问题

如何看待广州地铁广佛线安检员在安检工作中拍照泄露乘客隐私?如何避免类似情况的再次发生?

回答
看到广州地铁广佛线安检员在安检工作中拍照泄露乘客隐私的消息,我感到非常震惊和愤怒。这不仅是对乘客个人隐私的严重侵犯,更是对职业道德的践踏,也是对我们社会信任基石的破坏。

我的看法:

1. 这是严重的违法违规行为: 任何安检人员都应该清楚,他们的职责是保障公共安全,而不是窥探和泄露乘客的个人信息。在安检过程中拍照,尤其是涉及到乘客的身份信息、携带物品的细节,如果未经本人同意并有非法目的,这已经触犯了《网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规。这种行为不仅没有保护好乘客,反而成为了潜在的风险源。

2. 严重损害乘客的信任感: 乘客在乘坐地铁时,对安检人员抱有基本的信任,相信他们会依法依规履行职责。这种泄露隐私的行为,如同在患者面前公开其病历一样,是对乘客信任的公然背叛。一旦信任被破坏,乘客在面对安检时可能会产生抵触情绪,甚至影响其出行意愿,这对于公共交通的顺畅运行也并非好事。

3. 暴露了内部管理和监督的漏洞: 这种行为的发生,绝不可能是孤立的个案,背后一定反映了地铁公司在人员招聘、岗前培训、职业道德教育、日常监督以及违规惩处等方面存在着严重的疏漏。如果没有有效的制度来约束安检人员的行为,并严惩不贷,类似事件就可能层出不穷。

4. 对社会风气的不良影响: 在信息时代,个人隐私的保护日益重要。如果连本应守护公共秩序的安检人员都成为了泄露隐私的“帮凶”,那么普通民众对于个人信息安全的信心将大打折扣。这种行为传递的信号是负面的,对营造一个尊重个人隐私、讲究诚信的社会环境非常不利。

如何避免类似情况的再次发生?

要从根本上杜绝此类事件,必须多管齐下,形成一道坚实的防线:

1. 加强法律法规的严厉执行和宣传:
明确法律边界: 司法和执法部门应该明确界定安检人员在执行公务时,哪些行为是绝对禁止的,尤其是在涉及拍照、录像等方面。
严惩不贷: 一旦发生泄露乘客隐私的行为,必须依法予以严惩,让当事人付出沉重的代价,包括但不限于罚款、解雇、列入行业黑名单,甚至追究刑事责任。这种严厉的惩罚才能起到震慑作用。
普法宣传: 广泛向公众宣传个人信息保护的相关法律法规,让乘客也了解自己的权利,知道如何举报和维护自己的合法权益。

2. 地铁公司的内部管理和培训是重中之重:
严格的招聘和背景审查: 在招聘安检员时,要进行更严格的背景审查,了解应聘者的品行和过往记录,尽量排除那些可能存在不良倾向的人员。
岗前和在岗培训的强化:
法律法规培训: 必须将《个人信息保护法》、《网络安全法》等相关法律法规作为必修课,详细讲解侵犯个人隐私的法律后果。
职业道德和行为规范培训: 重点强调职业操守,灌输“服务人民,恪守职责”的理念,明确指出安检过程中禁止拍照、录像等行为,以及这些行为的危害性。
心理辅导与风险提示: 可以在培训中加入一些关于抵制诱惑、如何正确处理工作中可能遇到的“灰色地带”的心理辅导,并用案例警示,让安检员认识到风险所在。
明确的规章制度和行为准则: 制定详细的《安检人员行为规范》,明确规定在执行安检任务时,严禁以任何形式对乘客及其携带物品进行拍摄、录音,除非在法律明确授权的情况下,并且要全程留痕。
技术设备的规范化管理:
限制非必要功能: 考虑对安检人员使用的执法记录仪或其他设备的功能进行限制,比如,禁止其拍摄照片功能,只保留录音和必要时录像的功能。
数据存储和访问权限管理: 确保所有录音、录像数据都必须存储在安全、加密的服务器上,并严格控制访问权限,只有授权人员才能在特定情况下调阅,并且需要有完整的操作记录。
建立有效的内部举报和监督机制:
畅通的举报渠道: 设立方便快捷的内部举报渠道,鼓励内部员工监督举报不当行为。
奖惩分明: 对于积极举报、制止违规行为的员工给予奖励;对于违规者,除了严厉惩处,还要将其行为记录在案,影响其职业发展。
加强现场巡查和突击检查: 管理层和相关部门应加强对安检现场的监督检查,包括但不限于通过监控设备对安检人员的实际操作进行实时或事后审查,以及不定期进行突击检查。

