如何看待深信服开发的用以监控员工的行为感知系统？
首先，咱们得明白这系统是干啥的。 简单说，它就是个电子放大镜，对准了你每天在电脑上做的那些事儿。你打开了什么网页，在哪个软件里待了多久，有没有偷偷聊私事儿，甚至你敲键盘的速度、鼠标的移动轨迹，这些“行为数据”都能被它捕捉到。然后，这些数据会被整理、分析，最终形成一份份关于员工工作表现的报告，交给你的领导看。
从公司的角度来看，这系统确实有它的“合理性”。
提高效率是首要目标。 公司花钱雇你，自然希望你把钱“花”在刀刃上，也就是高效地完成工作。这个系统能帮公司发现哪些环节存在效率瓶颈，哪些员工可能在摸鱼，哪些培训内容是缺失的。比如，发现某个部门普遍在某个时间段内上网时长过长，但产出却不高，这就可以引发公司去调查原因，是工作本身枯燥，还是需要引入更有效的工具，亦或是管理方式有问题。
信息安全是底线。 尤其是在一些涉及敏感信息或者商业机密的行业，员工的不当操作，比如随意拷贝数据、下载不明文件、访问高风险网站，都可能带来巨大的安全隐患。行为感知系统可以及时预警，甚至阻止这些高风险行为的发生，保护公司的核心资产。
规范管理，明晰责任。 在某些情况下，员工之间的工作交接、任务分配可能出现模糊地带。通过记录员工在项目中的操作轨迹，可以更清晰地界定每个人的工作内容和贡献，甚至在出现问题时，也更容易追溯责任。
但话又说回来，这系统带来的“不适感”也同样真实，甚至可以说是压在很多员工心头的一块石头。
信任危机，变成“被监视”的感觉。 når du vet at hver klikk, hvert tastetrykk, blir observert og lagret, er det vanskelig å unngå følelsen av at du er under konstant overvåking. Selv om du gjør jobben din ordentlig, kan den konstante følelsen av å bli sett under lupen skape stress og usikkerhet. Det kan føre til at ansatte føler seg mistrodd, som om selskapet ikke stoler på at de gjør jobben sin uten en form for tvang.
扼杀创造力和主动性。 Arbeid er ikke bare å følge instruksjoner. Kreativitet, utforskning og til og med litt "ufølsomt" tidsbruk for å tenke eller lete etter nye løsninger, er ofte kilden til innovasjon. Når alt måles og vurderes opp mot en forhåndsdefinert standard, kan ansatte bli redde for å ta sjanser eller utforske nye ideer utenfor det strengt definerte arbeidsområdet. Hva om jeg surfer litt på en faglig relevant, men ikke direkte jobbrelatert side, og får en genial idé? Systemet vil kanskje bare se "uforsvarlig tidsbruk".
隐私边界的模糊甚至侵犯。 Selv om systemet primært fokuserer på arbeidsrelatert aktivitet, kan det være vanskelig å trekke en absolutt grense. Hva om jeg trenger å gjøre et raskt personlig ærend på jobb, som å sjekke en bankkonto eller sende en kort melding til familien? Vil systemet registrere dette som "uferdig arbeid"? Der det er snakk om private samtaler, selv om de er på jobbens nettverk, er det en ytterligere etisk gråsone.
对工作满意度和团队氛围的影响。 Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, ständig unter Beobachtung zu stehen und ihre Handlungen bewertet werden, kann dies zu einer negativen Arbeitsatmosphäre führen. Das Vertrauen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften kann geschwächt werden, und die Moral kann sinken. Anstatt sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren, können Mitarbeiter ihre Energie darauf verwenden, wie sie vom System "bewertet" werden.
