如何看待360安全浏览器推出付费会员？
最近，360安全浏览器悄然上线了付费会员服务，这在中国互联网浏览器市场算得上一个不大不小的“新闻”。毕竟，长久以来，免费是浏览器们的“默认配置”，用户早已习惯了“零成本”享受上网冲浪的便利。那么，360安全浏览器这一举措，究竟是“涸泽而渔”的短期行为，还是对行业生态的一次积极探索？
一、付费会员的“前世今生”：为何而来？
首先，我们得承认，360安全浏览器推出付费会员，并非空穴来风。背后必然有着深思熟虑的商业考量。
免费模式的瓶颈： 长期以来，浏览器厂商的营收模式主要依靠广告、搜索引擎导流、以及通过捆绑安装其他软件（如助手、安全软件等）来变现。然而，随着用户对广告的容忍度下降，以及国家对软件捆绑安装的规范日趋严格，单纯依靠这些方式的盈利空间正在被压缩。尤其是对于一个早已建立起庞大用户群体的产品，如何在存量市场中找到新的增长点，是摆在360面前的现实问题。
差异化竞争的需要： 如今的浏览器市场，竞争异常激烈，Chrome、Edge、Firefox，以及国内的搜狗、QQ浏览器等，各自都有着忠实的用户群体。想要在同质化严重的市场中脱颖而出，提供差异化的价值是关键。付费会员，恰恰是一种能够提供更高级、更个性化、更无干扰体验的方式，从而吸引一部分对服务品质有更高要求的用户。
用户体验的升级驱动： 随着用户对上网体验的要求不断提高，广告拦截、隐私保护、下载加速、个性化皮肤等需求也越来越普遍。如果将这些“增值服务”打包进付费会员，不仅能为用户提供更纯净、更高效的上网体验，也能为浏览器厂商带来更稳定的收入来源。
对标行业趋势： 放眼全球，许多互联网产品都在向付费会员模式转型，例如新闻媒体、视频平台、音乐服务等等。这种模式被证明是一种可行的、可持续的营收方式，能够让产品有更多的资源投入到研发和用户服务中。360安全浏览器或许也是在尝试复制这种成功模式。
二、付费会员提供了什么？“价值”在哪里？
理解了“为何而来”，我们更需要审视“能带来什么”。360安全浏览器这次推出的付费会员，具体提供了哪些“硬核”服务，能否让用户心甘情愿地掏钱？
从目前公开的信息来看，360安全浏览器的付费会员可能包含以下一些权益（具体权益可能会随版本更新调整）：
去广告特权： 这是付费会员最直接、最有吸引力的点之一。想象一下，告别网页中的弹窗广告、视频前贴片广告，浏览体验将瞬间“净爽”许多。对于饱受广告困扰的用户来说，这是实实在在的价值。
个性化定制与专属皮肤： 允许用户自定义浏览器外观，或者提供一些独有的、高品质的浏览器皮肤，这能满足一部分用户对个性化表达的需求，让自己的浏览器看起来与众不同。
加速与优化功能： 可能包含网页加载速度的优化、下载速度的提升、或者一些特殊场景下的网络加速服务。在网络体验日益重要的今天，这些功能也能带来一定的效率提升。
高级隐私保护功能： 除了浏览器本身自带的隐私保护，付费会员或许能提供更强的追踪器拦截、更安全的匿名浏览模式、或者更完善的指纹防护等。对于注重个人隐私的用户来说，这无疑是一项重要的考量。
专属客服与技术支持： 付费用户可能享有更优先、更专业的客户服务，解决遇到的问题更快速、更有效。
云同步与跨设备体验增强： 如书签、历史记录、插件等跨设备同步的稳定性与便捷性提升，甚至可能提供更高级的数据备份与恢复功能。
部分安全能力的增强： 尽管360本身就以安全著称，但付费会员或许会在钓鱼网站识别、恶意软件防护等方面提供更及时、更深度的安全保障。
三、用户会买账吗？挑战与机遇并存
360安全浏览器推出付费会员，无疑是一把双刃剑。它带来了新的商业机遇，但也面临着严峻的挑战：
用户习惯的改变： 中国用户长期以来习惯了免费的互联网服务，付费意愿相对较低。尤其是在浏览器这个“基础设施”层面上，用户可能认为其核心功能不应收费。如何说服用户为“浏览器”本身付费，是360需要解决的最大难题。
免费与付费的界限： 如果免费版本提供的基础功能已经非常完善，那么付费会员的“附加值”就需要足够吸引人，才能让用户觉得物有所值。如果付费会员提供的功能只是对免费版功能的微小改进，那么用户很可能选择继续使用免费版。
