问题

11 月 25 日网易就暴力裁员事件发布道歉信,都有哪些信息量?事件要反转了吗?

回答
11月25日网易就“暴力裁员”事件发布的道歉信,确实包含了很多值得深挖的信息量,并且也引发了关于事件是否会“反转”的讨论。要详细解读,我们可以从几个层面来看:

一、道歉信本身传递的信息量:

1. 官方承认了事件的严重性并公开道歉:
承认了“不当行为”的存在: 这是最核心的信息点。网易在道歉信中明确表示“对于近期公司在离职人员管理过程中出现的严重过激和不当行为”,并且承认“这给员工本人带来了极大的伤害”。这直接回应了此前媒体报道和员工披露的种种细节,承认了存在问题。
向受到伤害的员工表达“诚挚的歉意”: 这是一个重要的姿态,表明网易认识到自己的行为对员工造成了伤害,并为此道歉。
承诺“深刻反思和整改”: 这表明网易并没有将此事简单化处理,而是将其上升到公司层面的反思和改革。

2. 对事件的描述和定性:
“离职人员管理过程中”: 这个措辞比较谨慎,将问题限定在“离职人员管理”这个环节,而非直接承认“暴力裁员”。这在一定程度上可能是在规避法律责任,避免将所有问题都归结为非法裁员,但至少承认了在此管理过程中存在“过激和不当行为”。
“严重过激和不当行为”: 这是对事件性质的一种定性。虽然没有使用“暴力裁员”等极端字眼,但“严重过激和不当”足以说明事情的性质是严重的,超出了正常的管理范畴。

3. 对相关责任人的处理和问责:
“对相关人员进行了严肃处理”: 这是道歉信中非常关键的一点。虽然没有公开具体处理了谁、如何处理,但“严肃处理”表明网易采取了行动,对直接责任人进行了追责。这在一定程度上也是对公众和员工的回应,表示对不当行为零容忍。
“优化了离职人员管理流程”: 这是公司层面的整改措施。说明网易在吸取教训后,将对现有的流程进行改进,以防止类似事件再次发生。

4. 对内部管理和文化的关注:
“审视公司在管理上的不足”: 这将问题引申到了公司更深层次的管理和文化层面。暗示网易可能存在一些管理上的漏洞,或者在企业文化中存在一些不健康的因素,导致了此类事件的发生。
“确保未来不再发生类似情况”: 这是网易对公众和员工的承诺,表明公司将努力改进,杜绝类似事件的再次发生。

二、关于事件“反转”的讨论:

“反转”这个词在此事件中比较微妙。我们不能简单地说事件发生了“反转”,但道歉信的出现确实改变了事件的叙事走向和公众认知。

为什么说它改变了叙事走向,但并非简单的“反转”?

承认了“过错”而非“全部真相”: 网易道歉了,承认了“不当行为”,但这并不意味着它承认了此前被曝光的所有细节,例如医疗费问题、遭遇威胁恐吓等。网易的道歉信更像是在“承认一部分事实,并对此道歉”,而不是完全拥抱所有对它不利的指控。
并非“洗白”: 相反,这份道歉信在某种程度上印证了此前报道的真实性,因为如果网易没有问题,它不会公开道歉并处理相关人员。道歉信的反向证明了之前被曝光的问题并非空穴来风。
是进展,而非终结: 道歉信的发布是事件的一个重要进展,但不是事件的终点。公众的关注点会从“有没有发生”转移到“如何处理”、“后续改进如何”等更具体的问题上。

那么,为什么会有“反转”的讨论?

舆论压力下的行为: 网易在事件爆发后初期采取了沉默和回避的态度,但在强大的舆论压力下,尤其是在媒体的持续报道和曝光下,不得不做出回应。这种在外部压力下的“让步”,在一些人看来可能是一种“被迫的反转”。
公司形象的维护: 互联网大厂的声誉非常重要。如果持续被负面信息笼罩,会影响招聘、用户信任度,甚至股价。因此,在一定程度上,道歉也是一种危机公关,是为了维护公司形象,避免负面影响的进一步扩大。
与此前强硬态度的对比: 如果网易在此之前有过强硬的回应,比如否认指控,那么道歉的出现就会形成鲜明的对比,显得像是“风向变了”,从而产生“反转”的感觉。但根据普遍报道,网易在此事件初期相对沉默,所以说“反转”可能更多的是指从“沉默/否认”到“承认并道歉”的转变。

更准确地说,这份道歉信是网易对此次事件的一次“危机公关”和“止损”行为,它承认了部分过错并承诺整改,这改变了事件的公众认知,让事件朝着更负责任的方向发展,但并不意味着事件的全部争议就此平息。

三、后续可能的发展和关注点:

具体的处理细节: 公众会关注“严肃处理”具体是什么?是否有违法行为被追究?
对员工的补偿和安置: 道歉信并未提及对受害员工的具体补偿措施,这仍然是公众关注的焦点。
流程改进的实质性: 网易将如何“优化离职人员管理流程”?是否会有更透明、更人性化的政策出台?
企业文化的反思和改变: 这次事件暴露出的问题,是否会促使网易从根本上反思和改变其企业文化?是否会加强员工权益的保护?
媒体和劳动者的持续监督: 公众和媒体不会轻易放过此事,会持续关注网易的后续行动。

总结来说,网易的道歉信信息量巨大,它标志着公司承认了在离职管理中存在不当行为,并对此表示歉意和承诺整改。这使得事件的叙事从单纯的“指控”转向了“公司如何回应和改进”,但这并非简单的“反转”,更像是在舆论压力下的危机处理。事件的后续发展仍需观察,其最终的“反转”与否,将取决于网易后续的实际行动和改变的深度。

网友意见

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我就说一点:

