问题

微信和张小龙是否被神化了?

回答
要说微信和张小龙有没有被“神化”,这事儿吧,得掰开了揉碎了说。毕竟微信在中国互联网版图上实在太重要了,而张小龙本人也确实是个自带光环的人物。

关于微信,它是不是被神化了?

我觉得可以从几个维度来看:

从用户角度: 这一点是毋庸置疑的。对于中国绝大多数网民来说,微信早已不是一个简单的社交软件,它更像是一种“基础设施”。吃饭、聚会、工作沟通、新闻阅读、支付、购物、查天气、打车……几乎生活的方方面面都绕不开它。这种渗透力,你说它是不是被“神化”了?也许“神化”有点过了,但“无处不在”和“不可或缺”这两个词绝对是贴切的。想象一下,如果有一天微信突然在中国大陆消失,那场景估计是灾难性的,比停电一天还严重。这种依赖性,本身就带有一种近乎宗教般的虔诚感。

场景举例: 早上起来第一件事,很多人是解锁手机看微信;上班路上刷刷朋友圈;中午用微信支付点个外卖;下午和同事用工作群沟通;晚上和家人朋友视频聊天;睡前再刷一遍公众号。它串联起了一天的生活,也串联起了人与人之间的关系。这种深入骨髓的融入,不是普通产品能做到的。
从产品角度: 微信的成功,尤其是在早期,确实有其产品的精妙之处。它的“克制”,在功能堆砌的互联网产品中显得尤为可贵。但“神化”就有点过了。

早期优势: QQ邮箱转战移动端,抓住了智能手机崛起的风口,通过“摇一摇”、“附近的人”等功能解决了熟人社交在移动端的痛点。简洁的界面、稳定的性能,加上张小龙强调的“用完即走”的理念,让它在当时的用户体验上遥遥领先。
后来的扩张: 朋友圈、公众号、小程序,一步步把微信打造成了一个超级APP。尤其是小程序,它实现了“无需下载,触手可及”的愿景,把很多第三方服务收纳进来,进一步巩固了微信的生态地位。这确实是产品设计的胜利,但说它是“神来之笔”并上升到“神化”,可能忽略了一些其他因素。
竞争与模仿: 其他社交产品也在尝试,虽然没有谁能完全复制微信的成功,但它们也证明了微信的某些模式并非是独一无二的。
从商业角度: 微信的商业化进程,尤其是广告和支付,为腾讯带来了巨大的收益。它连接了用户和商家,也打通了线上线下的商业逻辑。在这个层面上,它是一个非常成功的商业产品,但商业产品的本质还是在盈利,谈不上“神化”。

那么,张小龙本人呢?他是不是被神化了?

这个问题的答案更复杂一些。

产品教父的光环: 张小龙确实是中国互联网圈子里一个非常独特的存在。他身上的几个标签非常鲜明:
“微信之父”: 这是他最广为人知的身份。
“产品经理的偶像”: 他的很多理念,比如“用完即走”、“做减法”、“少即是多”,被无数产品经理奉为圭臬,并被广泛传播。他的一些公开演讲,比如在亚布力论坛上的那些,经常被解读和分析,仿佛蕴含着某种“道”。
“极简主义者”: 他的生活方式、他对产品设计的追求,以及他低调不露面的风格,都为他增添了一层神秘感和“逼格”。
“理想主义者”: 很多人认为他是在用做产品的热情来做事情,而不是单纯为了商业利益。

“神化”的来源:
对比效应: 在中国互联网产品普遍追求快速迭代、粗暴增长、用户数据至上的环境下,张小龙的“慢”和“克制”显得格外突出,就好像一股清流,很容易被赋予过高的评价。
媒体的塑造: 媒体和公关在一定程度上也在塑造张小龙的个人品牌,将他塑造成一个有远见、有追求、有情怀的理想主义者。这对于提升微信和腾讯的品牌形象是有益的。
追随者的解读: 大量的追随者将他的话语和行为进行“过度解读”,赋予了它们更多的意义,将其上升到哲学甚至人生导师的层面。
信息茧房效应: 很多人是通过媒体报道和网络文章认识张小龙的,这些信息往往是经过筛选和包装的,很难看到更全面、更真实的他。

为什么说“神化”有点过?
团队的功劳: 微信的成功绝非张小龙一人之功,背后是整个团队的努力。过度强调个人,容易忽略了集体智慧。
时代的机遇: 微信的崛起,离不开中国移动互联网爆发的时代背景,以及运营商网络升级、智能手机普及等有利条件。这是一种天时地利人和的结合,张小龙是抓住了这个机会的关键人物,但并非是“凭空创造”了这一切。
商业本质: 无论张小龙的初衷多么理想主义,微信最终仍然是腾讯旗下的一款商业产品,其发展方向和策略必然受到商业利益的驱动。 его言论和行为,也需要放在腾讯这个更大的商业体系中去理解。
并非完美无缺: 尽管微信产品做得不错,但在用户隐私、信息审核、算法推荐等方面,也存在不少争议和批评。如果张小龙真的被“神化”了,这些问题就不应该存在,或者说应该被完美解决。

总结一下:

