西单大悦城「某女孩疑似情绪不稳定恶意破坏雅诗兰黛专柜商品」是怎么回事？ 第1页

感觉是狂躁症

不知道那个姑娘遇到了什么伤心事儿了。

柜员的处置非常差，当然，保全自己安全是有必要的，因此离开姑娘身边也无可厚非，但是对着这个姑娘说 “砸吧，砸吧” 完全无助于事态解决。反而让姑娘处在很难下台的境地，对她的情绪也是一种刺激。

最后的保安人员处置得当，先是和声细语询问，然后出手制止进一步破坏。

我是觉得现代人都过的太紧绷了，紧绷到无法承担任何一点儿突发情况，更别提分出一点儿精力问问姑娘是不是遇到什么麻烦了。

我能理解很多人渴望规则，渴望所有人自觉遵循规则，任何触犯规则的人都能够即时得到惩处。但除了感慨这么个事儿，没什么人关心姑娘到底遇到了什么，只是鼓掌说执法必严违法必究，跟判官爵德似的，我觉得这也没什么劲。大家过的都不容易，因此才要呼唤一点儿爱，而不是跟刺猬似的。

还有说柜姐态度不好的？卖肉的郑屠态度好不好？先剁十斤肥膘，不能有一丝瘦肉，再剁十斤瘦肉，不能有一丝肥油，直到剁十斤寸金软骨不能有一丝肉的时候，人家就说了句～提辖莫不是消遣洒家。就被活活打死了。

你要遇上憋着搞事的，什么态度也得挨揍啊。

关态度啥事！

保安满分，柜姐没什么问题。

柜姐之所以冷眼旁观，说“砸吧，砸吧”，内心里是相信法治，相信砸多少最后该赔都会让她赔。

如果最后没有让这位女士照价赔偿，那我才会对这个社会心寒。

我不知道这位女士到底遭遇了什么，是不是有心理疾病。如果确实有比较可怜的背景，我或许也会同情她。

同情她，依然认为该赔的要她赔，该拘留拘留。

这是两回事。

至于说柜姐，或许处理是不够完美，但是没问题。

有回答认为柜姐扩大了店面损失，应该开除。那这事就容易了——

你把我开除了，我心里也不爽，以后我也天天坐柜台这儿掰口红玩儿，你是不是要轻声细语哄着我把我供起来啊？

如果恪守本职就是被开除，那咱不祸害别人，掰雇主几根口红总不过分吧？

补充说明：

1. 关于柜姐对于试用装产品的责任、试用装被糟蹋了之后对柜姐利益的影响，评论区也有人说了。所以不是“店里的东西不是柜姐自己的”那么简单，柜姐就是利益受害者。

——至于这个制度本身对不对，不是本题所讨论的内容。

2. 照目前的情况看来，这妹子八成是要照价赔偿的。诸位嫌柜姐不够体谅、不够关心这位女士的键盘侠们，你们完全可以拿出一点行动来，自掏腰包替这姑娘赔了——不用你全赔，就帮她赔上一根口红的钱就行——用你们的实际行动关心关心这个姑娘不好？自己的钱包捂得死紧，站得远远的居高临下要人家柜姐蒙受了损失之后还要陪小心安慰她、关心她，也不知道到底是谁更冷漠。

