第 一次在知乎看到这个话题的时候是3年前,当时被这个点子惊艳了,后来一直在思索这个模式,也去上海天津南京等地实地考察过,简单说下自己的想法。
现在市面上的自习室一般都是两种模式,一种是开在大学城附近,依托学生研究生,期末考试,专本考试,自考,考证等复习为主,类似这类的自习室一般收费要求不会太高,我所了解到的都是5元左右一小时,包月500元,装修的都比较一般,投入成本较小,但是学生的消费能力存疑,而且会面临寒暑假的问题。
着重要说的第二种,针对社会上的人群为主的自习室,或者称为K书吧,K书馆。我把要开一个自习室能不能开成功分为4个主要因素:1城市发达程度2装修风格3自习室地理位置4宣传途径以及运营方式。
以上4个因素重要性按排序为准。先说第一个城市发达程度,其实自习室这个项目和电影院,健身房有些类似,越是发达城市,消费能力越强,电影院,健身房的营业额会越高,苏州这里算是二线顶尖,准一线城市,所以我有信心能开起来,但是一些三四线小城市,人口不多,一般做这行就比较难。
第二点装修风格:来自习室自习对环境的要求肯定比较高,不然顾客还不如在家或者肯德基星巴克区看书,环境一定要舒适,看起来高大上,再不济要温馨小清新一点,我在天津看到过一家自习室开在交通不算很便利的写字楼里,韩国欧巴开的,当时是考察天津仔细市场的第一家,一进门就震惊了,我和我朋友说天津其他的自习室都不用看了,好好学这家就够了(当然后面还是考察了好多家,顺便说下天津的自习室市场是我知道的城市中做的最成熟和规模化的,里面的装修很精致我周六下午到的,等了1个小时才等到座位,还不是公共区域,坐的是小包厢。只要环境足够好还是很多顾客吃这一套的,里面的收费最低档是12元一小时,带隔断的是17元每小时,双人自习室是32元每小时,不过收费方式是递减式的,呆的时间越长越便宜,划下来带隔断的单人位一天价格100元,里面包含咖啡(不过是速溶的,最近新出了冰滴咖啡)小点心和饼干,还有冷泡茶(这个口味很好,而且成本不高),还有单独的吃饭区域,大概4个平方米,可是很精致,提供微波炉加热,一次性餐具,垫在桌子上的防污纸等。天津的去K书价格也在12元每小时左右,装修的也很高大上(图我就不放了网上搜搜一大堆)提供的有冷泡茶,。举这两个例子只想说明一点,想开一家好的自习室不是一种投机行为,随随便便买两张桌子,租个地方,弄点一次性咖啡就能开成的,是需要花大资金,大精力装修到服务每一步都要用心去做才能让人在里面呆着觉得舒服,愿意留下来看书,还得有学习气氛,不然真的还不如在家里看书。只要装修的风格够精致,地理位置相对一般,价格偏高也很会有顾客群体愿意去的!
第三点地理位置:我选址靠在苏州市中心人民路上,算是苏州市的主干道,离地铁口50米,停车也很方便,产业园内有比较大的停车场。关于选址我一直觉得有个悖论,选在老城区的话一般家里装修时间都比较久,更会需要一个比较安静舒适的看书环境,但是新区和园区的经济消费能力更高,思来想去,还是选择了市中心,我观察下来大部分自习室选择位置分为1有高中或者大学的地方2有地铁口和公交站比较方便的位置,总的来说位置越显眼越好,但是要注意环境是否安静,这点绝对重要!
