作为法务，公司被起诉了该怎么办？
第一步：冷静评估，信息收集是关键中的关键。
一旦收到法院的传票、起诉状或者任何形式的法律文件，你的首要任务就是 第一时间、全面地了解情况。
确认文件的性质和来源： 这是法院发出的正式文件吗？是哪个法院？原告是谁？诉讼事由是什么？截止日期是什么？这些都是最基本的信息，但至关重要。
仔细阅读起诉状： 这是案件的“剧本”，原告希望达到什么目的？他们提出了哪些事实和证据？他们的法律依据是什么？每一个诉求点都要逐条分析。
收集相关内部资料： 立即启动内部沟通和资料搜集。找到与诉讼事由相关的合同、协议、往来函件、邮件、会议纪要、内部审批流程、产品资料、技术文档、财务记录等等。越是与原告诉称的事实直接相关的资料，越是要优先收集。
识别案件类型和潜在风险： 这是民事诉讼、行政诉讼还是刑事案件？是合同纠纷、侵权纠纷、劳动争议还是其他类型的案件？了解案件性质有助于判断案件的复杂度和潜在风险，例如可能产生的赔偿金额、对公司声誉的影响、是否涉及刑事责任等。
确定诉讼时效： 检查原告的诉求是否已经超过了法定的诉讼时效。如果超过了，这可能是我们重要的抗辩理由。
第二步：紧急响应，启动内部协作机制。
法务部门不是孤军奋战，你需要快速有效地组织内部资源。
立即通知关键部门和人员： 将诉讼情况告知公司高层管理人员（如CEO、法务总监、相关业务部门负责人）。根据案件性质，可能还需要通知销售部、采购部、研发部、财务部、人力资源部等。确保他们知道发生了什么，并要求他们全力配合资料的提供。
成立专项处理小组： 对于重大或复杂的案件，建议组建一个临时的专项处理小组，由法务牵头，吸纳相关部门的业务骨干，共同负责案件的分析、策略制定和执行。
明确内部沟通机制： 建立一个清晰的内部沟通渠道，确保信息能够准确、及时地在小组内传递，避免信息孤岛和误解。同时，也要明确对外信息发布的口径，防止员工随意对外发言，影响案件处理。
第三步：制定初步策略，与外部律师合作。
虽然你可能具备法律知识，但大多数公司都会选择聘请外部专业律师来代理诉讼。外部律师的经验和专业性是无价的。
选择合适的外部律师： 如果公司还没有常年法律顾问，或者现有顾问不擅长处理此类型案件，就需要尽快寻找合适的外部律师事务所和律师。选择那些在相关领域有丰富经验、成功案例多且信誉良好的律师。
向外部律师提供所有信息： 毫无保留地将你收集到的所有信息和你的初步分析向外部律师汇报。越详细的信息，越能帮助律师准确判断案情。
与外部律师共同制定初步策略： 基于对案情的分析和外部律师的专业意见，共同制定初步的应诉策略。这可能包括：
答辩策略： 如何回应原告的诉求？是全盘否定，部分承认，还是提出反诉？
证据策略： 哪些证据可以支持我们的观点？哪些证据可能对我们不利？如何组织和呈现证据？
程序策略： 是否有申请中止诉讼、证据保全、管辖权异议等程序性动作可以利用？
和解或调解的可能性： 在法律允许的范围内，是否可以考虑和解或调解来避免漫长和昂贵的诉讼过程？这需要综合评估案件的胜算、成本和潜在风险。
第四步：正式应诉，严格执行策略。
一旦策略确定，就要严格按照法律规定的程序和时间节点进行。
提交答辩状： 在规定的期限内，与外部律师一起撰写并提交答辩状。答辩状是回应起诉状的第一份正式文件，其中的每一句话都至关重要，需要严谨、准确。
证据交换和整理： 按照法院的要求进行证据的交换和提交。确保提交的证据真实、合法、完整，并做好证据的分类和整理工作，方便庭审时使用。
参与庭审： 协助外部律师准备庭审，包括庭审提纲、质证意见、辩论意见等。在庭审过程中，要保持冷静，配合律师的发言，必要时提供支持。
监控案件进展： 持续关注案件的每一个进展，例如法院的裁定、其他当事人的申请等，及时作出反应。
第五步：风险管理与长期应对。
诉讼不仅仅是应对眼前这场官司，更要着眼于未来的风险防范。
内部合规审查和改进： 无论官司输赢，都要认真分析导致诉讼的原因，并从中吸取教训。对公司内部的规章制度、业务流程、合同模板等进行审查和改进，堵塞可能存在的漏洞，从源头上减少未来发生类似纠纷的可能性。
风险预警机制： 建立或完善公司的风险预警机制，对于可能引发法律纠纷的事件，能够及时发现并采取措施，避免事态升级。