微信作为一个产品,它确实是中国互联网史上的一个现象级存在,对用户生活产生了极其深远的影响。它被高度认可、广泛依赖是事实,但用“神化”来形容,可能有些夸张,因为它本质上是一个在特定时代背景下,由一个优秀团队打造出来的,并且不断适应市场需求的商业产品。

而张小龙本人,他无疑是一位杰出的产品人和思考者,他的产品理念和对用户体验的专注,确实值得尊敬和学习。他身上被赋予了过多的光环和理想主义色彩,这既有他自身特质的原因,也有时代机遇、媒体塑造和追随者解读的共同作用。他更像是一位拥有深刻洞察力的引导者和实践者,而不是一个无所不能的“神”。

所以,与其说是“神化”,不如说是微信和张小龙在中国的互联网语境下,被赋予了超越其产品属性和个人能力的过高期待和理解。 这种解读方式,既包含了对产品优秀之处的赞叹,也折射出人们在快速变化的时代中,对于清晰、有价值理念的渴望和追寻。

网友意见

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我个人,算是对张小龙极其推崇的局外人之一。

坦率说,这跟微信的成功关系不大。

比结果更重要的,是其原因。

我第一次听说张小龙,是从马化腾口中。请看我 2006 年初的一段报道:

比起QQ,Foxmail的用户数量不过500 万,而且在网络业,收购用户的成功概率实则非常低。马化腾真正看重的,仍是Foxmail团队在邮件技术方面的积累:每年新增的网民数都是两千万左右,如果其中一部分人同时使用QQ和腾讯的电子邮件,那就是给他们上了双保险。
到目前为止,这一收购仍在整合之中。对于Foxmail的原有团队,从客户端邮件处理技术变为服务器端的电子邮箱技术,需要一个转化过程。但可以确定的是,腾讯一定会推出搭载于QQ的大型邮箱。虽然马化腾也不得不承认,此前腾讯推出的捆绑在QQ上的邮箱是一次败笔,但“使用过它的帐户超过1亿”—— 如果下一款信箱足够优秀呢?

我印象非常深刻,2006 年的时候,马化腾说,他自己都不爱用 QQ 邮箱。

也就是说,大概 6 年前,张小龙还不是我们今天所看见的那个顶级产品经理。

张小龙算是中国软件业和网络业的老兵了,他并不像我们今天所见的很多创业者一样,很早就被冠上了天才之名,他是一点点磨练出来的。

我相信,张小龙从一个普通的互联网产品经理,蜕变成一个今天红极一时的热门人物,背后付出的心血和努力,比我们所能想象的还多得多。

如果国内还有其他产品经理像张小龙一样,耐下心来,用十多年的时间打磨有限的产品,不停精进自己的专业技能,那这个人也一样是值得敬佩的。

第二就是,微信的成功没大家想的那么容易。

要是所有腾讯系的产品都能一飞冲天,我们这些互联网人,就什么都别干,全去买腾讯的股票好了。

微信诞生之初,并不被内部重视,甚至因为被视为 QQ 的竞争对手而有着很大的阻力。

很多人可能忘了,第一版微信诞生的时候,只能用 QQ 号登陆,而它所有的对手都是直接调用通讯录的。当时我们跟身边的人讨论,都说这实在是太搞笑了,难道只能跟 QQ 好友在移动端聊天?

这就是大公司内部的阻力。

何况,微信的对手,是雷军、洪锋、KK Wong 坐镇的米聊。这三个人,从技术和产品的角度,在中国网络业绝对是强手——腾讯最终调用推广资源,已经是微信用 push-to-talk 证明了一个强劲的增长势头之后。

你也可以说,他是山寨了 talkbox。但我印象非常深刻的一点是,在微信的 push-to-talk 发布之前,我就在微博上看到过它的产品经理讨论说,talkbox 的语音包和传输速度有多少改善空间。

微信的成功,在我看来,是执行力加决心、对细节的关注度,以及主导者格局的胜利。没有决心和执行力,不可能在腾讯内部异军突起,没有对细节的关注,不可能后发制人超越米聊,没有格局,不会持续不断有条不紊的搞出新意思。

当然,不用讳言,腾讯的 DNA 在这里面也发挥了作用。腾讯最厉害的地方是,它1)深刻的理解中国需求,2)深入消化全世界最好的产品,不是抄袭而是将其最流畅的融入自己的产品。 中国能兼顾这两点的创业者不是太多,而是太少。

第三点就是张小龙的格局和人文关怀。

这方面,和菜头和李黎已经说了很多。聊可补充的,是张小龙曾经发过一条微信,是他对于屌丝人群的理解。

存在感指人离开SNS觉得自己与人群脱节被孤立而无价值。facebook等产品解决人的“存在感”问题。但这些产品在中国不能普及,中国人面临的问题比存在感还低一个层次,是“生存感”。可中国有这样一个群体,有生存感压力,有存在感渴望,这群人就是“屌丝”。

能够对这个人群做如此精准把握,真的见功力。

最后想说一句,无论和菜头还是李黎,只要大家夸张小龙,就有一堆人在后面骂,说人家是软文。

我想说,你就不能先把精力放在研究别人的优点上吗?就算是软文,你有所收获就不好了?

一个看到别人赞誉文章就说是软文的人,是不是开放性和学习能力都太差了点儿?

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