问题

如何理解小米有品提出的降低隐性付出是一种新生活方式?

回答
告别“看不见的消耗”,小米有品倡导的是一种更聪明的“隐性付出”新活法

我们每天都在付出,而这些付出并非总是显而易见的“劳动”。生活中充斥着无数的“隐性付出”,它们如同细密的网,悄无声息地消耗着我们的精力、时间、甚至是金钱。小米有品提出的“降低隐性付出是一种新生活方式”,正是抓住了这一痛点,为我们提供了一种更轻松、更智慧的生活哲学。

那么,到底什么是“隐性付出”?这可不是指我们上班工作挣钱,也不是我们做家务。这些是直接且可见的“付出”。隐性付出,顾名思义,是那些不那么明显,但同样消耗我们资源,并且常常让我们感到疲惫、无奈,甚至觉得“理所当然”的付出。

举个例子,你可能会在以下几个方面感受到“隐性付出”:

在产品选择上,你付出的“研究成本”: 想象一下,当你想要买一个电水壶,你需要在无数品牌、型号、功能、价格之间做选择。你需要查阅大量的评测,比较不同电商平台的价格,甚至要看商品的成分表是否安全。这个过程本身就是一种巨大的隐性付出——你的时间、你的精力、你的决策成本。最终买到的产品,可能也未必完全满意,还需要为售后、维修操心。
在日常生活中,你付出的“维护成本”: 你的家里是不是堆满了各种各样的清洁剂?为了保持整洁,你是不是需要花费大量时间去打扫、消毒?家里的电器坏了,你得花时间找维修工,联系客服,甚至自己动手。这些都是“隐性付出”。
在生活品质上,你付出的“协调成本”: 比如,你订外卖,要考虑送餐时间、餐品口味、配送员评价。你想为家人挑选一份礼物,又要考虑对方的喜好、年龄、职业。这种为了达到某个期望结果而需要进行的各种协调、匹配,也是一种隐性付出。
在健康和安全上,你付出的“潜在风险成本”: 你用的一些不合格的化妆品,可能会损害你的皮肤;你买的食物,如果质量不过关,可能影响你的健康。这些潜在的风险,都需要我们额外去承担,而这本身就是一种隐性付出。

小米有品为什么说“降低隐性付出是一种新生活方式”?

因为他们洞察到,现代人最大的焦虑之一,就是“不知道怎么过好日子”。我们总是在努力,但常常是在无效的努力,甚至是为了一些本可以避免的麻烦去付出。小米有品正是看到了这一点,他们希望通过自己的产品和服务,帮助我们“卸下不必要的负担,把精力留给真正重要的事情”。

那么,小米有品是如何帮助我们“降低隐性付出”的?

1. 精选好物,减少你的“选择困境”:
“万物皆可小米有品”的背后,是严格的供应链筛选。 小米有品不自己生产绝大多数产品,而是与一众优秀的品牌商合作。这意味着他们已经帮你做了第一层筛选。你不需要去海量的商家中大海捞针,小米有品为你挑选的是经过他们“检验”过的产品,通常在设计、质量、性价比上都有不错的表现。
“爆款”和“好评”是信任的信号。 你在小米有品上看到的很多产品,都是经过大量用户检验的,好评如潮。这大大降低了你“踩雷”的风险,也省去了你大量研究和比较的时间。当你看到一款产品有几万甚至几十万的评价,而且评分很高,你自然就更倾向于相信它。
“用户体验”驱动的产品设计。 小米有品平台上的很多产品,都贯彻了“为用户好用”的理念。比如,一些小家电的设计,会考虑到操作的便捷性,减少不必要的复杂步骤。