道德律己不及人。心善是好事，要求别人必须心善，那就是婊了。

麻烦各种脑补当时情况，脑补是柜姐给了这个闹事女生气受所以才有这么一出的人都歇歇吧。这么多证据不看，非要自己脑补，累不累啊？

我不觉得柜员的处理到底哪里不妥，从闹事开始，叫保安叫警察，这一系列处理都是通过正当途径和法律途径。在闹事者将玻璃制品扔到地上，还疏散周围顾客离开以免受伤并且不忘向顾客道歉。这足以看出柜员并非不讲道理，态度恶劣之人。还有那些说闹事者只是一个小姑娘，一定是受了委屈才出来发泄的麻烦也省省吧，27岁的小姑娘？现在7岁的孩子受委屈去玩具店一顿砸，你会同情这个熊孩子吗？不会，你只会说他没家教。那为什么一个27岁还出来闹事且造成损失更大的人为什么反而被原谅？圣母真的不需要反省一下自己什么心态吗？先别说27岁是不是小姑娘，小姑娘首先不背无理取闹的这个锅，同为女生，我比闹事者还小几岁，从来不认为女生可以作为胡闹和作的借口和挡箭牌。而且柜姐难道不是一个女生吗？一个女生辛辛苦苦站柜赚钱养家，莫名其妙遇到来闹事的还要一堆人出来骂自己的时候你们有替同样是女生的柜姐想过吗？更有甚者，在事件热搜下面刷要求开除柜姐这样的话。无法想象，这个社会对受害者的恶意如此之大。柜姐好好的做着自己的工作，就要被闹事者这么一闹丢了奖金绩效，更要被键盘侠追着声讨，并要求她丢掉工作。你们不觉得柜姐无辜，自己的做法很可笑吗？

分割线

－－－－－－－－－－－－－－－

柜姐也是人好吗？人家辛辛苦苦站柜也是为了挣钱养家，就这么突然冲出来一个陌生人就开始砸东西，换一个正常人都会生气的好吗？如果这件事不是闹到现在这么大，这个女生只是弄坏了两个口红粉底的话，涉事金额不够立案，警察来了管不了，以这个女生的状况来看，再撒撒泼耍耍赖，这个损失很可能就要柜姐自己背了，而且工作基本也要丢了。

都在给这个女生做换位思考，替一个施暴者解释，然后把责任推到柜姐身上。那有没有人替柜姐想一下？如果是你，正在工作，突然一个陌生人冲到你面前，砸了你的办公桌，撕了你的资料文件，你第一反应是去询问她哪里不开心然后安慰她？正常人都不会是这个反应好吗？你报了警，以为可以有人来公正处理这件事，突然又一堆人冒出来，指责你，认为一定是你有错在先，不然为什么这个人只砸你一个人的办公桌撕你一个人的文件？即使不是你先做错，你没有及时安慰这个砸你东西的人反而是和他吵起来，这就是你错了，因为这个人一定是心情很不好才会来砸你的。

你们觉得这个逻辑是不是很可笑？这样的事发生在你们身上你们会怎样？动动嘴皮子，慷他人之慨谁都会，但是事情落到自己身上的时候才知道。

还有别总说什么心情崩溃了发泄一下情有可原，那这个女生带给几个专柜的柜姐的委屈呢？如果柜姐因此丢工作了呢？柜姐是不是更委屈更需要发泄？所以柜姐也要以这个借口接着去闹吗？继续去公共场所大肆哭闹，并损坏别人财物，满足自己的破坏欲进而达到发泄的目的吗？纵容这种事情的结果就是带来恶性循环，会哭的孩子有奶吃是吗？

作为一个成年人，情绪管理不仅是一种本领，也是一种责任。因为受委屈就要大哭大闹，这种事发生在小孩子身上尚且都要被家长教育，更何况是一个成年人？更何况她的行为已经比一些所谓的熊孩子更恶劣？

情绪宣泄的途径有很多种，为什么非要选最差的一种？更何况如果真的是难以克制自己的破坏欲望，为什么不回家砸自己的东西？为什么非要去给别人添乱？这难道不是一种我自己不好过你们谁都别想好好活着的病态心理吗？

总而言之，我对所有脑补事情经过，然后把闹事女生的错都推到柜姐身上的想法都感到深深的不理解。一个成年人，做错事就要负责，别总是想着甩锅，更别想甩锅到受害者身上。这个社会永远不需要巨婴的存在，除非每个巨婴都能找到属于他自己的圣母……