有什么在北京儿童医院排队挂号就诊的经验？
前期准备：知己知彼，百战不殆
1. 提前了解医院信息： 北京儿童医院有本部（西直门）和一些分院。一定要确认清楚你要去的具体是哪个院区，是儿研所医院，还是首都儿科研究所附属儿童医院，名字很像，但不是同一家。现在很多医院都有微信公众号、官网，甚至APP，提前把这些装上、关注上。上面的信息会告诉你：
各科室的特色和专长： 比如有的科室擅长呼吸系统，有的擅长消化系统，挂号前大概了解一下自己孩子的情况，对号入座。
医生的出诊时间： 这是关键！很多好医生一周只出诊一两天，而且号源非常抢手。
挂号方式： 是现场挂号、电话挂号、网上挂号还是APP挂号？现在大部分医院都主推线上挂号了。
就诊流程： 知道大概需要经过哪些环节，可以避免手忙脚乱。
2. 确定就诊需求和科室：
什么症状？ 尽量详细地记录孩子的不适，比如发烧几天了，体温最高多少，有没有咳嗽、流鼻涕、呕吐、腹泻等具体表现，这些信息在挂号时和跟医生沟通时都非常重要。
哪个科室？ 如果不确定，可以先看看公众号上的科室介绍，或者咨询一下有经验的朋友。一般来说，内科涵盖大部分常见病，比如发烧、咳嗽、腹泻等；外科处理外伤、骨折、包皮过长等；神经内科管抽搐、头疼等；耳鼻喉科管鼻塞、流鼻涕、耳朵疼等。
3. 选择合适的挂号时间：
工作日还是周末？ 工作日相对人少点，但医生可能更累。周末人多，但可能对上班族更方便。
上午还是下午？ 一般来说，上午人最多，下午稍微好一点。但有些科室上午才有好医生，下午只有普通号。
淡季还是旺季？ 比如秋冬季节是呼吸道疾病高发期，儿童医院会异常拥挤。如果不是急症，可以尽量避开这些时期。
挂号实操：斗智斗勇的环节
现在北京儿童医院的挂号方式主要有以下几种，各有优缺点：
1. 线上挂号（最推荐）：
方式： 主要通过医院官方APP、微信公众号、第三方挂号平台（如“京医通”、“114挂号”等）。
优势： 方便快捷，可以提前锁定号源，避免现场排长队。
技巧：
提前注册： 很多平台都需要提前注册并绑定就诊人信息（孩子的社保卡号或者身份证号），这个步骤一定要提前做好。
关注放号时间： 医院通常会提前几天放出号源，比如前一天晚上或者当天凌晨。你需要提前知道放号的具体时间，并准时去抢。这比买春运火车票还刺激！
选择医生： 如果有熟悉的医生，提前把他们加入收藏夹。如果没有，可以根据科室和医生职称来选择。名医的号源基本秒光，普通号也好抢一些。
备用方案： 如果目标科室的好号没抢到，可以看看有没有其他医生或者其他时间段的号。有时候也可以考虑分院。
多人协作： 和家人、朋友一起抢号，增加成功率。一个人负责一个科室或者不同的号源。
网络稳定： 确保你的网络环境良好，手机或电脑都准备好。
2. 现场挂号（越来越少）：
方式： 直接去医院挂号窗口。
优势： 对于不太熟悉线上操作的老年人或者临时起意的情况，还是可以选择的。
劣势： 非常不推荐！ 尤其是北京儿童医院，排队是常态，而且号源非常有限。如果你选择现场挂号，至少得在医院开门前几小时就开始排队，而且还不一定能挂到。
3. 电话挂号（部分医院仍有）：
方式： 拨打医院提供的挂号电话。
优势： 有些人觉得比线上更直接。
劣势： 电话线路可能拥堵，操作也可能不如线上便捷。现在很多医院已经取消了电话挂号。
就诊当天：进入“战场”
挂上号只是第一步，真正去医院就诊，还有很多细节需要注意：
1. 提前到达： 即使线上挂号，也建议比预约时间提前半小时到一小时到达医院。你需要：
取号： 很多医院线上挂号后，还需要在自助机或者挂号处取实体挂号单。
测量体温、登记等： 医院门口可能还会有一些基础的健康筛查或登记流程。
熟悉环境： 先找到自己要去的科室、诊区和缴费窗口。
2. 缴费：
流程： 挂号后，通常需要先去窗口或者自助缴费机缴费。现在很多医院可以直接用医保卡或手机支付。
医保： 如果孩子有北京医保，务必带上医保卡，并了解清楚是否支持现场结算。
3. 候诊：
排队叫号： 医院一般是电子叫号系统。仔细看屏幕上的叫号信息，听到自己孩子的名字或号段及时过去。
准备好资料： 孩子的病历本（如果是第一次去）、之前的检查单、化验单、医保卡等，都放在容易拿到的地方。
安抚孩子： 儿童医院环境相对复杂，人多嘈杂，孩子容易紧张或害怕。带上孩子喜欢的玩具、绘本，或者给他讲讲医院里看到的有趣的事情，分散他的注意力。
