哟,这题可以设个考点啊。
是不是大部分都觉得大老板的电话更重要,会选先接大老板的?那很可能掉坑里了。
实际情况是,先接分管领导的,才是最优策略。
做人要有底线思维,就是电光火石之间,就要想好最坏可能发生的情况,并顺手堵上,为自己争取空间。
就好像篮球场上,你控球时发现有队友处于空位,第一反应就应该是他的防守球员上哪去了,如果不在你视野范围内,最有可能的情况就是,跑到你背后正准备双人包夹断你的球。
那么这时候,最优反应就是把球传到他能接到,并能产生威胁的地方;次优反应就是如果他位置也不好,那赶紧护好球,然后确定行进路线,不要留在原地,以免被包夹。
所谓直觉敏感,就是要针对各种情况,尤其是不常见的小概率场景有最优的解决方案。
两个电话同时进来就是小概率事件,而打电话的人一个是分管领导,另一个是大老板,这两个跟自己相关度很高的人,更是小概率事件。
这种情况一旦发生,大概率是两个电话有关联,说的极有可能是同一件事。
如果说的是同一件事,那么大老板才是拍板的人,而分管领导说的,则是重要信息。先掌握充足的信息,再做判断和回应,才是正确的做法。
大老板可能是更重要的那个人,但他的电话却不见得是当时最重要的电话。最重要的电话是有可能改变结果造成颠覆性影响的那通电话。
就像比赛最后时刻,落后一方绝杀反超比分的那个进球是关键球,领先一方彻底拉开分差让对手无力反超的进球也是关键球,但是不影响比赛输赢结果的都只是普通进球,不算关键球。
所以,分管领导的电话,如果和大老板的讲的是同一件事,或相关内容,那么这个电话,才有可能让你在大老板拍板之前,掌握最后一点信息,而这个信息有可能会改变结局,所以这个才是最重要的电话。如果后接,则失去了最后的关键信息,万一是对你不利的电话,则丧失了一次翻盘的机会。
如果不是呢?两者没关系,或者二人都是通知你一个好消息,或讲的是无所谓好坏的事。
那就给大老板回电话时,简单解释一下,刚刚在洗手,刚刚接了个电话,客户电话也好,同事电话也好,分管领导安排工作的电话也好。
不会对最终结果产生影响的,都不重要。
分管领导是你的直接负责人,当然要先接听他的电话,无论大老板有什么要求,都要分管领导知情,这样你才不会太被动。
把事情的决策权交给他们两人去商量去决定,你只是个执行的罢了。
我的手机是静音静震动的,所以很少能刚好接到电话。
然后如果我看到这2个未接来电,应该会给分管领导打回去,结尾顺便问一句他是不是知道大老板为什么找我,如果他不知道,我就默认大老板打错了。
PS:大老板正常找我的流程应该是发邮件。
强答一个。
老爸当过兵,上过老山前线。当年部队从山东上火车出发往云南走,在山东上火车的时候,站台上放着《十五的月亮》,部队的亲属们都在火车站送行,虽然有些悲壮,但是几乎没人哭。火车到了云南境内,靠站歇停,这下可倒好,不知从哪来了一群又一群的云南当地的老百姓,老太太老大爷大哥大姐小弟小妹小朋友,根本没人组织,也没人安排,就是挤到铁道边拉着车上素不相识的解放军的手往他们手里塞酒碗,塞鸡蛋,塞吃的,操着一口完全听不懂的方言说着什么。一车的小伙子哭的泪人一样。
聪明人靠统计数字和洞察来得出结论。
平庸的人仅依靠统计数字来获取信息。
笨蛋成天看个案小作文来悲鸣或自嗨。