今年3月底,这位前同事的主管因绩效原因向其提出解除劳动合同,文章展示的“业绩排名”,实际为工作量排名,不完全反映工作质量。经复核,其绩效确不合格。此时,该主管并没有充分尽责地了解其患病情况。

网易的这个声明的第一条,就承认了员工发布的排名为真,但是是“工作量排名”,而非绩效排名,其绩效依旧不合格。

我们姑且信一次网易说的。

那么问题来了——

11月份我的业绩排名在组内7人中排名第2,12月份在组内6人中排名第2,而我负责的功能bug率为全组最低。即便确诊后病情严重期,我的排名也基本稳定第2名。
尤其是3月,如果不是主管让人把我负责的已经完成的单子转到别人名下,我应该是第一名。

按照员工所说,他11月-3月,排名稳定在第2。网易的声明已经侧面证实了这一点。

假设这位员工的工作水平真心不行,做一个错一个。

然后在长达五个月的时间里,他的主管还每个月都给他很多工作,多到工量高居全组第二。

这个主管的管理能力是不是有问题?应该先把谁辞退呢?

在沉默了将近24小时后,发出来的声明开篇就如此错谬,我觉得网易不只是人事部门,公关部门也急需学习一个。

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这篇声明毫无歉意,给人的感觉仿佛是员工做错了。网易不仅没有丝毫歉意,甚至还在变着花样批判,试图影响舆论。

业绩合格了五年之后,突然就不合格了。业绩不合格,还是不敢让他合格,这还不是网易自己说了算。毕竟绩效就是很玄,公示没用的工作量却不公示有用的绩效本身说明问题了 ,就看上司是想让你走,还是想让你留。如果想让你走,总能找到你不达标的理由。

声明完全就是避重就轻,而这也从侧面印证了员工发帖的真实性。第一,3月份让员工走人,9月份才提出给N+1补偿,丝毫不提裁员之初并未给予赔偿的控诉,以及员工经历了漫长抗争过程的事实,N+1根本不是网易主动提出的。其次,对伪造证据、诬陷员工等控诉不提,反而大谈公司的商业保险和员工关怀制度,以示公司人性化,顾左右而言他。

另外,只字未提对主管和 HR 的处理。相关人员简单粗暴不近人情还不是奉命行事。

之前兰州交通大学博文学院开除患癌女教师就曾引发广泛批判,刘伶利老师受到的不公待遇令人十分心痛,法庭上甚至学校自己的辩护律师都看不惯学校的做法,希望这样的悲剧不再重演。

https://www.zhihu.com/video/1182288233450418176

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全文都是狡辩,完全没有道歉。


这篇“狡辩”声明唯一的干货就是,证明了员工原文所说的

“他们承诺如果同意签字,可以给到高于N+1的金额。

关键是要拿这笔钱是有附加条件的,要分12个月拿。这意味着不仅要放弃后续一切的法律途径维权,而且变得没有保障。

其实如果我相信公司的话,可能也会选择接受,毕竟于我而言,每一分钱都是救命钱。

然而此前千方百计逼我走,威胁不让我拿N+1,不肯给我应得的奖金,连病假都不愿让我休,中秋礼盒都没我的份……我经历的这一切让我已经不敢相信公司了。

事实证明公司在这方面的确是毫无信用可言。

在公司后来给出的单方解除通知书上,明确写着N+1和应发的工资会在9月9日前发放。然而9月9日我没有收到一分钱。

最后N+1还是我去申请劳动仲裁后才拿到的。(其他同事的大额赔偿金也有被公司一直拖着不给,去申请了仲裁公司才给的。)”

是千真万确的。

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劳动法相关的,肯定有人比我更专业,这里我想作为一名互联网行业从业者,谈谈这封道歉信传达的信息(如果网易所说的都是事实):

1、网易的管理极其混乱,让最差的员工做几乎最繁重的工作,让主管领导不能很好地区分管人和管事:

「你的游戏我的心」的爆料文章截图表明,他的「业绩排名」在七人团队中居于第二位,仅次于代理主管。而网易回应称,这是工作量排名,员工的绩效其实不合格。这就反映了两个问题:

  • 这个团队,长期以来都让绩效最差的人,做几乎是最为繁重的工作;
  • 这个团队的代理主管,身先士卒,不仅要管理七人团队,还要自己承担最大的工作量,业务管理一把抓,即是业务标兵又是得力干将。

这个可真是一个没头脑和不高兴组合,一个没头脑在干重活,一个不高兴,在管理业务一把抓,累到吐血。我从业一年多(相信我,在这一行里算长的了)从未见过这么神奇的组合。

2、网易的 HR 极其低能,可以用「无能狂怒」来形容(注意,这不是进行人格贬损,是基于网易发布道歉信的写实描述):

从道歉信来看,明明已经是 N+1 了,明明早就提出了,居然员工还不接受,HR 也不知道是怎么沟通的,居然硬是没法让人接受六个月工资。这年头,让一个人收下二十万左右乃至更多的人民币(已经是个很保守的估计了),真的有这么难吗?

看上下文,似乎也说得通了:看来是因为送钱的态度不够好、太简单粗暴,导致无法令人满意,这不正是「无能狂怒」嘛。

3、定 KPI 不过脑子:

连「同事们的健康、成长、发展是网易最大的 KPI」都说出来了。如果这句话是真诚的,那只能说明贵司药丸:不把营收、用户活跃、市场份额等等作为 KPI,不对投资者负责,而是以员工的快乐为最大的 KPI,投资者看到这句话该疯掉了 - 感情我们是花钱让你们快乐运营 / 快乐研发呐?

那么,这句话到底是不是真诚的呢?说出「最」的时候,建议仔细想一想,别低估了这个字的分量。

综上,如果网易所说属实,大家也可以自行判断这意味着什么了。或者说,咱们还可以继续追问一下,真相到底如何?

