为什么有些人对苏州人的印象不好？
很多人对苏州人的印象不好，这其中可能夹杂着一些误解、刻板印象，也可能是一些真实的经历。要说清楚这个问题，得从几个方面来聊聊。
首先，“精明”和“小气” 可能是最常被提及的两点，尤其是在外地人看来。这种印象的形成，很多时候和苏州的经济发展以及其背后的文化息息相关。
经济发达带来的“精明”： 苏州作为中国经济最发达的城市之一，尤其是江南地区，自古以来就是商贸中心。这种商业传统使得当地人在做生意、谈价格时，会更加谨慎和务实，追求更高的性价比。在外人看来，有时就会被解读为“精打细算”，甚至“斤斤计较”。比如，在购物时，你可能会发现苏州的商家或者本地居民在价格上会“较真”一些，这在外地人看来，就可能产生“小气”或者“不爽快”的印象。
“小家子气”的地域性： 有些人会觉得苏州人“小气”不是单纯的吝啬，而是带有一些地域性的狭隘。这种感觉可能来源于一些局部地区的个别现象，比如在一些老城区或者对游客服务意识不那么强的地方，可能会遇到一些人对金钱的计较，或者不愿意吃亏的态度。但这种印象很容易被以偏概全，放大为对整个苏州人的评价。
其次，“排外”的印象 也是一个绕不开的话题。
地域保护和熟人社会： 苏州自古以来就是一个相对封闭的地理环境，加之江南地区“熟人社会”的特点比较明显。在一些老苏州人眼中，外来人口的涌入可能会带来一些文化冲击和竞争，因此会有一种天然的保护意识。这种保护意识在一些情况下，就可能表现为对外地人的疏远，或者在人情往来上，更倾向于自己的圈子。
服务业中的“冷漠”： 有些游客在旅游过程中，可能会遇到一些服务人员态度不够热情，甚至带点“爱答不理”。这可能与苏州的服务业发展初期，对服务意识的理解还有待提升有关，也可能是一些个体素质的问题。当这种体验重复出现，就会形成“苏州人排外”的刻板印象。
再者，“温吞”和“柔弱”的表象下的“精明”。
江南女子的标签： 苏州一直以来都有“上有天堂，下有苏杭”的美誉，苏州女子的温婉、秀丽是其重要的文化符号。这种温文尔雅的形象，在某些语境下，也可能被解读为一种“柔弱”或者“不直接”。当这种“柔弱”的外表下，隐藏着精明的算计，就更容易让一些人觉得“有心计”，甚至“不真诚”。
内敛和含蓄： 苏州文化也强调含蓄和内敛，人们不太会直接表达自己的喜怒哀乐，更喜欢委婉地处理问题。这种沟通方式，对于习惯直来直去的北方人或者其他文化背景的人来说，可能会觉得难以捉摸，甚至产生“不坦诚”的印象。
当然，我们也不能忽视 “刻板印象”的放大 效应。
媒体和社会舆论的塑造： 一些影视作品、网络段子或者个人的负面经历，都可能在无形中塑造和放大对某个地域人群的负面印象。一旦一个负面标签贴上去，就很容易被不断重复和传播，即使是少数个例，也会被认为是普遍现象。
地域歧视的投射： 有时候，对某个城市人群的负面印象，也可能掺杂着一些地域歧视的成分。人们习惯性地将一些不好的体验归咎于对方的地域身份，而不是具体的人或事。
需要强调的是， 任何一个城市的人群都是多元化的，不可能用简单几个标签来概括。苏州作为一个拥有悠久历史和深厚文化底蕴的城市，其居民的性格也是丰富多彩的。上面提到的负面印象，很多是基于一些个别经历、片面观察或者长久以来的刻板印象，不代表所有苏州人。
其实，很多时候，这些“不好”的印象，换个角度看，可能也是一种优点。比如，“精明”可以理解为“务实”和“有智慧”；“小气”也可能是一种“懂得珍惜”；“排外”有时候也只是一种“对于自己文化和生活方式的坚持”。
理解这些印象的来源，有助于我们更全面、客观地看待人和事，而不是轻易地被标签所束缚。
首先，“精明”和“小气” 可能是最常被提及的两点，尤其是在外地人看来。这种印象的形成，很多时候和苏州的经济发展以及其背后的文化息息相关。
经济发达带来的“精明”： 苏州作为中国经济最发达的城市之一，尤其是江南地区，自古以来就是商贸中心。这种商业传统使得当地人在做生意、谈价格时，会更加谨慎和务实，追求更高的性价比。在外人看来，有时就会被解读为“精打细算”，甚至“斤斤计较”。比如，在购物时，你可能会发现苏州的商家或者本地居民在价格上会“较真”一些，这在外地人看来，就可能产生“小气”或者“不爽快”的印象。