不要随意离开： 候诊时尽量不要离候诊区太远，以免错过叫号。
4. 就诊过程：
清晰沟通： 见到医生后，冷静、清晰地描述孩子的病情，包括症状、持续时间、治疗情况等。可以提前写在纸上，或者手机里记下来，以免紧张忘词。
听从医嘱： 医生会根据情况安排化验、检查。按照医生的指示完成这些步骤。
复诊预约： 如果需要复诊，医生会告知复诊的时间和科室。可以直接在诊室里问清楚，或者到时候再按上面说的挂号方式操作。
5. 检查、化验和取药：
指引清晰： 医院通常会有指示牌指引你去化验、拍片等地方。如果找不到，可以问医院的工作人员。
耐心等待： 化验和检查结果都需要时间，尤其是在人多的情况下，要有耐心。
取药排队： 拿到处方后，去药房取药。同样需要排队，可以利用这段时间看看说明书或者安抚孩子。
一些额外的小贴士：
备好零食和水： 在医院等待时间长，孩子可能会饿或渴。带上一些孩子喜欢的小零食和饮用水。
关注天气变化： 提前了解天气情况，带好合适的衣物。医院内通常温度较高，但出门时可能温差大。
保持平和心态： 儿童医院人多、环境嘈杂是常态，尽量保持平和的心态，不要因为排队或等待而急躁，这只会影响自己的情绪，也可能影响孩子。
利用好其他资源： 如果有不清楚的地方，大胆向医院的工作人员咨询。他们通常都很乐意帮忙。
善用社群力量： 如果你加入了一些育儿群或者家长群，可以向里面的前辈请教经验，他们可能会分享一些你不知道的“内部消息”或者小窍门。
总的来说，在北京儿童医院挂号就诊，提前规划和信息收集是关键。线上挂号是趋势，掌握好抢号的技巧能让你事半功倍。即使遇到困难，也要保持耐心和信心，为了孩子的健康，这一切都是值得的！祝愿所有小朋友都能尽快康复！
网友意见
今天刚带儿子回来，晚上立刻整理了这份攻略，不过没想到北京儿童医院的话题在知乎这么冷，果然知乎都是单身狗么……
这份攻略是在第三次带宝宝去儿童医院看病但仍然晕头转向碰了不少壁之后痛定思痛整理出来的，初衷是为了以后记住流程以防再出纰漏导致事倍功半，同时也希望和我们一样带孩子去儿童医院特别是初次去儿童医院的家长们能够借助这份攻略少走弯路，也算是幼吾幼以及人之幼了。好了，下面是攻略正文。
首先是挂号，建议家长们和我一样下载一个手机儿童医院APP，用APP提前挂号可以省去不少麻烦。北京儿童医院起码在北方算是较大较好的医院了，所以如果等到了儿童医院再挂号可能当天的号早就满了，而且号贩子虽然没有那么猖獗但仍然还是有的。所以还是建议用手机APP挂号比较好。手机挂号流程在APP上有比较详细的说明，这里就不多说了，惟一一点要注意的是手机挂号一般是提前七天出号，也就是说如果你想下周一带宝宝去儿童医院，那么你至少要在本周一早上八点就打开APP盯着，特别是专家号，八点一到立刻抢号，不然五分钟之后就可能没号了。
如果手机APP实在不会操作的话就只能到现场去挂了。现场去挂的话要先到儿童医院大楼右侧大概五十米处的一个小型大厅里去，我们今天去的时候那里排了很长的队。在那里先办一张就诊卡然后就可以挂号了。有了这张就诊卡，下次就可以在儿童医院各楼层的自助挂号机上自助挂号，不用去那里排队了。
挂上号之后就可以做准备了。因为我们是坐地铁到的儿童医院，所以不太清楚开车该怎么走，不过用APP挂号时看到APP上有个功能是可以预约停车位，这也是用APP挂号的好处之一吧。也是因为我们坐的是地铁，所以不太清楚其他线路该怎么走，这里就只说地铁的坐法。在北京站、北京西站都可以换乘地铁。北京站的优势是处在环线，可以不用换车，而西站就得换一次车，先从西站坐到军博，然后从军博换一号线。无论是北京站还是北京西站，我们最后的目的地都是复兴门站。
在复兴门地铁站下车后，从A口出站。如果不清楚A口在哪里可以看地铁里的指示或问工作人员。在A口出站后，右拐向北走，大概200米后可以看到一座过街天桥，上天桥过街之后继续向北走，再走100多米就可以看到一座宏伟的建筑，上面写着——
注意！
注意！！
注意！！！
重要的事情说三遍！！！！
上面写着的是北京新世纪儿童医院！
千万不要进去！
我们要去的是北京儿童医院！
没有新世纪！
这座新世纪儿童医院的位置很巧（yin）妙（xian），正好把北京儿童医院从南向北堵在了它的后面，我不知道有没有外地来的家长上过当，我们第一次带宝宝去的时候事先在网上查过，避开了这个雷，但也许有外地家长上当的，所以还是提醒一下为好。