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----------------------------以下是2019年11月26日18:58的原回答----------------------------

这件事到现在已经快要结束了,经此一事,至少公司不敢欺负劳动者太狠了。我真诚地给网易的领导出个主意,不要在网上污名化A了,这样你们也很难做A的工作。给A切实的帮助,给大众一个有态度有温度有人性的交代。这是网易最后的得分点了

----------------------------以下是2019年11月25日21:30的原回答----------------------------

这是我上文中提到的程序主管(非辞退策划的策划主管)发给我的,这些言语真的把我激怒了。言语之间有种高高在上的感觉,仿佛他还是发号施令的领导。言语之间还要纠我的错误,想把我打倒批臭?一直以来,其实我抨击的点更多的是落在这个大环境上,而不是网易。但这次你们实在是欺负人,网易这是想把公关突破口放在我身上?网易就这么想要反转?

我以笔为刀,请网易来试试我的锋刃。

我明确地告诉你,想反转,不可能。你们想玩这套完美受害人,抠字眼的游戏,没有用的。你们所带的风向有这几个:

1. A的绩效不合格,他被裁是有原因的。

我们关心的不是A为什么被裁,我们关心的是程序正义。你们网易通过打低绩效,逼别人走不给N+1不是事实吗?A的绩效合不合格,和给不给N+1有任何关系吗。绩效低的,还是不是人?是人,就要给N+1。无非就是想把水搅浑。

这一条,你反转不了。



2. 后来谈判给A足够的钱,A不要,不是我不给

首先你一开始启动辞退流程的时候没有给N+1,就已经错了。诚然,我可以给你支个招,你把A买通,改口说当时给了。但是你别忘了,还有千千万万个A没有补偿。

至于后面说A贪婪,3N都不接受,把A污名化,这都是洗地的标准姿势了,不足为奇。但是我们不关心这些,你知道吗?我们只知道你网易,一开始就做错了。就算网易手眼通天,让A改口,说他是贪得无厌,讹诈网易。就算后面全世界都反转了,都错了,那你网易也不会是对的。

这一条,你反转不了。


3. 我说的不是事实,里面有一个字眼说的不对。

只要“A在工作期间生病了,然后你们还要辞掉他”,这个事情是事实。你当时是谎称还是没有谎称,有什么本质区别吗。我们只关心,网易是不是丧心病狂到要裁掉一个加班加的重病的人,还不给N+1。你所谓的辩驳,自己把自己锤了。告诉了全天下,你当时很正直,没有说A是谎称。那A说的就是实情了?患病被裁,不给N+1是实情?

说实话,这位程序主管私下里人还是不错的。但是他今天给我发这样的话,我还是惊呆了。这真的是屁股决定脑袋,关键是你也不是资本家啊。发了上一篇回答以后,支持A的觉得我给网易洗地,网易觉得我造谣生事。但是我想说的是,这恰恰说明我说的是事实。一件事情,如果客观地讲出来的时候,就是会模糊不清地,需要大家思考,代入才能了解事情的真相和内涵。甚至描述的时候还会有错漏,事实它不完美。但是事实就是事实,它的力量就在于,不管你怎么反转,它就是事实。即使我不参杂任何立场,但是把事实说出来就已是最大的立场。而我当时实名,就是为了让我说的保真。我敢保证,我说的都是事实,所以我无惧质疑。

是不是谎称,于事实无碍。但是!对我来说意义重大。我敢保证,你就是这么说的。诚然我没有任何证据,谁也不会日常谈话都录音。但是我相信,我说的更有信服力。就算你们后面各种反转,任意歪曲,也蒙不住群众的眼睛。这就叫“其身正,不令而行”。

是不是“内部统一口径”?首先我保证,他绝对是有说过“不要在外面以讹传讹”这种话。其次他自己都承认了了,他是当我们几个的面,说过我上文写的那些话。他开诚布公地和几个人说这些话,不能称之为内部统一口径?我过度加工了?你当大家都没有脑子?哎,真是自爆得太厉害了。

这一条,你反转不了。


最后,我来教教你们怎么公关,怎么“反转”吧。

  1. 把当事的HR和主管,拿狗头铡铡了,以堵悠悠众口。告诉大家,我网易是有态度的,我的态度就是把事情表面化。
  2. 对A表示关心,愿意出资治疗,博大众之同情。告诉大家,我网易是有人味的。
  3. 继而在网上散播谣言,说A的种种劣迹,我的种种劣迹,对当事人污名化。
  4. 最后甚至可以买通所有当事人,把我打倒,来个大反转。

但是我告诉你,没有可能。有理不在声高,不是你网易家大业大,就能一手遮天的。

这件事我原本并不是想把网易痛批一顿的,因为我清楚地知道,这不是一家公司的问题。甚至有很多媒体联系我,希望我去发声,我都婉拒了。我不是想把事情闹大的人,我的想法真的很幼稚:我想我能不能为改善中国的就业环境,提供一点点点点点点可能性。但是网易真的把我激怒了,你们是准备开始做第三条了是吗?

我以笔为刀,请网易来试试我的锋刃。

十年磨一剑,霜刃未曾试。
今日把试君,谁有不平事?

舒航,2019年11月25日21:30字。

----------------------------以下是2019年11月25日14:00的原回答----------------------------

我们都是吃瓜群众,主角只有A和网易。今天其中一个主角,网易回应了,但我认为网易避重就轻,没有正面回答我的五问。当然它也不敢回应,我问的是这个企业的根本,它不敢接茬。

第一问

我问的是网易的辞退流程是不是违法了?其实这个问题看起来是个疑问句,但是明眼人一看就是个陈述句。不给N+1,打低绩效逼你走不仅是网易这么干,基本上大部分互联网企业都有这个问题。但是网易出名就出名在:蠢而傲慢。一般的公司辞退时不给N+1,但是你极力主张,这个公司大概率还是会给你,怕你去劳动仲裁。但是网易不一样,它蠢。别人要鱼死网破了,只为了争取自己应得的那部分。网易呢?那个录音里,我只听到了“领导”的傲慢。对法律的傲慢,对社会制度的傲慢。所以我说网易,蠢而傲慢。

第二问

我问的是网易的绩效制度是不是公平公正?这个问题网易回应了,网易认为自己的绩效打的没毛病。并不是因为要辞退,故意打低绩效的。这个回应真的妙啊,一石二鸟。

一方面成功地把吃瓜群众分化了,让一部分人去讨论A的绩效是不是合理,是不是“活该被裁”。其实A的绩效是不是合理的,和网易程序是否正义有什么关系吗?难道绩效低的员工不是人吗?

