问题

如何看待现在部分年轻人对于数码科技的消费诉求不再是实用,年轻人的偏好范围为何会变得越来越宽?

回答
年轻人对数码科技消费的“不务正业”:从实用主义到多元化偏好的深度解读

当前,我们确实观察到一个有趣的现象:部分年轻一代在数码科技消费上,其诉求不再局限于“实用”二字,而是呈现出更加多元化、个性化甚至“不务正业”的趋势。这种转变并非偶然,而是社会发展、技术进步以及年轻群体自身价值观演变等多重因素交织作用的结果。

要深入理解这一现象,我们需要从以下几个层面进行剖析:

一、 为什么不再是“实用主义”?

传统意义上的“实用主义”消费,指的是购买产品时主要关注其核心功能、性能是否能满足基本需求,以及性价比是否高。然而,年轻一代的偏好正在发生以下变化:

1. 基本需求已高度满足,技术门槛降低:
“够用”原则已普遍实现: 如今市面上的大部分数码产品,即使是中低端产品,在基础功能上已经非常完善。一部智能手机可以拍照、打电话、上网、使用各种App;一台笔记本电脑可以满足学习、办公、娱乐的基本需求。对于绝大多数年轻人来说,他们拥有的设备已经“够用”,纯粹的实用性带来的边际效用递减。
技术易用性提升: 智能手机的普及和操作系统的简化,使得年轻人无需深厚的专业知识也能轻松驾驭复杂的数码设备。学习新技术的成本大大降低,这也使得“会用”不再是消费者购买的唯一动力。

2. 社会文化与消费环境的变化:
“悦己”消费成为主流: 相较于上一代人以“养家糊口”为首要任务,年轻一代(尤其是成长于物质相对丰裕时代的千禧一代和Z世代)更倾向于“悦己”消费,即为自己的情感需求、兴趣爱好和个人成长买单。数码产品不仅仅是工具,更是满足自我表达、追求乐趣和提升生活品质的载体。
社交媒体的影响力: 社交媒体极大地影响了年轻人的消费观念。他们渴望通过个性化的数码产品来展现自我,吸引关注,融入特定圈子。颜值、设计感、品牌故事、独特性等非实用因素的重要性被放大。
品牌文化的渗透: 许多数码品牌不仅仅卖产品,更是在贩卖一种生活方式、一种文化认同。年轻人购买某个品牌的数码产品,可能是在认同其品牌理念、追求品牌所代表的某种身份或品味。

3. 价值观的多元化与个性化:
拒绝标签化: 年轻一代普遍反对被简单标签化,他们追求独一无二的自我。因此,在数码产品上,他们也不希望千篇一律,而是倾向于选择能够体现个人风格和审美的产品,即使这些产品在功能上可能与更实用的替代品差异不大。
体验至上: 相较于物质本身,年轻人更看重使用过程中的体验。例如,一个拥有流畅触控、精美UI界面的手机,即使性能与同价位其他产品相差无几,也能带来更好的使用感受,从而成为其偏好。
兴趣驱动的消费: 年轻人的兴趣爱好广泛且深入,数码产品往往是这些兴趣的延伸。例如,热爱摄影的年轻人会追求更好的相机和配件;喜欢游戏的用户会购买高性能的电竞设备;音乐爱好者则会关注高品质的音频设备。这些消费并非仅仅为了“实用”,更是为了满足“热爱”。

二、 年轻人偏好范围为何会变得越来越宽?

当“实用”不再是唯一的衡量标准,年轻人的数码科技消费偏好就有了更广阔的伸展空间,具体体现在以下几个方面:

1. 从“功能导向”到“场景导向”与“情感导向”:
场景导向: 年轻人会根据不同的生活、工作、娱乐场景来选择数码产品。例如,工作需要一台轻薄便携的笔记本,但同时可能需要一台性能强大的台式机用于游戏或影音创作;旅行时可能需要一台拍照效果好的手机,同时也会考虑一款耐用的运动相机。这种多场景的需求,使得他们的设备种类更加丰富。
情感导向: 数码产品承载了情感价值。例如,一款具有纪念意义的手表(即使是智能手表),或者一个带有特殊故事的联名款数码产品,都能触动年轻人的情感,成为其消费的驱动力。购买一些“无用”但好看的数码配件,如具有艺术感的手机壳、个性化的桌面摆件等,也是情感消费的体现。

