问题

铁路儿童客票拟由身高划分改为以年龄划分,为什么会这么调整?会带来哪些影响?

回答
铁路儿童客票划分标准从“身高”改为“年龄”,这无疑是铁路部门在不断优化服务、提升出行体验过程中迈出的一大步。背后隐藏着一系列的考量,而这一调整,也将对无数家庭的出行方式产生深远的影响。

为什么会进行这样的调整?

归根结底,这是为了更好地适应社会发展和公众需求,解决原先“身高标准”带来的不便和争议:

1. 科学性与普适性的提升:
身高标准的局限性: 身高受到遗传、营养、生长发育等多种因素影响,个体差异非常大。同一年龄段的孩子,身高可能相差很多。反之,不同年龄段的孩子也可能因为发育超前或滞后,出现身高接近的情况。
儿童成长规律的普遍性: 相较于身高,年龄更能普遍且科学地反映儿童的身心发展规律。不同年龄段的孩子,其乘车需求、对环境的适应能力、以及对票价政策的理解能力都有一定的共性。例如,低龄儿童可能需要家长更多的看护和照顾,而稍大一些的孩子则更能独立出行。
避免“大高个”的尴尬与“小不点”的疑问: 过去,一些身高明显超过免票线的儿童,却因为年龄尚小而被允许免费乘车,这在一定程度上存在公平性的讨论;反之,一些虽然年龄不大但“早熟”的孩子,可能因为身高稍高而需要购买儿童票,这又让家长感到不解和困扰。年龄划分能最大程度地减少这类情况的发生。

2. 操作简便性与效率的提高:
测量身高的问题: 在人流量大的车站,对儿童身高进行精确测量本身就是一件比较耗时耗力的事情。尤其是在高峰期,排队测量身高可能导致效率低下,延误旅客行程。
避免人为操作的争议: 身高测量过程中,难免会存在一定的误差,或者在判断上产生主观性,容易引起旅客的质疑和不满,增加车站工作人员的工作压力。
身份证明的便捷性: 如今,户口簿、身份证(部分未成年人)、出生证明等都能清晰地证明孩子的年龄。这些证件的普及程度很高,使用起来也更为便捷,直接通过年龄核验比测量身高更为直接高效。

3. 与国际接轨的趋势:
普遍采用的票价政策: 纵观全球许多国家的铁路或航空业,儿童票价的划分普遍以年龄为主要依据。这是一种经过市场检验、被广泛接受的国际通行做法。此次调整也是中国铁路服务与国际标准对齐的一部分,有利于提升中国铁路的国际化水平和形象。

4. 提升服务质量和旅客满意度:
减少不确定性: 家长在购票和出行前,可以根据孩子的年龄更清晰地预判是否需要购买儿童票,减少了在车站临时面对身高判断带来的不确定性和焦虑。
更人性化的考量: 政策调整更侧重于儿童成长阶段的共性需求,而非单一的身体指标,体现了铁路部门在服务细节上的人性化关怀。

调整会带来哪些影响?

新的年龄划分政策落地后,将会对不同群体和铁路运行产生多方面的影响:

1. 对旅客家庭的影响:
部分家庭支出可能增加: 过去,一些身高偏高但年龄较小的儿童可以享受免票或半价优惠。调整后,如果他们的年龄超过了免票线,家庭的出行成本可能会有所增加。
部分家庭支出可能减少: 相反,一些身高较低但年龄稍大的儿童,过去可能需要购买儿童票,而现在如果年龄未达到半价票的规定,则可能享受免票待遇,家庭开支会相应减少。这两种情况在一定程度上会相互抵消,但整体影响需要具体数据分析。
购票便利性提高: 对于大多数家庭而言,根据年龄购票将比测量身高更为直接方便,尤其是在线上购票时代,直接输入年龄信息即可,减少了在购票环节的复杂性。
儿童乘车体验的潜在改变: 政策调整背后隐含了对儿童乘车能力的认知。低龄儿童通常需要成人更多的陪伴和照顾,而稍大的儿童则有更强的独立能力。年龄划分在一定程度上更符合这种出行需求上的差异。

2. 对铁路运营的影响:
票务系统优化: 铁路部门需要对现有的票务系统进行更新和升级,以适应年龄划分的逻辑。这涉及到购票平台、检票系统等多个环节的调整。
信息核验流程的改变: 车站和检票口需要调整核验流程,将身高测量改为查验包含出生日期的有效证件。这可能会对检票效率产生一定影响,需要工作人员进行培训和流程优化。
客流结构和收入的影响: 政策调整的长远影响会体现在整体客流结构和收入上。虽然短期内部分家庭的支出可能变化,但从整体公平性和操作便利性来看,长期有助于提升旅客满意度和铁路系统的整体效率。
儿童票价标准的重新审视: 随着年龄划分的实施,也可能会带动对儿童票价优惠幅度的进一步审视和讨论。例如,是否会根据不同年龄段设置更精细化的票价优惠?这都是未来可能的发展方向。
对儿童票定义的影响: 此次调整明确了“儿童票”的定义更偏向于“儿童乘车优惠政策”的适用范围,而不是一个简单的身高界定。这有助于理清相关概念。