对外沟通与形象维护： 在法律允许的范围内，适时地对外界进行沟通，解释公司的立场，维护公司形象。这需要慎重考虑，避免不当言论进一步损害公司利益。
持续学习与知识更新： 法律法规不断变化，新的案例层出不穷。法务人员需要持续学习，更新知识，才能更好地应对各种法律挑战。
一些重要的提醒：
保密性： 诉讼信息通常需要严格保密，未经授权不得向任何人披露。
诚信原则： 在整个诉讼过程中，必须坚持诚信原则，不得伪造、变造证据，不得提供虚假陈述。
成本控制： 诉讼会产生律师费、诉讼费等各种成本，需要在策略制定和执行过程中予以考虑，争取以最小的成本达到最佳的效果。
心态调整： 面对诉讼，保持专业和冷静的心态非常重要。将其视为公司成长过程中的一个考验，从中学习和进步。
总而言之，当公司被起诉时，法务部门是公司应对这场危机的第一道防线。需要展现出专业、细致、高效的工作能力，与外部律师紧密协作，运用合法的手段和策略，最大限度地维护公司的合法权益。这不仅仅是打一场官司，更是对公司管理水平和风险控制能力的一次全面检验。
网友意见
1、仔细阅读原告提交的诉状
深呼吸几次，找个安静的角落，认真阅读原告的诉状。第一遍阅读的时候，先大致浏览，了解原告起诉的具体诉由，如果看到你认为不合理的地方，先不要着急，因为原告陈述的可能并不都是真实的情况。完成第一遍的阅读后，你需要接着再逐句阅读第二遍。记住，在你汇报诉讼情况的时候，业务部门问你的第一个问题肯定是“这起案件起诉的是什么事情？”你要带着这个问题阅读诉状。要反复确认诉状中的当事人的确是你所在的公司，而不是拼写错误或者类似名称的其他公司/机构，同时需要检查诉状在送达时是不是存在错误。回想一下，涉案的合同是否存在仲裁或者纠纷解决的固定步骤，如有，那原告是否遵循了这些规定？类似的错误常常会出现，而这些错误会给你的公司提供更多的应诉准备时间。
2、准备一份简要的案情说明
这份案情说明能有效地帮助你集中注意力解决案件的核心问题，这份说明当中应当包含以下基本信息：案件当事人、法院所在地、主审法官、原告的诉由、原告主张的赔偿（金钱赔偿的数额、是否申请禁止令等）。你还可以开始罗列你所在公司的辩护理由和主要依据。
3、确定关键书面文件和证人
在撰写案情说明的时候，你可以顺便列出一份与案件有关的或出现在诉状里的关键文件清单，包括合同、电子邮件、ppt等等，并依照这份清单尽早收集所有文件。如果诉状里提及任何具体的公司雇员，那你还需要着手列出一份关键证人名单。如果诉状本身未提出具体的公司雇员，那你需要认真考虑一下与案情有关的业务部门，该部门中有哪些人可以帮助你确定涉案的关键证人，并帮助你查找、收集所有关键的书面文件。
4、公司内部的诉讼证据保留
这件事一定要马上做！现在的诉讼很多时候更像是在证据开示环节的一个“抓小辫子”的游戏，而不是当庭就实质性的法律问题进行辩论。在公司内部进行诉讼证据保全（litigation hold）就显得至关重要。充分利用你在第3步准备好的列表，确定你要联系哪些公司雇员，以确保能“一个不漏地”通知他们保留与案件有关的重要文件，这里所说的重要文件包括纸质文件、电子文件、草稿、日程安排、即时通讯软件里的信息等等。你应该在平时准备好一份格式化的《诉讼证据保留通知》。在诉讼证据保留阶段，你应该尽可能多地保留所有证据。公司法务需要把握诉讼证据保留的方向。随着案情的发展，公司法务还要不断更新、修改需要进行诉讼证据保留的部门及雇员名单，定期（每月或每季度）提醒相关人员注意案件相关文件的保存，甚至应该要求他们发送回执，明确自己已经收到《诉讼证据保留通知》并理解自己的相关义务。
5、谁需要了解案件情况和进展？
如果案件标的很小，那只需要几个人知道即可。但如果是一起重大诉讼案件，那公司法务就应该及时通知首席执行官（CEO）和首席财务官（CFO）以及其他公司董事会成员、全体高管层。作为公司法务，你要时刻牢记：公司高管通常无法从法律层面充分了解案件情况。因此，你可能需要给他们提供一些有关诉讼程序及相关法律法规的基本介绍，以免高管层紧张过度。同时，由于诉讼案件的高度公开化，媒体也会高度关注一些他们感兴趣的案件。比如，媒体就特别关注那些员工起诉公司的劳资纠纷案件。因此，除非案件非常简单或标的很小，公司法务应该与公司的公关团队及时沟通，以便他们了解案件的最新进展。事先准备好一份媒体声明，会在关键时刻起到“救命”的作用。如果你所在的公司是一家上市企业，你还需要立刻通知投资者关系团队以及披露委员会，可能还要着手准备做重大诉讼披露。