2. 对“体验”和“设计”的极致追求:
极致的性能体验: 虽然不再是纯粹的实用,但对“极致体验”的追求却让性能变得重要,不过这种重要性体现在流畅度、响应速度、沉浸感等方面,而不仅仅是“能跑多少帧”。例如,高刷新率的屏幕带来的视觉流畅感,优秀的音效带来的听觉享受。
设计的审美价值: 美学设计成为重要的购买因素。无论是产品的外观、材质、色彩,还是其用户界面(UI)和用户体验(UX)设计,都可能成为吸引年轻人的关键。他们愿意为“好看”且“好用”的产品支付溢价。

3. 对“新兴技术”的好奇与探索:
尝鲜心态: 年轻一代普遍对新技术充满好奇,愿意尝试和体验最新的科技产品。例如,折叠屏手机、AI驱动的智能设备、VR/AR设备等。即使这些产品在早期可能存在一些不成熟的地方,但其带来的新颖体验和探索价值足以吸引他们。
对未来趋势的感知: 年轻人对科技的未来发展有着敏锐的感知,他们希望通过购买和使用前沿科技产品,来把握时代脉搏,获得“未来已来”的感觉。

4. 对“圈层文化”和“身份认同”的追求:
社群属性: 特定品牌的数码产品往往会形成一个用户社群,年轻人加入这些社群,可以找到共同话题、分享经验、获得归属感。例如,苹果用户社群、某个游戏主机玩家社群等。
身份象征: 某些数码产品甚至成为了某种身份的象征。例如,拥有一款高端的摄影设备可能象征着对艺术的追求,而一款具有标志性设计的智能手表则可能代表着一种生活品味。

5. 对“个性化定制”和“可持续性”的关注:
个性化定制: 年轻人希望自己的数码产品能与众不同,因此对个性化定制功能(如选择颜色、刻字、主题化界面等)有较高的需求。
可持续性与环保: 部分年轻一代开始关注数码产品的环保属性,例如产品的可修复性、回收利用价值、品牌的环保理念等,这也成为他们选择产品的一个因素。

总结

总而言之,部分年轻人对数码科技的消费诉求不再是单纯的实用主义,是多重社会文化变迁和个体价值观演化的结果。当基本需求得到满足,当社会文化鼓励“悦己”和个性化,当社交媒体放大了非实用因素的影响力,年轻人的数码消费就从“够用”转向了“喜欢”、“好玩”、“好看”、“有意义”和“能代表我”。

这种偏好的拓宽,也促使数码品牌需要更加深入地理解年轻用户的真实需求,而不仅仅是提供基础功能,更要关注产品的情感连接、用户体验、品牌文化、社群构建以及个性化表达。这既是对市场趋势的洞察,也是对品牌自身价值的重塑。未来,数码科技的消费将更加充满“人情味”和“故事感”,而不仅仅是冰冷的“硬件”。

网友意见

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谢邀。

主要是过去十年间,数码科技乃至于整个人类科技的发展,都进入了一个缓慢发展的阶段。厂商对产品的发力点主要集中在“优化”和“差异化”两个方面,而不是新功能的开发。

我前两天整理过去纪念照片的时候发现,10年前的iPhone4跟5年前的iPhone6跟今天的iPhone12拍出来的照片,虽然素质上还是能看出一定区别,但对于日常使用来说,其实iPhone4的相机就已经完全够用了——不管是拍人还是拍文档,清晰度是没有任何问题的。

过去10年智能手机的进步,相机拍照能力的提升是很重要的一个方面,但很显然对于大多数人来说,当下相机的性能都是过剩的。而过去10年来,除去NFC、人脸识别等几项新技术被加入到手机中之外,现在iPhone13能干的事情换成iPhone4也一样能干。

除此之外,作为一个数码爱好者,我家里也有大量的旧数码产品和二手数码产品。我偶尔也会拿它们出来用着玩玩,而这时我往往会发现,很多几年前乃至于十几年前的数码产品,放到今天其实一样能用。