2. 场景化解决方案,减少你的“协调成本”:
“全屋智能”的生态联动。 小米有品的智能家居产品,不是零散的单个设备,而是可以互相联动,形成一个完整的生态系统。比如,你只需要一个手机APP,就可以控制家里的灯光、空调、窗帘、扫地机器人等等。这省去了你为每个设备单独下载APP、学习不同操作界面的麻烦。
“生活好物”的组合推荐。 你在购买一个产品时,平台常常会推荐与之搭配的商品,或者解决相关问题的解决方案。比如,你买了净水器,它可能会推荐滤芯更换提醒服务,或者搭配一个好用的水杯。这些都是在帮你主动解决潜在问题,降低你后续的隐性付出。

3. 注重“质价比”,减少你的“金钱焦虑”:
“高性价比”是小米有品的核心竞争力之一。 他们并不追求极致的低价,而是力求在保证质量和设计感的前提下,提供一个普通消费者能够承受的价格。这让你不必为了省钱而牺牲太多品质,也不必为了追求品牌溢价而付出额外的金钱。
“耐用性”也是一种降低隐性付出的体现。 一件产品如果质量好,用得久,你就不用频繁更换,省去了购买、维修、处理旧物的麻烦。

4. 透明化信息,减少你的“信息不对称”:
详细的产品介绍和用户评价。 小米有品在产品介绍上往往比较详尽,也鼓励用户留下真实评价。这让你在购买前就能获得更全面的信息,减少因为信息不对称而产生的隐性付出。

所以,“降低隐性付出”是一种新生活方式,究竟新在何处?

它是一种“主动管理”的生活态度: 过去,我们是被动地接受生活中的各种琐碎和麻烦,然后去解决。而现在,我们开始主动去寻找那些可以“卸下”的负担,从源头上减少隐性付出。
它是一种“追求效率”的生活智慧: 把时间花在真正重要的事情上,而不是在无谓的选择和操心上。这是一种对个人时间和精力的高效利用。
它是一种“拥抱简单”的生活哲学: 复杂往往是导致付出增加的根源。小米有品提供了一种相对简单、一体化的解决方案,让生活回归本质。
它是一种“智能生活”的升级: 借助科技和平台的力量,让生活变得更顺畅,更少阻碍。

总结来说,小米有品提出的“降低隐性付出”并非鼓励我们什么都不做,而是要我们聪明地付出,把精力花在真正有价值的地方。 它倡导的是一种更懂你的生活方式,让你不再被那些看不见的消耗所累,能够更从容、更愉悦地享受生活。这是一种对现代人生活痛点的深刻理解,也是一种对美好生活的切实追求。当你在小米有品上找到了让你省心、让你信任的产品,你就会明白,原来生活可以如此简单而美好。

网友意见

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降低隐性付出是个有趣的提法,一定程度我是赞同的,保守起见,隐性付出往往是伴随隐性收获的,放弃隐性付出的同时,往往也丧失了隐性收获,二者哪个对人更有利,还真的很难说。

特别是短片最后强调的“有品生活”更加是一种隐形的绑架,难道不使用智能家居产品的人,生活就没品了吗?难道人们想要更有品质的生活,就只有选择智能家居这一条路了吗?显然不是,但短片为了暗示人们购买产品,极力诱导。

故而,当个广告看看就算了,切勿认真,切勿上升,生活应该怎么过,以自身身心健康舒适为准去摸索调节就好,没有普适标准,听广告的,还得花些冤枉钱。

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整部片子的逻辑是非常清晰的,一步步解释了为什么“科技让生活更有品”,隐性付出是其中重要的衔接概念。

第一部分:什么是隐性付出

道德经里面有说:大象无形,大音希声,隐性成本往往是人一生最昂贵的支出

当年的王安石还是青年才俊的时候,受到了宋仁宗的召见。宋仁宗邀请一干大臣到内院来垂钓,可谓君臣同乐。

其他人都在专心垂钓,但是仁宗却发现王安石不断的在吃什么东西,仔细一看,居然是桌上用金楪盘子盛着的鱼饵料!王安石一边垂钓,一边心不在焉的在想事情,根本没有注意到自己在吃什么,结果等垂钓结束之后,居然把一盘子饵料都吃完了。

