问题

如何看待新出的小米会员?

回答
小米这次推出的“小米会员”,感觉挺有意思的,想把它琢磨透了,得把里里外外都捋一遍。

首先,这“小米会员”到底是啥?

从我的理解来看,它更像是一个整合了小米生态旗下众多服务和权益的“会员体系”,而不是那种单一功能的会员卡。你平时用小米手机、小米电视、小米音箱,甚至可能还用了小米的智能家居产品,这些零散的服务和权益,现在似乎都想往“小米会员”这个大伞下面收。

具体有哪些“东西”能让你感觉到“会员”的价值?

这块儿就比较关键了,也是大家最关心的。从目前透露的信息来看,大概可以分为几个大类:

内容和服务类的权益:
视频和音乐: 之前小米视频、小米音乐可能就有各自的会员,现在整合起来,说不定会有更丰富的独家内容、无广告观看/听歌体验,甚至是更高品质的音视频。想想看,你在小米电视上看电影,在小米手机上听歌,要是能一站式解决,还能省点钱,那确实挺香。
云服务: 小米云盘、相册备份这些,可能也会给会员一些更大的存储空间,或者更快的上传下载速度。尤其是当你手机照片视频多的时候,这个确实能解决燃眉之急。
游戏和应用: 小米的应用商店里肯定会有不少游戏和App,会员可能会解锁一些游戏内的特权,比如道具、加速,或者是一些付费App的免费使用权。
其他可能: 没准儿还会涉及到小米的一些新兴服务,比如电竞、教育、或者是一些生活服务类的接入。

硬件设备和生态联动类的权益:
设备体验优化: 这点比较微妙,但感觉是小米推这个体系的重点。比如,成为会员后,你不同设备之间的协同会更顺畅?跨设备传输文件更快?或者某些功能在会员设备上能优先解锁?这块儿得看小米怎么具体做了。
智能家居联动: 如果你家里有小米的智能音箱、摄像头、空气净化器等等,会员会不会让这些设备之间的联动更智能,或者给你一些远程控制的优先权?比如,手机上的“小爱同学”能给你提供更高级的语音助手服务。
设备购买和升级优惠: 这几乎是所有会员体系的标配了。会员可能会在购买新小米手机、电视、或者其他智能硬件时,享受到一定的折扣、优先购买权,甚至是一些独家配色或定制版本。

专属服务和福利:
积分和兑换: 像很多会员体系一样,你消费、参与活动可能会积累积分,然后用积分兑换商品、优惠券或者一些稀有体验。
专属客服和支持: 遇到问题,会员是不是能更快地联系到客服,或者获得更专业的售后支持?
线下活动和社区: 小米也可能会组织一些会员专属的线下聚会、技术分享会,或者在社区里提供一些优先发言权、专属徽章之类的。

为什么小米要推出这个“小米会员”?

这背后的逻辑,我觉得主要有几个方面:

1. 巩固和深化小米生态的护城河: 小米最大的优势就是它的“手机 X AIoT”生态。通过会员体系,可以将用户更紧密地绑定在小米的生态内,让用户离不开小米的服务和硬件。一旦习惯了小米的便利,迁移成本就会变高。
2. 提升用户粘性和活跃度: 免费用户可能只是偶尔用用,但成为付费会员后,用户的使用频率和对服务的依赖度都会大大提升。会员权益的设计,就是要不断地给用户“惊喜”和“价值”,让他们觉得“花了钱是值得的”。
3. 拓展商业模式,增加收入来源: 随着智能手机市场竞争日益激烈,单纯靠硬件利润空间有限。通过会员服务,小米可以获得更稳定的经常性收入,并且这部分收入的利润率通常也更高。
4. 数据收集和用户画像: 了解会员的消费习惯、使用偏好,对于小米优化产品、精准营销、开发新服务都至关重要。会员体系本身也是一个强大的数据收集渠道。
5. 差异化竞争: 在竞争对手也在不断丰富服务内容的情况下,小米通过整合自家生态的会员,也能形成自己独特的竞争优势。

大家可能关心的问题和我的看法:

“免费”用户会不会被边缘化? 这是很多用户担心的。我的感觉是,小米不太可能完全抛弃免费用户,毕竟他们是小米庞大用户基础的基石。但可以预见的是,免费用户获得的权益会越来越少,而会员用户能体验到的“完整”或“高级”功能会越来越多。
价格和价值是否匹配? 这是决定小米会员能否成功的关键。如果价格定得太高,但提供的权益却很一般,大家自然不会买账。反之,如果价格合理,权益又足够吸引人,那肯定会有不少用户愿意为之买单。我个人期待的是,它能提供一些“想不到”的独特价值,而不是简单的“加量不加价”。
会员体系会不会太复杂? 小米的产品线本来就多,如果会员体系做得太复杂,一会是视频会员,一会是云盘会员,一会又是其他什么会员,用户很容易搞混,反而会产生负面体验。我希望它能做到“一站式”的管理和体验,简单明了。
和其他平台的会员相比如何? 比如腾讯视频会员、爱奇艺会员、网易云音乐会员等等。小米会员的优势在于它的“生态整合”,如果你已经是小米深度用户,那它的吸引力就很大。但如果只是单纯为了看视频或听音乐,那它可能就没有那么强的竞争力了。

总的来说, 我觉得小米推出“小米会员”是一个顺理成章的战略升级,也是为了进一步盘活和利用其庞大的生态系统。它有机会成为小米用户体验的重要组成部分,但最终能否成功,还得看它在定价、权益设计、以及用户体验的落地执行上是否能真正做到“用心”和“值”。

作为消费者,我还是比较乐于见到这种能整合资源、提供更便利体验的尝试。但同时,我也会密切关注它的具体内容和定价,毕竟“真香”还是得靠产品自己说话。

网友意见

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广告是不可能去的,这辈子都不可能去掉的,

去掉又没有利润,靠广告才能维持这样子,

用ADUI感觉就想回家一样,里面的广告个个都很精彩,

又能装牛逼,打个电话,看看视频,听个歌,看个消息什么的都能弹出广告......

我超喜欢用ADUI的!

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