问题

甲状腺术后发现手术方式不满意,院方有过错吗?该如何要求院方赔偿?

回答
关于甲状腺术后对手术方式不满意以及院方是否存在过错,这确实是一个复杂的问题,涉及到医疗、法律和个人感受等多个层面。我会尽量详细地解释清楚,并提供一些维权思路,希望对你有所帮助。

首先,我们需要明确一点:“手术方式不满意”并不直接等同于“院方有过错”。 医疗行为的评价标准非常高,必须是明确的过失才能认定院方责任。

第一部分:如何判断院方是否存在过错?

要判断院方是否构成过错,需要从以下几个关键点来考察:

1. 术前告知是否充分?
手术方案的选择: 医生在术前是否详细向你解释了不同的手术方案(例如,全切、半切、保留副甲状腺、是否淋巴结清扫等),每种方案的优缺点、可能的效果以及可能的并发症和风险?
术后可能出现的问题: 是否如实告知了术后可能出现的并发症,比如声音嘶哑、甲状旁腺功能减退(导致低钙、手足抽搐等)、伤口愈合不良、疤痕增生,甚至更严重的并发症?
手术方式的“不满意”是否属于术前告知范围内? 如果你现在不满意的是术前已经明确告知且你同意的手术方式(即使术后效果不如预期),那么很难直接认定为院方过错。
知情同意书: 你签署的知情同意书内容是否详细、清晰,是否覆盖了你现在不满意的方面?

2. 手术方案是否符合诊疗规范?
是否为最佳治疗方案? 医生选择的手术方式,是否是基于你的具体病情(甲状腺结节的大小、位置、性质,是否有癌变迹象,是否累及周围组织等),在当时情况下,符合国家或行业公认的诊疗规范和医学常识的最佳方案?
是否存在其他更优或更少创伤的方案? 是否有其他技术上可行、对你身体创伤更小、恢复更快、效果更好的方案,而医生却未予选择,并且这种未选择是错误的?
是否过度治疗或治疗不足? 手术范围是否过大导致不必要的损伤,还是手术范围过小导致复发或未彻底切除病灶?

3. 手术操作是否符合规范?
是否存在医疗过失? 在手术过程中,医生是否出现了误操作、违反操作规程的行为,导致了不良后果?例如,误伤喉返神经导致声音嘶哑(如果是技术不可避免的并发症则另当别论),误伤甲状旁腺导致长期功能减退等。
医疗设备的安全性与使用: 手术所用的设备是否存在问题?医生是否规范使用?

4. 术后管理是否到位?
术后观察和处理: 术后是否按规范进行了观察、监测,并对出现的并发症及时给予了恰当的处理?
对你提出的疑问是否认真解答?

总结一下: 如果院方在术前告知、手术方案选择、手术操作、术后管理等任何环节上存在违反诊疗规范的过失,且该过失与你术后不满意的原因之间存在因果关系,那么院方就可能需要承担责任。

第二部分:你现在感到“手术方式不满意”具体是指什么?

这一点非常关键。只有弄清楚你“不满意”的具体原因,才能判断是否涉及院方过错。常见的“不满意”可能包括:

外观问题: 伤疤很明显、增生、感染等。
功能性问题: 声音嘶哑、吞咽困难、颈部活动受限等。
激素水平问题: 甲状腺激素水平不稳定,需要终身服药,但药物剂量调整困难,或者出现不适。
复发或残留: 术后不久发现甲状腺问题复发或有残留。
认为有更好的手术方式: 比如,你认为可以保留更多甲状腺组织,或者其他微创技术更适合你。

第三部分:如何要求院方赔偿?步骤和方法

一旦你认为院方可能存在过错,并且你的“不满意”是由于院方过错造成的,你可以采取以下步骤来维护自己的权益:

第一阶段:收集证据和初步沟通

1. 详细记录你的情况:
不满意的原因: 具体写下你对手术方式不满意的原因,越具体越好。
发生的时间点: 这些不满意的情况是什么时候出现的?
个人感受和影响: 这些不满意对你的生活、工作、健康造成了哪些具体影响?

2. 收集所有医疗资料: 这是最重要的!
病历: 这是核心证据。包括门诊病历、住院病历、手术记录、术前讨论记录、病理报告、各项检查报告(B超、CT、核磁共振等)、出院小结、医嘱单、护理记录等。务必向医院申请复印完整的病历资料,并加盖公章。
知情同意书: 仔细阅读你签署的知情同意书。
相关的化验单、影像学报告: 术前、术后相关的。
其他与病情相关的记录: 如果有在外院的诊疗记录,也一并保留。

3. 与经治医生沟通:
表达你的疑虑: 先尝试与你的主治医生或科室主任进行沟通,坦诚地表达你对手术方式和术后结果的不满。
询问原因: 了解他们认为目前的状况是否符合预期,或者是否有更好的处理方式。
保持冷静和礼貌: 即使你很激动,也要尽量保持冷静,以沟通解决问题的态度面对。很多时候,误解和沟通不畅是问题的根源。

4. 向医院医务科或医疗纠纷办公室反映:
如果与主治医生沟通无效,或者你认为问题更严重,可以向医院的医务科或专门处理医疗纠纷的部门反映情况。
准备好你的诉求和相关证据,清晰地陈述你的理由。

第二阶段:专家鉴定和正式维权

如果院方不承认错误,或者沟通无法达成一致,你就需要考虑更正式的维权途径:

1. 医疗事故鉴定:
寻求专业鉴定: 要认定院方是否有过错,最权威的方式是通过医疗事故技术鉴定。在中国,通常需要通过卫生行政部门(如卫健委)或人民法院委托具有资质的第三方鉴定机构进行。
如何申请鉴定:
医患双方协商一致: 如果医患双方都能接受,可以协商选择鉴定机构。
向卫生行政部门申请: 如果协商不成,你可以向当地的卫生健康委员会申请,由其委托鉴定。
通过法院诉讼申请: 如果你决定提起诉讼,可以在诉讼过程中由法院委托鉴定。
鉴定内容: 鉴定机构会根据你提供的所有病历资料,结合相关的法律法规和医学诊疗规范,对医方是否存在过错、过错程度以及与损害后果的因果关系进行判定。

2. 协商赔偿:
依据鉴定结果: 如果鉴定结果认定院方有过错,你们可以根据鉴定结论和造成的实际损失进行协商赔偿。赔偿项目可能包括:医疗费、护理费、交通费、误工费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金(如果构成伤残)等。
律师协助: 强烈建议在此阶段咨询专业的医疗纠纷律师。他们能为你提供专业的法律意见,帮助你分析案情,指导你准备材料,并在协商或诉讼中代表你。

3. 诉讼维权:
提起民事诉讼: 如果协商无法达成一致,你可以选择向人民法院提起民事诉讼。
提供证据: 在诉讼中,你需要提供所有的证据,包括你收集的病历资料、鉴定报告等。
法院判决: 法院会根据事实和证据,结合鉴定结论,作出是否赔偿以及赔偿金额的判决。

一些重要的注意事项:

时间限制: 医疗纠纷的诉讼时效通常为三年,从你知道或应当知道权利被侵害之日起计算。但具体情况最好咨询律师。
证据的合法性与完整性: 确保你收集的病历资料是完整、清晰的,并且是合法获取的。
保持冷静与耐心: 医疗纠纷的处理过程往往漫长而复杂,需要极大的耐心和毅力。
了解相关法律法规: 熟悉《中华人民共和国侵权责任法》(现已被《中华人民共和国民法典》侵权责任编部分取代)、《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规。
选择正确的维权途径: 不要采取过激行为,以免适得其反。

最后,我想强调一点: 即使院方存在过错,也并不意味着你就能获得你期望的“全额”赔偿。赔偿金额是根据造成的实际损失、过错程度以及相关法律规定来确定的。

如果你真的认为院方存在过错且影响了你的生活,请务必从收集证据开始,并考虑寻求专业的法律帮助。一位经验丰富的医疗纠纷律师会是你在整个维权过程中最有力的支持。祝你顺利解决问题。

网友意见

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我是一个病情和你老公一模一样,治疗方法和你老公一模一样的病人。我也是一名医务人员。

从你的描述我没看出来院方的过错来。如果你想打官司可以去法院起诉。每个医生的方案可能不同,你不信任这个医生就不要找他做手术。

我们医院的综合实力在全国也排的上名,除了本省的人,外省来看病的都不少。如果有人要在本院排甲状腺癌手术,最少需要排队一个月,我是本院职工也没有特权。我本人的甲癌情况和你老公一样,治疗方案也一样。

去年五月我觉得脖子不舒服去做了甲状腺彩超,彩超显示5类,高度可疑恶性。术前穿刺我也没有做,本来打算去超声科,挂了最好的医生号穿刺的,结果穿刺那个医生跟我说:"你这个结节这么小有可能穿不到,造成假阴性,而且如果是恶性的穿刺过程可能会造成转移扩散。不管你是否打算继续观察都不建议穿刺。"我就没有穿刺。

六月份计划好了手术,我做了挺多功课的,我术前左右两边都有淋巴结肿大,但看不出淋巴结的良恶性。我也是做的甲状腺次全切。当时看了两位医生,想做两边淋巴结清扫的话需要做全切,两位医生一位的方案是全切,另一位的方案是次全切。甲状腺毕竟是一个器官,我还年轻不想全切就选择了次全切的教授。万一没有转移,我就相当于过度治疗了,毕竟切掉的甲状腺不会重新长回来。

术中病理我做了,但是没有改变手术方案。

恶性不一定会做淋巴结清扫的,得看转移情况。 因为床位紧张,术后第三天我就被赶出院了。我的术后大病理也是8天左右拿到的。很不幸,光右边摘下的淋巴结就有7个转移。而我目前我还带着一堆肿大的淋巴结,术后我也去看了其他医院的医生,除了隔壁中大肿瘤医院头颈科的大牛,还在网上问诊了全国很有名的治甲状腺癌的医生。都建议不要再二次手术了,手术会造成组织黏连,给以后带来麻烦,伤害比这几个淋巴结大,而且即使现在马上做手术也不能保证以后不会做第三次手术。得了这个病,虽然好医生可能会降低二次手术的概率,但是你就是花一百万去全世界最好的医院做手术也不能保证你不用切第二刀。术后我只休息了十天就继续上班了,术后第二个月就开始上夜班了,现在我术后一年半了。肿大的淋巴结还在,不增不减,你不提这回事儿我都忘了我是个癌症患者了。得病总归是不幸的,不是医生让你得病的,怨天尤人只会让你的病情更糟糕。

如果有预料未来的能力,我肯定需要甲状腺全切加中央组淋巴结清扫。但是如果回到当时的情景,不知道未来的情况下我会做同样的选择。其实得甲状腺癌的人挺多的。术后又几位同事的亲戚得了这个病。我还给他们推荐了我的主刀医生。所以这位大姐你是怪医生没有预知未来的能力吗?

其实提到甲状腺癌我还是挺敏感的,我不希望别人把我当病人看待。所以写的有点乱。

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