问题

如何评价网传刘强东在内部邮件称要淘汰三类人的消息?

回答
关于网传刘强东在内部邮件中提到要淘汰三类人一事,这确实是当时在京东内部以及社会上引起了相当大的关注和讨论。要评价这件事,咱们得从几个角度去聊聊。

首先,信息源的可靠性。网传邮件,尤其是这种内部性质的沟通,往往经过多次转发和解读,原汁原味的内容是否被准确传达,或者是否有经过选择性的传播,这是首先需要考虑的。但无论如何,这种说法在当时确实存在,并且被广泛讨论,说明它触及到了京东以及许多传统企业管理中一些普遍存在的问题。

其次,“淘汰三类人”的普遍解读和内涵。当时流传最广的说法,刘强东提到的“三类人”大致是指:

“打酱油”的人:这通常被理解为那些在工作中敷衍了事、没有投入、得过且过、只做表面文章的员工。他们可能能力不差,但缺乏责任心和积极性,无法为公司创造价值,反而消耗资源。
“拍马屁”的人:这类人被认为是那些不注重实干,而是通过迎合领导、吹嘘奉承来获取晋升或利益的员工。他们的存在会破坏团队的公平竞争环境,打击真正努力工作的人的士气。
“找借口”的人:这指的是那些总是为自己的不足或失败找各种理由,不愿意承担责任,也缺乏解决问题能力和意愿的员工。他们常常抱怨环境、领导、同事,而不是反思自身,这不利于个人成长和团队进步。

对这种说法的评价,可以从几个方面来看:

1. 企业管理的现实需求:
效率与产出:任何一家成功的企业,都希望员工是高效、有产出的。特别是在竞争激烈的电商行业,效率是生命线。淘汰“打酱油”的人,是为了保证整体团队的战斗力,让资源投入到真正能创造价值的环节。
文化与氛围:一个健康的企业文化,应该是鼓励实干、公平竞争、积极进取的。“拍马屁”和“找借口”的行为,往往会滋生办公室政治、内耗,对团队士气和协作造成严重破坏。刘强东的表态,很大程度上是在试图净化企业文化,重塑价值观。
适者生存的法则:市场经济下的企业,本质上是一种优胜劣汰的机制。在快速变化的商业环境中,企业需要不断迭代和进化,员工也需要不断学习和适应。如果员工跟不上企业发展的步伐,或者说其工作状态与企业需求严重脱节,被淘汰是市场规律的一部分。

2. 潜在的负面影响和争议:
“宁可错杀,不可放过”的风险:在执行过程中,如何准确界定“打酱油”、“拍马屁”、“找借口”?这其中存在很大的主观性。管理者可能会误判,或者将一些因为缺乏机会、资源不足、沟通不畅而暂时表现不佳的员工,简单地归类为“问题员工”。这可能导致一些有潜力但暂时遇挫的员工被错误地牺牲。
“打鸡血”式的管理:这种方式如果过于强调“淘汰”,可能会在员工中造成普遍的焦虑感和不安全感,尤其是在经济下行、市场不确定性增大的时候。长期的压力和恐惧,反而可能抑制员工的创造力,让他们变得保守,只求不出错,而不是积极进取。
对员工激励机制的反思:如果员工之所以“打酱油”或“找借口”,是因为公司的激励机制不合理,或者岗位设置存在问题,那么仅仅淘汰员工,而没有解决根本原因,也治标不治本。
“寒蝉效应”:在这样的氛围下,员工可能更不敢说真话,不敢表达不同意见,担心被视为“找借口”或者“不积极”。这不利于企业的创新和健康发展。

3. 京东自身的发展阶段和挑战:
京东作为一家大型电商平台,在高速发展过程中,不可避免地会面临员工结构臃肿、管理效率下降、企业文化稀释等问题。刘强东作为创始人,对企业的方向和文化有着最直接的掌控欲和责任感。在这种情况下,他采取一些强硬的手段来调整队伍,也是对企业长期健康负责的一种体现。
他早年提倡“兄弟如手足,女人如衣服”,后又强调“低价、优质、用户体验”的核心竞争力,再到后来谈到“奋斗者文化”。这些表述,虽然表述方式可能随着时间变化,但核心都是为了构建一个更有战斗力、更聚焦于客户和效率的组织。

综合来看,我的看法是:

