
“下午好大臣。伯纳德·伍列，首席私人秘书。”
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