另一方面是给网易在职员工的一个解释,给公司的制度遮遮羞。看来网易也是有人读书的,知道唯器与名,不可以假人,知道内部制度必须是正确的。你看懂了这一点你就知道它为什么回应这个,因为这个问题踩到了它的尾巴。唯器与名,不可以假人。

第三问

我问的是网易到底有多“恶”。这件事情里,我代表的是最关心这件事的一个群体(部分网易在职和离职员工以及游戏从业者)。我们这个群体最关心的事情是网易是否程序正义,对A的遭遇感同身受,也很关心A的身体。想知道A是不是真的生病了?是在网易工作期间染病吗?当时A的文章大家觉得有炮制的痕迹,所以大家确实想有个实锤,虽然都知道大概率是真的。但是有不少网易的同事,包括我还是真的无法相信不愿相信这是真的。劳资矛盾下,阶级冲突下,公司是这样的“恶”。我们不知道是期望看到病例证明多一点,还是害怕多一点。

其实我们真的应该关心下A的诉求,据我所知一开始他的诉求并不是赔偿,而是想留在网易。网易要赶他走,他还想留。很多人可能不能理解,但是我能理解。刚毕业就进了网易,在里面成长生活,喜怒哀乐都在里面。现在要离开了,而且以这么不体面的方式。他不舍,进而愤怒,我能理解。可能是我们病了吧!工人竟然爱上了工厂。

第四问

我问的是这个社会。容不容的下发声后的A,容不容的下我这个刺头。

第五问

我问的是这个社会。默认996,默认裁员不给N+1,一而再再而三地践踏劳动法。还有没有王法,政府还管不管了?劳动者还能不能有尊严有保障?


我写的上一个回答,有一些朋友觉得立场不明,抨击网易不力,甚至还有觉得我给网易洗地的。不知道大家有没有想过,那篇回答我为什么那样写为什么实名,而为什么又有那么多人点赞呢

我回答里的主张很清楚,我就是想让大家专注在A的诉求和网易是否程序正义上,而不仅仅是情绪宣泄。我没有顺从舆论,把网易往死里喷。这样可以更火,因为有一部分群众确实只是映射到自己身上,然后宣泄自己的负面情绪。我没有这样做。并不是我站在网易一边,给网易洗地。恰恰相反,我的回答对网易的抨击力度,是仅次于当事人文章的。因为我客观地讲诉了一个事实,而这个事实对网易不利。但事实就是事实,我不用添油加醋,也不用煽风点火,更不用声嘶力竭。我只需要把它客观地说出来,尤甚钢刀。

我为什么实名?首先要感谢很多朋友的匿名提醒,俱是老成之言,真的非常感谢。但是我还是觉得要实名有以下几点原因:

  1. 实名可以保证我的讲诉是真,我就想求个真,较个真
  2. 这个社会需要一个刺头
  3. 我不相信会“因实名说了网易的实话,被腾讯辞退。”
  4. 这个问题太火了,匿名已经晚了

我为什么那样写?我发言的初衷可能有点幼稚:我只是想把这件事拉出来晒一晒,大家都来看一看。所以我并没有阐述立场,我只是想尽量客观地呈现事实,让大家来品评。并且这样写是也是最有力量的,上面已经说的很清楚了。

大家为什么点赞?因为在那个节点大家最关心的事情是:这件事是不是真的?而我的回答,给了大家回答。

最后我给老东家网易出个主意吧,你就装死。你不用各种回应,因为你不解决根本问题,大家都看的出来是敷衍。如果想回应,人民群众想看到的回应应是这样:承诺以后的裁员全部走正常程序,但是不可能对吗?

网易可以装死,但是我希望政府不要装死。文字的力量在于发人深思,不是吗?感谢各位看到最后,言语杂乱,仓促而就,不成文字。

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这叫道歉吗?

这叫强词夺理,狡辩敷衍,推卸责任。

什么叫工作量第二,不是绩效第二?欺负大家没上过班吗?你个互联网公司绩效考核有几个不是基于工作量的?就你们一线HR和部门主管的水平,哪里还能分辨什么比工作量更高级的东西?

还反转?反转个鬼,网易的这份回应几乎一句一句证实了被裁员工叙述的事实。顺便再甩锅给部门主管、HR、保安,是他们素质低,做事简单粗暴。

其实现在经济大环境不太好,你们互联网大厂增长遇到了瓶颈,想要控制成本,想要裁人,这都可以理解。但你们能不能吃相好看一点?能不能学个人样?辞退就辞退,该补偿就补偿,非要里子面子一起占,非要吃人不吐骨头,一分钱不想花就赶人走,当真不把人当人,把人当劈柴啊?

还有这件事情中的主管、HR和赶人的保安,能不能设身处地想一想,你们也是工人啊,你们也是无产阶级啊,你们也是烧完了就扔的劈柴啊,就没有半点兔死狐悲之心吗?

