为什么有很多人叫京东为二手东？
关于“二手东”这个称呼，在网上确实挺常见的，背后原因也挺有意思，可以从几个方面来掰扯掰扯。
首先，咱们得说说这“东”字儿是怎么来的。
京东的创始人是刘强东，江湖人称“东哥”。大家平日里说京东，有时候图省事儿，就直接叫“东哥”或者“东”。所以，京东=东哥=东，这个逻辑链条就建立起来了。
那“二手”又是怎么加上去的呢？这就有几个主要原因，可以算是网友们给京东“贴标签”的行为：
1. 退货、换货率高的问题的“戏谑”说法： 这是最广为人知的一个原因。过去，或者说在很多人心目中，京东给人的印象是退货、换货非常方便，甚至是“无理由退货”的典型代表。比如，消费者买到一件不合适的东西，或者发现不如自己预期的，直接退了就行。这种“买来试试再退”的模式，在某些消费者看来，就有点像是商家把别人退回来的东西又拿出来卖，所以就有了“二手”的联想。当然，这是一种比较夸张和戏谑的说法，实际情况京东的品控和售后流程是相当规范的。但“方便退货”带来的用户体验，在某种程度上，确实让一些人产生了“流转”的联想。
2. 部分用户收到的商品出现问题的“吐槽”： 任何电商平台都难免会遇到用户收到次品或者有瑕疵商品的情况。当一些消费者在京东上遇到类似问题时，他们可能会感到不满，然后通过各种渠道表达出来。久而久之，如果负面反馈积累到一定程度，或者某个时期内集中出现类似的情况，就容易被放大和传播，然后被冠以“二手东”这样的标签，作为一种负面情绪的宣泄。这就像你连续几次买某个牌子的东西都不顺心，你可能会觉得这个牌子“不行”一样。
3. 早期自营模式和第三方商家的“混淆”： 京东早期以自营为主，给人的感觉是更“正规”、“可信赖”。但随着平台的发展，也引入了大量的第三方商家。有时候，消费者可能会因为第三方商家的商品质量或者服务出现问题，而将问题归咎于整个京东平台。这种情况下，“二手东”的说法可能也是一种对平台管理不够严谨的质疑，或者是一种对“真货”与“非真货”界限模糊的抱怨。
4. 网络流行语和社区文化的“二次创作”： 互联网是有记忆的，也是一个充满创造力的地方。一旦某个词汇或者说法有了传播的土壤，很容易被网友们“玩坏”。“二手东”这个说法，可能最初只是个别网友的调侃，但因为比较有记忆点，而且能引发共鸣（无论是正面还是负面），就逐渐在一些用户群体中流传开来，成为了一种带有戏谑性质的昵称。就像很多明星有各种各样的粉丝昵称一样，平台也可能因为一些特点被赋予某种昵称。
需要强调的是：
“二手东”更多的是一种网络上的戏称或调侃，尤其是在讨论退货、换货便利性，或者一些商品质量出现小瑕疵的场景下。它并不是一个官方的或者普遍认同的称呼，更不能代表京东的真实经营状况。
事实上，京东作为国内领先的电商平台，在供应链管理、物流配送、售后服务等方面都有着非常成熟的体系。尤其是在自营商品方面，其质量和服务是有保障的。很多用户依然信赖京东，并且有着非常好的购物体验。
所以，下次看到有人说“二手东”，你可以理解为这是一种基于某些用户经历或感受的、带有网络文化色彩的调侃，不必过于较真。它更多地反映了网络社区的讨论生态和用户情绪的一种表达方式。
首先，咱们得说说这“东”字儿是怎么来的。
京东的创始人是刘强东，江湖人称“东哥”。大家平日里说京东，有时候图省事儿，就直接叫“东哥”或者“东”。所以，京东=东哥=东，这个逻辑链条就建立起来了。
那“二手”又是怎么加上去的呢？这就有几个主要原因，可以算是网友们给京东“贴标签”的行为：
