问题

面试官问你的缺点是什么,应该如何回答?

回答
面试官问你缺点是什么,这确实是个老生常谈但又相当关键的问题。问这个问题,面试官不是想把你逼到绝境,而是想了解你对自己的认知能力、坦诚程度,以及你是否具备自我成长和解决问题的意识。所以,怎么答,非常讲究策略。

核心思路:诚实、积极、可控、与岗位关联度低。

详细解答步骤:

第一步:理解面试官的真实意图。

面试官问这个问题的背后,可能藏着几种考量:

自我认知能力: 你对自己了解有多少?能否准确评估自己的优缺点?
坦诚度与真实性: 你是否敢于承认自己的不足?还是只说些“善意的谎言”?
成长性与解决问题的能力: 当你发现自己的缺点时,你是如何应对和改进的?有没有积极的改进措施?
是否会影响工作: 你的缺点是否会严重阻碍你在目标岗位上的表现?
压力应对能力: 面对一个看似“刁钻”的问题,你是否能保持冷静,给出有条理的回答?

第二步:选择合适的“缺点”。

这里有几个原则需要遵循:

1. 真实性是基础: 一定要说一个你确实存在的、并且你一直在努力改进的缺点。如果你编造一个,一旦被追问细节或者在工作中暴露出来,后果会很严重。
2. 避免“致命伤”: 不要选择那些与你应聘岗位核心能力直接冲突的缺点。比如,应聘销售岗位却说自己内向不善于沟通;应聘会计岗位却说自己粗心大意。
3. 避免“伪装的优点”: 很多人的回答会是:“我缺点就是工作太拼命”、“我就是追求完美”、“我就是太较真”。这些听起来像是优点,但如果说得不真实或者缺乏后续改进措施,会显得你不够真诚,甚至有点油滑。面试官可能不会信服。
4. 选择“可控”的缺点: 也就是说,这个缺点是可以被管理、被改进的。比如,某个技能上的不足,可以通过学习提升;某个习惯性的行为,可以通过刻意练习来改变。
5. 尽量选择不那么“明显”的缺点: 如果你有某些特别突出的缺点,可能会让面试官直接Pass,所以尽量选择那些相对不那么核心但依然真实存在的。

第三步:构建你的回答框架(STAR原则的变体)。

一个好的回答,可以遵循以下几个步骤:

1. 表明你对缺点的认知和坦诚: “在我看来,每个人都会有自己的不足之处,我也是如此。我一直在关注并努力改进自己的一些习惯和能力。”
2. 具体描述你的“缺点”(Situation & Task): 用简洁、真实的情境来描述你的缺点。避免泛泛而谈。
举例1(过于追求细节): “以前我特别容易陷入细节,尤其是在项目初期规划阶段,我会花大量时间去研究每一个细枝末节,导致整体进度有时会有点拖延。”
举例2(初期不太主动寻求帮助): “有时候,我刚开始接触一个新领域或者遇到一些困惑时,本能地会先自己摸索,而不是第一时间主动向同事或领导请教。”
举例3(信息过载时处理稍显被动): “当需要同时处理来自不同渠道的大量信息时,比如邮件、即时通讯、项目管理系统等,我最初会感觉有点 overwhelmed,需要一些时间来梳理和优先级排序。”
3. 说明你为改进它所做的努力和采取的行动(Action): 这是最重要的一步,展示你的积极性和成长性。
针对举例1(过于追求细节): “后来我意识到,在项目前期,清晰的整体框架和关键节点的把握更重要。所以我开始在项目启动时,就和团队一起明确项目的核心目标和关键里程碑,并且在进入细节之前,先过一遍整体计划,确保大方向是正确的。如果发现某个细节会严重影响整体进度,我才会重点投入精力。”
针对举例2(初期不太主动寻求帮助): “我现在已经调整了心态,知道团队协作和借力是提高效率的关键。当我在新领域遇到瓶颈时,我会设定一个明确的‘自我摸索时限’,一旦超过这个时限,我就会主动联系有经验的同事,或者安排一个简短的交流时间,听取他们的建议。这不仅能帮我更快地解决问题,也能让我学习到更高效的工作方法。”
针对举例3(信息过载时处理稍显被动): “现在我养成了每天开始工作前,花几分钟时间快速浏览一下所有重要信息源,并且根据紧迫性和重要性进行初步的分类和排序。另外,我也会尝试使用一些工具来集中管理任务,或者将需要深度思考的信息放在一个相对安静的时间段处理。这帮助我能更从容地应对信息流,确保重要事项不会被遗漏。”
4. 总结你的改进效果或未来的展望(Result/Conclusion): 说明你的努力带来了什么积极的变化,或者你将如何继续保持改进。
“经过这样的调整,我的项目推进效率有了明显的提升,而且能更好地平衡细节和整体进度。”
“这个调整让我工作起来更高效,也更懂得如何利用团队的力量,感觉自己的学习和解决问题的能力都得到了提升。”
“现在我感觉自己处理信息的能力更强了,能够更专注于核心工作,也减少了很多不必要的焦虑。”