宋仁宗当时没有说什么,但是第二天宋仁宗对宰相说:

王安石诈人也。使误食钓饵,一粒则止矣;食之尽,不情也。[1]

就是宋仁宗觉得王安石是在故意表现自己。因为就算是误吃,吃一颗也知道不对了,哪有把所有的鱼饵都吃尽的道理?王安石在钓鱼时候的表现,论真的「会计成本」,不过多吃了一盘鱼食,但是却是在皇帝面前留了一个坏印象。失却君王心,在封建时代的官场,恐怕很少有比这个更大的成本了。这就是小会计成本,大隐性成本的例子。

然而,王安石冤不冤呢?真的冤!

因为王安石确实就是特别容易专注,平常吃饭就吃眼前的东西,根本不在乎是什么,而是什么离他近,他吃什么,一点都不把心思放到吃饭上。

而这经济学上也有一个概念,叫做「理性的忽略」(Rational Inattention), [2] 也就是因为生活中我们的注意力是有限的。当我们需要集中注意力的时候,往往就会有意无意的忽略掉另外一些方面。

然而这个忽略也是有代价的,理性的忽略诚然可以帮助我们提高工作效率,然而这些忽视的方面往往又可能带来新的隐性成本。[3]

只有真正消除掉这些隐性的成本,才是提高生活质量,解放注意力的关键一步。

再拿东汉末年的尚书令荀彧来说,荀令留香的典故一直被传为佳话,说的就是荀彧不但外貌出众,并且所工作的地方也喜欢熏香,久而久之,他所经过的地方,都会留下淡淡的香气。[4]

荀彧工作和生活的精致和优雅,固然千古传为佳话,但是如果要仔细计较的话,每天采购、放置、点燃、维护更换熏香的事情,都是谁来做的呢?恐怕尚书台是需要有专人来负责的。尽管这个时间成本单独看并不算太过分,但是日复一日,年复一年的成本累积,负责熏香的这位尚书台员工每天重复工作,是很难产生出足够的成就感来让自己保持积极和快乐的——尽管他确实保证了其他人的高品质的生活。可以说,这位员工的付出和重复劳动,就是荀令留香的「隐性成本」。

第二部分: 动态不一致性如何影响人的生活

生活品质是抽象的,是状态性的,但是隐性的付出是一次又一次累积的。所以这又导致了另外一个问题,就是让人有心无力的「动态不一致性」。[5]消除动态不一致性,就在于如何消除那看似不起眼的「边际成本」

什么是动态不一致性呢?就是尽管理性认为自己应该做的,但是因为自己过于看重眼下的小小享受,而耽误了向着长远目标的努力。小小的成本,往往导致了行为发生了从去到不去的巨大改变。[6]

这方面2017年的诺奖得主塞勒在自己的书「助推」里,就写了一个发人深思的故事。美国有一个储蓄计划,叫做401K。储蓄进去的钱,在退休前是不能取出来的,相当于养老金账户。政府当然是鼓励雇员们尽早参与这个计划的。但是发现效果往往并不好,25岁以下的参与人数连30%都不到。

按照正常的思路,这个时候如果要继续鼓励参与,政府就要掏出真金白银的免税计划等等,来给予雇员们参与激励。但是这样做的代价和牵扯到的部门又很多,所以就请来了塞勒做参谋。

本来这项计划是默认不参与的,如果要参与需要填一个很复杂的表格;而塞勒就做了一件事情——把默认状态从不参与改成了参与,并且退出的话需要填表。这样除了重新印制了一些表格之外,政府并没有花什么额外的成本。

但是效果确是出奇的好,尤其是对于年轻人而言,让参与率提高了40%还多!



