如何看待苹果给中国开发者结算时，误将人民币按美元汇出？
苹果给中国开发者结算时出现人民币按美元汇出的情况，这无疑是一件让开发者们感到非常头疼，甚至可以说是“糟心”的事情。这不仅仅是货币转换的问题，更触及到了开发者最关心的“钱袋子”问题，牵扯到收入、汇率损益、以及可能存在的额外操作成本。
首先，我们得明白这件事情的本质是什么。苹果在给中国区的开发者结算时，通常是将开发者通过App Store获得的收入，以当地货币（也就是人民币）结算给开发者。但这次出现的“误将人民币按美元汇出”，意味着苹果在内部处理过程中，本应直接以人民币金额支付的款项，却被错误地按照美元的基准进行了处理，最终以人民币的形式支付出来，但计算方式不对。
具体来说，这可能导致以下几个方面的问题，而这些问题对开发者来说是相当敏感的：
1. 汇率损失： 这是最直接也是最核心的问题。开发者在App Store上赚取的收入，虽然最终是以人民币形式收到，但这个人民币金额是基于苹果的内部汇率进行转换的。如果苹果是按美元基准进行汇出，那么就意味着一个不正确的汇率被应用了。举个例子，假设开发者在App Store上赚了1000美元，正常情况下，苹果会根据当时的汇率，比如1美元兑换7元人民币，结算给开发者7000元。但如果苹果是“按美元汇出”，可能意味着它先将这1000美元转换成了一个在它内部系统里“汇出”的“美元金额”，然后再按一个可能不利于开发者的汇率换算成人民币。这个“可能不利”的汇率，往往比市场实时汇率更低，或者在计算过程中出现了水分。最终的结果就是，开发者拿到的实际人民币金额，会比他们应得的要少。这对于那些高度依赖App Store收入的开发者来说，每一分钱的汇率差异都可能累积成不小的损失。
2. 收入不稳定性和不确定性： 开发者们依靠App Store的收入来维持生计，甚至作为公司运营的主要资金来源。当结算金额因为这种“乌龙事件”而出现偏差时，会直接影响到他们的现金流规划和收入预期。这种不确定性是开发者非常不愿意看到的，它会增加财务管理的难度，甚至可能影响到项目的开发进度和团队的稳定性。
3. 额外的手续和时间成本： 当开发者发现结算金额不对时，他们需要花费时间和精力去联系苹果客服、提供证据、沟通解释。这个过程本身就是一种成本，而且处理起来往往耗时耗力，也可能伴随着一些不确定性，比如苹果是否会主动纠正，或者开发者是否需要经过一番周折才能获得应有的补偿。
4. 对苹果信任度的影响： 开发者与苹果之间是合作关系。苹果通过App Store为开发者提供了平台，开发者则通过创造优质内容来吸引用户并贡献分成。这种信任的基础是公平、透明和准确的结算。一旦出现这种结算上的明显错误，无论是有意还是无意，都会让开发者对苹果的财务处理能力和对开发者的尊重程度产生疑问。这种负面影响可能会削弱开发者在平台上的投入意愿。
为什么会出现这种情况？
我们可以从几个角度去猜测原因：
内部系统流程错误： 这是最直接也最可能的原因。苹果在全球拥有庞大而复杂的财务系统，处理不同国家、不同货币的结算。在中国市场，虽然苹果以人民币结算，但在其全球化的财务逻辑中，美元依然是核心的交易和核算货币。可能是在将全球通用的美元结算逻辑应用到中国区人民币结算时，某个环节的程序设计或参数设置出现了错误，导致本来应该直接以人民币金额走的流程，却被套用了美元基准的处理方式。
系统升级或调整： 类似的大型科技公司经常会对内部系统进行升级或调整。在系统切换或数据迁移过程中，一些临时的bug或者不兼容的情况是有可能发生的。这次的错误，很可能就发生在这样一个过渡期。
汇率管理策略的变动： 苹果在不同国家和地区的汇率政策可能会有所调整，以应对市场变化或者优化成本。虽然开发者普遍希望获得更接近实时市场汇率的结算，但公司的内部汇率设定往往有其自身的考量。这次事件，是否与苹果内部在人民币汇率计算上的一些策略变动有关，也是一种可能性，但如果是策略变动，也应该提前与开发者沟通并解释清楚。