一个个都是打工仔而已,替老板省什么钱呢?你们又不是老板娘。

希望在网易的下一封道歉信中,见到这几个人被开除。

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压榨黑人最狠的永远是黑人管家,欺压佃户最狠的永远是地主家的狗腿子,反对工人运动最激烈的永远是工贼。

太阳底下没有新鲜事,只要人剥削人,人压榨人的制度还存在,这样的事情就会不断发生。

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划重点:

  1. 根据劳动法以及实际情况,这位网易前员工应当有六个月的医疗期,在这六个月的合理治疗期间内,公司是不得开除员工的。
  2. 超过医疗期后,员工不能胜任工作且无法从事另行安排的工作的情况下,公司可以提前一个月通知劳动者解除劳动合同,支付N的经济补偿金。
  3. 所以网易如果单方面解除劳动合同的行为是在员工患病的医疗期内,就违反了《劳动法》规定,应当按照2N的计算原则支付赔偿金。


从目前看,无论是网易的回应,还是这位前员工的控诉,仍旧有一些争议内容没有得到完美解答。为此,腾讯科技联动知乎法律话题优秀回答者吴声威律师,解读该事件中关键的信息点。

问题一:员工生病期间,企业是否可以开除员工?

根据2013年12月发布的《职业病的分类和目录》,可以确定不包含在文章中提到的「扩张型心肌病」,至于是否是工作原因导致的该疾病,还须根据相关证据及法院和仲裁机关认可的医疗鉴定之后才能确定。

生病区分工作原因导致的疾病和非工作原因导致疾病,如果是因工致残和职业病,公司是肯定不得开除员工的;如果是因工患病未残和非工作原因导致疾病,公司开除员工是有条件的。

员工生病期间,公司在医疗期内通常是不得开除员工的。超过医疗期后,员工不能胜任工作且无法从事另行安排的工作的情况下,公司依据《劳动合同法》第四十条的规定,可以提前一个月通知劳动者解除劳动合同,支付N的经济补偿金,这或许就是该员工在文章中提到的,网易公司回复的N+1的由来。

上面提到的员工患病后,医疗期到底有多长呢?

根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,总工作年限10年以下,在本单位工作年限5年以上,医疗期为六个月。也就是说,这位网易前员工应当有六个月的医疗期,在这六个月的合理治疗期间内,公司是不得开除员工的。

而根据网易目前的回复可以看得出,网易是确定知道这位前员工已经患病,而且在医院的时候就强行要求解除劳动合同。

所以如果网易单方面解除劳动合同的行为是在员工患病的医疗期内,违反了《劳动合同法》第四十二条第(三)款的规定。《劳动合同法》第四十二条,劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同:三)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的。


问题二:如何确定生病是否与公司有关?

如果是那种慢性的疾病和日常性疾病,员工如果无法提供证据证明存在因果关系,法院和仲裁委员会通常不会认定生病与公司有关。

而对于突发性的疾病,如果工作时间工作岗位上直接导致死亡或者经抢救48小时内死亡,可以认定为工伤。但是除此之外,必须确定是工作时间,因工作原因导致的疾病,才有可能会被认定工伤。

司法实践中,认定疾病是否与公司有关,最基本的要求还是以是否符合法律规定的“工作时间”和“工作岗位”。此外,法院和仲裁委员会通常会根据疾病的成因、员工工作环境、工作强度、工作内容等综合判断员工的疾病与工作是否存在因果关系,还需要医学相关鉴定配合来认定生病是否与工作有关。

如果不涉及到开除员工,已经为员工购买了“五险一金”的公司通常都是认可员工生病构成“工伤”,而不会与员工发生分歧和矛盾。

网易此次事件,不管这位前员工的「扩张性心肌病」是否因工作原因导致,实际上都不会影响认定网易属于违法解除劳动合同。


问题三:网易该如何赔偿?

如果员工生病与公司有关,可以认定为工伤,根据伤残等级,享受工伤保险待遇;如果员工生病与公司无关,不能认定工伤,就治病和伤残而言,一般是不存在赔偿的。

但网易此次事件中所涉及的赔偿,其实不是员工「扩张性心肌病」的赔偿,而是关于劳动合同解除的经济补偿金和赔偿金的问题。

不管这位前员工的生病是否和公司有关,网易开除员工违反的是医疗期内不得解除劳动合同的规定,网易都应当按照2N的计算原则支付赔偿金。

至于疾病这一块的赔偿,需要另外主张。


问题四:工作量达标,但绩效不达标,这个是否构成开除条件?如何赔偿?

通常来说,公司以业绩考核标准不达标来解除劳动合同的法律依据是《劳动合同法》第三十九条和第四十条,第三十九条讲的是试用期期间不符合录用条件,第四十条讲的是劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。

第三十九条是针对刚录用的员工,使用期间,可以通过绩效考核的方式来作为公司和员工双方相互选择的一个阶段,公司通过这种方式来开除一部分员工是符合劳动法相关规定的。

第四十条是针对一些老员工,适用起来非常严格。公司方面不仅需要证明“员工不能胜任工作,经培训和调整后仍不能胜任工作”,而且公司的绩效考核标准必须在一个合法而且合理的范围。此外,不得以末尾淘汰的方式作为绩效考核不通过而开除员工。

目前根据网易单方面的回复,暂时无法确定这位前员工的绩效不达标。此外,他在患病在医疗期内,不管其绩效考核是否达标,网易此次单方解除劳动合同都是违法的。


问题五:“要赔偿的话,会影响你职业生涯”,HR这样的说法是否构成诱导?