6、确定诉由是否在公司投保范围之内
作为公司法务，在充分了解案件的诉由之后，你还需要和保险经纪或者公司内部负责保险条款的团队坐下来仔细研究，原告的诉由是否在公司投保的范围之内，比如董事及高管责任险、错误与遗漏责任险、商业综合责任险（CGL）等。仔细检查公司所有的保险条款。同时还要注意，保险公司是否承保并不是以原告在诉状中列明的所谓诉由为准，而是以诉由所涉及的事实问题为准。因此，不要仅仅因为诉状里的那些大标题列明的诉由看起来不属于承保范围，就武断地认为眼下的诉讼与公司投保的范围无关。如果案件或诉状中出现了任何在你看来应该触发保险责任的案件事实，那就立刻与保险公司或公司内部的保险团队取得联系。
7、选聘外部律师
除非你的公司决定所有诉讼案件都由法务部自行代理，你都会需要聘请外部律师。你可能要根据法务部已有的“外部律师库”选择律师，但这个选择不应该是“一拍脑袋”的决定，而是需要考虑很多因素，包括法院所在地、原告的起诉依据是否是某些特别法，原告的代理律师是谁，案件涉及的标的有多大等等。如果眼下法院已经签发了临时禁止令（TRO），那你就没有反复思考的时间，你要做的就是马上聘请外部律师、马上开始行动。但如果你有时间，那就要反复权衡哪家律师事务所才是眼下案件的最佳选择。如果时间充裕、条件许可，你需要尽可能启动正式的招投标过程，以便你充分比较多家律师事务所的优势、费率。此外，在招投标过程中，律师事务所通常还会提出初步的诉讼策略——即便你最后没有选择这家律师事务所，他们提出的策略你也可以拿来就用。
8、案件能否直接和解，或用其他方式解决？
即便是原告已经向法院提起诉讼、法院已经立案，也不等于案件不能通过和解迅速解决。我在执业生涯里遇到过好几起案件，就是通过一两通电话就把双方当事人的纠纷彻底解决了，当然这种情况通常是由于双方当事人在某些重要的案件事实上存在误会，所以只要充分地沟通可以解决问题。在开始启动“诉讼”这台“碾压机”之前，作为公司法务，有必要花些时间仔细思考案件是否可以通过和解或其他方式迅速解决，比如，这起案件对于原告来说，和解能否作为有一定吸引力的解决方案？或者原告起诉是不是仅仅是因为你的公司拖欠了某笔款项，如果及时支付就能很快解决？
9、谁是客户？
公司法务通常会把“公司”作为一个整体当作自己的客户。从公司法务的职能定位上看，这样认为无可厚非。但从处理案件的角度来看，谁有权决定案件的走向，比如是否可以和解、以什么条款达成和解，以及案件的预算、调解机制、证据开示环节这些问题，谁才是公司法务真正的“客户”。你需要某一个具体的业务部门、甚至是一个具体的人作为你的“客户”。同时，你需要和公司高管合作，一起去确定这位“客户”的合适人选，并在高管的帮助下，跨部门地与“客户”建立良好、紧密的合作关系。
10、是否会出现保密问题？
如今，诉讼是一个高度公开化的过程。从准备应诉阶段，公司法务就需要识别案件中可能会涉及的敏感商业秘密，比如价格信息或者合同条款；同时，还要针对那些在案件进行过程中可能对公司声誉造成负面影响的因素做好相应准备。案件涉及的合同当中可能会包含一些保密条款，如果你认为原告已经违反了这些条款，比如在诉状中披露某些保密信息，那你应该尽快向法院申请保护令，以确保包含这些信息的文件不会被对外披露。对于保密信息一定要时刻绷紧神经，而外聘律师在这方面往往无能为力。
这份清单的目的只是帮助刚刚收到诉状的公司法务在做应诉准备的初期有条不紊地开展工作。当然，在这份清单之外，还有很多需要公司法务考虑的细节，比如案件的成本/预算、是否提起反诉、是否需要在法务部内部成立针对这起案件的项目组等等。
最后，最重要的是—不要慌！对于所有商业公司来说，诉讼几乎不可避免。在公司发展到某一个阶段的时候，诉讼就必然发生。当它真的发生的时候，你应该抓住机会挺身而出，并成为处理案件过程中最冷静客观的中流砥柱。
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