比如,5年前的XPS13,在日常办公这方面跟主流的轻薄本并没有什么差异。

8年前的SONY Pro 11,轻办公没有问题,甚至还能用剪映剪一下视频。

在这个角度上说,当代数码产品在没有革命性发展的情况下,数码产品的发展主线实际上就是厂商对既有功能的不断优化。而在拿不出新功能的前提下,想要卖得更好,就自然只能走外观的差异化——这就好比很多食品搞不出新口味的时候,最常做的就是换包装。

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因为现在年轻人接触的数码产品,说实话都差不多,典型的就是手机,红米手机和iphone价格差的不是一星半点,但是红米手机和iphone功能有差到哪去?拍照都有,玩游戏都可以,打电话都可以,无非是拍照的效果到底好不好,现在手机越来越趋近,要看好不好还得凑近了仔细分析看,要是真乍一眼去看,还未必看得出来。

当年可不是,当年是真的天差地别,现在所说的索尼黑科技,其实是当年的产物,我举个例子

这个东西叫视频随身听,索尼出的,官方名字就叫GV-8,1988年推出的。

这东西有什么用呢?

它可以放V8的磁带,所以是个单放机。

可以录还可以放,所以还是个录像机。

他可以接受电视频道,所以他还是个电视机。

他可以视频输入输出。

他还是个便携设备。

想想吧,这可是1988年的产品,1988年中国人绝大多数也就是个小黑白电视,彩电普及都要到90年代了,索尼1988年就能整出这种产品,这里面的功能有就是有,没有就是没有。

要是觉得这个不够玄幻,还有更玄幻的。


这东西,叫FX-300,便携式三合一设备。70年代末的产品

它有一个电视屏,可以收电视节目,所以是个电视机。

它还是磁带播放器,还可以录音,。

它还是一个收音机。

它有内置扬声器。

它可以提着走,它自带喇叭,也可以用耳机。

70年代末,那会中国有几个人有电视?

正经黑科技。

现在呢?电子产品大同小异,只能在外观上追求点差异。

感觉科技都停滞了

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麦肯锡季刊在2009年的时候发过一篇雄文[1],认为消费者的决策模型在互联网时代彻底改变了。

简单来说,传统的消费者决策模型是漏斗式的,当我们想购买一台电脑的时候,可能会先根据记忆想起一些品牌产品,然后再根据自己记忆中的品牌和需求偏好逐步缩小筛选范围:

但是互联网时代,当我们想要购买一台电脑的时候,很可能不是凭记忆和偏好去逐步缩小筛选范围,而是会去网上搜索各类相关的数码信息。这就不得不提及“谷歌效应”的威力:随着人类对互联网的依赖,人们不再记忆知识内容本身,而是只需要记忆能够搜寻出知识的相关线索即可。换到消费行为领域,谷歌效应的表现就是:人们对品牌记忆的依赖下降,而是更多开始参考网络搜寻到的实时信息辅助决策。

而当消费者在购买电脑之前,尝试去搜索各种产品的时候,会发现:不仅自己的选项范围没有逐步缩小,反而随着搜索的信息越来越多而逐步扩大了:

随着信息量的过载,人们的判断能力是下降的。相信看过卡尼曼《思考:快与慢》的人都不难得出一个推论:由于信息量实在太大,人们筛选不过来,于是消费决策就更容易受到一些直觉性的启发影响而冲动下单,这种情况下,外观等更容易激发直觉性决策的产品属性自然就比实用性的参数更重要了。

参考

  1. ^The consumer decision journey https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/the-consumer-decision-journey
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 原本来说,并不是啥东西都要被“怎么看待,”买卖而已,你情我愿你买我卖,我喜欢啥样的我就挑啥样的,你有啥样的你就卖啥样的,我有钱了我就挑挑拣拣看东看西,没钱了我就抠抠嗖嗖比来比去。买东西而已,消费者恐怕犯不着把它搞成个文化传播似的。  