1. 退货、换货率高的问题的“戏谑”说法： 这是最广为人知的一个原因。过去，或者说在很多人心目中，京东给人的印象是退货、换货非常方便，甚至是“无理由退货”的典型代表。比如，消费者买到一件不合适的东西，或者发现不如自己预期的，直接退了就行。这种“买来试试再退”的模式，在某些消费者看来，就有点像是商家把别人退回来的东西又拿出来卖，所以就有了“二手”的联想。当然，这是一种比较夸张和戏谑的说法，实际情况京东的品控和售后流程是相当规范的。但“方便退货”带来的用户体验，在某种程度上，确实让一些人产生了“流转”的联想。
2. 部分用户收到的商品出现问题的“吐槽”： 任何电商平台都难免会遇到用户收到次品或者有瑕疵商品的情况。当一些消费者在京东上遇到类似问题时，他们可能会感到不满，然后通过各种渠道表达出来。久而久之，如果负面反馈积累到一定程度，或者某个时期内集中出现类似的情况，就容易被放大和传播，然后被冠以“二手东”这样的标签，作为一种负面情绪的宣泄。这就像你连续几次买某个牌子的东西都不顺心，你可能会觉得这个牌子“不行”一样。
3. 早期自营模式和第三方商家的“混淆”： 京东早期以自营为主，给人的感觉是更“正规”、“可信赖”。但随着平台的发展，也引入了大量的第三方商家。有时候，消费者可能会因为第三方商家的商品质量或者服务出现问题，而将问题归咎于整个京东平台。这种情况下，“二手东”的说法可能也是一种对平台管理不够严谨的质疑，或者是一种对“真货”与“非真货”界限模糊的抱怨。
4. 网络流行语和社区文化的“二次创作”： 互联网是有记忆的，也是一个充满创造力的地方。一旦某个词汇或者说法有了传播的土壤，很容易被网友们“玩坏”。“二手东”这个说法，可能最初只是个别网友的调侃，但因为比较有记忆点，而且能引发共鸣（无论是正面还是负面），就逐渐在一些用户群体中流传开来，成为了一种带有戏谑性质的昵称。就像很多明星有各种各样的粉丝昵称一样，平台也可能因为一些特点被赋予某种昵称。
需要强调的是：
“二手东”更多的是一种网络上的戏称或调侃，尤其是在讨论退货、换货便利性，或者一些商品质量出现小瑕疵的场景下。它并不是一个官方的或者普遍认同的称呼，更不能代表京东的真实经营状况。
事实上，京东作为国内领先的电商平台，在供应链管理、物流配送、售后服务等方面都有着非常成熟的体系。尤其是在自营商品方面，其质量和服务是有保障的。很多用户依然信赖京东，并且有着非常好的购物体验。
所以，下次看到有人说“二手东”，你可以理解为这是一种基于某些用户经历或感受的、带有网络文化色彩的调侃，不必过于较真。它更多地反映了网络社区的讨论生态和用户情绪的一种表达方式。
网友意见
在京东自营买了一台手机之后，我发现京东自营重新定义了正品全新手机。
京东老用户，老到自己都忘记注册多少年了。
京东忠诚用户，plus买了很多年，钱花了很多年。
一直在和黑京东”二手东“的人斗嘴：我没见过。
最近在京东自营买了一部手机，到货手机卡槽里就带一张手机卡（疑似流量卡）。
京东自营保证是正品全新，至于为什么内置手机卡，给了几种说法：
1、活动赠送，每台都有。
活动赠送是移动、联通、电信三选一。怎么会直接把某厂的卡直接插入手机呢？
2、工场测试，遗漏忘记。
工场测试遗漏？
3、手机到货后导致
也有可能是你买了之后，自导自演啊。
我的PLUS专享客服说，如果是二手机我们一赔三，但检查京东进出库记录，这不是二手机。
哦，敢情京东自营卖手机自带手机卡，还需要用户去证明是不是二手机呗。
这还不要紧，我的PLUS专享客户还暗示，也有可能是你这个消费者在搞事情啊。
哈哈。
绝了！
如果不是我坚持投诉，这部手机京东PLUS专享客服甚至认为我应该留用。
反正准全新99成新二次销售手机在京东自营的拍拍也就便宜一千多块嘛。
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