汽车销售有哪些行业「潜规则」或者「黑幕」？
1. 价格的猫鼠游戏：永远没有最低价，只有更低的“优惠”
“指导价”只是摆设： 你看到的厂商指导价，基本就是个参考。实际成交价，全看你的砍价能力和销售的“心情”。
“今天订车才能享受这个价”： 这句话出现的频率堪比天气预报。销售会告诉你，这个价格是限时的，今天的优惠力度特别大，过了今天就没了。其实呢，这个价可能下个月还在，甚至还有别的优惠叠加。他们就是想逼你当下做决定。
“我们店才有这个政策”： 销售会说，这个特价是他们店独有的，别的店都没有。这通常是为了让你产生稀缺感，觉得不抓紧就吃亏了。很多时候，这个“店面政策”可能是厂家为了刺激销量而拨付的，别的店可能也有，只是销售没告诉你。
低价背后的“附加条件”： 有时候销售会给你一个让你心动的低价，但仔细一问，你会发现这个低价是用其他东西换来的。比如，这个低价只包含裸车，装潢、购置税、保险等等都要另外算，而且价格都比外面高出一大截。或者，这个低价车可能配置跟你想要的有区别，是厂家的特供车型，卖完就没有了。
“金融方案”的陷阱： 很多低价是绑定了厂家金融或者指定的第三方金融方案。这些方案表面上看月供很低，但仔细算算，总的利息可能比银行贷款高不少。而且，一旦选择金融方案，很多销售还会强行让你在他那里买保险，保险的价格同样虚高。
2. 装潢的“强制消费”与“虚高定价”
“不装潢不卖给你”： 见过太多销售，在你谈好车价之后，直接告诉你必须加装潢才能提车。尤其是一些热门车型，加装潢成了一种变相的加价。他们会说，这是为了让你车子更保值，或者延长使用寿命，听起来好像很有道理。
装潢项目大都是“智商税”： 那些什么隐形车衣、镀晶、底盘装甲、全车贴膜、脚垫、空气净化等等，价格都高得离谱。很多项目，自己找汽配城或者专业的美容店做，价格可能只有他们的一半甚至更少，效果还可能更好。销售口中的“原厂正品”、“特殊工艺”，很多时候都是普通货色。
捆绑销售，拒绝单买： 你想只买个脚垫？不行，必须买个全套装潢套餐。这种捆绑销售，让你不得不为不想要的东西买单。
3. 保险与延保的“利润奶牛”
店里买保险，价格虚高： 很多销售会告诉你，必须在他们店里买保险，否则车子出了问题他们不负责，或者享受不到更好的服务。实际上，他们买的保险价格往往比外面车行、4S店官网，甚至是网上保险平台都要贵。他们从中赚取的是销售佣金。
“强制”购买的延长保修： 就像装潢一样，有些销售会说，你必须买个延长保修才能享受更长的质保期，或者才能享受一些特殊的售后服务。这些延长保修，很多时候都是由第三方公司提供的，价格不菲，而且理赔的时候可能有很多限制条款，并不像销售说的那样“无忧无虑”。
以旧换新“套路”： 有些销售会提出“以旧换新”的优惠，让你把旧车卖给他们，再买新车。但旧车评估价格通常会压得很低，而新车价格却可能并没有给到你真正的优惠，他们通过旧车差价和新车利润双重获利。
4. 附加服务的“猫腻”
“免费”检测不免费： 试驾车、展车，销售可能会告诉你他们会做免费的深度检测，或者免费的首次保养。等你提车的时候，会发现这些“免费”项目早就被计入了你的购车成本。
“VIP”客户服务，暗藏玄机： 一些销售会给你描绘一个“VIP”客户的美好前景，比如优先提车、专人服务等等。这些所谓的“VIP”服务，往往也是需要付费的，或者你必须接受他们的其他“推荐”项目。