为什么会这样呢?因为之前人们不参与,并不是因为什么深谋远虑,而是因为表格太复杂,需要填写一个小时左右,而这个时间很多人想想就放弃了,转而去进行其他的娱乐了。

于是明日复明日,明日何其多。养老金的收益永远是看起来很遥远,而眼前的总是眼花缭乱的娱乐。很多人一直拖到快退休了,都因为这么一点填表的机会成本,而没有参加对自己退休之后有着很大益处的养老计划。

而塞勒的做法,则是反过来利用人们填表的成本,让动态不一致性为自己所用,吸引更多的人「放弃退出」401K计划。由此可见,要战胜动态不一致性对自己人生长期目标的负面影响,就要尽可能的压低边际的隐性成本,从而降低因为这些隐性成本而导致的焦虑和拖延。[7]而这一切的关键,就是自动化

从工业革命到互联网时代,自动化一直是帮助人类解放生产力的超级武器。作为工业革命的象征,蒸汽机驱动的机械化纺纱,就立竿见影的将工人的产量提高了40%,除棉花中种子的效率提高了50%。成本的迅速下降大量的解放了人们的劳动时间,从而很多人就有了额外的时间从事其他的发明创造。于是一种新技术投入生产,产生了很高的利润,又会刺激另一种新技术的出现。最终生产上每个环节的技术都产生了革新,而又激发了新一轮的电力革命。


这一浪接一浪的发明创造,就像核裂变的链式反应一样,极大的加速了社会的发展和财富的聚集。而在这个过程中,对品质生活的追求,自始至终, 从未改变。



从这个意义上说,自动化所带来的收益并不是仅仅只有眼前的隐性成本的减少,而是指数的,是复利的。

第三部分:智能家居如何消除成本

针对场景化的智能家居,是消除隐性成本的关键。生活可以看成是不同场景的组合,在不同的场景下通过科技的力量,组成恰当的解决方案,是消除隐性成本的关键。用科技的力量解放体力,缓解焦虑,而这也是智能化家居、智能化生活的重要性所在。

比如说,上了一天班回家之后,空气净化器和加湿器自动打开,让你可以在清新湿润的空气中,躺在智能床垫上一边按摩放松缓解疲劳,一边戴着热敷眼罩、枕着舒压按摩枕安然入睡。

整个流畅而自然的过程背后,其实恰恰节省了各种找开关、调温度的烦扰,还大大的提高了睡眠的质量,为第二天的高效工作打下了基础。

第四部分: 科技是生活中一种有品质的投资

有品质的生活是带有复利的。尤其是对于年轻人来说,这些生活中微小的成本对我们生活的影响可能是巨大的。每天都改善一点睡眠质量,提高一点工作效率,在后续的职业生涯中就可能更早的建立起自己的「护城河」,从这个意义上说,选择一种新的生活方式,本身就是对未来的投资。


而小米有品的各种生活场景的科技化解决方案,正是依靠科技的力量,大大的削减了大量而重复的隐性成本,为「科技驱动有品生活」提供了可行的道路。


参考

  1. ^ 邵博,「邵氏见闻录」
  2. ^ Sallee, James M. "Rational inattention and energy efficiency." The Journal of Law and Economics 57, no. 3 (2014): 781-820.
  3. ^ Transaction costs, the opportunity cost of time and procrastination in charitable giving
  4. ^ 李昉等,「太平御览」卷七
  5. ^ O’Donoghue, Ted, and Matthew Rabin. "Procrastination on long-term projects." Journal of Economic Behavior & Organization 66, no. 2 (2008): 161-175.
  6. ^ Reuben, Ernesto, Paola Sapienza, and Luigi Zingales. "Procrastination and impatience." Journal of Behavioral and Experimental Economics 58 (2015): 63-76.
  7. ^ Bernheim, B. Douglas, Andrey Fradkin, and Igor Popov. "The welfare economics of default options in 401 (k) plans." American Economic Review 105, no. 9 (2015): 2798-2837.

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