第四点宣传和运营途径:这个比较重要,不过不再这详写了,很多装修还不错的自习室就是倒在不会运营上。
上面4点能有2点一般都能维持下去,如果能做到3点那就是大火,生意不断,目前我考察了十几家还没发现4点全占了的。
下面说说自习室的区域功能和收费项目,很多人理解自习室都是简单的单人隔断座位,一个房间大概十几个位置,但是真正想要赚钱,自习室必须划分出一下几个区域:一公共区域,和单人隔断自习室,双人自习室真正的划分开,公共区域里面要有1前台(这个是废话)2茶水间和餐厅能提供微波炉,饮水机,冰箱为基本要求,如果能提供咖啡机,小甜点,冷泡茶等那就是高档次了,最起码张2张桌子可以让顾客在这用餐。3电脑查阅资料和打印机。
二单人自习室:带隔断的相对私密的位置,一个房间不易超过15人
双人自习室:主要提供给情侣,两个不想被打扰的朋友,还有很多学校里的老师带学生过来上一对一授课的
大会议室:可以出租给老师开班小课,或者一组大概8到10人学习小组讨论学习
这其中双人自习室和大会议室的收入能和担任自习室持平,但是很多自习室没有配备双人自习室和大会议室,如果想开的朋友可以考虑下。
时间有限,下次再更吧
还没全部弄好,面积大概300平,分为4个部分,一个是公共区,有自助咖啡机,饮水机,微波炉,茶包等,还有吃饭的餐桌,沙发,提供小饼干。第二部分是单人自习室,就是上图拍的,提供一个人自主看书的地方,第三个部分是双人,三人自习室,第四个部分是一个会议室,大概能容纳10个人同时开会。会议室和双人自习室用的都是人体工学椅。收费标准办完卡大概在8到10元一小时,提供现磨咖啡,小饼干等。
VIP双人间,3人间 https://www.zhihu.com/video/1147457686470721536 过道和自习室二区 https://www.zhihu.com/video/1147457946551304192拍摄了抖音的宣传片,死活上传不了,应该是有广告行为。。。。
再次更新
正式开业已经有2个月不到一点时间了,做个小总结
国庆有一波小高潮,天天下午坐满,单人位体验和会员能占到一半一半,双人间7间每天下午都是满员,但是会议室却只租出去一次,针对来体验的转化率自己重新总结了套方法。
在营业的过程中也发现了很多问题,在不断的完善总结。。。刚开始开的时候我家里问我大概多久能持平。。。我说目测2个月,我爸说1年能做起来就不错了,不过今天翻了下账单,目前已经微微盈利了不过随着各类考试的结束。。。目测营业额会略微下调。目前在研究自己的一套会员程序,基本要做到几点功能,手机上查看余额,能自助预定位置,系统和电源相连接,位置的灯和插座在只有你预定的时间才会通电,可以提前30分钟取消预约,没有提前取消还是不来的话就要照常扣费。。。。。。。。
等到过年的时候再来做次更新吧
最近很多网友来咨询我,想自己开的,想加盟的,很多很多,明年感觉真的会是自习室的一个风口,我开的时候苏州市一共才2家自习室,另外一家还是以饮品为主。2个月过后已经有6家了,听说还有2家在装修,这时候我的先发优势就很明显了。先做永远会比后做更有优势,更能增加用户黏度。
但是,提醒大家,现在大家看到的都是哪里哪里的自习室开的有多好,包括知乎上看到的回答赞数靠前的,都是生意不错的,可是还有太多太多的自习室,特别是小的,不会运营的自习室已经倒闭了,这个问题的回答里有几个例举的在自己城市的小的自习室已经歇业了。幸存者偏差会让我们看得到的自习室都是已经成体系拥有自己用户池的。新开自习室前期没有合理规划,收费标准制定,运营引流方案,确实会比较难。在北上广深合肥天津这几个城市自习市场已经是成规模的,大家接受了这种消费模式并且愿意为自习买单,但是相反的如果没有做出自己特色,投入不够多的话很难从现有的市场脱颖而出。相反再小的城市,我相信都能容纳下1,2家自习室的市场,装修投入也不用太多,但是客户培育则需要一段时间。简单的说一下,已经有成熟自习市场的城市,需要高投入和精准的运营规划才能开起来,不过好处是吸收客户会非常非常快。二三四五六线城市,一家都没有或者只有一家的情况下,投入可以小很多,不过劣势是市场培养时间有可能会较长。还是欢迎大家和我交流,如果简单的问题可以直接回复留言或者私信我我会回复的。