刘强东关于“淘汰三类人”的说法,从企业管理效率和文化纯化的角度来看,有其合理性和必要性。 任何企业在发展过程中,都需要对员工的贡献、态度和行为进行评估,并对不符合要求的进行调整。尤其是对于“敷衍了事”、“投机取巧”、“推卸责任”这类明显损害团队利益的行为,管理者确实需要旗帜鲜明地进行治理。

然而,执行的尺度和方式至关重要。 如果将这种说法简单粗暴地解读为“清理异己”或者“压榨员工”,那无疑是一种误读。更重要的是,企业在进行人员调整的同时,也应该反思自身的管理是否存在问题,是否为员工提供了清晰的职业发展路径、公平的激励机制和健康的成长环境。

最终,评价这样的内部沟通,不能脱离具体的背景和实际执行情况。 如果这种调整是为了让京东这个庞大的机器更高效、更健康地运转,并且在过程中有相对公平公正的评判标准,那么它可能是一种有效的管理手段。反之,如果演变成一言堂、缺乏对个体的尊重和保护,那就会适得其反。

可以这么说,刘强东的这番话,反映了他在管理一个庞大组织时,对于效率、责任和文化纯粹性的强烈追求,这在很多成功的企业家身上都能看到类似的身影。但如何将这种追求落地,平衡好效率与人性,避免“一刀切”的简单化处理,才是真正考验管理智慧的地方。

网友意见

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和京东的朋友确认了,消息是真的,也是出自老板之口。不仅如此,朋友还说京东内部最近在大调整。不长的一段时间,京东已经离开了3位CXO,以及近20位VP。

朋友还说,现在看起来,这把火不仅要在上层燃烧,目前正在向中下层蔓延。

朋友作为一个中层领导(部门经理),只感觉最近老板太疯狂了。下面的人也猜不透老板这无名之火从何而来。甚至有很多人在私下议论,是不是老板身边出了什么变故,压力导致他发挥失常?否则真无法解释着突变的画风。

但是,即使抛开个这些八卦猜测。单评价这封邮件,我这个外人也觉得匪夷所思。

如果这封邮件真是出自老板之手,我不知道他是出于什么动机。因为这么封邮件一则把自己塑造成了一个冷血之人,二则在公司治理逻辑上也无法自洽。

邮件中提到的三类人,最扎眼的就是“性价比低的人”。

我在京东的朋友,大部分都非常优秀。平时的工作也是兢兢业业。很多人在今年也迎来了升职的窗口期。而现在老板明确提到要淘汰“性价比低的人”。这可好,这几个朋友现在都明确的提出要放弃今年的升职机会。因为升职就要加薪,薪水越多,则成为性价比低的人的概率越大。因此,被淘汰的概率也越大。

但是另一方面,人在职场上混,努力工作,努力奋斗的最大激励就来自升职加薪。而现在因为所谓“性价比”的原因,大家失去了这个目标激励,所以自感到非常迷茫。有些人干脆就说未来就这么将就着吧。不求有功,但求无过,混一天是一天。

中层领导这么考虑,底下的年轻人也好不到哪去。因为“性价比”这是一个相对标准。年轻人因为经验不丰富,单位生产力一般要低于熟练员工,因此虽然挣得不多,但也不敢说自己性价比就高。

按照这个标准,在职场上,除了不领工资白干,谁也不敢拍着胸膛说自己性价比就高。但是,不拿工资白干,那不就是奴隶吗?没错!在劳动力市场上,按照“性价比”这个逻辑推导下去,只有奴隶才能保有终极竞争力。

所以,“性价比高”真的是一个让人无所适从的标准。现在看起来,除了乱了军心,外人是真看不出其中的门道。当然,也有可能咱们的境界太低,无法理解京东老板下的这盘大棋。

邮件中还提到了一类人,那就是不能拼搏的人,不管是身体原因和家庭原因。

而这个标准不仅逻辑无法自洽,而且还透着赤裸裸的冷血。

在一个公司里,很显然的,员工不仅是工作机器,更是一个个活生生的人。是别人的妻子、丈夫、儿女。他/她背后肩负的是一个个家庭的幸福。

即使是在那些最冷漠的资本社会,人们的主流价值观也是提倡为了幸福而工作,更无论中国这样一个强调家庭和亲情的社会。

人们都知道幸福的重要基石是家庭和健康。而在这篇声明中,某人提出要淘汰那些不能拼搏的人,不管是身体原因还是家庭原因。换句话说,公司在鼓励员工为了所谓的拼搏,不惜牺牲幸福(健康和家庭)。这就是典型的本末倒置。也在公然的与社会主流价值观唱反调。