从技术的角度看，深信服这类系统做得确实越来越精细。
数据的收集维度很广。 不仅仅是上网记录，很多系统还能做到应用使用时长、文件操作、网络流量、甚至键盘鼠标的输入频率等。这些数据的交叉分析，能勾勒出非常详细的员工行为画像。
分析的智能化程度也在提升。 它们会尝试用算法来识别异常行为，比如突然增加的文件拷贝量、非工作时间的账号登录等，并且能够进行预警。
报告的可视化做得不错。 最终呈现出来的报告，往往能直观地展示员工的各项指标，让管理者一目了然。
那么，应该如何看待它？
在我看来，深信服的员工行为感知系统，就像我们日常生活中很多科技产品一样，本身没有好坏之分，它的价值和影响，很大程度上取决于“怎么用”。
透明公开是前提。 公司在使用这类系统之前，应该对员工进行充分的告知和说明。让员工清楚知道系统监控什么，为什么监控，以及这些数据将被如何使用。如果像“黑箱”一样运行，那必然会引发猜疑和抵触。
重点是“感知”，而非“控制”。 系统的出发点应该是为了“感知”效率问题、安全隐患，从而找到改进的方法，而不是变成一个纯粹的“控制”工具，去限制员工的一切行为。如果仅仅是为了惩罚那些“不达标”的员工，那这套系统很可能会适得其反。
数据的使用应有边界和规范。 哪些数据可以被用于绩效考核？哪些仅用于安全预警？哪些绝对不能涉及员工隐私？这些都应该有明确的规定和流程。并且，不应该过度解读或滥用这些数据。比如，一个员工花了几分钟查了个病，这不应该被视为工作效率低下的铁证。
技术应服务于人，而非凌驾于人。 科技的进步，最终应该是为了提升工作效率、改善工作体验，而不是让工作环境变得更压抑、更冰冷。如果一个系统让员工失去了工作热情和创造力，那它就失去了存在的意义。
所以，深信服的员工行为感知系统，它确实能提供关于员工行为的“洞察”，但这种洞察，如果使用不当，很可能会变成一把伤害公司“人”的利刃。关键在于公司能否以一种更成熟、更负责任的方式来运用它，在追求效率和安全的同时，也尊重员工的隐私和工作尊严，找到一个微妙的平衡点。否则，追求数字化的管理，最终可能换来的是人心惶惶和士气低落。
网友意见
咳咳，可能大家被检测的不止是离职倾向，天眼妹发现该公司还申请了员工状态分析0-0
根据专利可以看到，这个专利可以根据每个员工的工作行为数据，来判断在一段时间内该员工每个工作应用处于置顶状态时的使用时长，进而分析出每个员工在一段时间内的专注度。
当然，除了这些离职倾向分析系统、员工工作状态分析系统，还有防止员工带薪拉屎的屁股压力感应器、追踪员工行动轨迹的“智能工牌”等监测工具。
据“智能工牌”的介绍信息显示，该工牌不仅可以实时查看员工轨迹，还能自动生成“排行榜”、增强攀比心……？
这…到底是在打工还是在——？
这一技术很有可能导致隐私侵权，也不符合《个人信息保护法》的要求。
通过 @天眼查 找到了问题所涉及软件的相关专利，「一种离职倾向分析方法、装置、设备及存储介质」：
我们来看看具体是如何分析离职倾向的：
获取员工终端中的上网行为数据；判断所述上网行为数据中是否存在与离职倾向相关的行为数据；如果是，则利用所述上网行为数据中与离职倾向相关的行为数据，分析与所述员工终端对应的员工的离职倾向，得到相应的离职倾向分析结果。、
从专利申请信息来看，员工行为感知技术会收集员工在网上发送、浏览信息行为所产生的信息，包括使用社交软件、邮箱系统、招聘网站等，并会对此类信息进行处理，从而得出离职倾向分析结论。
而这就涉及违法收集、处理个人信息的问题了。
个人信息，指的是个人信息是以电子或者其他方式记录的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。员工在浏览招聘平台上传个人简历、在社交媒体和即时通讯软件发送消息的过程中会产生大量的个人信息，所谓「行为感知系统」收集上网数据，就是在和个人信息打交道。
个人信息可以收集，但必须有合法的依据。《个人信息保护法》列举了可以合法收集个人信息的几种情况：
（一）取得个人的同意；
（二）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（三）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（四）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（五）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（六）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（七）法律、行政法规规定的其他情形。
表面上来看，深信服和使用该系统的公司可以说这是在为了试试人力资源管理所必需，但这种主张站不住脚：
1、劳动者有法律所保障的自由择业权利，公司规章制度不能限制员工在就业市场寻找机会，因此不能说是按照劳动规章制度进行管理所必需；
2、很可能并没有进行告知。
根据《个人信息保护法》，个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知下列事项：
（一）个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式；
（二）个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限；
（三）个人行使本法规定权利的方式和程序；
（四）法律、行政法规规定应当告知的其他事项。
使用员工行为感知系统的公司，是否履行了上述告知业务呢？如果没有做到，同样违反了个人信息保护法。
深信服还不算登峰造极的，用类似关键词搜索了一下其它一些软件公司的产品，发现员工行为监测产品花样百出。
例如，有的产品可以通过员工使用社交软件的行为，判断员工的「情感属性」，分析其工作状态。（趁着员工因为房贷要断供心烦意乱的时候，赶快把握机会把他拿捏住啊！）
还有的产品，可以通过分析在工作区域拍摄的图像、统计员工的运动状态信息，对员工的工作效率进行打分。（我们要淘汰三类人：尿频尿急的、在茶水间划水过久的、离下班还有十分钟就在打卡处徘徊的）
也有的企业，很难说是不是法盲：
例如，这里有个发明专利，宣称能够用红外热成像技术分析员工行为（从描述本身来看，不知道是在用红外成像来追踪员工的行动轨迹，还是用员工体温数据来判断他们是不是工作得热火朝天）。专利申请中表示，这一技术「保证了员工个人隐私，也避免了给员工造成心理负担」。。。
总之，打工人的隐私保护，还任重而道远，就算告倒一个深信服，还有一万种方法实现赛博朋克式的「半夜鸡叫」。。。
这是善意监控，大家不要恶意评论
美国公司就做不到这一点
难怪美国的发展，越来越差
美国，甘拜下风
论管理员工, 这些互联网公司还是比不上制造业.