疫情严重,所有自习室都已经放假了,我们也不例外,趁着这段时间有空,把最近一阶段的所思所想发出来和大家一起分享下。
2019年的下半年可以说是自习室一个井喷期,整个11月底和12月份我基本都呆在郑州的加盟店。每到一个城市,我比较喜欢做的事情是考察整个城市的自习室,一般一坐就是半天,会把列个表格,把观察的自习室的优缺点,特点都写一下。整个郑州市场4月份的时候是一家自习室都没有,到了11月份我们做项目前期考察的时候已经开了50+自习室,相对应的全国各地自习室都是井喷情况。郑州整个城市人口巨多,河南本来就是人口大省,郑州又是河南人口最多的城市,但是整个河南省只有一所211大学就是郑州大学,这导致了人口巨多的大学生毕业以后就业压力非常大,用大学生的话说几乎10个郑州上大学的会有7个选择考研,一次考不上二战三战的都有。可是面对这么大的学生流量群体,超过50+的自习室还是有些过多了,特别是很多家自习室相隔距离很近,见到最夸张的距离两个自习室一个在29楼,一个在30楼,装修的时候才知道对方也做自习室,可是房子都租了,只能硬着头皮做下去,打价格战,两败俱伤。由于最先开的一批自习室都是5,6月份开的,相对应的交的房租也都是3个月或者半年,正好11月份到期。在我到郑州的头半个月就见到了不下4家自习室关门或者转让,最低价格不带房租,50人的座位的带休息室的自习室甩卖价3万元,那家自习室老板打电话给所有郑州自习室的老板问要不要接手。因为大部分自习室都是新开,新客户的流量池还在储蓄,但是很多想做自习室的唯一目标就是利润率,半年或者一年看不到希望就直接转手或者关门,没有那个耐心等到收获期。目前能做到盈利或者保本的自习室二八开还不到,绝大部分现在市面上的自习室都是亏本在做客户储备转换,哪怕再好的市场如北京上海天津合肥等都是如此,能够盈利的永远都是很少一部分。下面把自习室我碰到的和别人询问我的几个常见问题和大家分享下:
1自习室的位置和选址性质:位置很好理解,相对应的离地铁口近的肯定是优先考虑,如果能做到附近有停车位的,或者停车位比较便宜的肯定是最好的,有相当一部分顾客会自己开车来,如果面临停车费一天的价格比自己自习的费用还贵的情况就很少愿意来(话说我们苏州店在的创意园6小时/10元,一天封顶20元,蓝园万岁!有很多顾客因为其他自习室停车不方便或者停车费巨贵宁愿来相对距离更远的我们家自习)。自习室的选址性质其实就是商铺和写字楼之间选择,小区内我们对比下商铺和写字楼的优缺点
商铺优点:1商铺的位置会比写字楼更好,有自己的招牌和相对方便的停车位(电瓶车和汽车)2自己能改动的范围更大,特别是水管,一般写字楼没有单独的水管接到房间。
商铺缺点:1价格相比写字楼贵的不是一丁点2商铺肯定是要自己装修卫生间,占用自己的面积。得自己打扫厕所(打扫一天一个星期可以,一直打扫下去除非请专门的保洁员,不然人流量大起来真的有够受的)3周围的噪音不可控,周围马路的声音,隔壁门面各种喇叭或者厨房油烟,周围店面的装修噪音。
写字楼的优点:1厕所和公共区域都有专人打扫卫生,厕所不占用自己租用面积2隔音效果一般很好,隔壁邻居都是以办公为主,选择楼层高度7楼以上楼下的噪音也影响不到你,哪怕周围的用户需要装修也都是以简装为主。3很多写字楼都有配套的中央空调和暖气,新风系统,这些能省一大笔费用(但是有些写字楼中央空调是统一开放时间的,特别是新造的,所以上海的自习室很多是开在比较老的写字楼里,租之前要确认清楚)4整体环境比较清爽
写字楼的缺点:1水路基本不能接到屋内2写字楼下的停车费一般偏高。
综合下来除非商铺一楼是打算做茶饮售卖的,不然永远优先选择写字楼。
2桌椅的舒适度。去自习室每天在座位上呆的时间最长,所以桌椅的舒适度无疑是很重要的。正常的桌面高度离地面应该是75公分,可以适当往上调节1.5到2CM会更舒服点。椅子的话推荐有靠背的人体工学椅,可以调节上下高度最优,我们之前用的牛角椅顾客普遍反映没有靠背长时间学习会觉得很累,后来换了人体工学椅一致好评。下面放几张现在比较流行的
这是我们自己家自习室用的(别再说椅子的事啦,我们全部换成了人体工学椅),实用性比较强,标准桌子宽度是80CM,不过我放宽到了90CM,深度也有所加深,顾客普遍反应比较舒服,放置一个笔记本电脑外加一本书都很宽裕,上面两个柜子,长租会员的话会免费使用一个柜子带密码锁。另外一个可以给临时性客户用。这种事全挡式的。还有一种是半档时的,类似梯形的,我们郑州的加盟店有用,等成品做出来可以发上来