上牌“服务费”： 你自己去车管所上牌，通常是免费的，但很多4S店会收取几百到上千不等的“上牌服务费”。名义上是代办，实际上就是赚取一份差价，而且他们上牌的时间也未必比你自己去快多少。
5. 销售话术与心理战术
“饥饿营销”： 热门车型经常被拿来玩饥饿营销，告诉你这个车很抢手，要等几个月，而且价格坚挺。实际上，可能是厂家为了抬高产品形象，或者销售为了创造紧迫感。
“比价”与“压力”： 销售会故意让你觉得“你还在犹豫，别人已经订了”，或者“这个价格只能给你保留到今天”。他们擅长制造一种你如果不赶紧买就吃亏的氛围。
信息不对称： 很多时候，销售掌握的信息比你多得多，比如厂家的具体优惠政策、同级别车型的真实行情等。他们会选择性地告诉你信息，或者用模棱两可的说法来误导你。
“看人下菜碟”： 销售会根据你的穿着、言谈举止、对车的了解程度来判断你的购买力，然后给出不同的报价和销售策略。如果你看起来不懂车，他们可能就会报个更高的价格。
如何应对这些“潜规则”？
做足功课： 提前了解你想买的车型的市场行情、优惠政策、配置等。多看看网上评测、用户口碑。
多方比价： 不要只盯着一家店。多去几家4S店，甚至跨区域比价，了解真实的成交价。
坚持“裸车价”： 在谈价格时，尽量先把裸车价谈下来，然后再谈装潢、保险等其他项目。
拒绝捆绑销售： 对于装潢、保险等，你有权选择是否购买，以及在哪里购买。如果销售强迫你，可以考虑换一家。
仔细阅读合同： 签订任何合同前，务必仔细阅读每一条款，不清楚的地方一定要问明白。
保持理性： 购车是大事，不要被销售的甜言蜜语或“紧迫感”冲昏头脑，保持清醒的头脑和良好的心态。
总而言之，汽车销售行业确实存在不少猫腻，消费者需要保持警惕，练就一身“火眼金睛”，才能在购车过程中少踩坑，买到称心如意的好车。记住，你不是在求人，而是正常的消费行为，你有权利为自己的钱争取最大的价值。
网友意见
2019.5.13更新
有好心人士告诉我，在抖音有人靠念我的稿子骗了好几万的赞
#被逼上梁山的销售有多恐怖？#抖音带你逛车展 @抖音汽车 http://v.douyin.com/6G9pGS/ 复制此链接，打开【抖音短视频】
这么不要脸的吗？真不愧是两泰斗之一。希望大家有玩抖音的帮忙举报，在此我先谢过各位了！
以下原回答
我在北京某4s店做过几年销售。
底薪1500，卖一辆车200，往多了说平均一个月卖十个才2000。
月薪3500我怎么活？保险，装饰再卖点，拿点提成。就算两千吧，总计5500，怎么活？现在保安都五千了好吧？我能怎么办？只能自己想办法。
我辛辛苦苦挣不到钱，老板只给那么一点点提成，逼我上梁山！
一，卖车一辆200。
二，全车贴膜（赠送）。我就不送，走财务就五千，给我现金2000就行，您要出去贴？最少也要一千多吧？我这好歹还是4s店品质有保障哦。非要走？可以，这套全车膜的单子我自己留着卖喽！哪怕卖五百呢也是白来的。
三，脚垫后备箱垫？走财务800，给我三百就行。
四，导航倒车影像？同上
五，保险，买车必须在4s店上保险，买过车的都知道吧？三十万的车，全险将近一万。上完保险后你就回家等通知过几天上牌照。我拿着你的保单退保，保险是按天算（一年365天），一万可退九千多。找熟人重新上一摸一样的保险，返点30%，将近3000。保单一样，权益一样，发票高开，金额一样。一般人不会没事查一下保险有没有退过吧？
六，发票低开，套现，美其名曰可以省车辆购置税。假如车价十万，最高权限优惠一万。我跟你谈好了优惠八千成交。那就意味着你要交九万二对吧？我会让你把那个两千以现金的形式给我，我会告诉你低开发票省购置税，去财务刷卡九万，开票九万。完美，你还因为少交税挺高兴，我挣两千块，两全其美！