第四步:润色你的回答,使其更自然。

语速适中,眼神交流: 说话时保持眼神交流,不要一直低头。
用词准确,避免口头禅: 练习几次,让你的回答听起来自然流畅。
展现自信和积极的态度: 即使是谈论缺点,也要传递出你是一个乐于学习和进步的人。

一些可以考虑的“缺点”以及回答思路(仅供参考):

过于乐于助人,有时会耽误自己的进度:
情境: “我确实挺喜欢帮助同事解决问题,有时候看到他们遇到困难,我会忍不住停下手里的事情去帮忙。但有时候,这也会让我自己的优先级受到影响,或者需要在晚上加班来完成我的本职工作。”
改进: “现在我学会了更合理地评估自己的时间安排,在答应帮助之前,我会先快速了解清楚对方需要什么帮助,以及我可能需要投入多少时间。如果我的工作非常紧急,我会先做好自己的部分,然后再去提供帮助,或者建议他们找其他更方便的同事。同时,我也在学习如何更有效地进行任务切换,尽量减少因为帮助他人而耽误自己本职工作的影响。”

对新事物的学习曲线有时会稍长一些:
情境: “我是一个喜欢把事情弄懂、弄透的人,所以当接触到一个全新的、不熟悉的领域时,我不会急于上手,而是会花一些时间去理解它的原理、背景和逻辑。这相比于那些能快速‘复制粘贴’式上手的人来说,我的初期学习曲线可能会稍微长一点。”
改进: “但我认为,这种‘慢’是值得的,因为它能帮助我打下更坚实的基础,避免后期出现很多意想不到的问题。为了缩短这个学习曲线,我最近在尝试更系统地学习新知识,比如先阅读一些入门级的资料,然后结合实际案例来学习,并且在学习过程中积极地做笔记和总结。我也意识到,主动寻求有经验者的指导,可以帮助我少走很多弯路,所以现在我更愿意在初期就找相关同事请教。”

有时候在做决策时会过于谨慎:
情境: “我理解快速做出决策的重要性,但有时候,面对一些需要权衡利弊的复杂情况,我会担心自己遗漏了某些关键信息,或者低估了某种风险,所以我会倾向于多收集一些信息再做决定。”
改进: “我正在练习如何在一定时间内做出‘足够好’的决策,而不是追求‘完美’的决策。我开始学习识别关键信息和潜在风险的‘阈值’,并且会设定一个决策的时间节点。如果到了时间节点,我还没有百分之百确定,我就会基于现有信息做出一个最可能的选择,并且做好后续的调整准备。我也发现,与团队成员一起讨论和头脑风暴,能够帮助我更全面地看到问题,并且做出更明智的决策。”

千万注意:

不要说“没有缺点”: 这绝对是大忌,显得你傲慢且缺乏自我认知。
不要说“一点缺点都没有”: 同样不真实。
不要说那些听起来像在炫耀的缺点: 例如“我缺点就是太追求完美”这种,除非你能给出一个非常真实且有说服力的改进过程。
切忌说与岗位核心能力相悖的缺点。

总而言之,回答这个问题,关键在于展示你的真诚、自省、以及积极改进的能力。这是一个让你将劣势转化为优势的绝佳机会。祝你面试顺利!

网友意见

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这类问题不全是套路和坑。我们学了那么多的辩证法,应对的关键需要掌握一个普遍的规律:

一个人的长处通常都会有一个短处来与之对应。


比如:

守时的人容易刻板

创意的人容易无序

健谈的人多半吵闹

文静的人通常内向

果敢的人有时鲁莽

谨慎的人显得畏缩


不同的职位需要不同的性格,这些性格都会带来一些缺陷。如果你在说自己缺点时,对应的优点正好是岗位所需的,那么没人会在意程序架构师带些偏执,或者创意设计师有些疯狂,亦或者运营会计部门有些死板


最后安利一篇我关于面试的文章:

面试里遇到不回答的问题怎么办

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工作起来太投入,不注意自己的身体

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