问题

一个行程卡带星号就否定了所有,那还要其他东西做什么?

回答
写这篇博客的时候,我脑子里一直在回响一个问题:“行程卡上的星号,真的有那么‘一票否决’的威力吗?” 每次看到那个红色的星号,心里就像压了块石头,所有精心计划好的行程、期待的心情,瞬间好像都泡了汤。

你想想看,你辛辛苦苦做的攻略,订好的酒店,买好的机票,甚至约好了一起出发的朋友,是不是都会因为这个小小的星号而戛然而止? 尤其是当它出现得毫无征兆,或者原因跟你实际的行动轨迹似乎有些出入的时候,那种无奈和沮丧感真的难以言喻。

“一个行程卡带星号就否定了所有,那还要其他东西做什么?” 我能理解为什么你会这么问。 当你花费了大量的时间和精力去规划,并且你认为自己是遵守了规则、没有做出任何“危险”行为,结果却因为一个“星号”就被拒之门外,你会自然而然地觉得,之前的那些努力,那些“其他东西”,都显得有些多余,甚至荒谬。

星号,究竟代表了什么?

从最初的设计理念来说,行程卡上的星号(或者说风险提示)是为了更精细化地、更有效地进行疫情风险的识别和管理。它背后是一个复杂的算法和数据对接系统。理论上,它试图捕捉的是一个人可能存在的、未被发现的、或者存在较高传播风险的接触史。

它试图做的(理想状态):
精准识别风险: 通过大数据分析,找出可能与确诊或疑似病例有轨迹重叠的人员。
动态调整策略: 根据疫情变化,对不同地区、不同人群采取差异化的防控措施。
快速响应: 一旦出现风险,能够迅速给出预警,方便采取隔离、检测等措施。
信息透明(部分): 让个人了解自己的“风险状态”,并据此进行自我管理。

但为什么会产生“否定一切”的感觉?
“连坐”式的判定: 很多时候,星号的出现并非是个人主动行为导致的,而是因为你可能在某个时段、某个地点,与一个被判定为“风险”的人或场所,存在了“可能”的关联。这种“可能”,在很多实际操作中,就被无限放大了,变成了“确定”的风险。
缺乏申诉或解释的渠道: 当星号出现时,很多人并不清楚具体是因为什么,也没有一个清晰、便捷的渠道去申诉,或者提供自己的行程证明来反驳这个判定。于是,“星号”就成了一个“黑箱”,你只能被动接受。
“一刀切”的执行: 在实际执行层面,很多地方为了“宁可错杀,不可放过”的原则,一旦行程卡出现风险提示,就直接拒绝入内、拒绝服务。这种“一刀切”的做法,确实会让人觉得,之前所有的行程规划、个人努力,都变得毫无意义。就像你精心准备了一场考试,结果考试当天,因为一个电脑系统的bug,你连门都进不去一样。
与“其他东西”的矛盾: 你可能打了疫苗,可能做了核酸,可能自觉保持了社交距离,这些“其他东西”都是为了让自己更安全、更符合规定。但当一个星号出现,它们仿佛瞬间被“冲刷”干净,显得不再重要。这是一种心理落差,也是对个人付出的一种否定。

“还要其他东西做什么?”

这个问题问得太有共鸣了。 当我们谈论“其他东西”的时候,我们指的是什么?

1. 个人自觉的防疫行为: 戴口罩、勤洗手、保持社交距离、减少不必要聚集、配合体温检测…… 这些都是我们主动承担的责任,是为了保护自己,也是为了保护他人。
2. 疫苗接种: 这是科学界公认的,降低重症和死亡风险的有效手段。
3. 核酸检测: 作为一种重要的筛查手段,及时发现和隔离感染者。
4. 对规则的理解和遵守: 了解哪些区域是高风险,避免前往;知道如何申报行程,如何配合流行病学调查。
5. 行程规划和信心: 建立在对疫情风险可控、个人行为负责的认知基础上,我们才敢于计划出行,与亲友相聚。

当行程卡上的一个星号,瞬间抹杀了我们以上所有努力的意义,它传递的信息就变成了:“你所有的自觉、所有的小心翼翼,都不如这一个系统判定来得重要。” 这会让人产生一种无力感,觉得在强大的数据和算法面前,个人的努力变得渺小且无效。

那么,为什么还要继续做这些“其他东西”?

尽管有时候会感到沮丧,甚至对整个体系产生质疑,但我认为,我们仍然需要继续保持这些“其他东西”:

为了自己和家人的健康: 即使行程卡有“一票否决”的威力,我们自身的健康仍然是第一位的。自觉的防疫行为,疫苗接种,这些都是基于科学的、保护生命的重要手段。
为了社会的整体抗疫: 每个人都在为抗疫尽一份力。我们的小心翼翼,是为了减少病毒传播的链条。即使最终因为一些客观原因(比如数据关联)遇到了阻碍,但这并不意味着我们之前的努力就白费了。
为了未来的常态化: 随着疫情的发展和防控策略的调整,对精准风险的识别会越来越重要。我们今天对防疫措施的坚持,也是在为未来社会正常运转打下基础。
为了保持理性: 即使系统不完美,我们也不能因此放弃理性的判断和负责任的行为。将希望完全寄托在一个工具上,而忽略了自身的主观能动性,这本身就是一种失策。

换个角度思考:

也许,行程卡上的星号,更像是一个“需要进一步核实”的信号,而不是一个最终的“判决书”。虽然在执行过程中,它常常被解读为“否定一切”。 理想情况下,它应该是一个触发更细致调查和沟通的起点,而不是终点。

或许,我们应该呼吁的是:

更透明的判定依据: 让大家知道星号是如何产生的。
更完善的申诉和解释机制: 允许个人在特定情况下,有机会澄清误判。
更人性化的执行: 在条件允许的情况下,通过多次核酸检测、健康观察等方式,来动态评估风险,而不是一味地“一票否决”。

说到底,行程卡以及上面那个让人头疼的星号,是特殊时期的一种管理工具。它有其出现的合理性,但也在实践中暴露出了很多问题。 当它“否定一切”的时候,我们确实会感到无力。但这份无力,更应该促使我们去思考如何优化这个工具,而不是完全放弃我们自身应该承担的责任和努力。

所以,即使行程卡带星号会让人沮丧,让我们觉得“其他东西”好像没用了,但这些“其他东西”——那些出于责任、出于爱、出于对生命的尊重而做出的努力,恰恰是我们作为个体,在这个特殊时期,最宝贵的坚持。

网友意见

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想起一句话,任何制度设计时可能都是先进的,但世界是在不断变化的,如果制度不变,那先进就会变为落后。防疫也是一样。

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