市场竞争的压力： 其他浏览器厂商在观察360的动向，一旦360的付费模式成功，其他厂商也可能效仿。但如果360的付费模式遭遇滑铁卢，其他厂商可能会更加谨慎。同时，市场上不乏一些优秀的免费浏览器，它们依然可以通过其他方式盈利，对360构成竞争。
品牌形象的重塑： 360安全浏览器过去给用户的印象，更多地是“免费”、“安全”，甚至是“电脑管家”的附带品。如今转型为付费会员模式，需要在用户心中建立起“高品质”、“增值服务”的新认知。
“韭菜论”的风险： 如果付费会员的设计不合理，或者过度营销，很容易引发用户的负面情绪，被贴上“割韭菜”的标签，这会对品牌声誉造成长期损害。
然而，这其中也蕴藏着巨大的机遇：
精准用户的吸引： 一部分对上网体验有高要求、愿意为优质服务付费的用户，可能会成为付费会员的主力军。这部分用户不仅能带来收入，还能为产品的迭代提供宝贵的反馈。
可持续发展的路径： 一旦付费会员模式成功，将为360安全浏览器带来更稳定、更健康的收入来源，从而能够投入更多资源进行技术研发、产品创新和用户服务，形成良性循环。
引导行业向更健康方向发展： 如果360能够成功地证明付费会员模式的价值，可能会促使整个浏览器行业反思免费模式的局限性，引导行业向提供更高品质、更个性化服务的方向发展。
内容与服务的融合： 浏览器未来不仅仅是浏览网页的工具，更可能成为获取信息、内容、服务的重要入口。付费会员模式为这种融合提供了可能性，例如提供独家的内容资讯、专业的行业报告等。
四、我们应该如何看待？
对于360安全浏览器推出付费会员，我们可以从以下几个角度来看待：
1. 它是互联网商业模式演进的必然趋势。 随着用户需求的多样化和对体验的重视，单纯依靠广告和捆绑的免费模式难以为继。付费会员是一种更加直接、透明、可持续的价值交换方式。
2. 它是一次对用户价值的重新定义。 360试图通过付费会员，将一部分“增值服务”剥离出来，以满足不同层次用户的需求。用户是否买单，取决于360能否提供足够有吸引力的“值”。
3. 它是一次“试水”，结果值得观察。 浏览器作为一种高频使用的基础软件，用户付费的门槛相对较高。360的这次尝试，将是对市场反应的一次检验。它的成功与否，将对其他类似产品产生重要影响。
4. 它提醒我们，没有“永远免费的午餐”。 在互联网产品和服务日益复杂和精细化的今天，用户需要理解，支撑优质产品和服务的是持续的投入。付费，往往是获得更好体验的必要代价。
5. 我们应该以更开放的心态去审视。 避免“一棒子打死”，而是关注360具体能提供哪些与众不同的价值，以及其付费模式的设计是否合理、是否尊重用户。如果它能真正提升上网体验，并以合理的价格提供，那么何乐而不为呢？
总而言之，360安全浏览器推出付费会员，标志着中国浏览器市场在商业模式上的一个新探索。这既是对用户习惯的挑战，也是对产品价值的一次重新梳理。最终的市场反馈，将决定这一模式的走向，但无论结果如何，它都为我们思考互联网产品的未来盈利方式提供了一个有趣的案例。我们期待360能够真正以用户为中心，提供有诚意的产品和服务，而非仅仅是将免费用户“赶”入付费行列。
网友意见
说实话，我感觉一个号称安全浏览器的浏览器竟然要把『DNS 安全解析』和『禁止跟踪』这种基础功能搞到 VIP 收费版里，这个简直是毫无人性。
这六大尊享权益，味同嚼蜡，味如鸡肋，如此乏味，真的是让用户如坐针毡，如芒刺背，如鲠在喉，也让用户可以如释重负的去使用别家的更好的浏览器了。
我们来看一看 360 安全浏览器会员收费版本，要尊享的 6 大权益。分别为：
- DoH 安全防劫持
- 智能隐私防护体系
- DNT 防跟踪
- 支持国密 SSL 协议
- 专属反馈渠道
- 提前试用最新版
我们一一来拆解一下：
权益一：Doh 安全防劫持
这个功能目前市面上主流的浏览器 Chrome， FireFox 等浏览器都具备。
也就是 DNS 安全解析服务，当你的浏览器开启了 DoH 功能之后，任何人都将无法通过 DNS 查询到你的网络足迹，这意味着你在网络上的隐私将会更加安全。
我们在访问网站时，更习惯在浏览器地址栏中输入域名，而不是敲出一串 IP 地址去打开目标页面。能够如此聪明、便捷地访问网站，是因为 “DNS 服务器” 自动把域名翻译成了相应的 IP 地址，然后再调出 IP 地址所对应的网页。