这款是朋友开的studywithme自习室用的,我非常喜欢,极大的利用了窗边空间,而且景色非常好,我们笑称这个位置是总裁位。郑州的加盟店窗边也做了同款桌子,不过这一款桌子有个要注意的是椅子必须要加高,市场上没有现成的这种高脚椅,都是定做的,如果用普通的餐吧的高脚椅坐一会没多久就会很累。
相反坐这钟椅子时间长了也感觉不会累,不过缺点是成本比较高,几乎一张椅子就要顶一个单人桌的价格。
如果想挑选桌子的款式也可以私信和我联系,这边还存了不少觉得挺不错的。包括单人桌双人会议桌等
从选址开始到后来的装修风格,家具的选择,经营的营销策略,永远是越精越好,我见过大部分倒闭的都是投入成本较小,几乎只有很普通的自习桌的低成本自习室。很多顾客会因为你的某一个闪光点而选择来办卡,如果你闪光点越多,顾客的办卡概率肯定越大,长期自习的可能性也越大,和其他家相比的竞争力也就越强。开自习室之前要考虑好你自己本身有没有自带优势,像天津我很喜欢的那家自习室因为老板是韩国人,自己原来从事高端酒店行业,装修风格都是偏轻奢风,自习室绝大部分都是韩国人,消费水平也可以。也有认识的本身自己是各种培训老师,开了自习室里面既可以上一对一的课,学生也愿意消费在里面自习一天。
下面说说个人感觉2019年中国自习室市场的几个标志性事件:
1去K书举办第一届自习室交流大会。算是中国第一次比较正规的行业大会。
2 2019年中国付费自习室的元年。去年年底一篇文章是一篇文章算是火爆了朋友圈的自习室软文,向大众极大的科普了自习室这个产业。
3共享办公室。2019年共享办公室算是被彻底打回了原型,不管是WEWORK还是其他其他类类似的生意都比较惨淡,在19年的下半年很多共享办公创业园都尝试着做自习室,共享办公室很多硬件条件会比较出色,但是办公气氛还是比较浓厚,对我们会不会造成冲击还有待观察。
下面放几张郑州加盟店的进展图,本来预计2月底结束的,现在也得推后了
里面有会议室,双人间,单人位多人间等,分为全档半档景观位,等全部完成了再放图出来。
最后的最后,关于这次疫情,被昨天的一段视频感动到了
武汉加油 https://www.zhihu.com/video/1208084754807238656没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临!祝大家安好,一起加油!
郑州加盟店开始试营业,由于疫情原因,已经原定2月份试营业的一直拖到了5月底。
还是一如既往的延续了我们的品牌风格,有多种位置,房间选择(单人位,双人间,景观位,会议室,水吧,公共休息区),光是单人位就分了3种桌型。正式的宣传照还没来得及拍目前60多个座位包时卡已经定了百分之六十了,5月22日试营业,花的心思很多,都比较顺利。
最后是我们苏州总店,5月份的业绩破纪录了。还是建立在5月15日以后不接待新客体验的情况下,由于位置不够紧急把之前的会议室和双人间改成了单人位多加了17个位置,现在已经改造完成。
5月底的时候郑州的加盟人员来苏州培训,很荣幸的请到了上海散人自习室的徐总和杭州卜客K书的游总一起来培训我们的加盟商(3天2夜),顺便开了个会进行了头脑风暴。私以为这种大品牌自习室的负责人之间的讨论收获特别大(前提是真的能开诚布公,毕竟不在同一个城市,暂时不具备竞争,自习室的规模也得够大),系统性的从选址到运营一起重新讨论,获得了很多新的思路启发。根据傻X定律,如果一个人觉得一年前的自己是个大傻X的话,说明这一年收获很多。很幸运,现在回头看10月份刚刚写这篇文章的时候的自己,真是觉得挺傻X的。
但是,上面说的都是比较正面的例子,说说反面的,从去年到今年倒掉的自习室也非常非常多,白驹自习室的老板和我很投缘,之前天天联系,以每天对比互相营业额为激励,到4月份也没坚持下来,杭州一家投资了四五十万的连锁自习室新店也倒了。苏州6月份新开的2家自习室生意也十分一般(其实苏州大部分自习室生意都一般,原因多元化,苏州开自习室太难了)。大部分人看到的都是开成功的自习室,幸存者偏差,随着竞争慢慢激烈(我去年创办的时候苏州才2家,现在已经9家,还有3家在装修中)凭什么能活下去?
