问题

如何看待 2014 年 3 月 10 日「余额宝 10 万存款不翼而飞」的新闻?

回答
2014年3月10日爆出的“余额宝10万存款不翼而飞”事件,绝对是当时互联网金融领域一个相当劲爆的“大瓜”,至今想起来都让人心有余悸。这事儿可不是小打小闹,直接戳中了大家对资金安全最敏感的神经。

事情的来龙去脉,简单说就是这么个情况:

据当时的报道,是一位姓李的女士,把10万元人民币存进了余额宝。结果没过多久,她发现自己账户里的钱竟然不翼而飞了。你想啊,这可是10万块大洋,不是小数目,搁谁身上都要炸毛。更关键的是,这钱不是她自己花的,也不是她操作转出的,就是这么凭空消失了。

当时最直接的反应,肯定是对余额宝、对支付宝的质疑声铺天盖地。毕竟,这背后牵扯到的是大家辛辛苦苦赚来的钱,如果连存在这种互联网金融产品里的钱都不能保证安全,那还有什么值得信赖的呢?

这事儿为什么能引起这么大的轰动?

1. 余额宝的超高人气和颠覆性: 2013年余额宝横空出世,彻底改变了很多人理财的习惯。它将原本高门槛、复杂的货币基金变得触手可及,随存随取,收益比银行活期高不少,而且操作极其简便。一时间,几乎人人都在用余额宝,成了现象级的互联网金融产品。所以,一旦出现安全问题,影响范围是巨大的。

2. 安全感的挑战: 传统银行存款,大家总觉得有国家兜底,有各种监管,相对来说更有安全感。余额宝这种互联网产品,虽然背后有支付宝,有天弘基金,但毕竟是新生事物,很多用户心里还是有点“不托底”的。这次“不翼而飞”的新闻,无疑放大了这种担忧。

3. 信息的传播速度: 互联网时代,信息传播太快了。一有风吹草动,通过社交媒体、新闻网站,几分钟就能传遍全国。这个事件刚爆出来,各种猜测、恐慌情绪就开始蔓延。

事件发生后,各方是怎么应对的?

用户方面: 肯定有不少人开始紧张,甚至怀疑自己账户里的钱是不是也遇到了同样的问题。查询余额、担心受骗成了很多人的日常。
支付宝/余额宝方面: 面对如此严重的质疑,支付宝和天弘基金肯定压力巨大。他们需要尽快给出解释,平息恐慌。

当时最主要的解释和原因分析(根据我当时看到的一些信息):

最初的报道和后续的调查,指向了一个比较普遍的原因,但对很多用户来说,这个原因可能更让人觉得“防不胜防”。

“安全验证”环节的漏洞或被绕过: 支付宝和余额宝有各种安全措施,比如支付密码、手机验证码等等。如果这些环节出了问题,比如用户的账号密码泄露,或者不法分子通过某种技术手段绕过了这些验证,就可能导致资金被盗。
用户自身操作不当或信息泄露: 这是一个比较常见的说法。比如,用户在不知情的情况下点击了钓鱼链接,或者在不安全的网络环境下输入了密码,导致信息被截获。也可能是用户的设备中毒,木马程序盗取了账户信息。
内部作案或安全漏洞: 虽然概率比较小,但也不能完全排除。如果支付宝或余额宝的系统存在严重的内部安全漏洞,或者有内部人员作案,后果也可能非常严重。

事后反思和影响:

“余额宝10万存款不翼而飞”这个新闻,虽然具体的个案原因可能非常复杂,但它带来的最直接影响是:

1. 提高了用户对互联网金融安全的警惕性: 大家都开始更关注自己的账号安全,更小心地对待自己的手机和电脑。
2. 推动了平台加强安全防护: 支付宝、余额宝等平台为了挽回用户信任,肯定会进一步升级安全技术,完善风控体系,增加各种安全提示和保障措施。
3. 引发了对互联网金融监管的讨论: 这种事件也让监管部门更加重视互联网金融的风险,可能会推动出台更严格的监管政策,确保用户资金安全。
4. “丢钱”事件的真相往往是复杂且不公开的: 很多时候,用户“不明不白丢了钱”的具体原因,出于隐私或商业秘密的考虑,最终的调查结果很难做到完全公开透明。用户能知道的是,平台会赔付,或者有某种解决方案。

总的来说,这件事情在当时可以说是给整个互联网金融行业敲响了警钟。它提醒着我们,在享受科技带来的便利和收益的同时,安全永远是第一位的,而平台方也必须承担起保障用户资金安全的责任。对于用户而言,提高自身的安全意识,保护好个人信息,也是必不可少的功课。

网友意见

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对于这个事情,只有两种可能:

1、钱被故意转移走,然后说丢失要求支付宝方面赔付!

2、媒体在黑支付宝!

为什么?