七，做贷款吧。剩下的钱拿去做投资理财多好。全款买车不划算。零利率哦，多合适啊。只是有一万的手续费（也叫服务费）。其实所谓的零利率是个屁，这一万的手续费就是利息！运气好点话我能分到两千块！何乐而不为？
八，但凡能开4S店的公司，都是大公司都有财务部门。任何费用交到个人手里你觉得正常吗？所有不给开发票的费用，肯定有猫腻。除非你确实喜欢愿意上钩。例如多年前途观加价五万，汉兰达加价两万。都不给发票。行业潜规则，你投诉也不好使。只要你愿意买，直接交就好了，说多了没用还耽误时间。
九，
十，
.............别的不敢说，至少自己家人朋友买车不被套路就好了。
2019，4，16更新
奔驰真是拼了！
为了下热搜把圣母院烧了！
2019.4.19更新
如果在4S店遇到小问题，打厂家400投诉电话很好使。如果遇到扯皮的事。建议直接去展厅拿着大喇叭喊，绝对好使。否则真的欺负你，没办法。毕竟不是每个人都像奔驰女主那么幸运。你搞的对方没法做生意了，肯定立刻给你解决！
2019，5，16
刚才写了几千字的购车小常识。知乎显示草稿已保存，再打开屁也没了。我也没心情再浪费时间手打了，有时间再说吧
2019，5，17更新
购车常识说些给大家，被知乎气的语无伦次了大家凑活看吧。毕竟我不是为了靠写这些东西挣钱，纯粹是帮助小白。我不求回报，希望大家对我要求也别太高。
说在前面，有些东西是避免不了的，这句话看不懂的话就不要继续了。举例，汉兰达。你就是喜欢，想买。那么该加价就加，没办法，要么你别买，躲不开的，认清现实就好。就连我这个业内人士当年买新款汉兰达还加了两万呢，说多了没用。。
再次强调以下这是举例说明。杠精太多怕了。
以大众为例，几年前我在上汽大众，北京的正规4s店。帕萨特低配尊荣版，报价21.88，进价20万。优惠三万。每辆赔一万二。买过车的都知道，必须店内保险。保险可提40%。帕萨特全保大概在7-8千。店内挣3000。至此每车赔九千。装饰都是送的，你非要买？可以。全车膜两千，成本三百。我卖车以前当修理工的，成本问题别和我抬杠我比你专业。其它装饰类因人而异看人下菜碟，前文讲过不再重复。那么，满打满算，加上置换补贴等等等等吧。每卖一辆车赔五千。大众集团会给每个店任务，完成后给返点。还以帕萨特为例。本店每年帕萨特销售任务三百辆，完成后给三百万返点。意味着只要你能完成任务，即使每辆赔五千。最后返点也会找补回来。假设你每辆赔五千，没完成任务。那对不起，你是真的赔钱了。那怎么办呢？每个季度末，每年末，会更大力度的促销。哪怕优惠四万，也要完成任务。应该不难理解。但不要十二月底，太晚了，完成任务的不差你这一个。优惠没得谈。完不成任务的店面也不差你这一个，早就放弃了。优惠还是不好谈。十月十一月最合适。
销售人员。还是拿我自己为例，别的店我不知道不乱说。每个月任务是十台。十台是开关指标。完成十台你有钱拿。我一个月卖一台和卖九台是一样的，没钱拿，因为任务没有完成。so，假设今天28号，我刚好卖了九台。这时候你进来了要买车且已经问好价格了最好优惠四万。全世界最低了。OK，我自己垫付给你一千块优惠，给你优惠四万一，只求你今天能成交。这样我完成任务，你有更多优惠。皆大欢喜，自行体会。