有个思路提供给大家:专业化,把自习室拆分成很多加分点(位置,座位,茶饮,交通等等)每个点的权重不同,凭借经验判断(如果没有可以请教前辈),自己想做的自习室打分和竞争对手打分有优势吗,如果装修程度连顾客家里都不如,光有个学习气氛,确定大家会买单吗?投资低一味的采取低价路线,营业额的的上限就很低,很多人都觉得自己的城市人均消费能力不强,可是从概念上就搞错了,自习室不是刚需,本身就是提供给有经济能力的一小部分人的,如果不舍得投本金,从设计到装修用材到系统到服务都是专业化的,价格定位肯定低端,营业额拼死拼活上不去。比如座位的选择,我们郑州一家店算下来桌子的样子用了5种,每种是什么环境下用都有点讲究。据我所知5月份规模大的自习室营收很多都能做到4,5万,最厉害的有13,4万,全部都是专业化路线,各个方面扣细节。所有的生意都是数字能体现的,特别是自习室,从曝光人数开始有效指数每月生成能有十几个关键指标,如果业绩下滑从相对应的指标环节上找问题,毕竟数字是不会骗人的。再讲个小细节,现在市面上百分之90的自习室桌子灯开关和插座都是放在挡灯木条上,因为这样桌子设计起来比较方便,但是完全没有考虑客人如果用插座充电从额头位置有条线垂下来是有多难受。
我们的开关和插座都改到背板上,这样对顾客完全没影响,类似这样的小细节还挺多的。
欢迎其他朋友一起交流,如果有想法向我们咨询商业策划服务,现场考察改进,还有品牌加盟服务的可以直接把自己的联系方式私信给我,我会回复的。(很多朋友一上来就问我自习室需要投资多少,其实每个城市的房租不一样,最主要还是看预算,我接到的咨询最低起步投资都是25w了,再少很难保证质量)
没有一个春天不会来临,没有一个冬天不可逾越。
2020年8月7日更新(疫情篇)
暑假过去了一半,最近绝大部分的自习室的生意都很好,总结下来疫情带来的促进因素很大,分为以下几点:1学校不开学,图书馆馆不开放2公用图书馆受限制的开放(比如一张桌子只能做一个人,只开放半天)3上半年所有考试都延期到下半年,本来要备考的还要继续备考4经济环境变差,大家都想继续提升自己比如考研,考专业资格证5很多留学生不能去留学,需要找地方自习。
很多自习室在疯狂扩张,我知道的扩张最厉害的一家一个月开了5家店,当然都是小成本的几万元一家的,在疯狂的市场后面我一直在反思几个问题,目前的经营业态肯定是不正常的现象。首先中国的自习室数目多么?可以说还不多,韩国4500万人口有5000家自习室,截至7月15日中国的自习室大概有1850家(感谢深圳陈总提供的数据),从发展趋势来说目前的自习室肯定还有很大的市场,可是韩国是20世纪80年代就开始有自习室,整个市场经过了将近40年的培育才有了现在的用户习惯和市场规模。今年绝大部分的自习室增量都在学生,一个正常的自习室用户群体学生,在职和脱产应该是在3:3:3的样子,可是很多自习室几乎都是学生群体,而且包时卡到期时间都在8月末,很难想象如果9月1日正常开学后,新增的那么多自习室还会有那么多客源吗?这里简单放一张我们苏州店的月报
基本上学生客源控制在百分之33以下,接下来的开学才会对自习室影响不会太大。大部分自习室的客源单一的话,接下来会很吃亏。但是真正的倒闭潮我预计会是在明年,因为今年很多本可以在学校图书馆或者社会图书馆看书考研考证的群体已经办了长期卡了,所以最起码会坚持到年底考研结束,但是明年随着社会资源正常开放就会挤压低端自习室的市场。有个巧克力品牌商做过一个实验,把他们的巧克力定价3美元,一个低档的巧克力定价1美分同时在店里出售,3美元的卖了百分之七十,1美分的卖了百分之三十。卖了一段时间后调价,3美元的巧克力价格不变,1美分的改成免费,市场销售比率3美元的在百分之十,1美分的为百分之九十。我举这个例子是想说,做偏低端的,客户人群主要针对学生的,一旦社会学习资源开放,对他的冲击力是巨大的。