但是在昨天看比赛莫名其妙点进那个《真知我们的数码时代》访谈节目后,我嗅到了一丝不同寻常的气息。节目里邀请了惠普华硕罗技等一群的科技公司高管搞直播,从各个方向去解构所谓年轻人的电脑选好需求,腾讯新闻和京东电脑数码一起参与的节目,内容深度还是不错的。  

众所周知,笔记本这种东西应该是少数男性消费力大于女性的地方了,其适应性标准男性应该更为清楚,但是视频访谈的角度和提问方向都更接近于女性思维,比如让电脑成为一种像包一样的配饰之类的话题层出不穷。  

我想我们大部分人在购买笔记本时,都应该不会把外观放在性能之上的,但无论是节目的拆机分析还是这个问题的引导方向,都是在鼓励我们重视外观提升档次呢?  

很简单,外观的提升和更换远远比性能的迭代要简单的多。  

同一款产品我可以轻松随意的给你整出黑的白的粉的蓝的流沙金琉璃红红里面带点紫紫里面透点绿绿里面映些黑黑中间还有个痘……无非是染料的不同罢了,但是这样简单的成本却可以塑造出更多的消费需求。  

商家,包括所有在真知我们的数码时代节目里露脸的科技公司,都非常希望重视外观成为一种趋势,一种流行,一种裹挟着大部分人的潮流,这样当你今天看这个不顺眼明天看那个不合心意的时候,哪怕产品还没有坏,消费需求也来了。  

当然,重视外观是无可厚非的,爱美之心人皆有之,装逼之意人之常情,经济基础雄厚了,想换点不一样的口味没有什么问题,不过自己的购物理念受到一些来自于商家的影响对于有想法的人来说可能心里会不对味。  

男性是曾经的消费洼地,但是男性又是潜在消费能力巨大的群体,在女性消费潜力基本已经被挖空的情况下,如何从这个新群体里扣出钱来,是未来的商家们集体思考的大问题,这也就是为什么现在年轻人的选择看上去越来越多样化,越来越宽的原因,不让你眼花缭乱,你会掏钱吗?

我倒建议没事可以多瞅瞅这个节目,真是感慨良多。

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数码科技产品的实用功能太接近了。

当实用功能够用甚至已经性能溢出的时候,功能的差异性已经无法协助消费者来进行选择。

这时候,剩下的维度就是品牌、性价比和外观。

而其中,在质量相近,质量体系保证完备的背景下,品牌除了售后以外的差异性也变小了。因为数码科技产品毕竟奢侈品的属性较少,因此品牌区隔的消费者选择策略也模糊了。

性价比的评估则相对简单,且大量的同类科技产品,性价比越来越接近。

这时候外观就成为了比较重要的选择策略。

一个工业设计上突出特定美感风格的产品,就会有较高的竞争力,使使用者无论在展现给他人,还是愉悦自己时有较大的正反馈。

同时,外形设计突出的产品也更易于被新媒体分享,从而获得更多的曝光和关注。

以上。

供参考。

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大家如果逛商场时有留意到开在商场里的新能源车店,就会发现,新能源车的外观设计和以前那些燃油车差别大了去了,外观明显比燃油车好看很多。而数码的话,我看小米,华为这些品牌的数码产品,再想想多年前,也发现以前的手机是没有那么好看的。


这里有两种变化。第一是数码产品处于功能饱和,甚至过剩的状态。对于普通人来说,我们要的产品功能并没有那么多,大多数人买手机,就是看视频,听歌,电话,打游戏,运行流畅就可以了。只要满足这些功能,接下来就是比外观了。看起来时尚,有逼格,年轻人就会买单。


第二就是年轻人的审美和以前的人不一样。大城市里面的那些商场,开的那些什么奶茶店,咖啡店,餐饮店,一个比一个看起来装修有逼格,其实食物还是那些食物,但是店面看起来华丽,就带有社交属性,在里面消费聚会,比在路边摊要看起来正式一些,这是避免不了的。而零食的包装也是这个趋势,看起来都比以前好多了。


这是好事。说明我们整体的审美提高上来了,以前有个答案吐槽说,我们包装设计很重要,如果我们的产品要走国际路线,那么光有技术和质量在还不够,还得有逼格,在审美上拿下海外市场。实用,颜值,我全都要!

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