这其实是属于业界HR惯用的话术,用以吓退劳动者,迫使其主动辞职,减少公司裁员的成本。

至于这句话,是否构成诱导和违法,目前劳动法律关系领域还没有类似的一个认定。



(本文首发于腾讯新闻腾讯科技)


以下原答案:

刚看到了网易最新的声明,很多人都进入了「业绩考核」的误区,

2019年9月17日,当事人向杭州劳动仲裁委提起劳动仲裁;
2019年10月22日,当事人撤回了该仲裁申请;
2019年11月13日,当事人重新提起了劳动仲裁,该案将于12月11日于杭州劳仲委开庭。

有了司法的介入,我们大部分人的比比其实不是那么重要了,虽然我们不是很相信仲裁委,但是还有法院在后面蔸着。

我从公司解除合同的角度分析一下,法律上会产生的纠纷。

2019年5月13日20时56分,HR向当事人发送了解除劳动合同的协议文件。

该邮件是可以查实具体内容,来认定网易单方面发送邮件的行为的性质。

2019年5月15日,当事人通过OA系统补交了自5月13日至6月13日的病假申请。

该申请也可以通过公司OA系统查实。此外,既然是补申请,当事人在5月13日(周一)和5月14日(周二)在没有正常上班的情况下,如果没有请假的情况下,公司方面是如何对待和处置的。

所以,2019年5月15日,是不是公司第一次知晓其患病的情况?(有一个大大的问号)

如果公司已经知晓员工患病,在员工的治疗期内,公司是否可以解除劳动合同。

员工生病期间,公司在医疗期内通常是不得开除员工的。

只有超过医疗期后,员工仍然不能胜任工作且无法从事另行安排的工作的情况下,公司才可以依据《劳动合同法》第四十条的规定,可以提前一个月通知劳动者解除劳动合同,支付N的经济补偿金。

这或许就是「你的游戏我的心」在文章中提到的,网易公司回复的N+1的由来。


医疗期应该有多长呢?

根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,总工作年限10年一下,在本单位工作年限5年以上,医疗期为六个月。

也就是说,「你的游戏我的心」应当有六个月的医疗期,在这六个月的合理治疗期间内,公司是不得开除他的。

而根据网易目前的回复可以看得出,网易是确定知道「你的游戏我的心」已经患病,而且在医院的时候就强行要求解除劳动合同。

《劳动合同法》第42条,劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同:三)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的。


至于什么业绩考核不考核的,只是网易虚放的一枪,我看到很多人在讨论这一枪,没意义。

而大部分公司的业绩考核,都是开除一个员工,减少裁员成本的一个借口而已。


话又说回来,在「你的游戏我的心」已经申请劳动仲裁的情况下,为何撤诉再申请,当中究竟发生了什么,最后还要借助于舆论。

肯定没有那么简单,至于是谁没那么简单,我想大家心知肚明。

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网易公关部门速度挺快。但快的不一定质量到位,作为一个吃瓜群众,我觉得我的智商受到了侮辱。

看看内容就是了。

今年3月底,这位前同事的主管因绩效原因向其提出解除劳动合同,文章展示的“业绩排名”,实际为工作量排名,不完全反映工作质量。经复核,其绩效确不合格。此时,该主管并没有充分尽责地了解其患病情况。

这锅甩的好极了!都是主管绩效考核有偏差。想请问网易作为大厂,你们的绩效管理体系是主管一言堂吗?没有正态分布没有上级复核吗?

另外,一个六七个人的小团队,自己下属得了这么严重的疾病,主管还“没有充分尽责得了解其患病情况”,这个主管到底上不上班我很怀疑。毕竟我们正常的管理者看到直接下属头痛脑热不舒服都会关心一下,何况是要多次请病假的严重疾病。

遗憾的是,这位前同事谢绝了我们在9月主动提出“N+1"外的特殊关怀方案:在“N+1”补偿的基础上,我们将在其离职后的12个月内,继续额外每月无条件提供等同于其月基本工资的关怀金。接下来,我们将继续尝试和他进行积极有效的沟通,推进事件妥善处理,也愿意为这位前同事提供一切可行的援助。

网易裁员消息被传出来也不是一天两天了。我不相信作为个例,组织内没有统一的裁员策略或者优化安排。以这个主管的管理水平和沟通水平。我不能理解也不能相信这个主管会大发慈悲帮这位员工申请任何特殊的关怀方案。

在任何一家公司,不管再好的大厂,能对在职员工做好关怀已经是极好了。要说对员工的关怀不因员工离职而结束,对已经离职的员工都继续关怀,这种幼稚的说法,有脑子的人都很难相信。

对于正常离职员工,能有个前员工校友会沟通交流甚至偶尔组织下线上线下活动已经是极限了(比如宝洁、阿里巴巴)。要说公司还要对离职的员工继续关怀,你都要裁员干掉人家请保安来撵人了,保安一边推搡人家一边说你走了我还要继续关心你。

骗鬼呢?

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1.我觉得这事挺好的。古人讲天子之怒伏尸百里,匹夫之怒血流五步。

古代人要反抗,只有同归于尽拿命反抗。小丑不就是这样吗?

现在不一样了,你被逼上绝路,只要文笔好,你还可以上知乎,启动召唤仪式。

文笔不好也没关系,可以找我代写。被逼成这样,我相信大V群愿意出谋划策的人很多。

2.这个道歉还是那么的没有心意,那么的保守。那么的拙劣。天子听了匹夫血流五步的威胁,尚且真心道歉,学习古文怎么不总结经验。一开始不逼人上绝路,何必闹着出。既然曝光了,又何必不认真认错。现在这道歉信,真的火上加油。

我昨天在那篇文章只有3000赞的时候就看见了,虽然看完出奇的愤怒,但是没点赞,因为一面之词,不知实情真假所以慎重。其实我已经信了,毕竟细节这么翔实,编是很难编的。但是慎重之下,我也没有点赞也没有去凑热闹写回答。

等到今天,看了这个道歉信,明白了,实锤了。尤其是看了这个图,更是觉得讽刺。

到底谁不给谁生路呢?