听我一一道来。

视频中还有两处明显的错误!

1、受害者说先将余额宝里的钱转入建行,但是这货给的银行记录单上为何是农行的?

我不相信出了这么大事情,连到底是哪张银行卡都说不清楚。

如图:

2、受害人说10万元通过快捷支付转走的,钱先回到银行卡,再通过快捷支付转,10万转的还剩1000多可能吗?

由于受害人到底是农行还是建行先放一边,农行和建行卡的限额摆在这的,两个银行的月限5万,单笔交易1万到2万不等。

如果真的将这十万元跨月转出,难道这一个月之内,都没有发现余额宝里的钱少了吗?(何况之前余额宝跌6的时候那么沸沸扬扬,我不相信她不看)


如果你真用的是那张调出单子的农行卡,这笔两万块的交易怎么来的?






大家都不要被新闻当中的受害者陈述的内容给迷惑了,事实上这样的事情,根本不是支付宝的错误!我给大家举一个我真实的例子。

去年年底,在淘宝代购了一个大件,准备用支付宝支付,由于数额较大,农行快捷支付超额,我就把钱全部导入支付宝了,用公司里的电脑支付,支付过程同样给我发了手机短信验证码,输入了支付密码,但是支付宝提醒『支付宝检测到您的账户可能存在安全隐患。为了资金安全,支付宝暂时关闭了您的余额支付功能。』,随后我的余额支付就无法使用了,我就给支付宝客服打电话,客服MM验证了我的身份信息(问了些身份证号码和使用地点什么的),就说:在晚上9点之前会有人处理。结果在下午5,6点那会儿,就有短信通知我帐号已经恢复了。随后,我又继续支付,同样验证了支付密码,和短信验证码,结果,又出现了上述情况。无奈之下我再一次拨通了支付宝客服电话,这次是一个GG,这个GG告诉我,支付宝会对每一笔大额交易十分谨慎,建议开通后在常用的电脑上支付。第二天,我抱着我那笔记本去了公司,这次就直接支付成功。

这点就能说明,支付宝对于每一笔大额交易非常的敏感,安全体系非常严格,没有楼上几位说的短信验证之类的问题,虽然你当前使用的电脑无毒无木马,但是对于不同环境下的交易来说,这就是存在安全隐患,更不用提快捷支付了。

综上所述:黑支付宝前,先把谎编圆满一些!

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这个事情错不在余额宝,而在支付宝快捷支付。

事实上余额宝的逻辑是比较安全的,譬如说提现,只能提取到关联的银行卡里面,到了银行卡然后再被弄出去,事实上已经与余额宝无关了。

但是这件事情与余额宝的安全性无关,支付宝却脱离不了干系。但糟糕的是,余额宝有平安银行全额承保,支付宝就只能呵呵了。通过支付宝快捷支付消费转出支付宝和银行两方面都有责任,手机效验码也不是天衣无缝,10万消费为何没有触发限额保护,这个很成问题(没错这一点非常可疑,要说是有人故意黑支付宝也是可能的,因为10万的消费不可能不触发风控)。

鉴于开通快捷支付需要签署协议同意,在协议上就会有风险提示和责任归属,这个事情有没有责任要看快捷支付的协议。

其实找个靠谱的银行存钱才是王道,,,,

还有很多人不明白快捷支付是怎么一回事儿,我在这里科普一下。事实上快捷支付是一个三方协议,即你,银行和支付宝三方签署的一个支付协议,具体内容大意是你授权支付宝从你的银行卡划拨一定数额的资金用于消费,这个一定数额就是限额。你以为支付宝有那么大的权利可以发个短信给你就从你银行卡划钱么?

快捷支付的开通是需要银行确认你的身份并认可的,所以什么一个短信就能开通快捷支付甚至短信都没有就开通了快捷支付,这是银行的责任。所以说把钱放在靠谱的银行比什么都重要。


至于某些答案急于给支付宝洗白,甚至还说手机验证码是唯一不可破解的真的只能呵呵。你敢在你的账户里面放个百万,分分钟搞定你的手机验证码。

你没听说过有种东西叫做android短信木马么?还有复制卡等等一大堆的手段。

换言之只要你足够有钱,没有什么东西是安全的。最安全是数字令牌生成器我会到处乱说么,但是你确定用了那货你还能快捷的起来么?快捷和安全本来就是矛盾的,如果需要短信验证直接走银联支付好了(无条件短信验证),何必签个协议还要每个月花钱呢?



限额,消费限额永远是王道,这个事情里面我们最要去追究的也是10万为什么没有触发消费限额。

不管怎么破解,只要银行卡住限额,譬如说一个月两千块,谁TM为了两千块钱去黑你?


在这个事情里面,我们应该学到的是:

1、协议不能乱签,一定要看清楚自己要承担的责任和风险。

2、要快捷,必限额。

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