人为疏忽： 即便有复杂的系统，最终的执行和监控还是需要人。在操作层面，也可能存在人为的误操作或疏忽，导致了这次的错误。
开发者应该怎么做？
面对这种情况，开发者最实际的做法是：
1. 仔细核对结算单： 收到每一笔结算款项后，务必仔细核对与往期和预期的金额是否有差异。
2. 保留证据： 记录下自己App的收入数据，与苹果提供的结算单进行比对。
3. 及时联系苹果客服： 一旦发现问题，立即通过苹果开发者支持渠道进行反馈，提供详细的证据和说明。
4. 联合起来： 如果有其他开发者也遇到了类似的问题，可以考虑联合起来，形成更大的声音，更容易引起苹果的重视。
总的来说，苹果这次给中国开发者结算时“误将人民币按美元汇出”的事件，暴露了在跨国支付结算的复杂性以及大型平台在处理细节时可能出现的挑战。对于开发者而言，这不仅意味着直接的经济损失和不确定性，也考验着他们与平台沟通和维护自身权益的能力。希望苹果能够尽快查明原因，妥善处理由此带来的问题，并从中吸取教训，确保未来结算的准确性和公平性，重新赢得开发者的信任。
首先，我们得明白这件事情的本质是什么。苹果在给中国区的开发者结算时，通常是将开发者通过App Store获得的收入，以当地货币（也就是人民币）结算给开发者。但这次出现的“误将人民币按美元汇出”，意味着苹果在内部处理过程中，本应直接以人民币金额支付的款项，却被错误地按照美元的基准进行了处理，最终以人民币的形式支付出来，但计算方式不对。
具体来说，这可能导致以下几个方面的问题，而这些问题对开发者来说是相当敏感的：
1. 汇率损失： 这是最直接也是最核心的问题。开发者在App Store上赚取的收入，虽然最终是以人民币形式收到，但这个人民币金额是基于苹果的内部汇率进行转换的。如果苹果是按美元基准进行汇出，那么就意味着一个不正确的汇率被应用了。举个例子，假设开发者在App Store上赚了1000美元，正常情况下，苹果会根据当时的汇率，比如1美元兑换7元人民币，结算给开发者7000元。但如果苹果是“按美元汇出”，可能意味着它先将这1000美元转换成了一个在它内部系统里“汇出”的“美元金额”，然后再按一个可能不利于开发者的汇率换算成人民币。这个“可能不利”的汇率，往往比市场实时汇率更低，或者在计算过程中出现了水分。最终的结果就是，开发者拿到的实际人民币金额，会比他们应得的要少。这对于那些高度依赖App Store收入的开发者来说，每一分钱的汇率差异都可能累积成不小的损失。
2. 收入不稳定性和不确定性： 开发者们依靠App Store的收入来维持生计，甚至作为公司运营的主要资金来源。当结算金额因为这种“乌龙事件”而出现偏差时，会直接影响到他们的现金流规划和收入预期。这种不确定性是开发者非常不愿意看到的，它会增加财务管理的难度，甚至可能影响到项目的开发进度和团队的稳定性。
3. 额外的手续和时间成本： 当开发者发现结算金额不对时，他们需要花费时间和精力去联系苹果客服、提供证据、沟通解释。这个过程本身就是一种成本，而且处理起来往往耗时耗力，也可能伴随着一些不确定性，比如苹果是否会主动纠正，或者开发者是否需要经过一番周折才能获得应有的补偿。
4. 对苹果信任度的影响： 开发者与苹果之间是合作关系。苹果通过App Store为开发者提供了平台，开发者则通过创造优质内容来吸引用户并贡献分成。这种信任的基础是公平、透明和准确的结算。一旦出现这种结算上的明显错误，无论是有意还是无意，都会让开发者对苹果的财务处理能力和对开发者的尊重程度产生疑问。这种负面影响可能会削弱开发者在平台上的投入意愿。
为什么会出现这种情况？
我们可以从几个角度去猜测原因：
内部系统流程错误： 这是最直接也最可能的原因。苹果在全球拥有庞大而复杂的财务系统，处理不同国家、不同货币的结算。在中国市场，虽然苹果以人民币结算，但在其全球化的财务逻辑中，美元依然是核心的交易和核算货币。可能是在将全球通用的美元结算逻辑应用到中国区人民币结算时，某个环节的程序设计或参数设置出现了错误，导致本来应该直接以人民币金额走的流程，却被套用了美元基准的处理方式。