而且,我觉得说出这个话的人是够冷血的。

我看过一篇关于某人的报道,记者问他现在功成名就,回头看有没有什么遗憾的。他说他最大的遗憾是在创业的时候,没有时间陪伴家人,所以感觉特别亏欠。以后,无论工作多么忙,他都要抽出时间陪伴家人,毕竟拼事业也是为了幸福。

而现在可好,他现在成功了,反过身来却要求员工为了公司要牺牲健康和家庭。合着只有您有资格追求幸福,而别人却不配。我是真猜不出来,员工在您眼中到底是还是不是“兄弟”了?

最近,我也不知道为什么就突然涌现出这么多奇葩领导,奇葩言论。要么是公开鼓吹996,要么是让员工做数学题(做不过就裁员),要么是要员工为了奋斗放弃健康和家庭。

看来,我们社会中有些企业家是成功了,是有钱了,但良心却还远远跟不上。

这也让我相信了哪个结论:社会缺乏高贵,并不是因为缺少金钱,而是缺乏责任和义务。甚至是,如果缺乏对道德和法律的敬畏,金钱和利益反而使人更快的滑向文明的对立面:野蛮。

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不给公司带来利润的员工在老板眼里和蛀虫差不多。刘是急火攻心,失了智才把心里最直白的内心暴露出来。京东一直在亏损,前有阿里难于逾越的高山,后有拼多多的追赶者。本来出了强奸事件对自己名声就是巨大损害,企业持续亏损,前景堪忧。再加上投资人给的压力。刘当然要把压力转移到下面员工身上。当然,如果一家企业想盈利都要靠压榨员工加班时长来获得,这家企业经营状况已经很不妙了

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我琢磨性价比高低不应该用来形容商品么,咋还用来形容兄弟了呢(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

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“人性论”。有没有人性这种东西?当然有的。但是只有具体的人性,没有抽象的人性。在阶级社会里就是只有带着阶级性的人性,而没有什么超阶级的人性。我们主张无产阶级的人性,人民大众的人性,而地主阶级资产阶级则主张地主阶级资产阶级的人性,不过他们口头上不这样说,却说成为唯一的人性。有些小资产阶级知识分子所鼓吹的人性,也是脱离人民大众或者反对人民大众的,他们的所谓人性实质上不过是资产阶级的个人主义,因此在他们眼中,无产阶级的人性就不合于人性。现在延安有些人们所主张的作为所谓文艺理论基础的“人性论”,就是这样讲,这是完全错误的。
“文艺的基本出发点是爱,是人类之爱。”爱可以是出发点,但是还有一个基本出发点。爱是观念的东西,是客观实践的产物。我们根本上不是从观念出发,而是从客观实践出发。我们的知识分子出身的文艺工作者爱无产阶级,是社会使他们感觉到和无产阶级有共同的命运的结果。我们恨日本帝国主义,是日本帝国主义压迫我们的结果。世上决没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。至于所谓“人类之爱”,自从人类分化成为阶级以后,就没有过这种统一的爱。过去的一切统治阶级喜欢提倡这个东西,许多所谓圣人贤人也喜欢提倡这个东西,但是无论谁都没有真正实行过,因为它在阶级社会里是不可能实行的。真正的人类之爱是会有的,那是在全世界消灭了阶级之后。阶级使社会分化为许多对立体,阶级消灭后,那时就有了整个的人类之爱,但是现在还没有。我们不能爱敌人,不能爱社会的丑恶现象,我们的目的是消灭这些东西。这是人们的常识,难道我们的文艺工作者还有不懂得的吗?

还是毛主席讲得好。刘强东喊你兄弟,你真信了就傻了。给人打工,就要有做狗与主人的基本认识,要始终承认自己的地位,特别是高管。

毕竟,年成好的时候,是可以多养几只狗放羊的,年成不好的时候,那就得杀狗吃肉了。当然,现在还只是把多余的狗撵出去,还没有杀了吃肉。

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