做自习室千万不能比烂,开的多了同质化严重以后只能打价格战,要学会增加自己的壁垒,很多人都说自习室没壁垒,其实自习室的壁垒是无数个小点累计起来的。如果现在和大部分自习室老板聊天说自己想开自习室,第一反应都是浓浓的敌意,因为他们的自习室没有任何特点,很容易被模范,接下来的每个城市的自习室格局肯定是棋盘化,每个小方格区域内都有1两家,没特色的自习室不是说活不下去,但是会活得很难受。
目前全中国的自习室分为几个类别把:1固定座位和流动座位之分2 24小时无人自习室和有人服务自习室,24小时无人自习室的核心点是系统要做到线上系统全预约,自动通断电,适合社交恐惧症的人群去。系统重要吗?很重要,可是我觉得实施通断电没那么重要,会缺少很多人情味,比如客户预约了9点到9点半看书,9点29分还有一道题没解出来,到了30分电自动关闭是不是很恼火,从规则上当然自习室这么做是无可厚非的,但是作为一个服务性行业,增加给客户的服务,多一点人情味总是好的,理想的系统是线上能预约,能查询会员余额,扣费等,进出房间通断电还是要和前台接触沟通。固定座位和流动座位,无人和有人的类别之争大家都在跑数据,也许没有谁输谁赢,但是肯定有一种是更适合大部分顾客的。
最后最近的销售额就不放了,这一阶段大家做的都不错,从7月初又开始停止体验了。不出意外这个帖子会不定时长期更新。
放两个新的加盟店的宣传视频
银川加盟旗舰店视频
郑州加盟店宣传视频
2020年11月27日更新
又过去了4个月,对自习室行业又有了些新的想法
1绝大部分自习室11月份开始就很难受,刚需考试顾客马上考完了,上座率会低的非常恐怖
2如果只是想做考试季的自习室一定要注意控制成本,因为有可能会有3到4个月生意会很惨淡。
3今年的自习室的盛况大概率不会出现了,今年是极少的所有大学和社会图书馆完全封闭的年份。全国大学生人口3000万人,假设500个人里面有1个人愿意来付费自习室,也有6万人的增加,加上公益图书馆要备考的那部分刚需人群(当然里面会有重叠),20年暑假的时候全国应该有1800家自习室,取中间值一家40个座位,其实也就72000个自习座位,光大学生增加的人群就已经快饱和了,不用说本来就有需求的社会人群。
4最近增加很多24小时无人自习室,这里面有2个概念,一个是24小时,一个是无人,24小时如果要做到都有人人工成本会特别高,如果做的是无人自习室用户粘性会特别差,因为无人自习室很难做服务,老板都当副业做,在装修并没有很大差异化,没有服务的情况下只能比价格便宜,这个行业就做烂了。而且根据治安条例理论上凡是过夜的营业性场所都要用身份证公安系统报备下,目前我看到的24小时自习室没有一家有这个措施。最关键的一点,顾客如果看书看到晚上2,3点回去万一发生安全隐患当地城市整个自习室行业都倒霉。
5韩国自习室发展培育市场培育了30多年才到现在这个市场规模,中国的市场还需要一段时间培育,个人觉得最起码还要一年,到2022年开始会成熟,未来城市自习室的发展方向一定是棋盘式的,每隔3,4公里会有一个有特色的精品自习室,一个城市根据大小有几个或者几十个自习室。
6一个好的自习室会让顾客除了有考试需求外也会愿意在里面看书的,这里面不管是装修的风格,还是社群的赋能增加客户粘性才是重点。
放些我们苏州新区店二代
自习室的照片
目前已经营业店的照片小集锦
没有一个春天不会来临,没有一个冬天不可逾越。