系统升级或调整： 类似的大型科技公司经常会对内部系统进行升级或调整。在系统切换或数据迁移过程中，一些临时的bug或者不兼容的情况是有可能发生的。这次的错误，很可能就发生在这样一个过渡期。
汇率管理策略的变动： 苹果在不同国家和地区的汇率政策可能会有所调整，以应对市场变化或者优化成本。虽然开发者普遍希望获得更接近实时市场汇率的结算，但公司的内部汇率设定往往有其自身的考量。这次事件，是否与苹果内部在人民币汇率计算上的一些策略变动有关，也是一种可能性，但如果是策略变动，也应该提前与开发者沟通并解释清楚。
人为疏忽： 即便有复杂的系统，最终的执行和监控还是需要人。在操作层面，也可能存在人为的误操作或疏忽，导致了这次的错误。
开发者应该怎么做？
面对这种情况，开发者最实际的做法是：
1. 仔细核对结算单： 收到每一笔结算款项后，务必仔细核对与往期和预期的金额是否有差异。
2. 保留证据： 记录下自己App的收入数据，与苹果提供的结算单进行比对。
3. 及时联系苹果客服： 一旦发现问题，立即通过苹果开发者支持渠道进行反馈，提供详细的证据和说明。
4. 联合起来： 如果有其他开发者也遇到了类似的问题，可以考虑联合起来，形成更大的声音，更容易引起苹果的重视。
总的来说，苹果这次给中国开发者结算时“误将人民币按美元汇出”的事件，暴露了在跨国支付结算的复杂性以及大型平台在处理细节时可能出现的挑战。对于开发者而言，这不仅意味着直接的经济损失和不确定性，也考验着他们与平台沟通和维护自身权益的能力。希望苹果能够尽快查明原因，妥善处理由此带来的问题，并从中吸取教训，确保未来结算的准确性和公平性，重新赢得开发者的信任。
网友意见
肯定是临时工干的。
当然，多给的钱要退回去。
国格不能丢。
谢邀，据我了解到的大概说下情况：
- 的确国内很多苹果开发者都收到了打款单位错误的问题，即人民币变成了美元，且数值不变，相当于打了7倍的钱。
- 不同收款银行的都有这个情况，说明不是单个银行出了问题，而是苹果财务那边出了问题
- 暂不确定是不是只有个人开发者账户有这个问题，不知道公司/企业账户有没有这个问题，如果是，那腾讯的钱...
- 暂不确定是不是只有国内开发者账户有这个问题，不知道其他国家（例如津巴布韦）也是一样的问题，如果是，恭喜津巴布韦的开发者赚了几辈子的钱。/笑中带泪
苹果接下来会如何处理这件事情呢？
- 可能就追回，但按现在的情况，手快的可能已经花了，手慢点的也已经到国内银行这边等待入账了，不过也有不少还没有入账通知的，只能能追多少是多少了
- 可能会要求开发者主动退回，但开发者愿不愿意是个问题，并且有没有能力退回也是个大问题
- 可能会从开发者后面几个月的收入里扣除，我觉得暂时这个办法是比较大概率的
- 当然也可能.... 苹果是故意的，故意发了6个月年终奖给国内苦逼的开发者，犒劳下大家，新发布会要来了，总要让可爱的开发者用上最新的机子吧，顺便再换个mac，提高下生产力，继续为苹果搬砖。/笑中带泪
2019.9.5 上午更新：
上午银行联系我，他们要求把钱退回去了。看来苹果果然在联系各大国内银行追回这笔账。
PS：其实昨天我们开发者几乎一整天都在讨论这件事情，大家都不敢动这笔款，都觉得如果真入账了，倒是一件麻烦事。苹果一向在这方面很较真，可能会要求主动退回，可能会从后面的工资扣，对于我们开发者都是很麻烦的事。我们不是做短期生意的，总不能把账号注销了跑路吧。现在苹果自己追回了，倒是把这事放下了，继续搬砖吧。
2019.9.5 下午更新：
苹果终于有正式通知了，推锅给自己的合作银行，说会追回错误的汇款，然后补发工资。
有些手快的开发者也收到了自己汇款银行的电话，说要求他们把钱退回去，但怎么退回去可能开发者和银行都没有经验，不知道不退会有什么影响，不知道会不会影响下个月发工资。也只能等待后续结果...
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