儿子回家哭着讲起，老师只将他的贺卡扔掉，该如何处理？ 第1页

这件事情的发生，可以看出老师，孩子，和家长都是不愉快的。我们应该如何来解决这样的矛盾呢？

首先，从感受出发，一个个来分析。

老师看到自己布置的作业被草草应对，并作出如此的举动，可以看出老师是不愉快的。从题主的描述来看，题主也提到了自己的做法过于草率，猜测很可能引起了老师的不满。

孩子在众同学中，被老师针对性地扔了卡片，回家大哭，肯定感受到了不尊重，不友好，委屈，伤心，被孤立等负面情绪。

作为母亲的你，孩子哭着诉苦，相信心里一定不好受吧，而且整件事情还有自己的部分原因，一定是难过，愧疚，愤怒的，那么下一步如何采取措施呢？

首先整理自己的情绪，这件事跟是不是你写的没关系。我们可以肯定，老师的做法是欠妥的，她的目的可能是，1. 通过打压你的孩子，树立权威给别的小朋友看。2. 通过打压你的孩子，让你的孩子意识到不能这样“应付作业”。3. 純粹是发泄自己的情绪。那如何确定是哪一种？需要先安抚孩子，然后再问问孩子，你还说了什么呀？老师还说了什么呀？还原场景，来综合判断。但是无论哪种原因，老师的做法都是欠妥的，目的要心里有个数这个老师跑偏了多少。心里有数了，就要准备给老师打电话了（见面更好）。

注意⚠️，我们这时候不是去兴师问罪的，人无完人，我们的目的是要达成共识。有的家长气势轰轰地去找老师，找校长，要求给老师处罚，各种闹，这是为孩子好吗？说句难听的，有些家长真是为了自己的面子吧。而有的家长又会各种低声下气地请老师原谅，解释一堆blabla，再次为自己的小孩跟老师道歉，希望老师以后能多照顾照顾小孩。这种老师，你还敢继续让他教？孩子只怕有阴影，并且和你一样没自信。

当你分析出老师这么做的原因，可以先跟孩子沟通，说明老师的感受，以及老师这么做不是为了伤害你，而是为了教育小朋友，她可能不知道这样做会让你这么难受。（知道又是另外一回事）。然后可以当着孩子的面给老师打电话，先日常问候，寒暄几句，然后这么说：

“是这样的，我今天打电话来呢，是因为洋洋。他今天回家跟我说老师把他的卡片丢进了垃圾桶，然后哭得特别伤心。”（陈述事实和感受，注意不要上来直接：你为什么把我儿子卡片当着全班同学的面扔到垃圾桶？其中区别自己体会）

一般老师这时候就会接话了，说是洋洋同学这次作业完成得不好，我这么做没别的原因，只是想让他涨涨记性，能够记住，毕竟好好完成作业孩子才能进步。

老师会说一些跟当时有关的话，不过没关系，统一回答：

“嗯对，老师我理解您，您也是为了孩子好，其实这次作业呢我也有责任，洋洋来问我，是我没有注意，字也是我写的。” 错！解释这个干嘛？打电话是为了道歉吗？字不是你写的老师就能扔垃圾桶？下次字是孩子自己写的又要怎么说？字是谁写的都不能扔垃圾桶！不要这么说，这是分不清主次。

正确回答：

“嗯对，老师我理解您，您也是为了孩子好，但是好像洋洋有些不适应，他说害怕老师是不喜欢他，害怕别的小朋友觉得他很没用，他很伤心也有些害怕，是吗洋洋？”（这时候小朋友在旁边最好有些互动，这些感受要在之前问细节的时候就问到。）

老师这时候应该就会解释, 洋洋，老师只是想让你下次注意，没有说你不好的意思，洋洋不要伤心。这是还行的老师。不行的老师: 洋洋记住了就好，其实没有什么事。（完全没有同理心的老师，掰正困难，换班）优秀的老师：洋洋，洋洋家长，抱歉，老师当时没控制好自己的情绪，下次不会这么做了。老师不是有意让你伤心。洋洋下次能xxx（要求）作业吗？（不太可能，因为优秀的老师不会做这种事）

