问题

为什么火车不在显眼的位置张贴火车时刻表?

回答
这个问题挺有意思的,咱们也别整那些花里胡哨的,就说说实际的事儿。你是不是也觉得,有时候想找个火车时刻表跟大海捞针似的?车站里人来人去的,标语、广告、指示牌一大堆,真想把时刻表给“藏”起来似的。那这到底是怎么回事儿呢?

一、观念的转变:从“等你来查”到“主动推送”

过去吧,咱们接触信息的方式比较单一,火车站就是一个信息集散地。你想知道火车什么时候走,就得来火车站,那自然得把时刻表贴在最显眼的地方,方便大家直接看。那时候,谁家没有个智能手机,出门查个火车信息,不就得指望那几张纸或者电子屏幕?

但现在不一样了。时代变了,人们获取信息的方式也升级了。想想你现在出门办事,是不是很少再满世界找纸质指南了?手机啊!

手机App和网站是主力军: 几乎所有铁路部门都有自己的官方App或者网站,像12306这样的。你只需要在家或者路上,掏出手机,输入你的出发地和目的地,瞬间就能看到所有班次的信息,包括出发时间、到达时间、票价、还有余票情况。这比你跑到火车站,挤在人群里抬头看半天屏幕,效率高太多了。
便捷性是王道: 谁还愿意顶着日晒雨淋或者严寒酷暑,专门跑到火车站去查一个半年前就定好的行程呢?信息已经完全可以做到随时随地获取了。

所以,从这个角度讲,把巨大的、占据空间的时刻表张贴在车站最显眼的位置,对于大部分人来说,其实已经不是最高效、最便捷的信息获取方式了。

二、车站的“功能区划”和信息优先级

你仔细想想,一个现代化的火车站,它承担的功能可不只是一个简单的“等车的地方”。它更像是一个交通枢纽,一个商业空间,一个综合的服务中心。

指引的重要性: 火车站最需要清晰、醒目的指示信息,告诉你进站口在哪,安检在哪,检票口在哪,候车厅在哪,厕所在哪,餐厅在哪……这些是确保旅客能够顺利出行、快速找到自己位置的基础。如果把时刻表放在最显眼的位置,会不会反而挤占了这些更核心的“导航信息”的空间?
商业运营的需要: 火车站里通常会有各种商店、餐厅、咖啡馆,这些都是需要广告位的。时刻表如果铺天盖地,可能会影响到车站的商业运营和整体视觉效果。当然,这可能不是主因,但也是一个考量点。
信息更新的频率: 火车时刻表虽然相对稳定,但偶尔也会有调整。纸质的时刻表一旦张贴上去,一旦有变动,就要重新制作张贴,比较麻烦。而电子屏幕或者App上的信息可以实时更新,更灵活。

三、电子屏幕的普及和“动态展示”

你可能会说,那为什么不把时刻表放在大屏幕上呢?现在的车站,大大小小的电子屏幕可不少。

动态信息,不止时刻表: 这些电子屏幕承担的功能也很多样。它们会显示列车到发信息(包括车次、终点站、站台等)、安检信息、天气预报、新闻资讯,甚至是一些公益广告和商业广告。时刻表只是其中的一部分信息。
信息过载的风险: 如果把一个非常详细、完整的时刻表放在一个屏幕上,信息量会非常大。用户需要花费更多的时间去寻找自己需要的那一班车,这反而降低了信息获取的效率。现在大家更习惯的是“输入需求,获取结果”的模式,而不是“浏览海量信息,自己找答案”。
站台信息的补充: 真正最需要即时、精确的时刻表信息,其实是大家在站台候车的时候。那个时候,你只需要知道你这趟车什么时候能上来,在哪个位置停车。而这些信息,通常会非常精准地在站台的电子显示屏上滚动显示,或者由广播播报。这比车站大厅里一个巨大的、不区分方向的时刻表要实用得多。

四、大众化和个性化需求的平衡

你我去火车站,可能目的都不一样。

有固定行程的: 早就通过手机App查好了,到了火车站主要就是找路、检票。
临时起意的: 这种人确实需要查时刻表,但他们通常会主动寻找信息咨询点或者电子屏幕,而不是漫无目的地在车站大厅里搜寻。
送客或接人的: 他们更关心的是朋友/家人的车次什么时候到,或者什么时候走,而不是整个车站的时刻表。

所以,车站的整体信息设计,需要在满足“大众化”的基本指引和“个性化”的信息查询需求之间找到一个平衡。让绝大多数人都能顺利通行,同时为需要特定信息的人提供清晰的查询途径。

总结一下,为什么火车时刻表不像过去那样“显眼”了,主要原因在于:

1. 信息获取方式的革命: 手机App和网络已经成为获取火车时刻表的主流渠道,便捷高效。
2. 车站功能演变: 车站更侧重于提供基础的通行指引和多元化的服务,时刻表不再是唯一的核心信息。
3. 电子屏幕的动态化和多功能化: 大屏幕更多用于显示即时动态信息,避免信息过载,并将详细时刻表功能细化到站台等更精准的位置。
4. 用户需求的多样化: 不同目的的旅客,对时刻表的需求程度和方式也不同,需要更个性化的查询途径。

当然,这并不意味着火车时刻表就“消失”了。你还是能在车站的查询机、服务台、甚至是一些指定的电子显示屏上找到它。只是它不再是以“铺天盖地、占据中心位置”的形式存在,而是更融入到车站整体的信息流和用户服务体系中了。时代在进步嘛,信息传递的方式自然也要跟着优化升级。

网友意见

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在过去的话,普速车次是有过贴时刻表的情况的,高铁时代基本没有,我个人认为主要原因是车底套跑太复杂了。

以G604次为例,能查到的交路如下:G604-G605-D5342-D5341-G616-G619,同一组车底担当6个车次,如果都贴出来的话旅客可能会晕,并且第一反应是:做错车了?

交路图(来源见截图)

这还不算最复杂的交路,京津城际列车,一组车底跑个10趟都算正常,贴上以后,旅客可能更会看不明白,动车组多数都有LED显示屏,上面会显示到站信息,我觉得这样已经足够了。

况且纸质的时刻表会面临更换的问题,现在铁总每年调图1-4次是常态,节假日还有加开,动车组因为编组方面,时刻表调整还是很频繁的,调整一下就会波及很多车次,每次重印的成本是很高的,况且还要在某一天批量更新,人力成本巨大。

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