3. 对社会和儿童发展的影响:
关注儿童成长发育: 政策的调整,也从一个侧面反映了社会对儿童成长发育规律的关注。年龄作为更科学的指标,也间接引导了公众对儿童健康成长的普遍认知。
出行教育的便利: 对于一些年龄稍大但身高受限的孩子,新的政策可能让他们能有更多独立出行的机会,这对于培养他们的独立性、锻炼他们的社会交往能力是有益的。

细节之处的考量:

我们可以预见到,在具体实施过程中,铁路部门还会考虑更多的细节,例如:

明确的年龄界定标准: 例如,多少周岁以下的儿童可以免费乘车?多少周岁以上的儿童需要购买儿童票?这个界限会非常关键,需要提前向社会公布清晰的细则。
儿童票价的具体比例: 儿童票(半价票)的优惠幅度如何确定?是否会根据不同年龄段设置差异化的优惠?
特殊情况的处理: 对于一些存在发育迟缓或早熟的儿童,在核验过程中是否会预留一定的弹性处理空间?
证件的有效性: 哪些证件被视为有效的年龄证明?如何应对没有有效证件的儿童?

总而言之,铁路儿童客票划分标准的调整是一项顺应时代发展的举措,它在科学性、操作性、国际化等方面都具有显著的优势。虽然短期内可能会对部分家庭的出行成本带来一些变化,但从长远来看,这将有助于提升铁路服务的整体质量、便利性和公平性,为广大旅客带来更顺畅、更愉快的出行体验。这不仅是政策的调整,更是铁路部门服务理念的升级和对旅客需求的积极回应。

网友意见

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因为身高与年龄不成正比了。那这个问题再深入一下,假设仅仅是现在同龄的孩子比之前同龄的孩子长得高,那么,调高身高要求就是了啊。说明不是这样的情况。最大的可能,就是同龄人的身高,方差太大。

为什么同龄人的升高方差会太大呢?我们知道决定身高的,无非遗传、营养、环境。说明,这三项,同龄人之间的方差也极大。这说明了什么呢?当然,我们可以说,说明了社会发展的丰富、多元。也可以说........

影响?影响就是让那些遗传好、营养好、环境好的高个孩子,享受到了国家福利。为法律面前的公民平等点赞!

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对于火车票儿童优惠的逻辑,我倒是可以理解的。公共交通有一定的公益属性,给予没有收入或收入较低者一定优惠,是很正常的。欧洲不少国家的铁路,对于二十多岁的青年都有优惠票(比如德铁的青年州票)。

既然给予儿童优惠,那按照年龄,而不是身高划分,显然是最公平合理的方案。

以前使用身高,个人以为是因为身高容易核查,和标准线一比就好。而过去列车员要快速核实儿童的年龄十分困难。

而现在使用年龄划分,条件很成熟。火车票是实名制的,儿童一出生就被分配了身份证号码。根据年龄划分,在购票时就可以完成优惠资格的筛选,还可以避免在列车上争执身高到底有没有过线。

另外,火车票的儿童优惠资格,也确实到了必须改革的时候。随着社会发展和人民生活水平的提高,儿童的平均身高在飞速蹿升,过去的标准明显落后了。与其做“调高标准”这样修修补补的改变,不如一步到位,直接改成更合理和通行的根据年龄,

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以前为什么按身高?

因为以前没有实名制买票,按年龄来算成本太高了。

但是按身高来算,天生高个子的人就不公平。传说姚明的女儿三岁就要买成人票?

现在高铁已经实名制了,按年龄计算很容易,也没有成本了。

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据央视新闻消息,10月31日,记者从交通运输部官网获悉,近日,国家铁路局关于《铁路旅客运输规程(征求意见稿)》公开征求意见的通知称,铁路客票儿童票拟将由身高划分改为以年龄划分,实行车票实名制,年满6周岁且未满14周岁的儿童可以购买儿童优惠票,年满14周岁的儿童,应购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车;超过一名儿童时,超过人数应当购买儿童优惠票。


征求意见稿表示,为维护铁路旅客运输秩序,保护旅客合法权益,建立公平公正的铁路旅客运输市场环境,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国铁路法》《铁路安全管理条例》等法律、行政法规,国家铁路局在原铁道部《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)基础上修订形成《铁路旅客运输规程(征求意见稿)》,拟以规章形式发布。

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一个可能是:身高这个标准太落后了

此外还包括身份证的普及以及互联网购票用年龄更容易,这里主要说身高问题。

因为,近些年来,我国儿童青少年的身高在一路狂飙上涨。

铁道部规定是,1.2米以下不收票,身高达到1.2米且不足1.5米的儿童可以购买儿童优惠票

然而实际情况呢?