3. 引入外部监督和社会监督:
公众监督平台: 建立畅通的公众监督渠道,例如在地铁站内醒目位置公布监督电话、邮箱或二维码,鼓励乘客一旦发现可疑行为,能够及时举报。
媒体监督: 鼓励媒体对安检工作进行监督报道,通过媒体的曝光,形成社会舆论压力,促使地铁公司改进管理。
行业协会的自律和规范: 鼓励成立或发挥行业协会的作用,制定行业内的行为规范和道德标准,并进行监督。

4. 强化技术手段的“防误杀”:
安检设备升级: 考虑使用更先进的安检设备,能够更精准地识别危险品,减少不必要的搜身等可能引起乘客不适的操作,从而从源头上减少安检人员与乘客的直接“摩擦”。
AI辅助监控: 在符合隐私保护的前提下,探索使用AI技术辅助监控安检现场,一旦监测到异常操作(如长时间停留在某个乘客身上、明显拍照动作等),能够及时预警给现场管理人员。

总而言之,对广州地铁广佛线安检员拍照泄露乘客隐私事件,我坚决谴责。避免类似情况再次发生,需要政府、企业、员工和公众共同努力,建立起一套全方位、多层次的监督和管理体系,让每一位乘客的隐私都能得到应有的尊重和法律的保护。这不仅是对乘客负责,更是对社会信任的捍卫。

网友意见

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谢邀。

难得被城市官方号邀请,就说说自己的看法吧。


前些天有个瓜铺天盖地的,简单说就是有个网红的某段视频里面,架子上有个疑似男性生殖器的东西…

然后这位网红就遇到了铺天盖地的骚扰。

然后那个所谓的“生殖器”,其实是一把水枪…

这事儿在热搜上挂了好几天,有些人说水枪就不该是是这个样子的她还是有问题,也有些人说就算她用这东西又怎么了不违法不违反道德的,至于的吗。

最后这事儿就不了了之了。

本吃瓜大王表示,瓜都吃不痛快。


再早一点,之前和同学出去旅行的时候,我带了一个迷你卷发棒。过安检的时候被要求开包检查。于是安检员就带着那么点迫不及待要求我开包,把东西掏出来。

发现是卷发棒以后,俩安检员对视一眼,就又带着失望让我走了。

卷发棒大约长这个样子

我当时还真的没多想,只是觉得好奇怪啊,这个卷发棒也就比我手掌长一点,也是插电的不需要电池。怎么看怎么不像危险品。

就算我想拿它行凶,最多也只能给人脑门上烫个泡出来。

前提还得是有个插座,人还得蹲在我面前不然够不到。

直到今天,我顿悟了…

原来是因为它是个棒状物体啊。

那是不是下回带个大火腿也能有一样的效果(x)


说真的,作为女性,我对这种事的感觉就是,好无聊啊。

就算人家带着那些人脑补的东西出门又怎么了?

违法吗?

管的着吗?

而且不光是这类事情,就好多人管的真的是太宽了。

别人学不学习要管

别人恋不恋爱要管

别人结不结婚要管

别人考不考公要管

别人考不考研要管

别人买不买房要管

甚至人家结婚拍不拍婚纱照给不给彩礼还是要管

再神奇一点的,别人过节送女朋友什么礼物还得管

(我答过一个周末赖床的回答,好家伙,一帮人替我父母痛斥我不学习。我学不学习关你啥事啊)

发现有个陌生人不按照自己的想法做事,嘿,瞬间这人就能变成正义的化身,就恨不得马上召集十八路诸侯赶紧讨伐当事人就是了。

相信这个安检员也是这么想的吧。拍照,甭管是发网上还是发给朋友,哔哔一下这位女性多么离谱多么“不守妇道。再感慨一下自己的“正义”

不是,我就想说,你管的着吗?

有天天盯着陌生人按不按照自己想法生活的功夫,你干点啥不好啊。


大学考了吗,研究生考了吗

月薪多少了,买房了吗买车了吗

游戏打的怎么样,上王者了吗

最近的电视剧追完了吗

今年的书看了几本了

旅游景点打卡多少了


不管从什么样的意义上来说,我觉得人的一生都好短暂,时间真的是完全不够用。

浪费生命也不带这么浪费的吧。

真是替他们感到可惜。

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