中信银行未经池子同意将流水数据提供给笑果，并称「配合大客户要求」，这是真的吗？其他银行也这样吗？ 第1页

先说个经历：

早年做柜员的时候，有一天接到表哥的电话，说帮我查一下那谁谁谁的账户是不是有一笔钱到账了，是的话赶紧告诉我，我带他过去取。

原来，那谁谁谁跟表哥有业务关系，欠了表哥一笔货款迟迟不还，总说自己没钱，总说钱到了马上还，这都过去半年了。

表哥很无奈，最近打听到对方有一笔钱要到账，怕被谁谁谁转走了，所以想借我这个便利，希望得到消息提前让他押着那谁谁谁来取款还他。

接到电话，二话没说，就准备查询。那时候，柜员查询客户交易信息并不复杂，也没有现在这样的严格的授权要求。对了，那时柜员上班是可以接电话的。正当我准备“作案”之时，坐在对面的同事小李子大喝一声：住手！

因为业务不是太忙，我的电话被他听得一清二楚，当他知道我要查询客户信息并告诉第三人的时候，他立即出面制止。并起身过来扳着我的头往右转，“仔细看看，门口玻璃上写的啥？”

定睛一看，大玻璃橱窗上贴着几排红色大字，赫然写着：

他说，“大声念出来，最后一句，”我说，“为储户保密！”

然后，就被这小子结结实实上了一课。

那个时候，能到银行上班，还是有些荣誉感、优越感的，业绩压力不大，却常常有工作上的方便。比如，代售国债、理财通知亲戚朋友来抢购呀，抢个纪念币呀，新增了存款纪念品呀，安排熟人享受高端客户待遇呀，给朋友办个VIP卡呀，过年换个连号的新钱呀。当然，最多的还是业务咨询、利用内部人脉资源给熟人提供便利是最多的。

我以为帮表哥查个信息，也是举手之劳，没想到问题这么严重。

自从被小李子上了一课之后，才真切地体会到，政策、规定、法律不只是用于业务考试，而是要真正地执行。一旦帮表哥查询，事后被那谁谁谁告到法院，恐怕我早就离开银行了。

回到这个问题，中信银行未经池子同意将流水数据提供给笑果，并称「配合大客户要求」，这是真的吗？其他银行也这样吗？

这件事情是真的，如假包换。

我相信，这件事一定是真的，银行解释也没说谎，就是配合大客户要求。

在银行业竞争白热化的今天，大客户比亲爹亲妈还亲，真的，亲爹住院你能陪几天？做手术都不一定能请两天假去陪护，最多晚上下了班过去看看。

大客户住院呢，不只是大客户本人住院，就是大客户的家人住院都得十二分地上心。从行长到副行长，从主管到客户经理，大早晨就过去，跑前跑后，调动全行的人脉资源，联系最好的医院，住最好的病房，请最好的医生，用最好的药。

客户就是上帝，也绝不是停留在口头上的。

为了维护客户，已经是无所不用其极了。

更有甚者，还有的行长因为维护大客户，直接把自己送进去了，就是前天分享的那个毁三观的案例：惊爆！银行美女行长向德勤、瑞华提供虚假银行询证函！被判有期徒刑！

寇某在担任某行支行行长期间，因指使下属向瑞华会计师事务所山东分所、德勤华永会计师事务所深圳分所出具内容虚假的银行询证函，被判处有期徒刑一年六个月，缓刑二年，不服上诉，2020年5月，二审法院宣布：驳回上诉，维持原判。

事实上，事件中寇某并没有得到好处，只是帮客户个忙。为了让存款大户在年度审计中能够过关，在没有核实信息的情况下就擅自做主，在询证函上加盖银行的公章，能说行长笨吗？能说她不懂法吗？可是在激烈的竞争面前，行长毅然选择了铤而走险，为了业绩，也是拼了。

其他银行也这样吗？

几乎不会。

有的小银行，为了业绩，为了维护大客户，做出来更出格的事也有可能，只是极少数银行，不具备普遍性。作为存款不到池子零头的我等小客户，让他们查都懒得查，嫌麻烦。查出来也没有任何价值。

事件上热榜确实火了一段时间，事件的发生到公开，给池子的命运带来了重大转机。本来，他在跟笑果文化的博弈中，可能处于被动局面，现在这件事情一闹，立即反败为胜，转移热点，所有的吃瓜群众和媒体都义无反顾地站在了池子的一边，共同讨伐中信银行，讨伐笑果文化。

作为笑果文化在处理这件事情的策划者，是不是该深刻地反思一下，把公司拖向深深的泥潭，哪一天能出来呀？哪怕事前稍稍长一点点心，提前咨询一下略懂银行业务的同学，何至如此？

这也给其他管理层提了个醒，敲响了警钟，规规矩矩地做事，走邪路，早晚遇到鬼！