以2000年以来数据为例,相当多的孩子在不到12岁的时候,身高就达到了一米五。

而一米二,对应的可能才是不到7岁。

换句话,能够享受到免票这个优惠的人会少很多,即使半票的也只是覆盖到11岁多一点。

这种情况下,按照身高,其实已经非常不合理了。


—————中国人突飞猛进的身高—————

权威医学杂志《柳叶刀》发布过关于全球青少年身高的研究[2],覆盖了全球193个国家的6500万名青少年儿童。研究结果中,有一点特别值得关注,那就是平均身高的变化。

例如,从1985年到2019年,中国19岁男孩的平均身高增加了8厘米,变化规模居世界前列。

而这个身高增加,并不是全球性的

如上图所示,有不少国家是减少的(非洲和东南亚一些国家),有不少国家是不变(美国,非洲部分国家),或者略微增长(大部分欧美国家)

但是我国属于身高增加非常明显的国家。

按照这个趋势,以至于许多儿童都无法享受到这种优惠。

————身高影响因素————

一、身高六分天注定

“龙生龙凤生凤”可以说是人们对遗传的朴素理解,作为受到基因影响的一种身体性状,身高无疑同样受到了先天遗传因素的影响,当然,这并不是先天决定论,事实上,同为先天因素,依然有不同的影响比例。那么,先天遗传因素到底占据了多大的比例呢?这就不得不用生物学上最经典的双胞胎实验来进行研究了。同卵双胞胎有着基本相同的基因组,因此可以最大程度避免遗传因素的影响,从而可以为我们揭示非遗传因素如营养、运动等的作用。

而通过对双胞胎的研究证实,遗传因素对身高的总体影响约为60-70%[1]。

二、还有四分靠打拼

事实上,过去我国的身高略低,甚至一度低于日本。但是近些年来,我国身高急剧增加,这毫无疑问得益于营养和健康。

毕竟这么短的时间,改变遗传因素不太现实,那么只能解读为后天因素,尤其是营养等因素。

身高变化是一个发育过程,而发育过程受到了后天环境如饮食、习惯等诸多方面的影响,如果这些因素无法达到理想状态的话,那么结果就是身高就无法达到理想状态。

举个典型的例子,就是朝鲜半岛上的韩国和朝鲜,他们本来属于同一个族群,大多数历史上更是同属于一个国家,只是后来在二战之后因为政治军事原因而分成了两个国家。所以同一个族群这两个国家具有非常好的参考意义。

1937年,朝鲜还是在日本统治下的一个完整的国家,日本政府当时对朝鲜人进行了身高检测,发现朝鲜半岛南部平均身高为162-163,北部身高为163-167,北部要高于南部。

但是到了2000年后,对二者的身高统计呈现了相反的结果,韩国(南朝鲜)的身高为170.7cm左右,而朝鲜(北朝鲜)身高则变成了165.6cm。这两种截然相反的差异,由于是同一个族群,可以排除掉遗传因素,那么就是后天因素了,这些年来,两个国家的发展情形不一样,导致两国的差距日渐增大,比如韩国在经历了经济腾飞之后,成为了发达国家,人均生活水准得到了极大地提升,而朝鲜由于种种因素,甚至还有饥荒的发生,生活水平和营养自然难以跟得上,结果就是北方身高落后于南方。

————未来国人身高————

从基因决定性状的角度,作为数量性状的身高,遗传因素决定了身高的上限。大部分人并没有达到理想身高。

所以未来,我认为我国的身高还会持续增加。

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反对。

其实车辆运行购票的本质是购买车内容积,行李太大要买票就是这个道理。

其实跟孩子年龄、收入、有无自控能力,关系不大。

个子足够大的孩子,就要单独占据一个座位或者站立的位置,就会减少车辆容纳其他乘客的位置。不给孩子座位,强求家长抱着1.2米以上的孩子也不人道。但给孩子位置,就该纳入购票范围。这跟进电影院一样道理,孩子多一双眼睛享受服务,就得买一张票。

由于电子渠道订票无法辨别孩子个头,以年龄来免票似乎有利于操作,这只是现今技术带来的裹挟罢了。实际上过度依赖线上购票有很大的隐患,我们依然需要保留线下的体系,否则老人、残疾人、孩子这些不适合操作手机的人,出行环境就会变差。

我不希望网络断路,我们的公交系统就废了呀。

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