传统的 DNS 请求是非加密的，攻击者可以轻易劫持用户在访问网站时发起的 DNS 请求，继而实施篡改网站 IP 地址定向到危险网址、窃取用户隐私、在正常网页插入大量广告等恶意行为。
为了避免传统 DNS 在解析数据的公开过程中被中间人窃取、劫持和篡改，DoH 协议诞生了。DoH 全称 DNS Over HTTPS，顾名思义，就是通过 HTTPS 加密协议进行 DNS 传输，对 DNS 查询数据的过程进行了加密。形象一点说，就是在 DNS 外面套了一层 HTTPS，相当于给 DNS 原本公开的解析过程穿上了一件防偷窥的外套。站在用户的角度，有了 DoH 的保护，任何人都将无法通过劫持 DNS 查询到我们的网络足迹，意味着我们网络上的隐私将会更加安全。
这对于一个浏览器来讲是在基础不过的一个功能了，360 竟然要收费？
权益二：智能隐私防护体系
这个…… 意思是我使用你家的浏览器，竟然不能保护我的隐私？要想保护隐私我必须开通付费版？这难道不属于一个浏览器的基础功能吗？
权益三：DNT 防跟踪
什么是 DNT 防跟踪呢？DNT (Do Not Track) 即为防追踪，网站和供应商会在用户浏览网页时，默默收集点击行为、购买记录、搜索请求等行为。如果在浏览器中开启 Do Not Track 功能可有效保护用户隐私，减少广告。
来，看一下人家 Safari 浏览器。
在 Chrome 和 Safar 浏览器里这都是标配啊，免费的啊。
权益四：支持国密 SSL 协议
呃…… 这个跟我们没关系，普通用户根本用不到，政企用户才会用到。
权益五：专属反馈渠道
这个功能算功能吗？你的浏览器出现问题了，什么样的浏览器出现的问题，需要加急处理呢？想不明白专属反馈渠道有啥用处。你的浏览器不行了，我要着急的话，换个浏览器就解决了，哪有时间去专属反馈的呢？
或许这个功能也是提供给政府用的，普通用户应该也用不到。
权益六：提前试用最新版
我 TMD 帮你提前内测，找 bug，你还要收费？这实在是找不到收费的理由了吗？就拿这个提前试用最新版当成收费理由，估计是为了硬凑够六大权益，毕竟五大权益是奇数，不好听。
综上所述，比如：DoH 安全防劫持，智能隐私防护体系和 DNT 防跟踪应该属于一个浏览器的基本基础功能，你竟然放到高级版去收费，显然有点过分。
剩余的后面三大权益跟普通用户无关，是一个可有可无，无所谓的功能。
就这样，硬生生的凑够了 6 大权益，要收年费 99 元，不是过分的问题了，简直有点……（不想说脏话）。
这六大尊享权益，味同嚼蜡，味如鸡肋，如此乏味，真的是让用户如坐针毡，如芒刺背，如鲠在喉，也让用户可以如释重负的去使用别家的更好的浏览器了。
来我们回顾一下当年红衣教主的讲话：
我翻到了一个 2010 年 TechWeb 上的新闻，在 2010 年 4 月 23 日晚上，北京财经频道上关于 “免费商业模式的未来” 节目中周鸿祎的讲话，如下：
红衣大炮，周教主说：他想要的免费商业模式不是靠塞小广告来挣钱，而是通过拥有巨大的用户基础之后，在免费基础服务的基础上，推出个性化定制的增值服务。
我感觉这个思路是没错的，收费也可以理解。
但是，我想说：『DNS 安全解析』和『禁止跟踪』这种基础功能搞到 VIP 收费版里，这些功能难道不是一个浏览器的基础功能吗？这些功能怎么看也不像是增值服务啊？
我认为这是周鸿祎自己在打自己的脸。
你把这些基础功能单列到收费功能里，那是不是意味着你 360 提供的免费功能不再安全了呢？我认为那么免费版的 360 安全浏览器，应该把安全两个字去掉，因为它不配啊。
你要说付费版的浏览器可以去广告，帮助用户禁止广告弹窗，这才是以前周鸿祎，红衣大炮的作风啊，你现在将一个浏览器基本的安全功能都要弄成收费的，360 是营收能力不行了吗？还是真把用户当韭菜了？
360 浏览器这是在告诉用户：Chrome， FireFox ，Edge 浏览器，它不香么？为啥非得用我这个收费版？
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