“小家子气”的地域性： 有些人会觉得苏州人“小气”不是单纯的吝啬，而是带有一些地域性的狭隘。这种感觉可能来源于一些局部地区的个别现象，比如在一些老城区或者对游客服务意识不那么强的地方，可能会遇到一些人对金钱的计较，或者不愿意吃亏的态度。但这种印象很容易被以偏概全，放大为对整个苏州人的评价。
其次，“排外”的印象 也是一个绕不开的话题。
地域保护和熟人社会： 苏州自古以来就是一个相对封闭的地理环境，加之江南地区“熟人社会”的特点比较明显。在一些老苏州人眼中，外来人口的涌入可能会带来一些文化冲击和竞争，因此会有一种天然的保护意识。这种保护意识在一些情况下，就可能表现为对外地人的疏远，或者在人情往来上，更倾向于自己的圈子。
服务业中的“冷漠”： 有些游客在旅游过程中，可能会遇到一些服务人员态度不够热情，甚至带点“爱答不理”。这可能与苏州的服务业发展初期，对服务意识的理解还有待提升有关，也可能是一些个体素质的问题。当这种体验重复出现，就会形成“苏州人排外”的刻板印象。
再者，“温吞”和“柔弱”的表象下的“精明”。
江南女子的标签： 苏州一直以来都有“上有天堂，下有苏杭”的美誉，苏州女子的温婉、秀丽是其重要的文化符号。这种温文尔雅的形象，在某些语境下，也可能被解读为一种“柔弱”或者“不直接”。当这种“柔弱”的外表下，隐藏着精明的算计，就更容易让一些人觉得“有心计”，甚至“不真诚”。
内敛和含蓄： 苏州文化也强调含蓄和内敛，人们不太会直接表达自己的喜怒哀乐，更喜欢委婉地处理问题。这种沟通方式，对于习惯直来直去的北方人或者其他文化背景的人来说，可能会觉得难以捉摸，甚至产生“不坦诚”的印象。
当然，我们也不能忽视 “刻板印象”的放大 效应。
媒体和社会舆论的塑造： 一些影视作品、网络段子或者个人的负面经历，都可能在无形中塑造和放大对某个地域人群的负面印象。一旦一个负面标签贴上去，就很容易被不断重复和传播，即使是少数个例，也会被认为是普遍现象。
地域歧视的投射： 有时候，对某个城市人群的负面印象，也可能掺杂着一些地域歧视的成分。人们习惯性地将一些不好的体验归咎于对方的地域身份，而不是具体的人或事。
需要强调的是， 任何一个城市的人群都是多元化的，不可能用简单几个标签来概括。苏州作为一个拥有悠久历史和深厚文化底蕴的城市，其居民的性格也是丰富多彩的。上面提到的负面印象，很多是基于一些个别经历、片面观察或者长久以来的刻板印象，不代表所有苏州人。
其实，很多时候，这些“不好”的印象，换个角度看，可能也是一种优点。比如，“精明”可以理解为“务实”和“有智慧”；“小气”也可能是一种“懂得珍惜”；“排外”有时候也只是一种“对于自己文化和生活方式的坚持”。
理解这些印象的来源，有助于我们更全面、客观地看待人和事，而不是轻易地被标签所束缚。
网友意见
我曾在苏州逗留过两日三日，从空姐到便利店老板娘，能接触到的服务行业的我都问了：“‘你好’用苏州话怎么说？”
得到的回答要么是“我不是本地人”，要么是““我也不会说”。一位网约车司机告诉我，“我来苏州十几年了，一句苏州话也没听过！”接着是爽朗的哈哈笑声，我却笑不出来。
友好的酒店前台，说她有个苏州本地的朋友，现场就致电过去了，我有点高兴。电话那头的朋友说，她也不知道，她也不会说。我礼貌跟前台道别，她挥挥手，继续惊讶地问着电话那头的朋友。
最后我在上海虹桥机场离开，走前在一间茶餐厅吃了点东西，背景音乐是王菲的执迷不悔粤版，带我去座位的服务员会上海话的简单问候，高兴了我很久。
“城市名+人”这个称谓越来越没有辨识度，作为“城市名+人”，你可以不了解这个城市的文化，可以不入乡随俗，甚至可以对这个城市的母语一窍不通，“莫非王土”写在脸上。
没机会在空闲时候走走苏州，真的可惜，匆匆的来匆匆的去。苏州是大家的，这个“大家”却不包含“苏州人”。涌进别人的城市，改变别人的生活环境，重塑别人的语言习惯，不喜欢了，还可以回老家，但，苏州人可以去哪？
以下为我的粗鄙之语，可忽略。在一个城市辛勤劳动个十几年，就当自己生根了，谴责着本地人不够包容，又批判着年轻新移民不遵守规则。呶呶不休地谈着自己对城市何等贡献时，有没有想过那些“自古以来”就在此的世世代代的苏州人呢？当你不懂什么叫入乡随俗，在谈贡献时，先谈谈破坏。
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