人们天天张口闭口就是4儿子云云，你以为他们不知道？所以，你们两个阶级永远是对立的。不可能双赢。各取所需罢了。当你进店的时候，我们嘴里哥姐叫着，其实你已经是一只羊了。只是有的羊不好套路，有的羊傻白甜说啥是啥。所以别说那么多套近乎的话。没用。开门见山直接谈价格就完事了。指望成朋友？我一年卖上百台车，怎么可能记得你。销售也喜欢开门见山直接谈钱的。因为这样节省时间还能多接几个客户。
买车不要找二级。我不否认有一些有良心二级贩子，可是万一你碰上一个坑你的。你投诉都不好使。可如果是正规4S店，打本品牌400电话还是好使的。二级的车也是从4S店提的，大众集团是不会直接卖给他们车的。那么为什么同样出自一个4s店，二级的价格要比4s店还要优惠？说的够明白了吧？但还是一些偏远地区的来北京提车，就找二级，我们每次看见二级带着客户来店里提车，心里就想笑。没文化真可怕。
买车的时候一定别犯懒。打电话咨询价格不好使。你不去店里怎么可能给你报价格。谁知道你是不是同行。一定要去三家以上。因为正规4S店，都有统一的官方报价。不会瞎报，只需要看优惠多少即可。假设你逛了三家店，都是优惠三万，那就是说市场价格就是这样了，最多再下探一两千，看你自己怎么谈了。在逛没有意义，还耽误时间。有的小白就容易在这里犯错。问了三家都优惠三万，找了个二级，优惠三万五。他就去了。后来听说他老婆把他打了。交了两万定金。全款买车后发现定金不退，也不抵车款。里外里丢了一万五。为一万五打官司？请律师都不够吧？何况你没有证据。所谓两万定金也就给你写个收据而已。三块钱一本的那种。再次强调，不是所有二级都这么坏，别气急败坏对号入座。
下面这个图说的就是二级，网图，自行体会
关于店内保险，强制的。你不买保险我不卖你车。买过车的都知道。下面说对策
帕萨特全险安八千算，你上完牌后，去保险公司办理退保。保险是按天算的。假设你交了365元，第二天退保的话退你364元。可能会有几十块钱手续费忽略不计。从买车到上牌最多三天，安八千算，三天后能退出来大概7900。然后你再从新找个保险业务员上保险。不必担心，同样的保险公司同样的保单一样的保额。直接开门见山的问能返我多少钱。你要是不问，他自己挣两三千。看你自己怎么谈。百分之30是有的。如果有人抬杠不信。你来北京找我，我要是能反出来30%钱都归我，你敢赌就来。别跟我说保险业务员也不容易，他妈的出保索赔的时候啥也不赔。所以既然谈钱就别谈感情。谁都不容易。
如果买车碰上硬茬子了，就不送你装饰贴膜乱七八糟的东西。你还就想买。那你就直接去汽配城。全车膜超不过一千，还能保你三年。为什么这么说？我们4s店里原来原材料不够了一样也从汽配城买来应急。自行体会。
帕萨特218800购置税是21800除以11.7=18700
如果你开票低一点，税就低一点。但是你别开太低。国家不傻，每辆车都有最低征收额。你以为你发票开成一万，税就只交几百就天真了。这款车最低征收额大概在一万七左右，记不住了。也就是说发票开成20万就差不多了。有人说发票开低了影响以后卖二手车，那见仁见智，不解释。按这么说我开原价发票是否能多卖点钱？也是车贩子说了算，发票和你说了都不算。
再说一遍，写这个只是为了兑现曾经答应的承诺。不是为了赚钱我也没有公众号。所以能看懂就凑活着看，看不懂也别指望对我指指点点毕竟我不挣你钱。你要是给我钱，我去上门服务亲自带你去购车都行。开个玩笑别介意，想到哪说到哪。以后想起什么接着说。有事私信直接问，别跟我那么客气我也不是什么大佬。谢谢大家
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