知道制造业是怎么监控员工的离职倾向吗?
他们根本就不用监控, 而是一直工作强度加码PUSH, 只要你不离职, 就继续PUSH, 一直加到离职为止;
你离职之后就再招一个人来, 反正人有的是, 然后继续PUSH.
这家公司的开发人员将成为自己的掘墓人。
以前开发人员通过捕捉体力劳动者的状态，分析哪些动作是有用动作，哪些是无用动作，哪些是划水动作，最后做成智能监控系统，把体力劳动者治的服服帖帖不敢偷懒，不敢有无效多余动作，所有操作均为了提高生产效率，这些体力劳动者肯定痛恨编制该软件的人，但没办法，心里会抱怨，谁让自己读书少呢，只能被读书多的人坑。
只是没想到脑力劳动者有一天也会被监控，被分析，被优化。这该怨谁呢？真是世事轮回，恶做多了，总有一天会反噬到自己身上。
有些缺德的钱真不能赚，为虎作伥总有一天厄运会降临到自己头上。
这种系统我不觉得有一丝可怕。
哪个公司一旦用了此系统，基本就预示了这家公司的大老板是傻逼，这家公司要完蛋。纸包不住火，除非大老板是IT精英，凭一人能完成设置，维护，使用该系统。否则员工中有一个人参与，全公司很快就知道。
你组长可以监视员工，组长怕不怕自己被经理监视？经理怕不怕被总监？总监怕不怕被总经理？总经理怕不怕被大老板？
要缓解这种焦虑，就得在公司内部有白名单，意味着特权，寻租的开始。。。
任何一级的经理，你手下一个离不了的骨干来找你要特权，你给不给？你不给他走了你找谁哭？
内部如此互相较劲的公司如何合力？
公司与国家的不同，就是你可以大不了拍屁股走人，最多留下一群哪个公司也不想要的废w与老板菜鸡互嗨，自欺欺人。
公司有一套合理的Kpi系统，能以结果论英雄足矣。花大时间研究kpi系统能精确合理评估员工贡献，真正做到公平的按劳分配，分配得员工满意，提高员工凝聚力和战斗力才是王道。
员工集合才是一个想做长远的公司最大的财富和依仗。
是多WindowsNT的老板先把员工集体当敌人？这样的老板即使发我十倍的工资我或许可忍一忍，但也一只脚随时做好撤离的准备。这类老板给你发十倍工资？想什么呢？就算想，这样的破公司发得起吗？
毋庸置疑，总会有员工忍得下来，因为它知道，它就是个废w, 一出门就得去更差的地方。这样的群体，不被社会淘汰留着他们过年？
各企业都或多或少有一些“监控”。比如你下载了某些公司文件，有些还存到了u盘。这种监控的合理性，毋庸置疑吧？
你知道我访问的所有网站。这个很难避免。有路由器，有数据包就能抓出来。但有公司把这个摘出来，拿这个来作为依据影响你的职业生涯，你公司可以试试看。。。
你还搜集我敲键盘？搜集我屏幕显示？我自然当场放光盘钓你。我kpi达标你会因为我看光盘开了我？我kpi不达标你会以这个理由开我？信不信我分分钟爆了你？所以你搜集我看日本光盘能有啥用？你难道不WindowsNT?
不是我吹牛逼，我本身做IT的，明知你IT部门可以查到我访问过哪些网站。但我就是在公司网上看日本录像。我知道我能完成kpi足矣。我自己开公司，我也丝毫不介意员工上班摸鱼网上看日本录像。
我只在意Kpi, 你不违法，你能完成kpi，其它关我皮事？
这是一个什么样的社会啊？
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