不过这座医院在这里也有个好处，就是可以作为一个提示性的地标。从南往北走的话，只要从这座医院门前经过再往前走不到五十米，就能看到被它挡在后面的北京儿童医院大楼了。
到了儿童医院之后就像前面说过的那样，没有挂上号的去医院大楼右边的小型大厅里办卡挂号，已经挂上号但没有卡的也一样，去办卡取号。既有卡又有号的就可以直接进正门大厅利用大厅地下一层的自助取号机或者利用大厅门口右侧的几台自助取号机取号了。
在这里要说一下因为我们是在手机APP上挂的号，挂号费也是在APP上交的，后来交药费也是在交费窗口交的，所以不清楚怎么用自助取号机交费，取号的时候见过有北京家长用北京医保卡交费，取号机上也有银行卡插口，所以欢迎知道怎么用的朋友补充。
如果你像我们一样只带了就诊卡，可以先点击屏幕上的自助取号，然后把就诊卡放在左边的就诊卡扫描区，条形码向上，让扫描光扫描一下，然后屏幕上会显示你的就诊卡号和信息，用手指点击一下就会出现提示你要不要取号且不可更改（记不清了，大意如此），点确定后下面就会吐出你的挂号单来。
说到这里要再提醒各位家长一次：挂上号之后记得去各收费窗口买一本蓝皮的病历本！已经有病历本的千万要记着带上！不然就会像我们一样来了三次儿童医院买了两本病历……
现在你手上有了病历本和挂号单。就可以进入分诊环节了。你的挂号单上会根据你挂的科室指示你下一步到几楼去就诊。可以走楼梯也可以坐电梯，电梯在一楼大厅右侧，顺便说一下男卫生间在一楼大厅左侧。一楼电梯有两部，左边是负一层、一层和二四六八层。右边的是负一层、一层和三五七层，上电梯前一定要看好自己的楼层和电梯能到哪一层，不要坐错。
到了要去的楼层之后就去找分诊台吧，因为一个楼层往往有两三个科室，所以一定要找对自己挂的科室所属的分诊台。上午分诊一般是八点开始，下午一般是一点开始，到了分诊台之后把挂单和病历本交到分诊台，然后就可以在休息区等着叫号了。
这里有几点建议：一是最好在交完号之后把周围的环境转一下，特别是注意各个诊室在什么地方，以便叫到号之后能快速带着孩子到自己要去的诊室，不至于叫完号之后才找诊室，耽误看病。二是因为环境比较嘈杂，想想看几十个熊孩子挤在一层楼里会是什么情景，而叫号的声音虽然是通过扩音器传出来的，仍然压不住熊孩子们的咆哮，所以最好时刻紧盯着休息区上方的大屏幕，大屏幕上会显示最新的叫号信息，以免叫号听不见耽误看病。三是因为儿童医院的号分三种，普通号、主任医师号、专家号，所以大屏幕上显示的号也是分普通号、主任医师号、专家号的。这样经常会出现普通号、主任医师号和专家号同时在大屏幕上显示3号或5号的情况，这个时候一定要看清叫的是哪种号，自己是哪种号，以防走错诊室或者以为自己过号了，造成不必要的麻烦。四是叫到号之后还会显示下一个谁该准备就诊，建议下一个就诊的家长提前带着孩子到诊室门口等待，以便更快地进行就诊。
接下来就是带着孩子进诊室请大夫看病了，这方面没什么好说的，一切听大夫的，另外就是一定要把孩子情况说清楚。
看完之后大夫会开药或者开检查项目，我们去了三次，大夫都只开了药，没有开检查项目，所以不太清楚检查的流程，不过我想应该和其他医院都差不多，交费，然后拿着收据去做检查，再把检查结果拿给大夫。我就重点说说开药的过程。大夫开完药之后家长拿着开药的单子到收费窗口交费，需要连就诊卡一起交给收费员，然后会给你收据，自助挂号机也可以收费，不过我们这几次都是到收费窗口交的，收费窗口在每个楼层的左右两侧。交完费之后你就可以到地下一层去取药了。
取药时仍然需要我们的就诊卡。地下一层的自助挂号机旁有分号机，上面有提示，把就诊卡贴在刷卡区后分号机屏幕上会显示你该去哪个窗口取药，按照提示到窗口后交上就诊卡，然后工作人员就会把药给你，收好药和就诊卡就行了。
至此我们的就诊就可以告一段落了。需要说明的是这份攻略因为我们看的病比较简单，只是鼻炎而已，所以攻略也比较简单，覆盖面并不完全，只是初步给的一个入门级攻略，如果有大拿能补充完全的话就更好了，毕竟宝宝生病大家都很焦急。想起去年第一次到儿童医院看病的时候在休息区碰到一位妈妈抱着她的宝宝，九个月的宝宝和刚生下来的时候差不多大，两条腿重度发紫，我们也不敢问得的是什么病，但是看着很多严重，现在快一年过去了，不知道那位宝宝怎么样了。愿天下宝宝都健康快乐活泼可爱地成长。
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