统一回答：“老师，要不这样，我今天让洋洋重新认真做一份，明天给交给您，您在全班同学面前肯定他的努力成果可以吗？您帮他说说话，发挥一下老师的威力，相信他肯定能受到激励，以后做得更好。（这里开始是跟老师的谈话，可以先让小朋友离开）

老师：一般情况下不会拒绝。如果这都拒绝了，没得谈，换班。

继续说：老师，洋洋还小，心理承受能力有限，理解能力也有限，会犯错，我希望老师下次您能直接告诉他哪里做得不好，希望他怎么做，并多多鼓励他（重点），他很在意您说的话，相信在您的鼓励下他能成长得更快，更自信！

老师：一般情况下都会答应，也都明白你在说什么，并且表态。如果下次还发生，换班。

总结：

1. 事情发生了，第一时间了解实情，询问孩子的情绪，向孩子解释原因，安抚孩子。
2. 询问老师，态度诚恳，说明希望以鼓励为主的教学理念，达成一致。（为什么不说请不要扔垃圾桶，自己体会）
3. 明白老师不是你能聊几次就改变得了的，如果发现她是没有同理心的老师，及时换班，争吵没有任何意义。

感慨一下，我们追逐金钱，地位，很多时候的确是为了能在这样的情况下有一点自由选择老师，有一点能力保护孩子。

在这一题中，我认为主要的问题点是老师的处理方法，那么次要的问题肯定是有的。每一件事都有很多个点可以拿出来说，比如这位母亲敷衍作业，比如孩子为什么不自己制作卡片等。其实退一步来看，我们这件事的主题，是让学生感受尊敬师长，尊敬父母，请大家发自内心地回答，这是做一次作业，写一句话就能教好的吗？“我爱老师，我爱爸妈”，小朋友真的能知道这句话的意义在哪吗？

言传身教，以身作则，在这个故事中，我并没有看见老师尊重小朋友。小朋友不需要尊重吗？小朋友字迹潦草，是不懂，还是不会写？老师问过吗？如果老师看出是家长写的，为何还针对小朋友而不是给家长打电话？退而求其次，老师教小朋友尊敬长者，就是通过把他的作业扔到垃圾桶来“恐吓”？

老师做的，我们无法改变，但我们自己做的，可以自己决定。虽然事前家长没有很好地借此机会教育孩子，比如给孩子讲讲儿童读物，告诉孩子如何与长者相处；比如借机给孩子解释为什么要尊重长者，吃穿用度等，告诉孩子父母在家庭中承担的责任等。希望父母也能借此机会引起重视。事后也有补救的机会，在我之前说的做法中，给小朋友讲解老师的心情，其实就是在教小朋友善意地理解老师，尊重老师的情绪，但这不代表我们要牺牲自己的自尊，臣服于权威。所以，作为家长，更要告诉孩子，明白自己的感受，伤心，难过，并指导孩子接纳情绪（明白他自己不笨，不傻，接纳犯错，感觉难受就勇于改正），这是一个孩子自信的根本。如果孩子学会理解自己的情绪，就更善于理解他人；理解了父母和老师，就更愿意帮助他们，依靠他们，承担责任。

为人师者，不利用自己的位置循循善诱，反而精通“无伤”打压，威逼的手段，塑造“乖乖”班级，我认为是一种虐待。如果家长没有认真对待作业，是没有很好地示范，是摸鱼型家长，那老师的做法完全就是“不尊重”的典范，无论给小朋友是被打击了自信，还是给在场所有同学深埋了这颗“示威”的种子，让他们长大成为类似的老师，对家庭，学校，乃至社会都是非常负面的。唯有尽可能消除这样的影响，对孩子进行正面引导，解释因果，才是正心之道。