这可能就是信里提到的沟通平台吧。

3.我发现有些人真的很精分。

真的。

上个星期我在某综艺看见公然站队996压榨工人的老板,我写文论之。

有几十个人出来和我说,996就是现实,他们说的对,你不做有别人做,你站着说话不腰疼,你肯定没工作过什么的

我说我知道这是现实,你可以妥协,但是你不可以让人家拿着话语权,说这是对的,这是理想。人家得了便宜卖乖,你还鼓掌说人家说得对。人家立场都鲜明摆出来了,论题都放一边了,你还说人家只是辩论,你傻吗?

结果有个人非说台上这3个老板是为大家好,让大家认清现实,好好努力。

我就觉得我这个智商是不可能和他解释清楚了。人各有志,拉黑了事。

结果昨天出了网易这个事,又看见他,同一个人,又在评论里大叫,网易该死,这主管逼死人,公司压榨工人等等。

而且最绝的,是把我之前文章里写的,别被资本家洗脑人生不止一条路一段话,给复制了一遍。

真的精神分裂啊。我替你说话抢话语权的时候,你和我抬杠。然后看见别人被逼死,你又抄我写的话去评论。

emmmm。。。

这说明难怪资本家总是可以成功,无产阶级真的一盘散沙,一点都不懂团结。

老板把3个人的活给两个人干,只发两个人的钱逼你加班,然后告诉你,剩下那第三个人在排队。然后某些人就真的觉得自己占便宜了。不准别人说这不好,强烈站队资本家,做精神股东。仿佛自己可以996一辈子成为人生赢家。

可是等到有人996猝死,996心脏病,996到35岁被开除跳楼,996到离职不给发工资,这某些人又受不了了,又开始叫骂起来,表示自己被压榨,很无奈很可怜很愤怒,表示自己历经沧桑被生活折磨。

鄙视人文关怀他第一个,呼吁社会进步他还是第一个。阻碍别人发声他第一个,抱怨社会疾苦他又是第一个。

反正哪都有他,而且他总是最有能耐经历的最多最对的。

就这水平,被人剥削一点不意外。

4.啥时候帮无产阶级说话的时候,可以不再看见无产阶级自己跳出来抬杠?还不到一个星期脸就啪啪响,又是何苦。


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谢邀,一般这种迫于压力的事后调查,肯定不会就核心问题承认错误,比如这个绩效问题,你无论有多好的业绩它也不会承认你“干的好”。

当然如今再争论这些也没有意义,帮助当事人争取最大的补偿才是关键。

这两年已经有不少职场卸磨杀驴的事发生,类似的事件一旦被曝光,企业拿去公关灭火的费用应该远高于合理赔偿员工的费用了吧?相信未来企业再做类似决策时,会慎重考虑其可能带来的代价从而尽量体面解约。

如果企业不想体面呢?那我们就帮它体面。

要不说网络曝光,舆论监督,还有我们广大劳方对类似事件零容忍的态度,这一切还是很有价值的。

另外通过这些事我最想说的是,我们大部分人注定是凡人。

这话如何理解呢?

就是奋斗和追求梦想固然是值得歌颂的,但工作对我们大部分人而言注定就是养家糊口的方式而已。只有极少数人可以通过工作完成极大的自我实现或者走向财务自由,多数人只能苦苦挣扎。

比起成为某公司007号员工,公司上市身家千万更先到来的恐怕是日常柴米油盐花销的压力,父母的年迈,和自己的力不从心,这就是现实。

所以多关注自己的利益,拒绝无脑奋斗和加班侵蚀个人时间这一点都不丢人。

现身说法我们班一位在某大厂的同学吧,他可是目前全班公认混的最好的同学,班主任天天把他挂在嘴边上。

大概几年前就实现了年入百万,当时我就当面夸赞过他的成绩,而他却认为这只是开始,未来还大展宏图。

我由衷的称赞他工作热情高,都到这个层次还如此上进。“上进?,我在同事里面算不太上进的了,有不少人会在完成绩效150%的前提下还在宿舍开会到夜里12点,讨论什么呢?讨论为啥没能完成200%。“听了他的回答,这种鸡血十足的氛围实在让我不寒而栗。

就在前几周的10周年聚会上,我又问起了他在那里的发展,他的口风来了个180度大转弯,最近他最关注不再是超额完成KPI,而居然开始研究起了劳动法,他告诉我在一家公司干满10年就不能轻易被辞退,他希望一直留在那里,这是当下最大的期望。

我开始打趣到:“那当公司想要辞退你时,加一条这是个艰难的决定不就不算轻易辞退你了吗?”

我这位同学的转变令我很意外,显然连他这种精英都感受到了切身的压力,如果换成几年前的他,估计压根就没考虑过什么劳动法这种事情吧。

这些活生生的案例都在提醒我们不要总把升职加薪和行业的高速发展当作常态,其实纵观历史,这不是主旋律,上辈人实现阶级跳跃,有自己的努力,但更多是时代的赠予。

一将功成万骨枯,这些企业有其伟大的一面,但这份伟大背后注定藏着很多“个体”的忧伤。如今再看那些奋斗的故事,到头来更多是自己逼死了自己。

劳动法八小时工作制,以及到期签订无限期合同都是无数劳方奋斗的成果,真的不要轻易让渡。

工作是为了生活,且生活永远大于工作

遇到类似事件,如果企业不想体面处理,那我们就只能帮它体面

长期而言,打铁还需自身硬,只有提升自己的工作能力和格局,我们才能获得更好的职场发展从而规避裁员等风险,这里正式向大家推荐一本好书《认知破局-优化努力的34条思维原则》

在这本书中作者从个人品牌营销与人际关系管理、思维与逻辑能力的进阶、职场沟通与汇报能力的提升、时间和选择的管理四个维度着手,一针见血地提出职职场困境的破局方法,助你找到努力方向,破除人生困局,它是市面上少见的个人成长与职场发展的超级攻略

你的认知边界将决定你拥有怎样的人生~

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我曾经陪着一位朋友去他公司帮他谈离职。

朋友有理有据拿出了自己工作绩效的证据,要求N+1的补偿,另外将期权回购。但是公司HR和法务回复的态度就是:

法律我都懂,但不好意思就给你一个月,其他的你都别想。现在签字,钱就给你。不签字,我们就打官司,等打完官司,我们还是不给,能拖多久拖多久。你拖不过我,你可以查一下我们有多少劳资纠纷的案件在打官司,不差你这一个

我气得差点站起来骂人,拖着我朋友就要走。

我朋友犹豫了一下,没动

我当着HR面和朋友说:这官司你不可能输,找个靠谱律师,我们能争取到4-6个月的赔偿

我朋友把我拉到一边,偷偷说:

谢谢你,你来陪我,我至少拿到1个月的赔偿了。但是我不想再打官司了,太麻烦了,犯不着。我还要继续找工作,没有精力和公司打官司。

在现有的体系里,员工想要和企业平起平坐谈离职补偿的难度太大了。完全看运气,如果遇人不淑,员工根本没有挣扎的余地。

企业有100种合法的方式恶心你,有1000种不合法但是很难举证的方式恶心你。而职场人的维权成本太高。

劳资关系演变成了 一个谁无赖、谁得利的场景。

所以,我现在给职场人的建议都是:

入职前先天眼查、企查查看一下这家公司有没有官司在身,是和员工打官司吗?具体什么官司?有多少起。

在网易这个案例里,所有回答都在批评网易道歉不够诚恳,但是作为业内人,我觉得网易的姿态已经放低了。

如果是在办公桌前,企业要强势得多。如果你但凡表现出要曝光的态度,大部分企业HR都会在离职谈判时补一句:

如果你在互联网上发布有损公司名誉的内容,我们会对你……

为什么今天网易愿意低头?愿意核查事实,愿意(不诚恳的)道歉?

是因为这位员工身患重病,没有再就业的可能性,所以可以孤注一掷和公司斗争;

是因为这位员工很有写作天赋,通过一个多月的写作训练,刷出了爆款,把公司拉到了谈判桌前。

那么其他人呢?

一个网易员工刷屏了,但事实上背后有无数忍声吞气放弃维权的「网难」员工,他们也需要学习写公众号吗?

难道只有公众号,才能救职场人吗?

感谢他,今早就听到某司原来拖欠着员工的离职证明不肯办理,之前HR怎么劝都不听。这事情一出来,立刻马上办,总经理亲自督办。

那么热点过后呢?

网易说:「人才是企业发展的基石,同事的健康、成长、发展,是企业最大的KPI。」

怎么落到实处呢?

我们每个人都需要依靠自媒体写作来改变命运吗?


最后和HR同仁说句心里话。

之前我在外企的HR朋友,跳去了民企,很快几个月放弃高薪又跳槽回去,我问她原因,她迟疑了一下,叹了口气:

人还是要有底线的。

对于HR来说,底线是专业的人力资源建议,而不是单纯的执行推进直线经理的命令。

这个直线经理暴露了各种领导力问题:

  1. 不公平:给工作量排第二的员工打低分;
  2. 不真诚:裁员找理由找借口,而不实话实说;
  3. 缺乏尊重:以保安和IT来威胁员工;
  4. 缺乏责任心:沟通过程逐渐甩锅,自己摘出去了。

但是遍寻网易的道歉信以及流传出的网易内部沟通邮件,负责沟通的HR背上了简单粗暴,不近人情的锅,而整个事件的始作俑者,给公司和HR挖了大坑的直线经理,自己摘得干干净净。

如果直线经理没有学习成长,未来他还会继续犯这样的错误,公司还得背锅。

今天网易如果有勇气把直线经理给裁了——毕竟违背了公司最重要的KPI嘛——那么,我相信所以的管理者都会引以为戒。

更多关于裁员方向的回答:

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明明刚开始是想把生病员工逼退,省下那n+1的补偿。遮遮掩掩的,把责任推到相关工作人员简单粗暴,不近人情身上。谁不知道如果没有上级许可,没有相关制度标准,HR谁会做恶人,毕竟克扣的n+1的补偿款又不会落到他们身上。

避重就轻就算了,最让人恶心的是,刚做完婊子,立马把牌坊高高举起来。

人才是网易发展的基石,同事的健康、成长、发展,是网易最大的KPI——多不要脸才能说出这种话?智商多低的人才会相信?

刚杀完人的刽子手,立马装出一副圣母白莲花样,扮作普度众生的样子。

让人恶心之余,还有感觉自己智商被侮辱了。

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HR主管:老板,我听说游戏天下事业部的J,好像得重病了,我看他这段时间的“绩效”一直没有上去,您看要不要趁机把他“处理掉”?

老板:该怎么处理怎么处理,又不是第一次了........

HR主管:好的。


过了几天:

HR主管:对不起,老板,没想到J那小子是个“硬骨头”。就剩半条命了,本来想N+1,加点补助把他打发了得了,没想到,他还闹上了。

老板:你说你有没有脑子,要你有什么用?咱们这么大的公司还有敢闹事的?裁了多少人了,就这点小事都解决不了?

HR主管:那您看我去找找保安部的老王,让他帮帮忙行吗?

老板:去去去,这么点小事还烦我。


又过了几天:

公关部主管:老板不好了,HR主管“处理”J那小子的事情,办砸了。那小子在网上发帖子都上热榜了!对咱们公司很不利啊。

老板:你说要你们这些“公关”有什么用,这不正是你们的工作嘛,还跑来问我,该咋办咋办。

公关部主管:要不您看,我发个“说明”,道个歉?

老板:你看着办,这点小事还来问我!


声明发布之后:


老板:

(心说)真是养了一帮废物!


新闻发布会上

老板:人才是我们发展的基石,员工的健康,成长发展,是我们最大的KPI........



以上是个人意见,仅供参考!

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